Estabelecimento famoso foi lacrado após denúncia que surpreendeu uma gama de clientes

É incontestável que os consumidores buscam ativamente por restaurantes de alta qualidade, valorizando não apenas a comida, mas também o serviço e o ambiente acolhedor do estabelecimento. No entanto, em determinadas situações, certos eventos desagradáveis podem passar despercebidos e você pode se deparar com o inesperado.

Dessa vez, por exemplos, falaremos sobre o fechamento urgente de restaurante aclamado por flagra fatal da Vigilância. Acontece que, segundo informações do site ‘Revista Empresas e Negócios’, um restaurante famoso, localizado em Nova York, chamado Koreatown Gammeeok, foi fechado no dia 15 de março de 2023.

Isso aconteceu devido uma denúncia feita por um casal que alegou em um processo, que teria encontrado um roedor (rato) dentro de uma sopa comprada no estabelecimento. Na época, os inspetores dos Estados Unidos, avaliaram todo o local ao qual foram encontrados excremento de ratos, alimentos mantidos em temperatura incorreta, entre outras violações.

Na ocasião, o jornal The Post, dos EUA, publicou um comunicado sobre o ocorrido no restaurante popular de Nova York, depois que os inspetores, responsáveis pela vigilância, realizaram as investigações.

“O Departamento de Saúde fechou Gammeeok em 15 de março, após uma inspeção”, disse o porta-voz da agência ao The Post.

“Nenhum restaurante da cidade de Nova York está autorizado a ter camundongos ou ratos no cardápio e estamos investigando mais a fundo. Nossa principal prioridade é proteger a saúde dos nova-iorquinos e, se um restaurante tiver condições que ameacem os clientes de nossa cidade, eles serão fechados”. alegou.

Pronunciamento do restaurante

É importante ressaltar que, conforme relatado pelo referido jornal, a denúncia foi feita pela diretoria Eunice Lucero-Lee, que recorreu às redes sociais para expor a situação.

Além disso, de acordo com uma ação judicial movida pelo casal citado anteriormente, ambos ficaram gravemente doentes, sofrendo intensos episódios de vômito e sérias lesões corporais graves e permanentes.

Ainda, após relatarem casos de suborno por parte do restaurante, reembolso e outras questões relacionadas, a Vigilância fechou o estabelecimento. Posteriormente, o restaurante se manifestou sobre o caso em suas redes sociais.

Na publicação, alegou que no momento da primeira ligação, o gerente disse que ofertaria um guia de reembolso do Uber Eats e um vale-presente de US$ 100 para o csal afetado, com o “espírito de sempre tratar as reclamações dos clientes de forma discreta”. Todavia, segundo o estabelecimento, o cliente, então, pediu US$ 5 mil.

“Depois de ir ao hospital, ele pediu [para pagarmos] a conta do hospital, e falamos que iríamos fazer uma reunião interna e avisar. Mas imediatamente ele ligou e exigiu US$ 25 mil. Depois disso, dissemos que não tínhamos condições de pagar, então dissemos que íamos contratar um advogado para tomar as medidas cabíveis”, dizia o texto.

“Quando transferimos a sopa, servimos quatro vezes com uma concha enquanto o pessoal a observava. Se houvesse um rato tão grande, não teria como eu não ter percebido. Há também uma gravação em vídeo do processo. Verificamos todo o processo de preparo da sopa, mas não encontramos nenhum problema.”, finalizou.

Situação atual

Em pesquisas realizadas, Koreatown Gammeeok, segue com suas atividades normais, ofertando seus melhores produtos aos seus clientes, em serviço disponível 24 horas.

Quais os 5 melhores restaurantes do Brasil?

De acordo com o portal ‘exame’, veja a seguir os 5 melhores restaurantes, segundo com votação de clientes.

1. Lasai (RJ)
2. Origem (BA)
3. Casa do Porco (SP)
4. Oteque (RJ)
5. Maní (SP)

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