Informe da SPTrans revela 2 atitudes que bloqueiam o Bilhete Único do Idoso em metrôs, ônibus e CPTM

Informe da SPTrans revela 2 atitudes que podem bloquear o Bilhete Único do Idoso em ônibus, metrô e CPTM. Veja quais são

03/01/2026 às 10:45 · Tempo de leitura: 5 minutos

Bloqueio, Bilhete Único do Idoso e idosos em ônibus (Fotos: Reproduções / Canva / SPTrans)

SPTrans divulga comunicado e revela 2 atitudes que podem bloquear o Bilhete Único do Idoso em São Paulo. Veja quais são

A SPTrans divulgou um informe importante para quem usa o Bilhete Único do Idoso em São Paulo. O cartão garante viagem de graça em ônibus, metrô e CPTM, mas pode ser bloqueado quando não é usado do jeito certo. E muita gente só descobre isso quando o cartão para de funcionar.

De acordo com as informações da empresa de transporte, tudo acontece por causa de duas atitudes simples, mas que geram punição. Lembrando que o Bilhete Único do Idoso é para pessoas com 65 anos ou mais. Ele permite andar de graça no transporte público da cidade.

Além disso, vale destacar que quem tem entre 60 e 64 anos também tem direito à gratuidade. Nesse caso, o benefício é colocado no Bilhete Único comum que a pessoa já tem. A seguir, veja em detalhes o que pode levar ao bloqueio do cartão dos idosos.

2 atitudes que bloqueiam o Bilhete Único do Idoso

  • A primeira é o uso abusivo. Isso acontece quando o sistema da SPTrans percebe muitas viagens fora do normal para uma única pessoa. Essas situações passam por análise interna.
  • A segunda é o uso por outra pessoa. Emprestar o cartão para filho, neto, amigo ou vizinho não pode. O Bilhete Único do Idoso não pode ser emprestado.

A fiscalização acontece nos ônibus, estações e também pelas câmeras, que comparam a foto do cadastro com quem está usando o cartão.

O que acontece quando o cartão é bloqueado?

Quando o uso errado é confirmado, o cartão pode ser recolhido e cancelado. O benefício fica suspenso por 180 dias, ou seja, seis meses sem gratuidade. Durante esse tempo, o idoso precisa pagar a passagem normalmente.

Depois de cumprir os seis meses de bloqueio, é preciso ligar para o número 156 e confirmar o endereço. A SPTrans envia um novo cartão pelos Correios para a casa do idoso. Assim, vale destacar que usar o Bilhete Único do Idoso corretamente evita dor de cabeça.

Quais as atuais linhas do metrô de São Paulo?

Em suma, as linhas do metrô de São Paulo são:

  • Linha 1-Azul (Jabaquara↔Tucuruvi)
  • Linha 2-Verde (Vila Madalena↔Vila Prudente)
  • Linha 3-Vermelha (Corinthians • Itaquera↔Palmeiras • Barra Funda)
  • Linha 4-Amarela (Luz↔Vila Sônia)
  • Linha 5-Lilás (Capão Redondo↔Chácara Klabin)
  • Linha 15-Prata (Vila Prudente↔Jardim Colonial) 

Além disso, a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) também opera linhas no estado de São Paulo, que são:

  • Linha 7-Rubi
  • Linha 8-Diamante
  • Linha 9-Esmeralda
  • Linha 10-Turquesa
  • Linha 11-Coral
  • Linha 12-Safira
  • Linha 13-Jade 

Ademais, a malha viária do metrô de SP está dividida em ramais e cada linha fica identificada por uma cor.

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