Santander comunica fechamento de agência em São Paulo e encerra atividades da unidade em março de 2026
O banco Santander encerrou as atividades de mais uma agência na cidade de São Paulo em março de 2026. A unidade funcionava na Vila Nova Cachoeirinha, na zona norte da capital paulista.
A decisão fez parte de um movimento maior de redução da rede física do banco no país. Nos últimos anos, a instituição apostou cada vez mais em serviços digitais e aplicativos bancários. Mesmo assim, muitos clientes ainda dependem do atendimento presencial nas agências.
Além disso, a agência atendia moradores de vários bairros próximos e registrava movimento intenso durante o dia. Ainda assim, o banco decidiu encerrar as atividades. A unidade se somou a outros fechamentos recentes na região.
Antes disso, o Santander já tinha encerrado agências nos bairros Deputado Emílio Carlos, Imirim, Casa Verde e Freguesia. Por causa dessas mudanças, muitos clientes passaram a procurar atendimento em unidades mais distantes.
Entre as opções que restaram, destacam-se duas regiões. Uma fica na Freguesia do Ó, na área de Itaberaba. A outra fica no bairro de Santana. Portanto, moradores da Vila Nova Cachoeirinha agora precisam percorrer trajetos maiores para resolver questões bancárias presenciais.
Por que o Santander está fechando essas agências?
Esse tipo de mudança ocorre com frequência no setor bancário. Nos últimos anos, os bancos ampliaram serviços digitais. Hoje, muitos clientes realizam pagamentos, transferências e consultas pelo celular. Esse modelo inclui aplicativos e internet banking. Internet banking significa o sistema que permite movimentar a conta diretamente pela internet.
Ainda assim, parte da população continua dependente das agências físicas. Idosos e pessoas com dificuldade tecnológica costumam enfrentar mais obstáculos nesse cenário.
Enquanto isso, representantes dos trabalhadores acompanham o caso com preocupação. O dirigente sindical e bancário do Santander, André Bezerra, comentou a situação. Ele descreveu o impacto do fechamento para trabalhadores e clientes da região.
“Esta agência tem uma alta demanda, está sempre cheia, uma unidade que se paga. As agências no entorno foram todas fechadas. Com isso, as unidades mais próximas ficam cada vez mais distantes, na Freguesia (Itaberaba) e em Santana. Os trabalhadores estão inseguros em relação aos empregos, para quais unidades irão”, relatou.
Dados do banco
Além do impacto regional, os dados nacionais mostram uma redução significativa na rede física do banco. Informações do Banco Central apontam uma queda no número de agências do Santander. O total caiu de 2.430 unidades em dezembro de 2024 para 1.695 em dezembro de 2025. Isso representa uma redução de 735 agências em apenas 1 ano.
Mesmo com esse movimento, o banco registrou resultados financeiros elevados. Em 2025, o Santander alcançou lucro líquido gerencial de R$ 15,615 bilhões. O resultado representou crescimento de 12,6% em comparação com 2024. Ou seja, o banco ampliou os ganhos enquanto reduziu parte da estrutura física de atendimento.
Além disso, a reestruturação também afetou o quadro de funcionários. O Santander encerrou 2025 com 49.661 empregados no Brasil. Durante o período, o banco eliminou 5.985 postos de trabalho. Apenas no último trimestre daquele ano, ocorreram 2.086 cortes.
Por isso, representantes sindicais passaram a cobrar garantias para os trabalhadores afetados. Eles defendem a realocação dos funcionários da agência fechada. Por fim, também pedem revisão da política de fechamento de unidades, que impacta trabalhadores, clientes e o comércio local.