Renata paralisa JN com novas regras ao PIX em fevereiro e obrigações indispensáveis ao Itaú, Nubank e mais

Renata Vasconcellos informa que novas regras que aumentam segurança do PIX entram em vigor em fevereiro

Nesta segunda-feira, 19, Renata Vasconcellos paralisou o Jornal Nacional, da Globo, para anunciar mudanças importantes nas regras do PIX, que entram em vigor a partir de fevereiro. As novas determinações do Banco Central impõem obrigações direitas a bancos como Itaú, Nubank e demais instituições, com foco no combate a golpes e fraudes.

As novas medidas surgem em resposta ao aumento expressivo de crimes envolvendo transferências instantâneas, que hoje fazem milhares de vítimas em todo país.

Logo na abertura do Jornal Nacional, Renata Vasconcellos destacou a gravidade do problema.

“Todo dia, brasileiros são vítimas de golpes eletrônicos. As fraudes são muitas. A partir de fevereiro, todas as instituições financeiras vão ter que seguir novas regras do Banco Central que aumentam a segurança do PIX”, iniciou Renata Vasconcellos.

Em seguida, para ilustrar o impacto dos golpes, o Jornal Nacional contou a história de Rita Arai, aposentada que fazia uma obra na garante e precisava retirar cerca de 40 sacos de entulho.

Desse modo, ao contratar uma empresa para fornecer uma caçamba, Rita acertou o valor de R$ 260 e realizou o pagamento.

No entanto, o serviço nunca foi entregue. Rita caiu em um golpe e tentou recuperar o dinheiro entrando em contato com o banco, mas recebeu uma resposta negativa.

“Era R$ 260, aí eu fiz o PIX e fiquei esperando. Ela falou até às 18 horas a caçamba chega, aí fiquei esperando e o dia foi passando passando, passando”, disse Rita, que continuou:

“O banco disse que não, que provavelmente o sujeito que fez esse golpe passou em seguida para outro, não sei, passou o dinheiro e não tinha como eu receber de volta e tive esse prejuízo”, afirmou Rita.

Modelo atual

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o modelo atual do sistema financeiro acaba sendo mais lento do que a ação dos criminosos.

Hoje, golpistas usam contas chamadas de “laranjas” apenas como passagem para o dinheiro, que circula rapidamente por várias contas diferentes.

Essa tática acaba dificultando o rastreamento. No entanto, as novas regras irão mudar esse cenário.

“Ele pegava simplesmente a primeira camada da conta que recebia o recurso. E essa primeira camada normalmente é uma conta laranja, então é uma conta de passagem, o dinheiro batia nessa conta e rapidamente circulava para uma segunda, uma terceira conta. Então você precisava necessariamente que a instituição financeira contatasse essa outra instituição financeira para iniciar essas análises, então eram canais estabelecidos bilateralmente, mas não automatizados”, explica Ivo Mósca, diretor-executivo de Inovação, Produtos e Serviços Bancários da Febraban.

Novas regras envolvendo o PIX

Esse cenário faz com que os bancos consigam recuperar menos de 10% dos valores roubados via PIX, um índice considerado extremamente baixo e que acaba incentivando a continuidade de golpes.

Porém, com a nova regulamentação do Banco Central, isso começa a mudar. A partir de fevereiro, ao denunciar um golpe simples, o sistema vai bloquear automaticamente a conta que recebeu o dinheiro.

Caso o valor já tenha sido transferido, o bloqueio seguirá para a conta seguinte, e assim sucessivamente, aumentando as chances de recuperação.

Além disso, o alerta de golpe poderá ser feito diretamente pelo aplicativo do banco, tornando o processo mais rápido e eficiente.

“Qual que é o nosso grande objetivo aqui? É que, além de a gente aumentar a recuperação, a gente traga novos mecanismos para tornar cada vez mais caro esse empréstimo de contas ou uso de contas laranjas”, diz Ivo Mósca

Medidas atingem bancos

Com as novas regras, bancos como Itaú, Nubank e mais, passam a ter um papel ainda mais ativo na proteção dos clientes.

Além disso, as instituições deverão apresentar os dados da devolução de forma clara e obrigatória, como:

• O pagamento original
• Data da transferência
• Valor devolvido
• Motivo da devolução

Por fim, confira algumas dicas essenciais para evitar golpes envolvendo o PIX:

• Desconfie de mensagens urgentes
• Confira o nome do destinatário
• Nunca confie apenas em mensagens
• Cuidado com links
• Ative o limite do PIX noturno no aplicativo do banco
• Cadastre apensas chaves essenciais
• Use biometria, senha forte e autenticação de dois fatores
• Nunca compartilhe senhas, tokens ou códigos