Claro encerra serviço essencial e surpreende clientes com a transformação digital proposta pelo substituto que ficou no lugar em 2025

Ainda no dia 02 de abril de 2025, a Claro anunciou o fim de um dos seus serviços mais amados e essenciais, principalmente para aqueles que dependiam de pacotes para empreendimentos e empresas, encerrando um capítulo importante na história das telecomunicações brasileiras.

Trata-se dos serviços corporativos da Embratel, cujo fim acabou incorporando e unificando o serviço sob a marca “Claro Empresas”. Essa decisão visa consolidar o conhecimento em tecnologia e conectividade da Embratel em um único ecossistema, alinhado às demandas atuais do mercado.

Quem conhece sabe que a Embratel, ao longo dos anos, se especializou em soluções digitais como:

• Nuvem;
• Segurança cibernética;
• Internet;
• Etc.

Além disso, ao longo da sua trajetória, a Embratel:

• Marcou o setor ao lançar o primeiro satélite brasileiro;
• Foi pioneira em transmissão de televisão em cores via satélite no país;
• Forneceu infraestrutura para eventos como os Jogos Olímpicos Rio 2016.

Inclusive, o seu bordão “Faz um 21” tornou-se um ícone cultural e símbolo da evolução tecnológica do Brasil nas últimas décadas.

Vale destacar que essa notícia pegou de surpresa muitos clientes, dada a longa tradição e o prestígio da marca, símbolo de inovação no país desde a década de 60.

Declarações sobre a decisão:

De acordo com o portal Tudo Celular, José Félix, presidente da Claro, fez o seguinte pronunciamento:

“A Claro Empresas passa a unir a experiência em tecnologia e conectividade para habilitar a jornada de transformação das empresas com um ecossistema completo de parcerias e visão consultiva.

Somos o parceiro que leva agilidade, experiência e segurança para os clientes, impulsionando o agora e transformando o futuro de seus negócios.

Esse movimento nos dá a oportunidade de criar ainda mais conexões, descobrir caminhos e inovar de forma que faça sentido e traga resultados.”

José Félix destacou que a estratégia de unificação busca ampliar a capacidade da companhia de atender às necessidades corporativas com soluções integradas e inovadoras:

“A Claro Empresas tem um olhar à frente e uma atuação abrangente. Acreditamos no poder transformador do conhecimento. E levamos isso para nossos clientes, de forma a encontrar a solução certa, no momento certo, seja qual for o tamanho da empresa, o tipo de negócio ou área de atuação.”

Quais alternativas restaram para quem fazia uso dos serviços da Embratel?

Em suma, a Claro Empresas agora opera com duas unidades de negócio específicas:

• Uma para Grandes Empresas e Governo, comandada por José Formoso;
• Outra voltada para pequenas e médias empresas, sob a liderança de Roberta Godoi.

Além disso, ela mantém a Unidade de Consumo, sob a direção de Rodrigo Marques, CEO da Claro. Com essa decisão, a claro:

• Fortalece a oferta de tecnologia;
• Combina expertise;
• Traz inovação;
• Promove atendimento especializado.

Em uma clara aposta no mercado corporativo que cresce em digitalização e conectividade avançada.

Ou seja, os clientes que utilizavam os serviços da Embratel agora devem migrar para a plataforma Claro Empresas.

Inclusive, a Claro Empresas também oferece um portfólio unificado que inclui:

• Serviços de nuvem, segurança cibernética;
• Conectividade via fibra óptica;
• Redes móveis avançadas;
• Soluções personalizadas para diferentes segmentos.

Além disso, a Claro garante que os clientes não perderão suporte nem qualidade, com um atendimento mais ágil e completo.

A consolidação das operações visa facilitar a gestão dos serviços e acelerar a implementação de inovações, como a integração de inteligência artificial e 5G no atendimento e soluções digitais.

Portanto, para quem dependia da Embratel, a principal alternativa é a transição para um ecossistema Claro Empresas mais moderno e integrado, respaldado por uma estrutura corporativa consolidada e focada na transformação digital.

Mas, para saber mais sobre a Claro e outras operadoras, clique aqui*.

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) confirma o encerramento de serviço popular da Claro no Brasil, e já crava novo substituto

Um grande fato é que no Brasil não existem mais sinais de internet móvel no 2g e 3g, isso porque, a Anatel determinou o encerramento desse serviço, muito popular na Claro.

No ano passado, ainda, a agência reguladora informou o encerramento desse tipo de sinal móvel e confirmou os substitutos desses populares. A medida visa modernizar o uso do sinal.

Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo o portal ‘Seu Crédito Digital’, a mudança, que traz mais modernidade, acabou sendo discutida durante o evento Futurecom.

Neste evento, o presidente da Anatel, Carlos Baigorri, frisou a necessidade de planejamento conjunto entre operadoras, como a Claro, fabricantes e usuários.

Neste sentido, o Brasil deu mais um passo em direção à consolidação das redes substitutas, o 4G e 5G, que chegaram com maior eficiência e desempenho aos brasileiros.

Fim do 2g e 3g na Claro e mais operadoras

Bom, se você ainda usa redes 2G/3G, prepare-se: elas estão com os dias contados. Essas tecnologias, que já foram essenciais para a comunicação móvel no Brasil, estão sendo gradualmente desligadas.

Conforme apurado, já existiram +de 200 milhões de linhas ativas nessas redes, mas hoje esse número caiu para menos de 20 milhões. Enquanto isso, o 4G domina o mercado e o 5G está crescendo rápido.

As operadoras, como a Claro, pediram à Anatel autorização para desligar o 2G e o 3G, argumentando que manter essas redes funcionando sai caro e não faz mais sentido.

Além disso, ao liberar as frequências que elas ocupam, será possível melhorar o 4G e o 5G, deixando as conexões mais rápidas e estáveis.

Mas, calma! O processo não acontece do dia para a noite. A Anatel abriu uma consulta pública no ano passado para ouvir operadoras, fabricantes e consumidores antes de tomar uma decisão final.

De acordo com a fonte, se tudo seguir como esperado, a transição vai acontecer aos poucos, com algumas medidas importantes:

• Desligamento gradual do 2G e 3G;
• Bloqueio de homologação de novos dispositivos que usem apenas essas redes;
• Redistribuição das frequências para turbinar o 4G e 5G.

Apesar da queda no uso, em novembro do ano passado ainda foram registrados cerca de 1,8 milhão de acessos nessas redes no Brasil. Por isso, a ideia é garantir que ninguém fique sem opção antes do desligamento definitivo.

Considerações finais

• A Anatel decidiu encerrar as redes 2G e 3G da Claro e mais no Brasil para dar espaço às tecnologias mais rápidas, como 4G e 5G.
• Com a queda no uso dessas redes, a medida busca melhorar a qualidade das conexões móveis.
• A transição será feita de forma gradual, e a Anatel está ouvindo as operadoras e consumidores para garantir que ninguém fique sem opção antes do desligamento total.
• Isso ajudará a liberar frequências para as novas redes, tornando a internet móvel mais rápida e estável.

Qual a maior operadora de celular do Brasil?

De acordo com as informações divulgadas pelo portal TechTudo, a Vivo é a maior operadora de telefonia móvel do Brasil, onde atua desde 2003.

A empresa oferece serviços de telefonia fixa, móvel, Internet banda larga e TV por assinatura. Conforme a Anatel, são mais de 85,3 milhões de clientes por todo o país.

Por fim, veja esta matéria: Anatel ciente: O fim de serviço vital da Claro confirmado em comunicado oficial por rival da Tim

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Operadoras gigantes são atingidas por comunicado de desligamento do sinal pela ANATEL

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) emite alertas sobre um possível encerramento de serviço crucial no país, que se caso for definitivamente decretado atingirá as grandes operadores do Brasil.

Portanto, de acordo com o portal Tudo Celular, a agência está em busca de abrir uma consulta pública para determinar o destino da estrutura 2G e 3G no território nacional, já que os dois formatos foram virtualmente ultrapassado com a tomada do 4G e do atual 5G.

No entanto, o processo de desligamento do sinal de rede não se iniciou agora, isso porque, o processo começou em 2023 e pretende ir até 2028, dando abertura para que a Anatel encontre novas formas de utilizar as estruturas da mesma rede sem precisar desmontar por completo.

De acordo com informações de um webinar veiculado no dia 27 de abril, a Agência, junto da Associação Brasileira de Internet das Coisas (ABINC) e a empresa especializada em IoT, Kore Wireless, procuram integrar as duas estruturas de conexão passadas à rede atual, inclusive considerando a aquisição e homologação de novos equipamentos que venham com esse suporte de forma integrada.

Segundo a Anatel, cerca de 177 redes 2G e 3G já estão desligadas ao redor do mundo, em mais de 59 países. Além disso, 73 operadores em 43 países já completaram ou estão na fase final do desligamento do 2G, enquanto 52 operadoras em 33 países estão fazendo o desligamento da rede 3G. Outros 24 operadores em 15 países também estão fazendo o fechamento do desligue ainda esse ano.

Desse modo, a ideia se baseia em suspender a homologação destes equipamentos que só funcionam nos formatos que não utilizamos mais, ao mesmo tempo em que adota novos e mais inclusivos recursos, que contemplem todas as redes de maneira integrada.

Vale ressaltar que a empresa de telecomunicações ainda não expôs como colocará em prática a transição de rede móvel e não estabeleceu uma data para a realização da consulta pública.

Contudo, é necessário esperar por qualquer nova movimentação nessa conversa que ainda deve demorar um pouco mas que mudará a as conexões do país e suas operadoras, como Vivo, Claro e TIM.

Qual é a maior operadora de celular do Brasil?

De acordo com a Tech Tudo, a Vivo é a maior operadora de telefonia móvel do Brasil, onde atua desde 2003. A empresa oferece serviços de telefonia fixa, móvel, Internet banda larga e TV por assinatura. Segundo a Anatel, são mais de 85,3 milhões de clientes por todo o país.

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Uma decisão recente tem como objetivo garantir que todos os usuários de aparelhos celulares modernos tenham acesso à 4G e 5G

Atualmente, é muito comum que a maioria das pessoas possua um ou mais celulares, pois esses dispositivos oferecem facilidades e ferramentas diversas, não se limitando apenas à comunicação com outras pessoas, mas também sendo utilizados para trabalho e estudo. Por isso, uma nova lei visará mudar algumas coisas relacionadas a essa nova tecnologia.

Recentemente, foi aprovada uma nova lei que visa melhorar a experiência dos usuários de celulares, proporcionando maior facilidade no acesso às ferramentas disponíveis. Especificamente, essa medida está relacionada ao aumento da velocidade de internet nos aparelhos, com a chegada do sinal 5G.

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O sinal 5G é uma versão mais rápida e avançada do 4G, podendo ser até 12 vezes mais veloz. Essa melhoria na velocidade é bastante útil para quem utiliza a internet móvel fornecida pelas operadoras, seja em planos pré ou pós-pagos.

IMPACTO

Embora o sinal 5G represente um avanço significativo, é importante ressaltar que nem todos os aparelhos são compatíveis com essa tecnologia. Apenas os modelos mais recentes que possuem o suporte necessário poderão receber esse sinal mais rápido.

Outro ponto relevante é que, por enquanto, o sinal 5G não está disponível em todas as localidades. Isso depende das condições das antenas e das redes de cada região. Algumas cidades podem ainda não possuir o sinal 5G devido a restrições técnicas, mas com o avanço das infraestruturas, mais áreas poderão ser contempladas com essa tecnologia em breve. Um exemplo é a cidade de Juiz de Fora, em Minas Gerais, onde algumas limitações impediam a implantação do sinal 5G, mas agora com novas antenas aprovadas, é esperado que outras cidades também possam receber essa tecnologia em breve.

O que é uma rede 5G?

O 5G é a quinta geração de conectividade sem fio, com velocidades até 20 vezes mais rápidas que o 4G e conexões mais estáveis. Promete melhorar a navegação, streaming e uso de aplicativos, além de impulsionar tecnologias como IoT e veículos autônomos. É um avanço significativo na comunicação móvel.

Informações retiradas do Pronatec.

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Banco do Brasil se une à empresa gigante e dá notícia excelente

O Banco do Brasil decidiu se unir a uma empresa tradicional e gigante, consolidado no mês de maio, e aproveitou para dar uma excelente notícia que cai como um presente para seus clientes, na última quarta-feira (28).

Os avanços tecnológicos são um grande desafio para todas as empresas, que precisam acompanhar as evoluções e não ficar para trás em relação as suas principais concorrentes, e esse foi o motivo dessa junção.

A Claro, uma empresa gigante de telefonia móvel, fixa, de banda larga e também TV por assinatura, junto com a Embratel,  irão oferecer sinal 5G para o Banco do Brasil, com os primeiros testes sendo realizados na sede, em Brasília.

Claro é um empresa gigante que se uniu a instituição financeira (Reprodução: Internet)

“A ideia de fechar com a Claro é fazer com que tenhamos aplicações efetivas. O 5G ainda não tem uma aplicação matadora para os bancos. O 5G é para a hiperconexão, mas muito pouca gente tem o 5G de verdade no Brasil”, disse o executivo do BB, durante a Tech Bank Forum.

Dessa maneira, o intuito não é apenas o fornecimento do sinal, mas sim uma parceria, para que a instituição financeira desenvolva novas aplicações de atendimento e seguranças.

Com esse acordo, a principal ideia é que oficinas, eventos e capacitações sejam realizadas, com foco em 5G, para todos os colaboradores envolvidos nas ações, proporcionando melhores experiências e eficácia nas operações.

“O propósito da parceria é não só avaliar o desempenho de aplicações 5G, mas buscar oportunidades de forma colaborativa para modernização de atividades em diversos setores da economia”, disse Rodrigo Duclos, diretor de Inovação Digital da Claro.

Banco do Brasil é um dos principais bandos no Brasil (Reprodução: Internet)

Quantos clientes o Banco do Brasil tem?

Atualmente o Banco do Brasil é uma das principais instituições financeiras do país e conta com mais de 80 milhões de clientes ativos.

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Confira agora esta notícia que mexeu com os brasileiros ao saberem de fim envolvendo TV

A televisão é um meio de comunicação e entretenimento que se popularizou na década de 1950. Ela transmite notícias, programas de TV, filmes e outros conteúdos para o público. Com o avanço da tecnologia, surgiram mais canais e opções de programação.

A televisão também é usada para anúncios publicitários. No entanto, a internet e o streaming de vídeo mudaram a forma como as pessoas consomem conteúdo. Apesar disso, a televisão continua a se adaptar e fornecer diversidade de conteúdo.

No entanto, com a implantação do 5G no Brasil, a transição da transmissão de televisão analógica está se tornando a digital. Isso exigirá que os usuários de parabólicas tradicionais adotem equipamentos digitais. A tecnologia 5G oferece velocidades de conexão mais rápidas, maior capacidade de transmissão de dados e melhor qualidade de imagem.

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A transmissão digital permitirá uma variedade maior de canais, conteúdos personalizados e integração com outras plataformas digitais. Essas mudanças representam avanços significativos e melhorias na experiência de visualização para os telespectadores brasileiros.

Transição para o Sinal Digital

A transição do sinal analógico para o digital está afetando a área das telecomunicações e as parabólicas tradicionais serão substituídas. Será necessário adquirir uma parabólica digital e um receptor compatível com a banda ku. As antenas estilo “espinha de peixe” e as antenas digitais internas já são compatíveis com o sinal digital, não exigindo substituição.

Quem possui TV por assinatura não precisa se preocupar, pois o sinal é fornecido pelas empresas. A transição traz benefícios como melhoria na qualidade de imagem e som, além de uma maior quantidade de canais disponíveis. É importante estar ciente da necessidade de substituição para uma experiência televisiva moderna e de qualidade.

A parabólica digital revolucionou a transmissão de televisão via satélite no Brasil. Com a migração para o sinal digital, serão eliminados problemas como sombras e chuviscos. Além disso, a parabólica digital oferece uma ampla variedade de canais gratuitos, incluindo regionais. As antenas são menores e mais discretas, ocupando menos espaço. A programação é intuitiva e os equipamentos são modernos, permitindo uma recepção estável e automática de novos canais.

Acesso gratuito ao sinal digital

A tecnologia digital revolucionou a maneira como assistimos televisão, proporcionando melhor qualidade de imagem e som. No Brasil, a Siga Antenado, entidade ligada à Anatel, facilita o acesso gratuito ao kit de antena digital e sua instalação para famílias de baixa renda que fazem parte de programas sociais do Governo Federal e estão inscritas no Cadastro Único.

A família deve possuir uma antena parabólica tradicional já instalada e funcionando. Em caso de dúvidas, a família pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Siga Antenado. Essa iniciativa visa ampliar o acesso à informação e entretenimento de qualidade para todos, tornando a transição para o sinal digital mais inclusiva e acessível.

Como realizar a troca da minha antena parabólica?

Em resumo, você pode solicitar a parabólica digital gratuita oferecida pela Siga Antenado de duas maneiras: pelo site oficial da organização ou através do telefone. A Siga Antenado é uma entidade não governamental sem fins lucrativos iniciada pela Anatel, responsável pela distribuição dos kits. No site, você precisa inserir seu CPF ou NIS e passar por um questionário para verificar se você atende aos requisitos para receber o kit. Depois disso, será agendada a instalação. Alternativamente, você pode ligar para o número de telefone 08007292404 e fazer a solicitação por lá. A Siga Antenado avaliará cada solicitação para determinar se você é elegível para receber o benefício.

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O Sinal da TV queridinha dos brasileiros, a parabólica está prestes a sair do ar e você precisa fazer ISSO para não ficar sem TV em casa

As novas tecnologias vêm avançando cada vez mais rápido e trazendo mudanças em todos os setores, e agora a da vez é o sinal da TV parabólica, queridinha dos brasileiros, que está prestes a chegar ao fim e você precisa fazer ISSO para não ficar sem.

Para quem não está sabendo, o sinal de TV recebido pelas parabólicas antigas será desligado no Brasil, no início de 2024, e caso seja necessário, poderá ser adiado para até 31 de dezembro de 2025.

O sinal de TV das parabólicas antigas será desligado no Brasil devido a problemas de interferência com o novo sinal da internet, o 5G, que é a nova geração da internet e que opera em faixas de frequência próximas à do sinal da parabólica antiga, o que pode causar interferências nos sinais.

5G pode fazer a sua internet ficar mais rápida e com melhor qualidade (Foto:Reprodução/Hardware)

|Segundo informações do supervisor de Novos Negócios da Century, Helio Cesar, o qual em entrevista ao G1 falou sobre o novo sinal, quando disse: “As frequências estão muito próximas, e isso faz com que o sinal do 5G interfira na parabólica antiga, impossibilitando a convivência das duas tecnologias”, explica o especialista.

Anatel disponibiliza 5G (Foto:Reprodução/Tec Tudo)

Isso acontece, pois a faixa dos sinais é como uma “estrada” no ar, por onde os sinais trafegam, e a antiga parabólica, tráfega na mesma faixa de frequência da internet 5G, na Banda C.

5G traz melhores qualidade de vídeos (Foto:Reprodução/Expansion)

Como adquirir a nova antena?

O kit de instalação da nova parabólica, que vem com antena, receptor, controle e cabos, pode ser encontrado entre R$ 500 e R$ 700 em lojas na internet, no começo de 2023, porém, existem alternativas mais baratas, como as antenas “espinha de peixe”, que custam cerca de R$ 70 a R$ 30.

E ainda existe a possibilidade de se conseguir de forma gratuita, somente para quem faz parte do CadÚnico, e atender aos seguintes requisitos:

Ter uma parabólica antiga/convencional que esteja funcionando, e está cadastrado em algum programa social do governo federal, como Auxílio Brasil (antigo Bolsa Família), Tarifa Social de Energia Elétrica, ID Jovem, Carteira do Idoso e Casa Verde e Amarela.

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Saiba como adquirir o 5G e ter uma internet mais rápida e vídeos com ótima qualidade

Hoje em dia ter a internet mais rápida e conteúdos de imagem de qualidade é extremamente necessário para todos os usuários. Portanto foi publicado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)  a atualização da tecnologia 5G, na faixa 3,5GHz, em 195 municípios do país e ainda pode aumentar a quantidade de cidades.

Entretanto, a agência irá disponibilizar aos poucos e por etapas, pois para o aparelho celular possa ativar o 5G, ele deve ser compatível com a tecnologia, ou seja, o dispositivo deve ser moderno para que se possa acessar essa configuração.

Para quem tiver interesse em instalar nas televisões é preciso trocar a antena parabólica por um kit digital que consiga captar o sinal. No entanto, as pessoas poderão aproveitar de todas as vantagens da tecnologia que oferece áudio e vídeo de qualidades superiores.

Desse modo, a modificação acontece a partir da utilização de faixas liberadas pelo sistema do Serviço Fixo por Satélites (FSS) e instala alguns filtros para acabar com interferências. Diante dessas ações será possível implementar o sinal do 5G nas residências.

A Anatel assegura que para quem não tem condições de pagar pelos equipamentos de captação do sinal, podem pedir a instalação do kit digital gratuitamente pelo telefone 0800-729-2404 ou pelo site da empresa. Todavia, para instalar o 5G em sua residência as os cidadão deveram cumprir alguns requisitos, tirando dúvidas a respeito da tecnologia, que estará disponível no site Antenado.

Como ativar o 5G no celular?

No caso do Iphone, o usuário pode confirmar a ativação do 5G em seu celular acessando “Ajustes”, “Celular”, e “Opções de dados celulares”. Vale lembrar que esta configuração só é válida para os modelos: iPhone 13, iPhone 12 e iPhone SE (3ª geração).

Tratando-se do Android, é preciso abrir as configurações do aparelho, selecionar “Conexões”, a rede móvel, tocar em “modo de rede”, e ativar “Conectividade 5G”. Portanto, é necessário que os softwares e aplicativos do dispositivo estejam atualizados.

Internet veloz com 5G (Foto:Reprodução/Globo) 

5G traz melhores qualidade de vídeos (Foto:Reprodução/Expansion) 

Anatel disponibiliza 5G (Foto:Reprodução/Tec Tudo)

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