Dois terrores do banco acabam atingindo os clientes
O Nubank, sem dúvidas, se trata de um dos principais bancos que temos na atualidade e que conta com milhões de clientes em todo o território nacional.
Contudo, nesta quarta-feira (27), vocês saberão todos os detalhes sobre duas situações que estão deixando os usuários do banco preocupados.
Com direito a nada mais, nada menos que PIX paralisado e fora do ar, os dois terrores do Nubank atingem clientes em cheio hoje (27) e o banco precisa então se pronunciar.
Bom, para melhor entender sobre o assunto, por meio do aplicativo X, o antigo twitter, alguns usuários do NU estão expondo sobre situações que estão passando.
“Seu app não funciona desde ontem. Não abre. Eu saí do app e agora é impossível entrar cpf. Desde 20h00 ontem a noite”, disse um cliente. O banco então se pronunciou sobre o assunto.
“Sentimos muito pelo transtorno, Sean. Talvez haja alguma oscilação no app. Assim, tente reiniciar o celular, reconectar o modem de internet ou os dados móveis, verificar se o aplicativo está atualizado e, se necessário, reinstalá-lo. Essas etapas podem ajudar com a sua conexão”, disse o Nubank.
Outro cliente, por sua vez, escreveu: “NUBANK CADÊ MEU PIX, ME DEPOSITARAM PIX E NÃO CAIU”, disse. “Sentimos muito pelo transtorno. O app do roxinho pode estar com uma oscilação que acaba afetando os envios de Pix. Por isso, pedimos que aguarde algumas horas e evite fazer novas transferências para o mesmo destino com o objetivo de não haver duplicidade nos valores. Combinado?”, respondeu o Nubank. Confira:
Clientes reclamam do Nubank – Foto: App X
Clientes reclamam do Nubank – Foto: App X
Pronunciamento do Nubank – Foto App X
Pronunciamento do Nubank – Foto App X
Sem dúvidas, por ser um banco de tamanho porte, visando sempre o melhor para os seus clientes, essas são situações que não podem passar despercebidas, seja qual for a empresa.
Como abrir uma conta no Nubank?
A seguir, confira o passo a passo para abrir uma conta na empresa:
- Acesse nubank.com.br;
- Digite seu CPF no menu “Peça sua conta e cartão de crédito do Nubank“;
- Clique em “Continuar”
- Informe dados pessoais (nome, celular e e-mail);
- Marque a caixa “Eu li, estou ciente das condições…”;
- Clique em “Enviar”.