Por que a SPTrans está cancelando o Bilhete Único de alguns idosos

Graças a esse comunicado da SPTrans, os idosos precisam se atentar, afinal, inúmeros bilhetes estão sendo cancelados por esse motivo

Milhares de idosos estão tendo que lidar com o cancelamento do Bilhete Único e não sabem o motivo. Pois, bem, isso ocorre por conta do uso inapropriado de terceiros.

Para quem não sabe, o Bilhete Único não deve ser compartilhado, sendo assim, ele é de uso exclusivo de quem paga. No caso dos idosos, eles têm direito ao uso totalmente de graça.

Então, eles podem transitar livremente sem precisar se preocupar com o pagamento deles. Em contrapartida, é de extrema importância que se use corretamente eles.

O time de especialistas em benefícios do TV Foco, a partir de informações do portal R7, traz agora os detalhes dessa situação e como recorrer dela no caso dos idosos.

BILHETE ÚNICO CANCELADO

• O cancelamento é imediato;
• Os idosos pode recorrer;
• Mas, é claro que necessita de atenção;
• Então, veja o que fazer em caso de cancelamento.

ALERTA DA SPTRANS

A SPTrans cancela o Bilhete Único imediatamente se notar uso por terceiros. As câmeras deixam em destaque quem está ou não usando impropriamente do benefício.

Por lei, pessoas com 65 anos ou mais têm direito ao benefício do passe livre desde que residam em São Paulo, na região metropolitana. Então, eles não pagam.

Dessa maneira, é comum familiares se apropriarem do benefício dessas pessoas usarem o Bilhete Único de forma inapropriada. E isso é muito comum.

Por exemplo, dados de 2023, apontam que 21,2 mil cartões foram bloqueados após o sistema identificar que o benefício estava sendo utilizado por terceiros.

Dentre eles tinham cartões de idosos e de outras pessoas. Sendo assim, mostra que algo mais comum do que se pensa, mas, é proibido de fazer.

COMO RECUPERAR O BILHETE ÚNICO?

Para recuperar o Bilhete Único após cancelamento por uso indevido de terceiros, você deve solicitar uma nova via através do portal de atendimento da SPTrans e enviar uma justificativa.

Então, se a justificativa for aprovada, o novo Bilhete Único será emitido, e o saldo remanescente, se houver, será transferido para ele. Caso contrário, você precisará aguardar 180 dias para solicitar uma nova via.

CONCLUSÕES FINAIS

Idosos estão tendo que lidar com o cancelamento do Bilhete Único pela SPTrans. Mas, o órgão esclareceu que o motivo para isso, é o uso indevido do cartão.

QUANTAS PESSOAS SE BENEFICIAM PELO BILHETE?

Mais de 1 milhão de pessoas hoje usam o bilhete e dessa maneira, é algo que atende trabalhadores, estudantes e idosos que precisam transitar pela cidade.

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