Companhia aérea rival da Latam entra em colapso e deixa passageiros sem embarque, após anunciar falência abrupta e encerrar operações

Uma companhia aérea regional dos Estados Unidos, concorrente direta da LATAM no segmento de voos curtos, entrou em falência e deixou passageiros desesperados, faltando poucas horas para embarque em voos rumo aos EUA.

Trata-se da Silver Airways, a qual, até o fim de 2024, operava principalmente na Flórida e no Caribe. Infelizmente, a mesma enfrentava dificuldades financeiras após meses de tentativas frustradas de recuperação.

Sem aviso prévio, a empresa suspendeu suas operações abruptamente em junho de 2025, abandonando passageiros na fila de embarque sem qualquer comunicação oficial, gerando cenas de desespero nos aeroportos de Orlando, Fort Lauderdale e outras cidades da região.

A crise da Silver Airways e a falência definitiva:

De acordo com a IG Notícias, a Silver Airways entrou com pedido de proteção judicial sob o Chapter 11 no final de 2024, buscando reestruturar suas finanças sem interromper suas operações.

Na ocasião, a empresa prometeu manter os voos e garantir capital para seguir competitiva.

Em nota na época, a companhia afirmou: “Esta decisão nos permitirá garantir capital adicional e empreender uma reestruturação financeira que fortalecerá nossa posição como uma companhia aérea competitiva, beneficiando você, nossos valiosos clientes.”

Contudo, o primeiro trimestre de 2025 foi marcado por:

• Cortes de voos;
• Devolução de parte da frota;
• Cancelamentos frequentes, especialmente em rotas dentro da Flórida.

Inclusive, alguns clientes relataram dificuldades para remarcar passagens e obter informações claras.

No início de junho, o grupo interessado na compra da empresa desistiu da aquisição, deixando a Silver Airways sem alternativas financeiras.

A companhia anunciou o encerramento imediato das operações via redes sociais, alertando passageiros a não irem aos aeroportos e a buscarem reembolso diretamente com operadoras de cartão ou agências de turismo.

Porém, conforme destacamos acima, nenhum atendimento emergencial foi disponibilizado, agravando a situação.

Cerca de 300 funcionários foram demitidos sem aviso prévio, e até o momento não há informações sobre o pagamento de direitos trabalhistas ou dívidas com fornecedores.

O que os passageiros tiveram que fazer?

A falência da Silver Airways deixou centenas de passageiros abandonados, incluindo famílias com crianças, idosos e turistas com pacotes fechados para destinos como Bahamas.

Os clientes que compraram passagens tiveram que buscar o reembolso diretamente junto às operadoras de:

• Cartão de crédito;
• Agências de viagem;
• Orgãos de defesa do consumidor.

Uma vez que a companhia não ofereceu um suporte oficial. Além disso, especialistas recomendam que os passageiros mantenham os comprovantes de compra e fiquem atentos aos prazos para contestação junto às administradoras de cartão.

Em que situação está a Silver Airways?

Com o encerramento das atividades, a marca Silver Airways desapareceu do mercado e não há sinais de retomada das operações.

No entanto, a sua subsidiária caribenha Seaborne Airlines permanece operando de forma limitada, sem ligação direta com a antiga malha da Silver. Mas, para conhecer mais fatos como esse, Clique aqui*.

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