Companhia solicitou encerramento de produtos à ANS e autorização está programada para este mês; Instituição afirma que clientes antigos não serão atingidos por mudança

Uma das principais operadoras de planos de saúde do país decidiu encerrar uma série de serviços. O pedido foi feito para a Agência Nacional de Saúde Suplementar em junho, mas deve entrar em vigor oficialmente até o fim do mês.

No site, a Golden Cross afirma atender mais de 500 mil clientes empresariais no Brasil. “Desde o surgimento, buscamos constantemente a satisfação dos beneficiários, oferecendo serviços de qualidade e uma relação de transparência”, declara.

Segundo o jornal Extra, a companhia pediu para interromper a venda de mais de 9 planos médico-hospitalares. O grupo afirma que a interrupção da comercialização dos produtos não vai afetar os atuais beneficiários, poupando os contratos antigos e já assinados.

O processo é referente somente à venda de novos produtos. Para quem não acompanhou, antes disso, a Golden Cross já havia pedido para interromper a comercialização de 114 dos 143 planos de saúde que oferecia. Agora, a outra leva foi incluída na lista. Com isso, ainda de acordo com a publicação, sobraram cerca de 20 planos ativos para oferta aos clientes.

Dentro desse número, serão três de cobertura padrão médico-hospitalar e 17 exclusivamente do setor odontológico. “A operadora também poderá solicitar a suspensão da comercialização desses planos a qualquer momento”, ressaltou a ANS sobre o fim dos serviços.

Em nota, a Golden Cross informou que todos os prazos e regras regulatórias aplicáveis estão sendo cumpridos. “O novo pedido de suspensão da comercialização de planos de saúde apresentado recentemente tem por objetivo apenas complementar a reestruturação de seus produtos, em virtude da parceria firmada com a Amil”, disse a empresa no comunicado.

Qual a função da ANS?

O Governo Federal aponta que a agência é responsável por defender o interesse público na assistência suplementar à saúde, regulando as operadoras setoriais, incluindo relações com prestadores e consumidores, contribuindo para o desenvolvimento das ações do setor.

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