“Segurança”: Nubank emite comunicado às pressas até para quem não é cliente e crava 6 proibições HOJE (09)

Como funciona o golpe?

Você recebe uma ligação de alguém que se identifica como funcionário de uma instituição da qual você é cliente. A pessoa informa sobre uma suposta movimentação estranha em sua conta Nubank, compras suspeitas ou necessidade de atualização de segurança.

Para ganhar sua confiança, o golpista pode usar algumas informações pessoais suas, como nome, data de nascimento ou dados de transações anteriores.

Em seguida, o golpista solicita que você:

• Instale um programa ou aplicativo para “proteger sua conta” (que na verdade é um vírus);
• Confirme dados sensíveis, como número do cartão ou senha;
• Realize alguma operação na conta, como transferência ou pagamento.

Por esse motivo o Nubank enviou comunicados para seus clientes através do e-mail informando que Instituições financeiras nunca solicitam dados confidenciais por telefone.

Comunicado Nubank (Foto: Reprodução – TV Foco)

Além de que desconfie de ligações que geram urgência ou preocupação. Sempre verifique o número de telefone antes de retornar a ligação. e por fim, em caso de dúvidas, entre em contato com a instituição pelo canal oficial.

Como se proteger do golpe?

• Nunca forneça dados confidenciais por telefone.
• Não instale programas ou aplicativos de fontes desconhecidas.
• Mantenha seu antivírus atualizado.
• Fique atento a e-mails e mensagens suspeitas.
• Compartilhe este alerta com seus amigos e familiares.

Caso tenha sido vítima do golpe, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com o Nubank imediatamente.