Clientes do Itaú foram surpreendido com renda extra no aplicativo

Os bancos, como o Itaú, na maioria das vezes, não informam aos seus clientes que eles têm total direito de solicitar os “Serviços Essenciais” para não precisar pagar aquelas tarifas mensais que são descontadas pelo conta corrente.

O Itaú, por exemplo, foi um dos bancos que deu a oportunidade dos clientes, que não sabiam desta funcionalidade dos serviços essenciais, a modalidade onde o cliente não precisa pagar taxas para usar os serviços do banco, pudessem os valores das taxas reembolsadas e ainda criar uma conta totalmente grátis utilizando esta modalidade.

Então, se você é cliente Itaú há muito tempo e paga por essas taxas, saiba que pode ter o dinheiro das tarifas de volta em sua conta, servindo como uma renda extra, pois o reembolso é direito de todo cliente, que não sabia da possibilidade dos serviços essenciais.

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Para isso, é bem simples e deve ser feito no aplicativo do banco, na área de  Ajuda > Tarifas > Como consulto meu pacote de serviços > Consultar pacote pelo chat. Logo apareça uma atendente para conversar com você, Clique em Diminuir Benefícios”.

Como receber o reembolso?

Após isso, falta somente o assistente explanar o que pode acontecer e pedir a confirmação da operação. Você deve concluir clicando em  “Sim, quero continuar”.

Pronto, agora você não irá precisar pagar as taxas mensais e o ressarcimento dos valores que os clientes já pagaram devem ser solicitados via reembolso, no próprio chat do aplicativo, explicando toda a situação para o atendente.

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