Urgente: Pix do Nubank é suspenso repentinamente e banco emite comunicado de emergência aos clientes

Pix do Nubank fica suspenso e banco se vê obrigado a emitir um comunicado em caráter de urgência a todos os clientes

E a fintech Nubank, uma das principais do nosso país, teve o seu serviço de pix suspenso de forma repentina, nesta última quarta -feira (14).

Como muitos sabem, desde que o pix foi criado ele se tornou a principal forma de pagamento de milhares de correntistas, e com o Nubank não é diferente.

Com o serviço suspenso começou a surgir uma enxurrada de reclamações partindo deles que exigiam uma satisfação do que estava ocorrendo;

Como mencionamos, diante da situação alarmante, a instituição não teve outra alternativa a não ser emitir um comunicado urgente a todos os seus clientes, cujos quais estavam enfrentando esse problema.

Problema geral …

De acordo com o portal Tech Tudo, usuários relataram que o Pix estava fora do ar e que não estavam conseguindo nem sequer fazer pagamentos e transferências com o uso do App, tanto pelo sistema iOS (I Phone) como Android.

De acordo com levantamentos feitos pelo  Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o problema começou por volta de 11h e somou mais de 600 reclamações às 12h.

E a maioria dos registros, mais precisamente 93% era referente a dificuldade em fazer uso do Pix, outros já estavam reclamando as dificuldades em fazer o login.

Ainda de acordo com o portal Tech Tudo, ao entrar em contato com o Nubank questionando sobre o ocorrido o banco comunicou que estava “ciente da instabilidade e que permanecia trabalhando a fim de solucionar o mais rápido possível”.

Comunicado