Proibição dentro de todos os carros: Regra da Uber está em vigor hoje (29/02) com 3 alertas de bloqueio
Uber estabelece proibições expressas que podem levar ao bloqueio (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/Tv Foco)
Motoristas da Uber precisam ficar de olho nas regras da plataforma se não quiserem sofrer com bloqueio
Quando falamos em mobilidade urbana, as plataformas de motoristas por aplicativo se tornaram a opção viável pra quem deseja se locomover de um ponto a outro, e a Uber é a mais queridinha entre elas.
Da mesma forma, ele serve como uma renda extra a milhares de parceiros, que viram a Uber como uma boa oportunidade de ganhos.
Uber é o maior aplicativo de mobilidade urbana do Brasil (Reprodução: Internet)
Entretanto, existem alguns casos que podem suspender esses mesmos parceiros das atividades e até mesmo bloquear o acesso ao aplicativo.
Isso porque a plataforma estabelece regras no contrato, contendo certas proibições dentro dos carros. Por isso, é necessário ler todas essas cláusulas com atenção.
Sendo assim, separamos 3 alertas de bloqueio, que já estão em vigor hoje (29), para que motoristas da Uber evitem ter as suas contas bloqueadas de forma definitiva.
Está nas regras
Conforme expresso no Código de Conduta da Comunidade da Uber, existem regras claras tanto para os motoristas quanto para os passageiros.
O documento explica também como devem ser mantidos a boa conduta e o respeito entre os clientes e os parceiros.
Contudo, pra evitar problemas durante as rotas, a Uber estabeleceu alguns fatores que podem levar ao bloqueio ou banimento dos motoristas parceiros que desrespeita a conduta ética como :
- violência;
- assédio sexual ou moral;
- ameaças ou mau comportamento;
- discriminação;
- compartilhamento de contas.
Motoristas precisam seguir regras se não quiserem ter a conta bloqueada de forma definitiva ( Foto Reprodução/Conjur)
Além disso, a Uber ressalta pra que os motoristas respeitem as leis de trânsito e, em caso de infrações ou acidentes, o parceiro poderá ter a sua conta suspensa. Por isso, é necessário ter atenção em alguns itens como:
- uso do cinto de segurança;
- respeito aos limites de velocidade;
- não estacionar em locais proibidos;
- dirigir com a Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- manter os documentos obrigatórios do carro;
- circular com veículos sem a manutenção adequada.
Para finalizar as 3 regras, os motorista também deve manter as suas notas evitando não pode conduzir as corridas de forma que afetem a qualidade dos seus serviços como:
- compartilhamento das rotas em tempo real em redes sociais ou aplicativos;
- portar armas de fogo ou objetos de perfuração;
- uso de documentos e fotos falsas;
- aceitar viagens fora da plataforma;
- recusar passageiros que usam animais de serviço ou equipamentos pra deficiência.
Motoristas da Uber que foram bloqueados de forma injusta conseguem reverter (Foto Reprodução/Internet)
Como motoristas conseguem reverter um bloqueio ou banimento?
Caso sua conta Uber for bloqueada, você até consegue reativar o cadastro entre três a seis meses após o bloqueio.
Porém, segundo a plataforma, apenas pros casos em que for possível reverter a situação.
Pra contornar o problema, o motorista deve acessar o suporte da empresa. Se o bloqueio foi injusto, o cadastro será reativado em até 72 horas, mas, em casos graves, a suspensão será definitiva.