Aposentados estão em clima de festa com o maior presente do INSS garantido e prazo de 45 dias para saque

Nos próximos dias, um anúncio do governo promete mexer com a rotina de milhões de segurados do INSS. A espera interminável por aposentadorias, pensões e auxílios deve ganhar um prazo fixo de até 45 dias. Essa foi a promessa feita pelo ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, ao lançar o Programa de Gerenciamento de Benefícios.

A ideia não é apenas acelerar o processo, mas dar ao cidadão algo que vinha faltando há muito tempo: previsibilidade. Contudo, em vez de meses sem resposta, o segurado terá um retorno, seja ele positivo ou negativo, dentro de um período relativamente curto. Porém, para quem depende desse dinheiro, essa mudança pode significar o alívio de um peso enorme.

Para tornar essa meta viável, o governo aposta em medidas práticas e até ousadas. Uma delas é a realização de mutirões de atendimento, funcionando em horários fora do expediente comum e até nos fins de semana, sempre com pagamento adicional aos servidores. Além disso, depois de quase quinze anos sem concursos, a Previdência também chamou 500 novos peritos médicos federais, que já estão em treinamento em Brasília.

A maior parte deles seguirá para o Nordeste, com destaque para o Maranhão, onde o déficit de profissionais era evidente. Não basta contratar, é preciso distribuir os recursos humanos de forma estratégica, e o plano tem justamente essa preocupação.

Os estados do Sul, por exemplo, já contam com filas praticamente zeradas. Mas, em vez de deixá-los ociosos, parte dos peritos dessas regiões atuará remotamente para ajudar locais onde a sobrecarga continua. É uma espécie de remanejamento nacional, que tenta equilibrar desigualdades históricas. Contudo, essa medida, se funcionar de fato, pode evitar que cidadãos de um estado esperem meses enquanto em outro o mesmo serviço é concedido em dias.

Quais as medidas do programa do INSS?

Outro ponto importante são as ações paralelas previstas pelo programa. Famílias afetadas pelo vírus Zika terão direito a uma indenização única de R$ 50 mil, além de pensão vitalícia para crianças com microcefalia, cujo valor pode chegar a R$ 8.157.

No entanto, não é só isso. Mais de 2,3 milhões de aposentados e pensionistas já receberam devoluções de descontos indevidos, somando mais de R$ 1 bilhão devolvido aos cofres de quem realmente precisa. São medidas que, além de corrigirem erros do passado, reforçam a sensação de justiça social.

A decisão de fixar o prazo de 45 dias não surgiu do nada. Ela nasceu de uma pactuação com o Tribunal de Contas da União, que vinha cobrando resultados concretos para combater a lentidão do INSS. Esse respaldo institucional não só dá legitimidade ao plano como cria uma obrigação.

O governo se comprometeu, em documento, a cumprir a meta. E, na prática, isso significa que qualquer cidadão poderá cobrar esse direito, caso veja seu processo se arrastar além do prometido.

Por fim, apesar da confiança, o ministro Wolney Queiroz reconhece que 45 dias não deve ser visto como o fim da linha. Ele mesmo já declarou que o ideal seria um tempo ainda menor. A meta, nesse sentido, funciona como um limite máximo, mas a ambição é encurtar ainda mais esse período.

Além disso, em casos de urgência, como de pessoas em estado grave de saúde ou em condições de vulnerabilidade extrema, a expectativa é que o retorno seja ainda mais rápido.

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Segurados devem ficar em alerta com a fila do INSS

Nesta quinta-feira, 21, traremos uma notícia preocupante que atinge milhões de brasileiros que dependem do INSS.

Essa informação diz respeito ao crescimento excessivo da fila de espera do INSS, o que pode atrasar ainda mais a liberação e concessão de benefícios aos segurados.

Mas, afinal, o que aconteceu?

De acordo com informações do Valor Econômico e apurações do TV Foco, a fila do INSS atingiu a marca de 2,6 milhões em abril de 2025.

Esse número representa um aumento de 92% em comparação ao mesmo período de 2024.

Esse volume representa o maior patamar desde o ano de 2019, de acordo com o boletim Transparência Previdenciária.

Atrasos nas concessões do INSS

Além disso, o tempo média de espera também voltou a crescer, atingindo 52 dias em abril de 2024.

Desse total, cerca de 2,3 milhões de requerimentos ainda aguardam análise do INSS ou realização de perícia médica inicial.

Outros 401,9 mil pedidos estão em exigência, o que significa que o processo está parado à espera de documentação complementar por parte do segurado para que o INSS possa concluir a análise.

Cenário em 2025

Nos primeiros meses de 2025, os dados mostram que a fila do INSS chegou a 2,7 milhões de pedidos em marços.

De acordo com o Instituto, o aumento foi provocado por uma série de fatores, como:

• Greve dos servidores e peritos do INSS em 2024;
• Mudanças na legislação, como a exigência de biometria para acesso ao BPC (Benefício de Prestação Continuada), o que gerou acúmulo de pedidos;
• Aumento geral na quantia de solicitações de benefícios.

Benefícios

Por fim, em abril de 2025, o Instituto registrou 34.233.254 beneficiários ativos, totalizando R$ 72,68 bilhões em pagamentos realizados no mês.

O benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) foi o mais concedido em abril, somando 555 mil liberações.

Considerações finais

Em resumo, o INSS enfrenta uma crise operacional, com a maior fila de espera desde 2019, o que afeta diretamente milhões de brasileiros que dependem da Previdência Social.

Veja mais informações sobre o INSS clicando aqui.

Como falar diretamente com atendente do INSS?

Para falar com um atendente do Instituto, basta ligar no número 135. Mas, lembre-se, o instituto não liga ou envia e-mail para os segurados para pedir documentos, fotos, biometria, senhas bancárias ou informações pessoais.

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