Usuários do banco Nubank enfrentam problemas com depósitos via boleto neste sábado; Confira o que aconteceu

Clientes do Nubank estão enfrentando dificuldades após realizar depósitos via boleto, com relatos de atrasos significativos na conclusão das transações. O desenhista e mecânico Flávio Domingos, de 21 anos, é um dos afetados por esse problema. As informações foram divulgadas pelo portal IG.

Na manhã da última segunda-feira, Flávio decidiu efetuar um depósito via boleto em sua conta Nubank, com a expectativa de que o dinheiro fosse creditado dentro do prazo padrão de três dias úteis. No entanto, passados os três dias, o valor ainda não estava disponível em sua conta.

A situação enfrentada por Flávio não é um caso isolado, pois diversos clientes têm reclamado que os depósitos via boleto estão demorando mais tempo que o habitual para serem processados e cair em suas contas bancárias. Apesar disso, o banco digital informou que a instabilidade no Nubank já foi resolvida.

O Nubank é um dos principais bancos digitais do país (Reprodução: Internet)

Como pagar a fatura do cartão com o boleto?

O passo a passo para gerar um boleto no banco digital é bastante simples e tudo pode ser feito a qualquer momento através do aplicativo do Nubank instalado no smartphone. Veja a seguir como gerar um boleto para pagar o cartão de crédito da instituição:

• Na tela inicial do aplicativo do Nu, é necessário tocar em “Cartão de crédito”;
• Em seguida, deve-se selecionar a opção “Pagar fatura” e digitar o valor que se deseja pagar da fatura aberta. Caso a fatura já esteja fechada, basta clicar em “Gerar um boleto”;
• É importante ler as informações sobre o tempo de reconhecimento do pagamento por boleto e, então, clicar em “Entendi, gerar boleto”;

App do Nubank (Foto: Reprodução/ Internet)

• Agora, a pessoa pode optar por copiar o código de barras do boleto ou enviá-lo para o e-mail cadastrado no Nubank.

Contudo, é válido ressaltar que é possível pagar a fatura do cartão de crédito Nubank utilizando o saldo da conta do Nubank. Por fim, nesse caso, o limite é liberado imediatamente após o pagamento.

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