R$ 10 bilhões: Comunicado do Banco Central crava alerta sobre dinheiro esquecido na Caixa, Itaú e mais

Banco Central emite alerta com mais de R$ 10 bilhões esquecidos em contas de bancos como Caixa, Itaú e outros. Veja como consultar e sacar.

01/08/2025 às 15:00 · Tempo de leitura: 4 minutos

Banco Central - Caixa, Itaú, Bradesco e outros bancos (Foto: Reprodução, Montagem - Tv Foco)

Bacen emite alerta para R$ 10 bilhões esquecidos em contas de bancos como Caixa, Itaú e outros bancos

O Banco Central cravou um comunicado importante alertando milhões de brasileiros que pode ter dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou instituições financeiras e nem desconfiam disso.

No início de julho de 2024, o Banco Central chamou a atenção ao revelar que ainda existem mais de R$ 10 bilhões em dinheiro parados à espera de devolução.

Os valores estão vinculados a contas de pessoas físicas e jurídicas que, por algum motivo, deixaram o dinheiro para trás em bancos como Caixa, Itaú, Bradesco, Santander e muitos outros.

Segundo o BC, o montante se refere a dados contabilizados até maio deste ano. Do total, R$ 7,5 bilhões pertencem a 43,9 milhões de pessoas físicas, enquanto outros R$ 2,5 bilhões estão ligados a 4,2 milhões de empresas.

Como saber se tenho dinheiro esquecido no banco?

De acordo com o Bacen, para consultar se você tem dinheiro esquecido em algum banco, basta acessar o site oficial do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.

Lá o sistema permite verificar se você tem algum dinheiro a receber de contas inativas, tarifas cobradas indevidamente, cotas de consórcio encerradas, entre outros.

Qualquer pessoa física pode consultar seus próprios dados, inclusive os herdeiros podem verificar se há valores a receber de entes falecidos.

Passo a passo para consultar:

  • Acesse valoresareceber.bcb.gov.br
  • Informe o CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou abertura da empresa
  • Caso existam valores, será necessário fazer login com a conta gov.br (nível prata ou ouro)
  • Indique uma chave Pix para que a devolução aconteça diretamente

Caso não possua chave Pix, o próprio sistema do Banco Central vai orientar como entrar em contato com a instituição financeira responsável pelo valor.

Posso resgatar o dinheiro esquecido de um falecido?

Se os valores esquecidos forem de alguém que já faleceu, o acesso é permitido apenas a herdeiros, inventariantes, representantes legais ou testamentários.

Nesses casos, é necessário preencher um termo de responsabilidade e seguir as orientações do sistema. A liberação do valor depende da comprovação da legitimidade do solicitante.

Como entrar em contato com o Banco Central?

Para entrar em contato com o BC, você pode utilizar a Central de Atendimento ao Público, disponível pelo telefone 145, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília.

A ligação tem custo de chamada local, inclusive para celulares. Outra opção é preencher o formulário online no site oficial, acessando este link, onde é possível enviar dúvidas, reclamações ou sugestões.

Por fim, veja: O PIX pode acabar no Brasil? Veja a atitude do Banco Central

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