"Descontinuada": Santander acaba de emitir comunicado e confirma fim de serviço aos clientes após anos

Santander encerrou as transferências via Documento de Ordem de Crédito (DOC) para clientes

No início de setembro, o Santander tomou uma decisão importante envolvendo seus serviços.

Isso porque, a instituição financeira confirmou o fim de um serviço após anos. “Descontinuada”, diz o comunicado.

Em suma, o banco encerrou as transferências via Documento de Ordem de Crédito (DOC) para clientes pessoas física e jurídica.

A medida do Santander antecipa a decisão da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) de que os bancos associados deixem de oferecer o serviço.

Em maio deste ano, a Febraban confirmou que o serviço do DOC será encerrado até 29 de fevereiro de 2024, de acordo com o G1.

Além disso, os bancos também deixarão de oferecer a Transferência Especial de Crédito (TEC).

O serviço é realizado por empresas para pagamento de benefícios a funcionários, segundo o G1.

Logo do Santander – Foto Reprodução Internet

MAIS SOBRE O ASSUNTO

Por conta da decisão da Febraban, o Santander decidiu encerrar o serviços a partir deste mês.

No aplicativo do banco, a função DOC não está mais presente nos serviços de transferências.

A partir deste mês, apenas as transferências via TED e Pix estão disponíveis aos clientes, segundo O Estado de S. Paulo.

No entanto, o banco informou que todos os agendamentos de DOC realizados até agosto serão efetuados normalmente até 28 de fevereiro de 2024.

“A transferência via DOC foi descontinuada, utilize a TED (Transferência Especial de Crédito) para suas transferências. As transações agendadas serão mantidas e concluídas”, disse o banco em comunicado para seus clientes.

Fim do DOC do Santander (Foto: Reprodução / aplicativo do banco)

OUTRO BANCO, ALÉM DO SANTANDER, ACABOU COM O DOC?

Além disso, o Santander foi o segundo banco a antecipar o pedido da Febraban, o Itaú também finalizou os serviços.

De acordo com a Febraban, os serviços poderão acontecer até às 22h do dia 15 de janeiro de 2024.

Porém, os clientes poderão agendar o envio do DOC ou TEC para até 29 de fevereiro de 2024.

Fachada do Banco Santander (Foto: Reprodução / Internet)