O apresentador repercutiu a regra que impõe o uso de ar-condicionado nos veículos por aplicativo no estado, caso seja um pedido dos clientes
Em 2024, William Bonner dedicou um dos blocos do Jornal Nacional, na Globo, para expor uma proibição aos motoristas da Uber e 99, no Rio de Janeiro. O decreto segue válido para este ano.
“Mostramos o sufoco que milhões de brasileiros enfrentam por causa da falta de ar-condicionado no transporte coletivo. Mas, é um desconforto também de quem paga mais e usa transporte por aplicativos”, disse o jornalista.
Para quem não acompanhou, desde o ano passado, motoristas do Rio de Janeiro não podem mais cobrar qualquer valor adicional dos clientes que pedirem para ligar a ventilação automática durante as viagens. No entanto, o anúncio dividiu opiniões.
Os condutores das plataformas alegaram que gastam mais combustível do que o normal com o uso do ar-condicionado. Fundada em 2009, na Califórnia, nos Estados Unidos, Uber chegou ao Brasil em 2014. No país, o aplicativo tem a 99 como sua principal concorrente.
Em entrevista à Globo, Gutemberg Fonseca, o secretário estadual de Defesa do Consumidor, justificou a decisão e ressaltou a impropriedade de cobranças extras. “Caso o passageiro pedir e o motorista se recusar, ele tem ao lado dele o agente público”, apontou.
“Qualquer agente público que ele abordar e relatar que o motorista se recusou a ligar ao ar-condicionado, imediatamente, esse motorista está cometendo um crime contra o consumidor e será conduzido para a delegacia”, acrescentou.
Afinal, o que muda?
- Agora, motoristas da Uber, 99, entre outras plataformas, são obrigados a ligarem o ar-condicionado nas corridas no Rio de Janeiro;
- Aquele que se recusar, poderá ter sérios problemas, inclusive perder o direito de trabalhar para as plataformas. Essa ordem, de 2024, continua válida para 2025.
Conclusão
- Caso enfrente algum tipo de problema durante a viagem, o passageiro pode pedir a um agente público para lavrar um flagrante e levar o condutor à delegacia;
- Além disso, o cliente também pode entrar em contato com a Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor pelo telefone 99336-4848.
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