Governo Federal explica como é a convocação da Prova de Vida do INSS, quando necessária

Milhões de aposentados, pensionistas e demais beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) precisam ficar atentos a um comunicado divulgado pelo Governo Federal, atualmente liderado por Luiz Inácio Lula da Silva.

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Embora a Prova de Vida continue sendo realizada de forma automática na maioria dos casos, alguns segurados ainda podem ser convocados para fazer o procedimento.

Nesta matéria, você saberá:

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  • Como o Governo Federal comunica a necessidade da Prova de Vida
  • Como identificar mensagens oficias e evitar golpes
  • Como realizar a comprovação de vida, caso necessário

INSS pode convocar beneficiários para realizar a Prova de Vida

Desde 2023, o órgão passou a utilizar o cruzamento de dados de diversas bases governamentais para comprovar a existência dos beneficiários, reduzindo a necessidade de deslocamento até bancos ou agências.

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No entanto, quando o sistema não consegue localizar movimentações suficientes, o cidadão pode receber uma convocação oficial para realizar o procedimento.

Como beneficiários são avisados?

O Governo Federal informou que a comunicação oficial está sendo feito por dois canais principais:

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  • Mensagens enviadas diretamente pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil (deve conter o selo azul)
  • Notificações emitidas pelo banco responsável pelo pagamento do benefício, por meio do aplicativo bancário ou extrato da canto

Esses avisos servem apenas para informar que a Prova de Vida precisa ser realizada.

Mensagem do Governo Federal sobre prova de vida do INSS (Foto: Governo Federal)
Mensagem do Governo Federal sobre prova de vida do INSS (Foto: Governo Federal)

Como saber se a mensagem é verdadeira?

Para evitar golpes, é fundamental verificar a autenticidade da comunicação recebida.

As mensagens oficias enviadas pelo Governo possuem o selo azul de conta verificada no WhatsApp.

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Além diss, o mesmo comunicado também fica disponível na Caixa Postal do aplicativo Gov.br.

Caso receba a mensagem solicitando dados pessoais, senhas, fotos de documentos ou pagamentos para regularizar a situação, é golpe.

O Governo Federal reforça que:

  • Não solicita CPF, endereço ou informações bancárias por mensagem
  • Não envia links para atualização cadastral
  • Não cobra qualquer valor para a realização da Prova de Vida
  • Não pede envio de documentos pelo WhatsApp

Além disso, o órgão não realiza ligações nem visitas domiciliares para informar suspensão de benefícios por falta de Prova de Vida. Também não solicita dados pessoais ou pagamentos por telefone.

Ilustração logo INSS e homem (Foto: Montagem TV Foco / GMN)
Ilustração logo INSS e homem (Foto: Montagem TV Foco / GMN)

O que fazer se receber a convocação?

Os beneficiários convocados podem realizar a Prova de Vida de duas maneiras:

  • Pelo banco: basta comparecer à instituição financeira onde recebe o benefício levando um documento oficial com foto.
  • Pelo Meu INSS: no portal, basta selecionar Prova de Vida e realizar a biometria facial

Como consultar se sua Prova de Vida já foi realizada?

Quem não recebeu nenhuma notificação pode verificar a situação diretamente pelo Meu iNSS:

  • Acesse o aplicativo ou site Meu INSS
  • Procure pelo serviço Prova de Vida
  • Verifique a data da última validação registrada
Idosa olhando o celular e logo do INSS sobre Prova de Vida (Foto: Montagem TV Foco / GMN)
Idosa olhando o celular e logo do INSS sobre Prova de Vida (Foto: Montagem TV Foco / GMN)