Nova regra da Uber em 2025 aprova bloqueio de passageiros com essa nota

Tudo o que você precisa saber sobre a nova regra da Uber que acaba bloqueando passageiros

Quem faz uso de serviços da empresa Uber sabe que os passageiros acabam avaliando os motoristas por meio de notas, não é mesmo? Pois bem, mas você sabia que agora uma nova regra de Uber, ainda neste ano de 2025, também está permitindo que os motoristas bloqueiem os passageiros também por meio de notas? Vamos entender!

De acordo com um comunicado emitido pela própria empresa Uber, em fevereiro deste ano, agora está disponível uma função no aplicativo acaba deixando os motoristas bloquear automaticamente passageiros avaliados apenas com uma estrela.

Ou seja, se o passageiro acaba fazendo uma viagem pela Uber e ele acaba ganhando apenas uma estrela do motorista, significa que ele não acabou sendo bem avaliado. Assim, agora, a empresa acaba bloqueando ele, que acaba não podendo mais solicitar corridas com o mesmo condutor.

Como funciona o bloqueio de passageiros com base na avaliação?

No que diz respeito a duas ou três estrelas, fica dependendo do motorista decidir se deseja ou não bloquear o passageiro para futuras viagens.

• 1 estrela = bloqueio automático.
• ⁠2 a 3 estrelas = bloqueio opcional.
• ⁠4 a 5 estrelas = sem bloqueio.

Para evitar o bloqueio, “a Uber incentiva que todos os usuários revisem o Código da Comunidade, que estabelece o respeito como base para qualquer interação na plataforma e reforça que comportamentos inapropriados podem levar à desativação da conta”, diz o comunicado.

Marcelo Brasileiro, gerente de operações de segurança da Uber, acabou explicando que agora tanto passageiros como os motoristas acabam sendo avaliados.

“Estamos sempre enviando comunicações sobre como os usuários podem melhorar suas avaliações e isso se torna ainda mais crítico no Carnaval. Queremos promover um ambiente respeitoso e seguro para todos e esse novo recurso vem trazer ainda mais controle e transparência para os motoristas parceiros”, destaca Marcelo Brasileiro.

Ainda de acordo com a Uber, o bloqueio de usuários com base em avaliações será liberado para todos os motoristas no Brasil de modo gradual.

CLIQUE AQUI PARA FICAR POR DENTRO DAS PRINCIPAIS NOTÍCIAS DO BRASIL E DO MUNDO.