R$3,5 bilhões: Fim de operadora tão popular como a TIM após ser engolida pela Claro em compra histórica

O mercado de telecomunicações brasileiro foi palco de uma reviravolta histórica

Em uma aquisição bilionária, a Claro deu um passo estratégico para consolidar sua posição no país, encerrando a história de uma operadora referência em inovação e comunicação rápida.

O impacto dessa transação foi sentido por milhões de brasileiros e marcou o fim de uma era no setor. Mas, afinal, o que aconteceu e qual foi a empresa engolida por essa gigante das telecomunicações?

O time de especialistas em mercado do TV Foco reuniu os bastidores do fim da empresa, tão grande quanto a TIM, com base nas informações do portal Wikipédia; confira à seguir!

Uma compra histórica no mercado de telecomunicações

Em 2019, a Claro, controlada pela América Móvil, protagonizou uma das maiores negociações do setor ao desembolsar R$ 3,5 bilhões para adquirir uma operadora poderosa.

Logo, a transação foi aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e pela Anatel, consolidando a Claro como uma das líderes no mercado.

Aliás, a aquisição não foi apenas um marco financeiro, mas o encerramento da trajetória de uma empresa que, por anos, ofereceu um serviço que cativou milhões de usuários.

O auge e a queda da Nextel Brasil

A operadora chegou ao Brasil em 1997, trazendo uma inovação que rapidamente conquistou o mercado: o rádio bidirecional, um “walkie-talkie” moderno.

Essa tecnologia, chamada Direct Connect, era especialmente popular entre empresas, taxistas e profissionais que precisavam de comunicação instantânea.

Nos anos 2000, a empresa expandiu sua base de clientes ao incluir serviços de telefonia móvel e internet, alcançando usuários comuns.

Mas, apesar de seu sucesso inicial, a histórica Nextel Brasil não conseguiu acompanhar a evolução do mercado.

Em suma, os fatores que levaram à sua queda, foram:

• Tecnologia obsoleta: O sistema que sustentava o rádio bidirecional tornou-se caro e pouco competitivo.
• Mudança de hábitos: A popularização de smartphones e aplicativos de mensagens como WhatsApp reduziu a demanda por comunicação via rádio.
• Concorrência acirrada: Operadoras como TIM, Vivo e a própria Claro ofereceram serviços mais abrangentes e acessíveis.

O impacto da compra para os clientes

Com a aquisição pela Claro, os clientes da operadora adquirida passaram por uma transição completa. Planos foram transferidos, serviços foram atualizados e a identidade da empresa mudou.

Em resumo, os principais impactos incluíram:

• Fim da tecnologia Direct Connect: O serviço de rádio, que já foi o principal diferencial da marca, foi descontinuado.
• Adaptação aos serviços da Claro: Clientes passaram a ter acesso à ampla infraestrutura da Claro, com maior cobertura e novos pacotes de benefícios.
• Encerramento da marca: A operadora deixou de existir como entidade independente, sendo totalmente absorvida pela Claro em 2020.

O que representou essa compra?

Com a aquisição da Nextel, a Claro avançou de forma significativa no mercado de telefonia móvel nacional, conquistando:

• 3,3 milhões de novos clientes, totalizando quase 60 milhões de usuários;
• Uma posição consolidada como a segunda maior operadora do Brasil, com 26,05% de participação no mercado;
• Importantes espectros de frequência, fundamentais para ampliar a cobertura e a qualidade dos serviços.

A compra da Nextel foi um movimento estratégico que não apenas aumentou a base de clientes da Claro, mas também reforçou sua infraestrutura para competir com gigantes como TIM e Vivo.

Logo após a conclusão da compra, o processo de integração da Nextel pela Claro começou, e em outubro de 2020, a marca foi oficialmente renomeada para Claro Nxt.

Considerações finais

Em primeiro lugar, o fim dessa operadora, que foi tão popular quanto marcas como TIM e Vivo, deixa lições importantes sobre a necessidade de inovação e adaptação em mercados tão competitivos.

A aquisição pela Claro marcou o encerramento de um ciclo, mas também trouxe oportunidades para os antigos clientes, que agora desfrutam de serviços mais modernos e integrados.

Além disso, confira: “Decreto da ANATEL traz fim de serviço popular”

Enquanto a operadora desapareceu do mercado, seu legado permanece na memória de quem viveu a era do rádio bidirecional, um símbolo de inovação que marcou época.

Qual a maior operadora do Brasil hoje?

Atualmente, a Vivo é a maior operadora de telefonia móvel do Brasil, com 99,66 milhões de assinantes no primeiro trimestre de 2024, segundo o Wikipédia.

Em seguida, a Claro ocupa a segunda posição, com 87,65 milhões de clientes, seguida pela TIM, com 61,42 milhões de usuários.