Clientes que usam PIX no Nubank devem ler informe sobre mudança hoje 8/12

Nubank explica como funciona Modo Rua, recurso de segurança para transações via PIX

Nesta segunda-feira, 08, traremos detalhes sobre uma nova mudança do Nubank para clientes que utilizam o PIX. Por meio de um informe no site oficial, a fintech explicou como funciona o ‘Modo Rua‘, novo recurso de segurança que limita o valor de transações via PIX, TED ou boleto quando o usuário está fora de ambientes considerados seguros.

Primeiramente, o recurso funciona como uma camada extra de proteção, ideal para momentos em que o cliente está na rua ou em locais desconhecidos.

Desse modo, mesmo que alguém tenha acesso ao celular, a movimentação financeira fica restringida, trazendo mais segurança ao cliente fora de casa.

Para ativar o recurso, o cliente deve acessar a modalidade no aplicativo oficial:

• Primeiramente, procuro pelo menu de segurança no aplicativo
• Em seguida, selecione ‘Modo Rua’ e siga os passos na tela
• Escolha o Wi-Fi confiável – como da casa ou trabalho
• Defina um limite de transações válido quando o celular estivar conectado a outras redes

Após ativar a modalidade, sempre que o cliente sair desses ambientes protegidos, o aplicativo reduz automaticamente o valor máximo de transações.

Porém, caso seja necessário fazer uma transação acima do limite, o cliente poderá liberar a operação com o reconhecimento fácil, garantindo a confirmação da identidade em tempo real.

De acordo com o Nubank, o objetivo principal da novidade é impedir que criminosos, após roubar o aparelho, consigam acessar o aplicativo do banco e transferir grandes quantias.

Além disso, a medida também surge como resposta ao avanço dos crimes que envolvem acesso indevido a celulares e aplicativos bancários através de redes não seguras.

Outras modalidades de segurança do Nubank

Além do Modo Rua, o Nubank também oferece outros recursos importantes de proteção para seus clientes. Veja alguns deles:

• Me Roubaram: plataforma exclusiva do Nubank, que permite bloquear rapidamente o celular e os cartões em caso de roubo ou perda, evitando acesso indevido e uso fraudulento
• Pack de Proteção: pacote que reúne ferramentas capazes de identificar transações suspeitas e golpes durante o uso do aplicativo. A modalidade usa a inteligência artificial para analisar padrões de comportamento e bloquear automaticamente operações fora do perfil do cliente
• Portal de Segurança: reúne orientações, vídeos, materiais educativos e iniciativas como o SOS Nu, que ensina usuários a reconhecer e evitar golpes

Por fim, com essas funcionalidades, o Nubank reforça seu compromisso com a segurança digital e ajuda clientes a se protegerem cada vez mais de crimes financeiros.