INSS emite comunicado urgente e aposentados devem redobrar atenção aos golpes online

O INSS divulgou um alerta importante chamando a atenção dos aposentados e pensionistas. Isso porque, com o avanço da digitalização dos serviços oferecidos pela autarquia, a facilidade de acesso aos benefícios aumentou, mas, infelizmente, também cresceu o número de golpes e fraudes virtuais.

Criminosos têm se aproveitado da vulnerabilidade de quem busca seus direitos pela internet, usando táticas cada vez mais atualizadas para enganar os segurados. Agora, vamos explicar como esses golpes funcionam e como se proteger no ambiente digital.

Hoje, o portal Meu INSS é o principal canal para solicitar aposentadorias, pensões, extratos e até revisões de benefícios. Todo o processo é feito online, sem sair de casa. Mas essa praticidade tem sido usada como porta de entrada para criminosos, que agem de diversas formas:

• Criam sites falsos muito parecidos com o oficial;
• Enviam mensagens de WhatsApp ou SMS com links maliciosos;
• Se passam por servidores do INSS ou advogados;
• Prometem liberar valores “atrasados” em troca de pagamentos antecipados.

De acordo com o INSS, essas armadilhas têm levado muitos aposentados a compartilhar dados sensíveis como CPF, número do benefício e até senhas, que depois são usados para empréstimos fraudulentos ou transferências bancárias indevidas.

Como identificar um golpe relacionado ao INSS?

Apesar de as táticas dos golpistas mudarem com frequência, alguns sinais de alerta continuam se repetindo. Veja os principais:

1. Cobrança para liberação de valores

O INSS não cobra nenhuma taxa para revisar ou liberar benefícios. Se alguém solicitar pagamento antecipado com essa justificativa, desconfie. Trata-se de fraude.

2. Links suspeitos por WhatsApp ou SMS

Desconfie de mensagens que prometem dinheiro fácil e levam a sites externos. Esses links, muitas vezes, são iscas para roubar seus dados.

3. Linguagem formal e documentos falsificados

Muitos golpistas usam logotipos falsos, documentos aparentemente oficiais e linguagem formal para dar credibilidade às mensagens. Ainda assim, tudo não passa de falsificação.

O que fazer para se proteger de golpes?

Veja como evitar cair em golpes ao usar os serviços online do INSS:

• Acesse somente os canais oficiais, como meu.inss.gov.br;
• Nunca clique em links enviados por desconhecidos;
• Ative a autenticação em duas etapas na conta Gov.br;
• Jamais compartilhe senhas, número do benefício ou dados bancários por telefone, mensagem ou e-mail;
• Em caso de dúvida, ligue para o 135, o número oficial do INSS;
• Se tiver dificuldade com tecnologia, peça ajuda a alguém de confiança antes de tomar qualquer decisão online.

Já caiu em um golpe? Veja o que fazer

Se você ou alguém que conhece foi vítima de uma fraude ligada ao INSS digital, siga estes passos imediatamente:

• Registre um boletim de ocorrência;
• Informe o banco sobre movimentações suspeitas;
• Comunique o INSS pelos canais oficiais;
• Guarde provas, como mensagens, prints ou recibos;
• Procure apoio jurídico, pois em alguns casos dá para pedir indenização por danos materiais e morais.

Por fim, veja: Pente-fino do INSS atinge 600 mil beneficiários que podem ter seus pagamentos cancelados em 2025

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Clientes do NUBANK são alertados através de comunicado para não correrem o risco de perderem tudo

O Nubank é uma fintech brasileira que ganhou destaque por revolucionar o setor bancário tradicional no Brasil. Fundada em 2013, a empresa começou oferecendo um cartão de crédito sem anuidade, desbancarizando o acesso a serviços financeiros e atraindo uma base significativa de clientes.

Ao longo dos anos, o Nubank expandiu sua oferta para incluir uma conta digital, empréstimos e outros produtos inovadores, utilizando uma abordagem centrada no cliente e tecnologia de ponta para simplificar as transações financeiras. Com uma interface intuitiva, atendimento ao cliente eficiente e o compromisso com a transparência, o Nubank se tornou uma referência no cenário financeiro brasileiro, desafiando as instituições tradicionais e inspirando uma onda de inovação no setor.

Além de suas ofertas bancárias, o Nubank também se destacou por seu ambiente de trabalho inovador e cultura corporativa progressista. A empresa adotou uma abordagem horizontal em sua estrutura organizacional, incentivando a colaboração e a criatividade entre os funcionários.

Nubank (Foto: Reprodução – Freepick , Montagem – TV Foco)

Sua mentalidade disruptiva e foco na experiência do cliente continuam a impulsionar o crescimento do Nubank, consolidando sua posição como uma das empresas mais influentes no cenário financeiro e tecnológico do Brasil.

Contudo, por se tratar de um grande banco digital, muitos tentam aplicar golpes aos seus clientes. Por esse motivo, a empresa precisou emitir uma série de de comunicados informando a situação para todos.

Tipos de golpes

Golpes financeiros na internet que tentam roubar suas informações ou seu dinheiro são antigos, mas vira e mexe ressurgem com pequenas mudanças.

“Pai, troquei de celular, salva esse número novo”. “Senhora, seu cartão foi clonado e precisará ser substituído”. “Amigo, pode fazer uma transferência pra mim e te pago amanhã?”. Todas essas frases podem parecer inofensivas (e, às vezes, até são), mas elas têm algo em comum: são alguns dos artifícios usados para aplicar os golpes de internet mais comuns.

Na imagem abaixo você consegue conferir alguns desses golpes.

Nubank alerta sobre golpes (Foto: Reprodução, Montagem – TV Foco)

Falsa central de atendimento

No golpe da falsa central de atendimento, a vítima interage com um criminoso que se passa por atendente (de um banco ou uma loja, por exemplo) e tenta convencê-lo a revelar diversos tipos de dados.

O cartão de crédito às vezes surge como isca: por exemplo, alguém fez uma compra em uma loja e, por algum motivo (como falha de segurança da empresa), essa informação é exposta. Além disso, o fraudador liga dizendo que houve um problema com a compra no cartão e pede alguns dados para resolver.

Site falso

Entre os golpes de internet mais comuns, está o golpe do site falso: a pessoa vê uma promoção nas redes sociais, ou recebe um link de um amigo, e clica para poder comprar. É direcionada para uma página, faz a compra, cadastra seus dados e pronto – caiu no golpe.

Isso acontece porque fraudadores conseguem criar sites falsos praticamente idênticos aos de lojas conhecidas. A vítima acredita que está no site verdadeiro, mas, ao inserir suas informações, quem ganha acesso a elas é o criminoso. Com isso, ele pode se passar por você, testar sua senha em outros sites para invadi-los e até fazer compras em seu nome.

Venda falsa

Essa situação acontece quando alguém faz uma compra – via redes sociais, aplicativo de mensagem ou até em sites de e-commerce – e, no fim das contas, acaba nunca recebendo o produto.

Para se proteger, é importante prestar atenção aos sinais: cheque sempre as credenciais da loja (como o CNPJ) para garantir que ela é real e pesquise a reputação – uma busca rápida no Google revela se já houve reclamações ou denúncias de outros clientes. Sites como o Reclame Aqui e o Procon costumam reunir essas informações.

Nubank é um dos maiores bancos do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)

O que fazer após cair num golpe?

No entanto, cair em um golpe não é motivo de vergonha nem de culpa. Não importa o quanto as instituições e sistemas sejam seguros, os fraudadores são muito habilidosos.

O primeiro passo é alertar a polícia, registrando um boletim de ocorrência, para que as medidas legais sejam tomadas. Também é muito importante informar a instituição financeira para que possíveis procedimentos de segurança sejam tomados. Como bloqueio de cartão, por exemplo. E para entender se existe a possibilidade de recuperar valores perdidos.

O Nubank tem uma série de defesas para manter a proteção da conta e do dinheiro dos clientes. Contudo, o app e todos os outros serviços financeiros do Nubank possuem sistemas avançados de segurança, que envolvem criptografia, limitação de acessos. Além disso, autenticação de dois fatores, reconhecimento biométrico, inteligências artificiais e machine learning.

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Itaú emite aviso geral com alerta máximo até pra quem não é cliente

O Banco Itaú, é um dos bancos mais tradicionais do Brasil, atendendo cerca de 100 milhões de clientes, ele tem agências espalhadas em todo o país, fornecendo soluções financeiras e ferramentas para viabilizar os melhores serviços.

Dada a sua importância, ele emitiu um comunicado crucial (e URGENTE) ressaltando a importância da segurança digital e da prevenção contra fraudes financeiras, anúncio esse que serve até pra quem não é cliente!

Itaú é um dos bancos mais tradicionais  do país (Reprodução: Internet)

Cuidado, é GOLPE!

Um fato mais que consumado é que, atualmente, TUDO fazemos pela internet e na maioria das vezes com o uso dos nossos smartphones.

E um dos hábitos mais intensos do nosso dia são com as transações bancárias. Sendo assim, é extremamente IMPORTANTE  que saibamos nos proteger para não sofrermos estragos maiores.

E o banco Itaú, sempre procura frisar essa necessidade de permanecer vigilante durante transações online.  Golpistas frequentemente criam páginas falsas, simulando sites oficiais, na tentativa de capturar dados durante pagamentos.

Verificar a autenticidade de qualquer página antes de fornecer informações pessoais ou financeiras torna-se imperativo.

O Itaú está sempre alertando quanto à golpes na internet Foto: Reprodução / Instagram)

3  Avisos cruciais

Dito isso, o Itaú separou 3 avisos contendo informações detalhadas a respeito dos golpes mais comuns, para ficarmos de olho:

1-Phishing:

Golpe mais comum na internet, especialmente fazendo uso do  setor bancário.

Nesse golpe, criminosos enviam e-mails, mensagens SMS ou de WhatsApp, fingindo ser instituições financeiras.

Essas mensagens contêm links maliciosos que redirecionam para páginas falsas, imitando o site do banco. Ao acessar essas páginas e inserir informações de login e senha, os usuários inadvertidamente entregam seus dados aos golpistas.

Prevenir isso requer verificar a autenticidade de e-mails ou mensagens recebidas.

MESMO PORQUE, BANCOS NUNCA solicitam dados pessoais ou senhas por e-mail ou SMS.

2- Falso funcionário

Outro golpe muito usado, que atinge principalmente idosos, é o  do falso funcionário do banco.

Neste golpe, o fraudador liga para a vítima se passando por colaborador do banco.

Jamais passe informações de dados bancários como senhas e códigos por ligações ou mensagens via WhatsApp  (Foto: Reprodução Internet)

Durante a conversa, solicita informações confidenciais, alegando necessidade de atualização de cadastro ou verificação de segurança.

Em alguns casos, pedem até para a vítima instalar aplicativos que concedem acesso remoto ao dispositivo.

A prevenção para esse golpe é ainda mais simples! Basta nunca forneça informações pessoais ou bancárias por telefone, a menos que você tenha iniciado a chamada e esteja certo de que está falando com o banco.

Desconfiar de solicitações para instalar aplicativos desconhecidos é vital.

3- Falso suporte técnico falso

Similar ao funcionário falso, no golpe do suporte técnico falso, os golpistas entram em contato com as vítimas, afirmando serem do suporte técnico do banco.

Alegam problemas no sistema ou na conta da vítima e solicitam acesso remoto ao computador para “resolver” o problema. Uma vez que obtêm acesso, podem instalar malwares ou roubar informações sensíveis.

Que aliás é outro golpe que atinge, em sua maioria, idosos e pessoas não muito familiarizadas com o uso de tecnologia.

Para escapar do golpe, basta nunca permitir que alguém que você não conhece acesse seu computador remotamente, especialmente se o contato foi iniciado pela outra parte.

Em caso de dúvidas sobre a veracidade da chamada, entre você mesmo em contato direto com o banco através de seus canais oficiais.

Se eu cair em um golpe bancário, o que eu faço?

Esses golpes são sofisticados e constantemente atualizados pelos criminosos. Portanto, é crucial manter-se sempre alerta e informado sobre as novas táticas de fraude para proteger suas informações bancárias e pessoais.

Porém,  você suspeita ou confirma ser vítima de um golpe virtual associado a bancos, é preciso agir rapidamente para minimizar os danos.

Confira abaixo as dicas dadas pelo próprio Itaú:

1. Contate o seu banco de forma IMEDIATA 
2. Troque SUAS senhas e códigos de acesso
3. Verifique Extratos e Movimentações Financeira
4. Registre um Boletim de Ocorrência

Lembre-se, a segurança digital é uma responsabilidade compartilhada entre você e seu banco.

Fique atento, adote práticas seguras e mantenha-se informado para garantir a proteção de seus dados e finanças em 2024.

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Novo alerta sobre o 13º salário do INSS acaba de chegar nesta quarta-feira (18)

Fim de ano chegou e com ele, para o alento de milhares de trabalhadores sob regime CLT, vem o 13º salário. Vale mencionar que esse abono extra também beneficia aposentados do INSS.

Porém, apesar do pagamento para trabalhadores iniciar somente no dia 30 de novembro deste ano de 2023*, alguns beneficiários do INSS estão em dúvida se existe ainda algum valor do 13º a receber.

*Clique aqui para saber mais informações sobre o 13º salário

Sendo assim, hoje (18), traremos uma informação que servirá de alerta crucial para a maioria deles que ainda estão em dúvida quanto a informação.

Cuidado, é GOLPE!

Infelizmente TODOS os pagamentos do 13º salário deste ano de 2023, para aposentados e pensionistas do INSS, já foram devidamente debitados.

De acordo com o portal Remessa Online, esses pagamentos iniciaram ainda em Junho deste ano, tendo sua última parcela paga no dia 07 de julho de 2023.

Pagamentos do 13º do INSS já foram todos pagos no período de junho e julho de 2023 (Foto Reprodução/Internet)

Mas você deve estar se perguntando: “Ok, mas se os segurados do INSS receberam, que novo alerta é esse?”

Calma que a gente te explica!

Quem acompanha as notícias sabe bem que, quase que diariamente, golpistas encontram maneiras diversas de arrancar dinheiro de pessoas  através dos meios eletrônicos, como; e-mail, sms, telefone e até mesmo pelas redes sociais como WhatsApp, Facebook e Instagram.

Pois bem, diante desse fato, é sabido que muitos aposentados e pensionistas podem vir a receber mensagens informando sobre uma possível nova parcela do 13 salário, como fizeram inclusive com o 14º salário*, que nem ao menos foi aprovado!

*Para saber sobre esse golpe, clique aqui

A melhor maneira de se informar sobre pagamentos e benefícios do INSS é através dos meios oficiais da autarquia, como o Meu INSS (Foto Reprodução/Internet)

Sendo assim, todo o cuidado é pouco! Caso você receba qualquer informação dizendo sobre novos pagamentos do 13º salário do INSS, não acredite e principalmente, NUNCA forneça nenhum dado bancário ou pessoal através desses meios.

Na dúvida, ligue sempre para a central oficial do INSS, ou acesse sempre os meios oficiais da autarquia para se informar sobre os benefícios e pagamentos a receber.

Sou aposentado/pensionista e não recebi o 13º salário do INSS, o que devo fazer?

Caso você tenha tido problemas ou não conseguiu receber as parcelas devidas do seu 13º salário, pelo INSS, você pode seguir o seguinte passo a passo:

• Entre no Meu INSS;
• Clique no botão “Novo Pedido”;
• Digite “solicitar emissão de pagamento”;
• Na lista, clique no nome do serviço/benefício;
• Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções.

Você vai precisar enviar os seguintes documentos:

• Obrigatória:
  • Número do CPF;
  • Número do benefício.
• Se for procurador ou representante legal:
  • Procuração pública e Termo de Responsabilidade ou particular (modelo do INSS);
  • Termo de representação legal (tutela, curatela ou termo de guarda);
  • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF do procurador ou representante.

Para acompanhar e receber a resposta do seu processo:

• Entre no Meu INSS;
• Clique no botão “Consultar Pedidos”;
• Encontre seu processo na lista;
• Para ver mais detalhes, clique em “Detalhar”.

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O Banco do Brasil emitiu um comunicado em suas redes sociais sobre alerta de golpes que andam acontecendo.

O Banco do Brasil emitiu um comunicado no dia 30 de agosto alertando os correntistas sobre os perigos relacionados a golpes que têm se tornado cada vez mais elaborados. Esses golpes agora envolvem criminosos que possuem informações pessoais detalhadas, como nome completo e até mesmo dados de documentos de identificação. Essas informações são adquiridas por meio de práticas como phishing (roubo de informações pessoais por meio de comunicações falsas) ou até mesmo através de detalhes disponíveis nas redes sociais.

O comunicado emitido pelo banco é focado especialmente no golpe conhecido como “falso motoboy”. Nessa modalidade de golpe, os criminosos ligam para os indivíduos, se fazendo passar por funcionários de instituições financeiras respeitáveis. Utilizando gravações e menus que se assemelham aos reais, eles solicitam confirmação de transações suspeitas nas contas correntes ou nos cartões de crédito das vítimas, fazendo-as acreditar que seus cartões foram clonados.

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Os golpistas então orientam as vítimas a cortar os cartões ao meio e informam que um motoboy será enviado até a residência para coletá-los, supostamente para análise. Além disso, eles podem solicitar informações pessoais e a digitação das senhas.

É fundamental entender que, mesmo com o cartão cortado ao meio, o chip do cartão permanece intacto, possibilitando que os fraudadores realizem pagamentos, transferências e compras. Mesmo sem a senha, apenas com os dados do cartão, eles conseguem efetuar compras online.

O Banco do Brasil ressalta que as instituições financeiras legítimas não solicitam que os cartões sejam devolvidos, mesmo que estejam vencidos ou desativados. Além disso, elas não enviam motoboys às casas dos clientes para recolhê-los. Caso um cliente seja contatado dessa maneira ou receba uma visita suspeita, é de extrema importância não entregar o cartão, mesmo que ele tenha sido cortado ao meio.

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Para evitar cair em golpes desse tipo, é recomendável não fornecer, digitar ou enviar senhas, informações do cartão, códigos de liberação ou imagens de QR Code em resposta a chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp, redes sociais, SMS ou e-mails contendo links.

O Banco do Brasil também sugere que os clientes monitorem atentamente as transações em suas contas. O banco disponibiliza serviços de notificação por SMS ou push, que alertam sobre cada movimento realizado, permitindo que o cliente fique informado sobre qualquer atividade suspeita. Portanto, permanecer vigilante e tomar precauções pode ser crucial para evitar cair em golpes financeiros prejudiciais.

O que são golpes bancários?

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Uma das principais instituições financeiras do país, o Banco do Brasil emitiu alerta a clientes para evitar golpes

O Banco do Brasil emitiu um alerta aos seus clientes para evitar golpes cibernéticos. A instituição financeira usou o Instagram, na semana passada, para exemplificar alguns dos golpes que os bandidas aplicam.

“Achar que está em perigo pode fazer você cair em golpes? Oh, se pode. Cuidado com o emocional. Atendente pedindo para instalar app no celular ou no computador? Não vou instalar isso aí, não, moço”, diz um personagem do vídeo.

“No golpe da mão fantasma o golpista liga dizendo que é do BB e avisa que invadiram o seu celular ou mexeram na sua conta. E diz para você baixar um software que vai dar acesso total ao bandido para seus dados. Se ligarem e você desconfiar, já sabe. Na dúvida, procure o BB”, continua.

Edifício sede do Banco do Brasil, em Brasília (Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

APELO EMOCIONAL

No texto, o banco avisa que bandidos costumam apelar para o emocional para conseguirem o que querem.

“Vigilância sempre em alta: golpistas adoram jogar com nossas emoções. Se te pedirem para baixar apps duvidosos ou realizar ações suspeitas no celular, nem pense duas vezes. Contate o BB para esclarecer suas dúvidas a qualquer hora”, diz.

O QUE BRADESCO DISSE SOBRE GOLPES?

O Bradesco também emitiu um aviso aos clientes, na última terça-feira (29). A instituição financeira exemplificou um caso: “Essa cilada acontece assim: caso seu celular seja roubado e você tiver o hábito de anotar senhas no celular ou salvar em sites, podem tentar acessar sua conta e dar um prejuízo danado. Nunca anote senhas no celular ou salve em sites”.

“Em caso de roubo, ligue imediatamente para Bradesco pelo número 4002 0022 para cancelar suas senhas e bloquear os acessos. E não esqueça: deixe seu telefone com bloqueio de acesso e crie uma senha bem difícil de adivinhar“, continua.

Postagem do Banco do Brasil nas redes sociais (Foto: Reprodução/Instagram)

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A instituição emitiu um alerta sobre o golpe do boleto e você precisa ficar sabendo para não ser enganado

A astúcia dos criminosos para enganar as pessoas é constante. Frente ao aumento dessas artimanhas, o Banco Central (BC) emitiu um aviso aos brasileiros, buscando prevenir que mais brasileiros se tornem vítimas desses truques. Para isso, ofereceu dicas práticas e diretas.

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Um desses golpes é o traiçoeiro boleto falso. Nessa tática, os golpistas adulteram um boleto de pagamento, fazendo com que indivíduos depositem o dinheiro na conta errada. Isso pode ocorrer em várias circunstâncias, tornando crucial permanecer atento.

Banco Central emite comunicado sobre boleto falso (Imagem Reprodução Internet)

Para auxiliar na identificação desse ardil, o BC compartilhou um vídeo em seu perfil no Twitter, contendo 5 conselhos para evitar prejuízos financeiros e escapar ileso dessas fraudes.

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Fique imune ao golpe do boleto falso, seguindo as dicas de Gustavo Igreja, representante do Banco Central:

• Examine minuciosamente todas as informações do boleto.
• Desconfie de códigos de barras com erros ou espaçamentos anormais.
• Não imprima o boleto fora do site ou aplicativo oficial do prestador de serviço.
• Acesse o documento apenas pelos canais legítimos, evitando links de mensagens ou e-mails.
• Evite negociações por telefone.
• Em caso de dúvida sobre a autenticidade, entre em contato diretamente com a empresa responsável.

Seguindo esses passos, a chance dos brasileiros de cair no golpe do boleto falso é consideravelmente reduzida.

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Banco Central emite comunicado sobre golpe do boleto falso (Imagem Reprodução Internet)

Fui enganado; e agora?

Conforme informações do portal JusBrasil, se você for alvo do golpe do boleto falso, é importante agir com prontidão. Inicialmente, reúna documentos essenciais, incluindo o boleto fraudulento, o comprovante de pagamento, o boletim de ocorrência e as mensagens trocadas com o suposto banco.

A partir desse ponto, é possível buscar o reembolso entrando em contato com a instituição financeira. Os bancos podem ser considerados responsáveis pelos danos causados aos seus clientes, o que pode permitir a recuperação dos valores perdidos.

O que é o Banco Central?

O Banco Central supervisiona o suprimento de dinheiro em espécie, mantendo o valor da moeda estável, assegurando um sistema financeiro robusto e promovendo o bem-estar econômico da população.

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Caixa alerta clientes sobre onda de golpes nos atendimentos

A Caixa acaba de emitir um comunicado aos clientes da instituição sobre uma nova onda de golpes referentes a uma suposta falsa central de atendimento.

Trata-se de um esquema criminoso, onde os bandidos realizam uma ligação, e-mail ou mandam mensagens de um banco ou empresa no qual a vítima tenha conta ou cadastro, sobre uma tentativa de golpe ou transação não reconhecida, assim solicitando dados pessoais e senhas prosseguir com o “bloqueio” da conta ou cartão.

Desse modo, o atendente diz que houve uma falha durante uma transação realizada recentemente como um Pix ou transferência, e pede que você refaça a operação manualmente enviando o dinheiro para outra conta, no caso, a conta do criminoso.

Portanto, os criminosos miram em pessoas da terceira idade, pois se aproveitam da falta de familiaridade com a tecnologia para aplicar os golpes de central de atendimento, já que as estratégias usadas são sempre através de atendimento virtual.

Vale ressaltar, que nos e-mails, o layout é idêntico ao da empresa verdadeira, com pequenas mudanças em endereços de e-mail que nem sempre são notadas pelos destinatários. Já no WhatsApp, são usadas contas profissionais com a imagem da empresa, dificultando a identificação do golpe.

Vale lembrar, que outro ponto para ficar atento é que empresas e bancos nunca entram em contato com seus clientes de forma direta para solicitar atualizações de dados, muito menos solicitam senhas, números de cartões e códigos de verificação.

Como não cair no golpe?

A caixa disponibilizou uma central de atendimento prática e segura por meio do aplicativo WhatsApp, e alerta os clientes a sempre ficarem atentos se o símbolo verde está presente, também disponibilizam os números corretos de atendimentos no site oficial da instituição.

Caixa Econômica Federal (Reprodução/Internet)

Criminosos aplicam golpe no sistema (Reprodução/Internet)

Instituição emite comunicado(Reprodução/Internet)

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Novo golpe ligado ao Bolsa Família pode prejudicar drasticamente os beneficiários

Os brasileiros que usufruem do Bolsa Família, precisam estar alertas com ressurgimentos de um golpe que pode tirar todo o dinheiro fornecido pelo benefício ligado ao programa social destinado aos cidadãos de baixa renda.

No entanto, essa suposta tática que consiste em roubar dados pessoais e solicitar dinheiro em troca do acesso aos pagamentos do programa, é um método muito tradicional usado em golpes pela internet, onde o golpista envia uma mensagem via Whatsapp, SMS ou e-mail para a vítima, alegando que é preciso clicar no link pra desbloquear o Bolsa Família.

Portanto, a pessoa que está “sujeita” a estar com o pagamento bloqueado, acaba acessando o link e preenchendo um formulário com os dados pessoais, ou seja, facilitando os criminosos a conseguirem adquirir todas as informações bancárias através de um programa instalado no celular, no momento em que o usuário aceita o link.

Entretanto, as táticas podem variar entre pedir o dinheiro parar liberar o pagamento do benefício ou contratar esses dados para realizar empréstimos e cartões, sendo o prejuízo de grande escala para todas as vítimas.

Desse modo, muitos beneficiários se tornam vulneráveis à esse tipo de golpe e só descobrem que foram as vítimas do crime de estelionato após verificarem suas bancárias e falta do dinheiro.

Como evitar o golpe?

Afim de evitar esses transtornos, a sugestão é que os cidadãos nunca abram links desconhecidos ou suspeitos enviados através do Whatsapp, SMS ou e-mail, e caso tenham alguma dúvida em relação ao programa, consulte o Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) onde se inscreveu no Cadastro Único (CadÚnico), e busque informações nos canais oficiais do programa como o aplicativo Bolsa Família ou nas agências da Caixa Econômica Federal.

Dúvidas sobre dívida prescrita (Reprodução/Internet)

Bolsa Família (Foto: Reprodução / FDR) 

Golpe do Bolsa Família (Reprodução/Internet)

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Situação preocupante de alguns clientes fez com que o Nubank se preocupasse e anunciasse medidas

Como já mencionamos em matérias anteriores alguns golpes usando nomes de instituições financeiras e até mesmo empresas estão sendo cada vez mais recorrentes*SAIBAMAIS*

Pensando nisso, o Nubank, um dos maiores bancos digitais do país, criou sistemas de defesa inovadores e eficientes para garantir a segurança de seus clientes.

O Alerta de Golpe é uma dessas ferramentas,  que engloba também o Modo Rua e as Defesas Inteligentes. Como diz o nome, essa função avisa o cliente quando ele está prestes a fazer uma transação para uma conta potencialmente suspeita.

criminosos estão usando cada vez mais a tática de usar nomes de instituições financeiras e empresas famosas para aplicar golpes (Foto Reprodução/Internet)

Entendendo melhor

O Alerta de Golpe é uma ferramenta para proteger os dados dos clientes da Nubank , mas é muito importante estar sempre atento a potenciais golpes e nunca enviar dinheiro sem se certificar de que a conta de destino é confiável.

O mecanismo de um golpe tem sempre uma lógica: capturar pessoas pouco atentas que caem em situações que parecem seguras, mas não são.

Segue abaixo alguns fatores comuns em golpes para evitar que você caia em cilada:

• Páginas que se parecem legítimas, mas são falsas
• Promoções boas demais para ser verdade  e normalmente não são
• Engenharia social para parecer uma história bem contada

Como esse alerta do Nubank funciona?

O Alerta de Golpes usa como base o banco de dados do Banco Central (Bacen), assim como o próprio banco de dados do Nubank, gerado por relatórios internos.

Nubank cria ferramentas importantes para se proteger de golpes (Foto Reprodução/Internet)

Ou seja, a combinação dessas informações aliada a tecnologia da Nubank  permite que alertas apareçam na tela do app do clientes e quando uma conta de destino não é confiável.

O alerta aparece com a mensagem “Suspeita de fraude detectada”. Se você receber esse alerta, terá a opção de prosseguir ou não com a transação.

Lembrando que a opção final será sempre do cliente, ou seja, mesmo com o aviso se ele decidir prosseguir, é por conta e risco do cliente!

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