Empresa de aplicativo foi alvo de proibição por parte de rivais

Não precisa ser um grande especialista no assunto para chegar a conclusão que o iFood é uma das maiores empresas de entrega de comida em atuação no Brasil. Hoje em dia, quase todas as pessoas possuem essa ferramenta instalada no celular e usam para facilitar as atividades do dia a dia.

Dessa vez, por exemplo, falaremos sobre uma proibição crucial contra o iFood que foi confirmada no Brasil e a estratégia dos rivais que se uniram para aniquilar a gigante. A empresa foi alvo de uma ação judicial e não pode mais ter contrato de exclusividade com restaurantes e redes com mais de 30 lojas.

Em setembro de 2023, conforme informações do portal Institucional iFood, a empresa encerrou os contratos cumprindo o acordo realizado com o CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica, que zela pela livre concorrência de mercado). Aliás, a notícia pegou todo mundo de surpresa.

Segundo as informações, antes da limitação, o aplicativo iFood mantinha os contratos de exclusividade, onde os restaurantes disponibilizavam suas operações de delivery somente para na empresa e em troca, recebiam investimentos do aplicativo e condições comerciais diferenciadas.

Após a proibição crucial contra o iFood, a empresa só pode assinar contratos de, no máximo, dois anos com restaurantes com menos de 30 estabelecimentos, e após o término da vigência, a rede deve ficar um ano sem exclusividade com o iFood. Vale lembrar que a prática da empresa era totalmente legal.

“Desde a assinatura do acordo, estamos focados em implementar uma estratégia robusta para seguir crescendo e gerando resultados positivos”, afirma Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de restaurantes do iFood. Ele aproveitou para trazer mais detalhes a respeito das futuras ações da empresa.

“Mesmo sem a exclusividade, continuaremos ajudando nossos parceiros com mais de 30 lojas a prosperar no delivery e oferecendo produtos e serviços relevantes para o perfil de pequenos e médios empreendedores, que representam 70% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma”, disse ele.

Por que o Rappi denunciou o iFood?

Segundo informações do portal Tecno Blog, o iFood é investigado pelo Cade desde 2020, quando o Rappi apresentou uma denúncia contra a concorrente por práticas anticoncorrenciais. A Uber Eats e a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) também participaram da ação. Um primeiro acordo entre iFood e Cade foi firmado em 2021. O iFood ficou proibido de fechar novos acordos de exclusividade.

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