R$30 bilhões e demissão: O fechamento de 12 agências do Itaú, revolta de bancários e comunicado oficial

Confira detalhes sobre o fechamento de 12 agências do banco

O Itaú, sem dúvidas, é um dos maiores bancos que temos no Brasil na atualidade. Contudo, o assunto de hoje não é tão agradável assim.

Afinal, com nada mais, nada menos que R$30 bilhões e demissão, vocês irão saber agora sobre o fechamento de 12 agências do Itaú que revolta de bancários e com direito a comunicado oficial. Vamos conferir?

De acordo com informações do portal Itatiaia, em nota divulgada em 29/06/2023, o Itaú fechou doze agências em Belo Horizonte e citou ‘novas necessidades dos clientes’. Além do Itaú, Bradesco encerrou as atividades de 18 unidades na capital mineira.

Assim, as informações da época dão conta de que o banco Itaú fechou doze agências físicas em Belo Horizonte somente em 2023.

Com a quantidade, sobre os fechamentos, o banco teve como média de duas unidades com atividades encerradas por mês.

Para o presidente do sindicato, Ramon Peres, não houve justificativa para fechamentos. “Não tem motivo nenhum para os bancos estarem fechando agências dessa maneira. O Itaú fechou o ano de 2022 com mais de R$ 30 bilhões de lucro líquido. Então, não estão passando dificuldade financeira”, disse, por meio do seu comunicado.

“Os clientes das agências que estão fechando estão sendo migrados para outras agências e superlotam essas unidades que absorveram essas carteiras. Em contrapartida, os bancos não estão contratando e, por isso, as agências ficam superlotadas e a demora no atendimento é muito maior. Para o funcionário, o impacto é negativo também, porque aquele que tinha uma carteira de mil clientes, passa a atender agora 2 mil clientes na carteira de crédito”, analisou ele, na época.

Inclusive, ainda segundo o presidente, os principais bancos privados adotaram estratégia muita agressiva de fechamento de agências em 2023.

“A justificativa que eles dão é de reestruturação operacional. Mas a gente sabe o que é: diminuir o custo para ter mais lucro. Mas, diminuindo esse custo, ele está prejudicando o atendimento, precarizando o trabalho e gerando impactos negativos para a população de Belo Horizonte”, destacou.

Para Ramon, não tem como precisar se os fechamentos resultam em demissões. “No entanto, é perceptível dentro das agências a diminuição do número de funcionários para atender a população”, destaca.

O que aconteceu com o Itaú?

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Á fonte, o Itaú, por meio do seu comunicado, disse que: “O atendimento presencial continua sendo peça importante no processo de transformação pelo qual o banco passa e ocorre cada vez mais integrado ao digital – para que o cliente tenha um atendimento de qualidade por meio de qualquer um deles e defina, com base em suas próprias demandas, quando deve acionar um ou outro”, pontuou.

“Neste contexto, e diante do aumento da procura por atendimento em outros canais, como internet, celular e agências digitais, o banco avalia constantemente a adequação de sua rede de agências às novas necessidades dos clientes. O banco informa ainda que, atualmente, é o player financeiro privado com maior número de agências físicas em todo o Estado de Minas Gerais e em Belo Horizonte.”, diz trecho da nota.