Fúria: Situação de saque da Caixa está deixando clientes revoltados e você precisa saber o que acontece

“A cultura pulsa no ritmo de um novo Brasil. Um país com mais diversidade, inclusão e oportunidades”– Escreveu ela

Apesar do vídeo e da publicação abordar um tema tão importante, alguns clientes usaram o campo de comentários para fazer reclamações diversas, dentre elas a mais comum era referente aos saques de aniversário do FGTS que geralmente são feitos por meio do banco.

Chuva de reclamações

Como mencionamos a reclamação mais comum presente entre os comentários foi referente ao saque de aniversário. Uma das internautas escreveu: “O dinheiro que é nosso do saque aniversário nada né dona caixa ?”

“Cadê o saque aniversáriooooo”– Escreveu outra, “E o saque aniversário que seria ontem Caixa? – Falou outro cliente ainda usando um emoji de palhaço, fazendo uma reclamação ainda mais debochada.

Toda essa situação se desencadeou após a Caixa anunciar a data do saque do FGTS de aniversário e acabar, segundo os próprios consumidores, não cumprindo devidamente as datas.

Fora essa reclamação, aconteceram outras enfurecidas como dificuldades em visualizar saldo, créditos bloqueados indevidamente, entre outros.

O que é saque de aniversário pela Caixa Econômica Federal?

O saque-aniversário, instituído pela lei número 13.932 de 2019, permite que o trabalhador resgate parte do saldo de sua conta do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), anualmente, no mês de seu aniversário

Tal operação é promovida pela Caixa Econômica aonde o cliente pode sacar pelas agências, fazer translação pelo aplicativo do banco ou pelas lotéricas autorizadas.