Informe do INSS sobre a prova de vida comunica o que idosos devem fazer hoje 23/11

ATENÇÃO IDOSOS! O INSS confirma a intensificação de um sofisticado esquema que ameaça o benefício dos aposentados por telefone e mais

24/11/2025 às 04:00 · Tempo de leitura: 7 minutos

Saiba como funciona a Prova de Vida do INSS e quem precisa fazer (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/TV Foco/Canva/GMN/GOV)

ATENÇÃO IDOSOS! O INSS confirma a intensificação de um sofisticado esquema que ameaça o benefício dos aposentados por telefone e pela internet

O portal Agência Brasil, site que pertence ao Governo, publicou um informe do INSS com um comunicado de segurança pública, confirmando o que os idosos devem fazer e se atentar de hoje em diante quanto à Prova de Vida.

Isso porque a autarquia decidiu intensificar um alerta quanto a um sofisticado esquema de estelionato que tem como alvo aposentados e pensionistas em todo o país.

Os criminosos usam ligações telefônicas automatizadas, simulando a Central 135, para coagir beneficiários a fornecerem dados sigilosos e, apesar de atingir todos os beneficiários, os da terceira idade costumam ser os mais afetados.

Neste momento, sua capacidade de reconhecer a fraude determina a proteção do seu benefício previdenciário e do seu patrimônio.

Sendo assim, com base em informações oficiais, trazemos abaixo tudo o que você precisa saber sobre a prova de vida e o que esses beneficiários devem fazer para se defender e proteger sua renda.

Sorrateiro

Em suma, o golpe se inicia com uma chamada telefônica em massa. Na linha, uma gravação eletrônica apresenta opções que buscam a vulnerabilidade da vítima.

Inclusive, a mensagem usa termos oficiais para solicitar que o beneficiário digite 1 para “prosseguir com o atendimento de Prova de Vida” ou, em tática complementar, peça que digite 2 para a “restituição de descontos indevidos”.

A digitação de qualquer opção transfere a chamada para um criminoso que, disfarçado de atendente do INSS, solicita:

  • Senhas bancárias;
  • Dados do cartão;
  • Informações pessoais sob o pretexto de finalizar o procedimento/resolver a pendência.

O objetivo final é obter acesso remoto ao seu dispositivo ou promover transferências financeiras fraudulentas.

Este esquema criminoso capitaliza sobre a desinformação acerca das novas regras da Prova de Vida.

Isso não existe!

Para desarmar a fraude, é imperativo reiterar a política de segurança do INSS:

  • O Instituto não faz Prova de Vida por telefone, nem por mensagem de texto (SMS), e não envia servidores à sua residência para coletar informações;
  • A Central 135 existe para prestar informações e agendar serviços, não para solicitar senhas ou realizar procedimentos de segurança via ligação ativa. Qualquer contato telefônico que peça dados sensíveis configura uma tentativa de estelionato.

Como funciona a Prova de Vida, então?

Conforme muitos já sabem, a responsabilidade da Prova de Vida foi transferida para o próprio INSS e o processo é automático.

Para isso, o Instituto usa o cruzamento de dados em fontes oficiais como:

  • Registros de votação no TSE;
  • Emissão/reemissão de documentos;
  • Atendimentos em hospitais do SUS;
  • Atualização do Cadastro Único (CadÚnico) – Para confirmar sua existência anualmente.

Ou seja, você só precisa agir se o sistema falhar em localizar seu rastro de vida.

Aí sim, nesses casos, o INSS notifica a necessidade de regularização exclusivamente por meio de dois canais seguros e visíveis:

  1. O extrato bancário em que o benefício é creditado;
  2. O aplicativo Meu INSS.

A ausência de notificação por essas vias significa que a Prova de Vida foi realizada com sucesso.

Como beneficiários do INSS podem proteger seu benefício?

As Forças de Segurança e o INSS aconselham a adoção imediata das seguintes medidas:

  • Reação Imediata: Você desliga o telefone assim que identificar o roteiro fraudulento. Não interaja, não digite opções e não confirme dados pessoais;
  • Verificação Oficial: Você verifica a necessidade da Prova de Vida somente no seu extrato ou no Meu INSS;

Agora, se o INSS solicitar a Prova de Vida Complementar, você usa os canais oficiais:

  • Meu INSS/Meu Gov.br: Por meio desses canais, você realiza o procedimento de reconhecimento facial, assegurando que sua conta tenha nível de segurança Prata ou Ouro;
  • Instituição Bancária: Você dirige-se a uma agência bancária ou utiliza o caixa eletrônico (com biometria), evitando a interferência de estranhos;

Você protege seu futuro quando assume o controle da segurança dos seus dados. Mas, para saber mais informações sobre o INSS, clique aqui*.

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