Quem usa PIX do Nubank precisa ler este comunicado importante hoje (29/09)

Comunicado de suma importância aos clientes do Nubank que usam PIX

O Nubank, pensando sempre no melhor para os seus clientes, acabou emitindo um comunicado de suma importância principalmente para aqueles que fazem pagamentos via pix. Em suma, não há como negar que o Pix se tornou a ferramenta de transferência mais popular entre os brasileiros. Todavia, a ascensão também fez crescer um novo fenômeno: o golpe do Pix.

Para quem não sabe, atualmente cada vez mais os criminosos têm aproveitado a facilidade das transações via Pix para aplicar golpes de phishing, criando situações falsas que induzem as vítimas ao erro.

Aliás, nesses casos é muito comum o uso das características do próprio sistema de pagamento, como as informações de cadastro da chave Pix e QR code falsos, envio de mensagens de Pix errado ou se passando por instituições financeiras exigindo uma transferência para resolver o falso problema.

ENTENDA

Em resumo, o golpe do Pix pode se apresentar de várias formas. Em geral, ele inicia a partir de uma mensagem ou ligação onde o golpista se passa pela central de atendimento do Nubank e tenta convencer a vítima que há algo de errado com a conta bancária.

Assim, para resolver o problema e garantir que está tudo certo, o criminoso exige que a vítima faça um Pix para uma conta controlada por ele. Além disso, é comum pedirem para a vítima baixar um app ou clicar em algum link que irá instalar um malware no celular sem que a mesma perceba.

MALWARE

A saber, malware é um vírus que, após ser instalado, permite que o golpista tenha acesso às informações do usuário, modificando o funcionamento do app do banco e até mesmo liberando o caminho para que o criminoso faça as transações de Pix à distância.

COMO NÃO CAIR EM GOLPE DO PIX?

A seguir, confira algumas sobre como você se proteger do golpe do pix:

• Não faça nenhum Pix em troca do desbloqueio da conta bancária ou como medida de segurança. Nenhuma instituição pede por isso;
• Não instale programas ou baixe arquivos anexados enviados por remetentes. Caso em um atendimento, alguém te pedir por isso, desconfie;
• Empresas nunca pedem que os usuários forneçam senhas via e-mail ou mensagem;
• Antes de fazer um Pix, confirme as informações de contato da pessoa que irá recebê-lo;
• Se procurado pela sua instituição financeira e desconfiou da abordagem, entre em contato com ela pelos canais oficiais de atendimento;
• Caso ache que seus dados foram expostos, cancele o cartão e entre em contato com os estabelecimentos para bloquear suas contas e/ou trocar dados de login.

Assim, se você é cliente do Nubank, é bom que esteja sempre atento, para que não venha a lidar com maiores imprevistos.

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