ANS define novo teto para reajuste em plano de saúde

Na última segunda-feira, 23, Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) definiu o novo teto para o reajuste anual dos planos de saúde individuais e familiares.

A medida valerá de forma retroativa a partir de maio de 2025 até abril de 2026 e atingirá cerca de 8,6 milhões de beneficiários.

Reajuste anual de plano de saúde

De acordo com informações do G1 e apurações do TV Foco, o teto do reajuste anual dos planos de saúde será de 6,06%.

Porém, planos coletivos, como empresariais ou por adesão, não entram na regra do reajuste de até 6,06%.

Além disso, a operadora poderá aplicar o novo reajuste no mês em que o plano foi contratado.

“A partir do anúncio do teto máximo de reajuste, os beneficiários devem ficar atentos aos seus boletos de pagamento e observar se o percentual aplicado é igual ou inferior ao definido pela ANS (6,06%), e se a cobrança com o índice de reajuste está sendo feita a partir do mês de aniversário do contrato, que é o mês em que o contrato foi firmado”, diz a agência em nota oficial.

Aumento em serviços

A ANS estabelece o reajuste de acordo com o aumento das despesas assistenciais das operadoras com os atendimentos realizados em 2024.

“Isso inclui tanto o custo dos procedimentos quanto a frequência com que os beneficiários utilizaram os serviços. Nosso objetivo é garantir equilíbrio ao sistema: proteger o consumidor de aumentos abusivos e, ao mesmo tempo, assegurar a sustentabilidade do setor”, disse Carla Soares.

Segundo a ANS, em comparação com 2023, as despesas assistenciais nos planos individuais aumentaram 9,35% em 2024.

“Essa variação observada nos custos assistenciais reflete o aumento dos preços dos serviços e insumos de saúde, bem como aumento no padrão de consumo de serviços de saúde associado a incorporações no rol de procedimentos da saúde suplementar”, diz a agência.

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Uma lei em vigor da ANS garante plano de saúde de forma imediata nos convênios, como SulAmérica, com fim do período de carência

Uma lei que está em vigor neste ano de 2025 da ANS garante plano de saúde imediato até mesmo aos idosos 60+.

Isso porque não há o período de carência, que seria o tempo que os segurados precisariam esperar para usar alguns dos serviços do convênio.

O time do TV Foco especializado em Saúde, a partir de informações do portal de ‘Elton Fernandes’, traz à tona as informações sobre os planos de saúde.

Isso porque a ANS garante que todos tenham acesso ao convênio, como o SulAmérica, sem carência, mesmo que tenha 60+.

A importância de um plano de saúde

• Um plano de saúde é de suma importância, ainda mais no Brasil;
• Isso porque a saúde pública nem sempre corresponde da maneira que um paciente espera, quando está doente;
• Porém, os clientes precisam arcar com uma mensalidade, o que não é fácil para todos;
• Por isso é importante que tenham alguns benefícios, principalmente voltados aos idosos.

Portabilidade sem carência

De acordo com o portal ‘Elton Fernandes’, a norma RN 438/2018 da ANS e em vigor hoje garante a portabilidade entre planos de saúde.

Essa resolução permite que o segurado faça a troca de seu convênio sem a necessidade de um novo período de carência, mesmo aos idosos 60+.

Isso porque o cliente estará trocando de empresa, mas levando com sigo todos os benefícios do plano e com a carência já cumprida na empresa anterior.

Portanto a ANS assegura que as pessoas possam fazer a portabilidade de um plano de saúde para o outro, sem a necessidade de um novo período de carência.

Caso queira mudar para a SulAmérica, por exemplo, confirme se os valores dos planos se equiparam e pode ir sem medo.

Afinal, como fazer a portabilidade?

O primeiro passo é entrar no site da ANS e ir na opção de Portabilidade de Carências e avance para a próxima tela.

Em seguida, informe o seu CPF e a data de nascimento, e selecione o plano de saúde que está ativo em seu nome.

Selecione um dos motivos para a portabilidade e escolha um novo plano de saúde, principalmente um que tenha direito a exames e internações.

Também sempre opte por algum que tenha um valor semelhante ou um pouco abaixo, para que não pese mais no bolso.

Conclusões finais?

Uma lei em vigor da ANS garante a portabilidade do plano de saúde sem que precisem passar por um novo período de carência.

Essa é uma grande notícia para todos que pretendem trocar de convênio, mesmo que já tenham passado dos 60 anos.

Confira mais matérias sobre planos de saúde

O que significa ANS?

ANS é uma abreviação para Agência Nacional de Saúde Suplementar, que promove a defesa do consumidor em relação a saúde.

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César Tralli interrompe o Jornal Hoje para anunciar uma nova lei da ANS que afeta os planos de saúde.

César Tralli paralisou às pressas a edição do Jornal Hoje, que foi ao ar nesta última segunda-feira (28), com uma nova lei da ANS, a qual afeta diretamente as operadoras de saúde.

“Já está em vigor uma resolução da ANS, que estabelece regras mais rigorosas para os planos que decidirem trocar, retirar de repente um hospital da rede credenciada”.

A partir dessas informações, a equipe do TV Foco, especialista em regulamentações e serviços, traz a seguir todas essas mudanças e os impactos que elas deverão trazer no setor da saúde suplementar.

A regra é clara

Agora, as operadoras de saúde estão terminantemente proibidas de cancelar o contrato com as redes credenciadas sem o devido aviso prévio:

“A ANS definiu novas regras para as operadoras de saúde, desde o dia 31 de dezembro do ano passado, as mudanças estão valendo para todos os tipos de contrato” – confirmou o repórter Victor Boadjian.

• Caso a operadora opte por excluir ou substituir o hospital, deverá comunicar o segurado com pelo menos 30 dias de antecedência.
• A informação deverá vir via boleto mensal, e-mail ou mensagem de celular.
• Além disso, se um hospital atende 80% das internações, a troca só é permitida por outro com os mesmos serviços.
• Fora isso, a sua localização também deve ser próxima.
• Por fim, os clientes que estiverem insatisfeitos com a mudança poderão solicitar a portabilidade sem cumprir o prazo mínimo de permanência.

O que diz o Procon sobre a nova resolução da ANS?

Apesar da Resolução 585/2023, o Procon-SP busca mais avanços, especialmente nos planos coletivos.

Anteriormente, as operadoras encerravam contratos coletivos sem prazo ou motivo, prejudicando os beneficiários. Além disso, as operadoras aplicavam reajustes sem critérios justos, obrigando a ANS a intervir:

“Os planos coletivos passaram a dominar o mercado, e a conduta adotada pelas operadoras acaba prejudicando os consumidores mais vulneráveis.”

Há relatos de interrupções repentinas de tratamentos médicos em andamento, incluindo aqueles de alto custo, mesmo quando os beneficiários estão em dia com seus pagamentos.

Essa situação precisava ser modificada com urgência” – Relatou o atual diretor-executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti Filho.

A entidade ainda reforça que continuará acompanhando a aplicação da resolução e cobrando novas melhorias para proteger os direitos dos beneficiários.

Qual é a penalidade para a operadora que infringir a Resolução Normativa 585/2023?

De acordo com a Biblioteca Nacional da Saúde, deixar de cumprir as normas regulamentares da ANS poderá gerar à operadora uma multa no valor de R$40 mil.

Conclusões finais:

Em suma, o Jornal Hoje anunciou uma nova lei da ANS que obriga os planos de saúde a avisar os clientes com 30 dias de antecedência sobre a troca de hospitais.

• Essa medida visa proteger os consumidores e evitar transtornos.
• A lei também estabelece critérios mais rigorosos para a substituição de hospitais, especialmente aqueles que atendem uma grande parte dos pacientes.
• Por fim, o Procon-SP considera essa uma vitória para os consumidores, mas defende que ainda são necessárias mais proteções, principalmente para os planos coletivos.

Mas, para mais informações sobre a saúde complementar no Brasil, clique aqui.*

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O SBT Brasil anunciou no último dia 06 a nova lei da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) que traz uma nova proibição nos planos de saúde

Entram em vigor novas regras da ANS para a troca de planos de saúde. A novidade chega com tudo agora em 2025, atingindo em cheio principalmente os idosos acima de 60 anos.

Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo a reportagem do SBT Brasil, essas novas regras, em vigor, servem para acolher melhor os consumidores brasileiros, principalmente os idosos.

“Entraram em vigor novas regras sobre a rede hospitalar oferecida pelos planos de saúde”, assim começou a apresentadora do SBT Brasil cravando a notícia no último dia 06.

“Agora, clientes podem trocar de operadora se os hospitais e serviços de urgência e emergência forem descredenciados sem aviso prévio de 30 dias“, afirmou.

Novas regras da ANS

Agora os idosos 60+ e demais beneficiários precisam ser avisados individualmente, com 30 dias de antecedência, sobre a exclusão de hospitais e serviço de urgência credenciados do plano.

Dessa forma, fica proibido que as operadoras de saúde não avisem com antecedência os seus beneficiários. Podendo gerar desconforto entre as partes.

Além dos beneficiários poderem mudar de plano se não forem avisados sobre o descredenciamento, também podem caso se sentam insatisfeitos com a exclusão de um hospital ou serviço de urgência.

Isso tudo sem cumprir os prazos mínimos de permanência, que anteriormente estava fixado de 1 a 3 anos para fazer a portabilidade e mudar de operadora.

Considerações finais

Em resumo, as novas regras da ANS, em vigor em 2025, garantem que beneficiários, especialmente idosos, fiquem avisados com 30 dias de antecedência sobre a exclusão de hospitais e serviços de urgência de seus planos de saúde.

Caso não acabem sendo informados ou fiquem insatisfeitos com a exclusão, poderão trocar de operadora sem precisar cumprir os prazos de permanência anteriores. Essas medidas visam aumentar a transparência e a proteção ao consumidor.

Afinal, como escolher um bom plano de saúde?

De acordo com as informações do portal Serasa, um dos primeiros passos é levar em conta algumas questões que vão além do preço.

Em suma, é preciso avaliar também o plano que melhor se encaixa ao perfil do usuário e suas necessidades atuais, o que envolve, por exemplo:

• tipo do plano: se individual, empresarial ou coletivo (por adesão a partir de uma entidade de classe);
• possibilidade de coparticipação;
• tipo de cobertura oferecida: se ambulatorial ou hospitalar, com ou sem obstetrícia;
• abrangência: se nacional ou regional;
• períodos de carência;
• reajuste por idade;
• amplitude da rede credenciada.

Por fim, clique aqui e veja mais sobre os planos de saúde.

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Lei da ANS garante proibição em internação em dois casos

De fato, inúmeros cidadãos se perguntam se o plano de saúde pode negar a internação por carência. Nesta sexta-feira, 10, você saberá todos os detalhes sobre o decreto da ANS sobre o assunto.

A medida, que está em vigor no ano de 2025, libera a proibição em internação em planos de saúde por duas atitudes.

Carência em planos de saúde

Primeiramente, a carência é um período de tempo que o beneficiário precisa aguardar após a contratação do plano de saúde para ter acesso a determinados serviços previstos no contrato.

De acordo com informações do portal Âmbito Jurídico, o tempo varia de acordo com o plano, operadora e procedimentos. Normalmente, os prazos são:

• Consultas e exames simples: até 30 dias;
• Exames complexos: até 90 dias;
• Parto: 300 dias;
• Procedimentos de alta complexidade, como internações: até 180 dias.

ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) define os limites de carência para os planos de saúde. Confira os prazos máximos:

• 24 horas para casos de urgência e emergência
• 300 dias para partos a termo
• 24 meses para doenças ou lesões preexistentes
• 180 dias para os demais procedimentos, incluindo internações eletivas.

Planos de saúde não podem negar internação

De fato, os planos de saúde são proibidos de recusar internações em casos de urgência ou emergência, mesmo que o beneficiário esteja dentro do período de carência.

Essa regra está prevista na Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98) e na Resolução Normativa nº 259 da ANS.

No entanto, para internações eletivas, que são aquelas não urgentes e programadas, a carência pode ser exigida.

2 atitudes

A ANS permite que os planos de saúde possam negar internações eletivas – planejadas ou voluntárias – caso o beneficiário esteja dentro do período de carência.

Por exemplo, se um paciente contratar um plano e, em seguida, precisar de uma cirurgia não emergencial, a operadora pode exigir que o tempo de carência seja cumprido antes da realização do procedimento.

Além disso, a ANS também poderá proibir a internação em caso de carência quando o usuário não estiver em situação de urgência.

Considerações finais

Em suma, a ANS permite que os planos de saúde recusem internações eletivas se o beneficiário estiver dentro do período de carência.

Veja mais notícias sobre a ANS clicando aqui.

Como fazer uma reclamação do plano de saúde na ANS?

Por fim, inúmeros brasileiros lidam com problemas nos convênios, mas não sabem como fazer uma reclamação na ANS.

De acordo com o portal Idec, o passo a passo é simples, basta ligar para o número 0800 701 9656, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

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Surpreenda-se com 2 alertas emergenciais a milhares de beneficiários em todo o país, com uma nova lei em vigor da ANS

A ANS pegou a todos de surpresa com uma nova lei que promete mudar de vez o modo de vida dos brasileiros. Desse modo, 2 alertas emergenciais envolvendo os planos de saúde foram feitos. Assim, poderá haver milhares de beneficiários atingidos.

As informações são exclusivas do portal Infomoney, que divulgou a notícia na última segunda-feira (02). Assim, o time de especialistas no TV Foco traz os detalhes. Tudo de acordo com o que foi informado pelo portal com sua própria redação.

Desse modo, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informou que já estão em vigor novas regras para regulamentar a notificação do beneficiário de planos de saúde por inadimplência.

Sendo assim, a pessoa poderá ter seu plano cancelado se deixar de pagar, no mínimo, 2 mensalidades. Sabendo disso, o órgão fez 2 alertas importantes sobre as mudanças dos contratos por empresários individuais e coletivos firmados por pessoas jurídicas.

No primeiro caso, eles só podem ser cancelados com comunicação prévia. Ou seja, informando que, em caso de não pagamento, o contrato será desfeito. Assim, na data indicada na notificação, ele perderá o plano.

Já para os contratos coletivos firmados por pessoas jurídicas (por adesão e empresariais), os beneficiários que pagam diretamente à operadora só podem perder o plano por inadimplência nas condições previstas no contrato.

Comunicado

Dessa forma, a ANS também se pronunciou sobre as novas medidas, dizendo: “Nesses casos, não há um número mínimo de mensalidades vencidas. Assim, uma única fatura sem pagamento por período superior a 60 dias já é suficiente para implicar no cancelamento do contrato”, declarou o órgão.

Clique aqui para saber mais sobre a ANS e planos de saúde em geral.

Quais são os benefícios de assinar um plano de saúde?

Nesse contexto, há uma série de benefícios após assinar um plano de saúde. Dentre eles o atendimento imediato para emergências e urgência, com a opção de escolher o que melhor se encaixe na sua rotina, com a opção de escolha entre prestadores e sem gastos médicos desnecessários.

Conclusões finais

Por fim, as novas regras sobre o cancelamento de planos de saúde por inadimplência pegou a todos os brasileiros de surpresa. Assim, é importante ficar atento às mudanças para não correr o risco de passar por problemas ou imprevistos com o serviço.

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Idosos lidam com proibição de mudança de planos de saúde e ANS emite nota

Nesta sexta-feira, 04, a ANS foi acionada diante de uma proibição em planos de saúde, que afetam principalmente os idosos com idade igual ou superior a 60 anos.

Isso porque, desde o ano passado, inúmeros cidadãos precisam lidar com o cancelamento dos convênios ou a dificuldade e proibição para mudar o plano.

Queixas aumentas

Em cinco anos, as reclamações na ANS de beneficiários com dificuldade de mudar de plano de saúde sem ter que cumprir carência triplicaram.

De acordo com a Folha de S.Paulo, entre janeiro e agosto de 2024, foram 3.748 queixas referentes ao tema portabilidade de carências, contra 1.005 no mesmo período de 2019.

O aumento de queixas foi de 79% em comparação ao primeiro semestre de 2023, que contou com 2.091 reclamações.

Nota da ANS

Em nota, a ANS informou que as reclamações têm como base os relatos dos beneficiários, porém, não possuem análise de mérito sobre possível infração de planos de saúde.

“A identificação de possíveis condutas infrativas só é feita após a análise individual das demandas”, disse a ANS.

Idosos afetados nos planos de saúde

Advogados também reforçam que idosos, pessoas com doenças preexistentes ou que têm dependentes em situações críticas de saúde possuem dificuldades em contratar novos convênios de saúde.

Desse modo, inúmeros idosos com idade igual ou superior a 60 anos estariam “proibidos” de mudar de planos de saúde.

Caroline Pedrazani Bueno

Por exemplo, Caroline Pedrazani Bueno, mãe do menino Erdimir, 3, depende de cuidados médicos em casa após ter sofrido uma lesão na traqueia durante cirurgia feita aos dois meses de idade.

Caroline tem um plano SulAmérica, ofertado pela empresa onde trabalhava. Após ser desligada, manteve o direito de permanecer no contrato por 15 meses.

Porém, o contrato vencerá no próximo dia 31 de outubro. Desde então, ela passou a tentar mudar de convênio, mas não consegue.

Nota do plano de saúde

Em nota, a SulAmérica informou que, por se tratar de uma mudança de tipo de contratação, carteira e produto, é necessário que a beneficiária contrate o novo plano de saúde por intermédio de administradora de benefícios ou um corretor de sua preferência.

Além disso, segundo o convênio, o contrato de Carolina está vigente até 30 de abril de 2025. “A operadora segue à disposição da beneficiária para esclarecimentos”, informou.

CFJ

Em setembro, o CFJ emitiu um comunicado com 47 entendimentos que servem de parâmetro para futuras decisões judiciais de termas da saúde pública e suplementar.

O tema sobre portabilidade de carências diz que é permitido de qualquer modalidade de plano de saúde para um novo contrato, inclusive nos casos de nova contratação por pessoa jurídica.

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ANS

Por fim, a ANS reforça que orienta que os usuários procurem as operadoras para resolver os problemas de portabilidade.

Considerações finais

Em suma, o número de queixas envolvendo a dificuldade para a portabilidade de planos de saúde aumentou na ANS. A dificuldade atinge idosos e pessoas com doenças.

Como fazer uma reclamação do plano de saúde na ANS?

Inúmeros brasileiros lidam com problemas nos convênios, mas não sabem como fazer uma reclamação na ANS.

De acordo com o portal Idec, o passo a passo é simples, basta ligar para o número 0800 701 9656, de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.

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A ANS (Agência Nacional de Saúde Complementar) confirmou a fusão colossal de duas das maiores empresas do ramo de saúde no Brasil e situação é um terror para Unimed e demais concorrentes

Responsável por todas as seguradoras de saúde que atuam no Brasil, a ANS é também quem aprova ou não uma união. No ramo dos negócios é comum duas grandes empresas decidirem unir forças para dominar o mercado. Acontece muito e sempre são fusões colossais.

Cada ramo tem a sua própria responsável por aprovar ou não a fusão. No setor da saúde, quem cuida disso é a ANS. E foi a gigante que disse sim a essa união. Como em um casamento, o relacionamento dessas gigantes foi selado e tem tudo para não acabar em divórcio, já que a parceria é boa para ambas as partes.

Segundo informações do site Poder 360, a ANS concordou com a compra da operadora de planos de saúde Sul América pela Rede D’Or. O negócio foi oficializado em 19 de dezembro de 2022 e foi divulgado que estava avaliado na casa dos R$ 7 bilhões.

Para aceitar o negócio na época, a ANS fez algumas exigências, dentre elas, 3 foram fixadas:

1. “que o representante da Rede D’Or no Conselho de Administração da Qualicorp se abstenha de votar em assuntos que deliberem exclusivamente sobre as operadoras do conglomerado Sul América”;
2. “que a administradora de benefícios Qualicorp não comercialize exclusivamente os planos de saúde das operadoras do conglomerado Sul América”
3. “que os planos do conglomerado Sul América não sejam comercializados apenas pela administradora de benefícios Qualicorp”.

Vale destacar que a fusão das gigantes é um grande marco para o mercado, tendo em vista que uma é um sucesso no ramo de venda de planos e saúde, a outra é simplesmente uma das principais redes de hospitais do Brasil. O negócio segue em 2024 e tudo está dando certo. Isso é uma dor de cabeça para Unimed, Amil e demais seguradoras, afinal, uma rival a altura crescendo é necessário máxima atenção.

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QUAL A MAIOR EMPRESA DE PLANOS DE SAÚDE DO BRASIL?

Falando sobre gigantes do ramo de planos de saúde, o site Benefícios RH divulgou que a maior em operação é a NotreDame Intermédica, que conta com 4,50 milhões de clientes em seu plantel. A segunda posição fica com o Hapvida Assistência Médica, que soma 4,31 milhões. Fechado o TOP 3, temos a poderosa Bradesco Saúde com 3,81 milhões.

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Fim de plano de saúde chega com anúncio urgente da Amil e decreto da ANS confirma cancelamento de serviço vital aos milhões de clientes

A grande operadora de planos de saúde Amil anunciou o fim de serviço vital aos milhões de clientes brasileiros nos últimos meses e decreto da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) confirma o cancelamento.

Portanto, de acordo com o Canal Autismo, os beneficiários da administradora Qualicorp receberam um comunicado informando que seus contratos com a Amil seriam encerrado em junho.

“Os beneficiários da administradora Qualicorp receberam um comunicado informando que seus contratos com a operadora de saúde Amil seriam encerrados unilateralmente em 30 dias, passando a não ter mais cobertura do plano a partir de 01.jun.2024”, informou o portal.

Vale ressaltar que a notificação para os beneficiários foi feita por e-mail e também pode ser consultada no aplicativo do plano de saúde.

Desse modo, os usuários foram pegos de surpresa, pois muitos deles estão em tratamento, sendo um grande número de autistas beneficiários desse plano.

Segundo as regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a notificação do cancelamento tem que ser feita com no mínimo 30 dias de antecedência. O comunicado foi enviado no dia 3 de maio.

Embora a rescisão contratual não ser ilegal, pode ser considerada abusiva, já que os planos de pacientes em tratamento não podem ser cancelados.

Nesse caso, o beneficiário que está em tratamento deverá procurar a operadora para informar que o plano não pode ser canecelado. Se o cancelamento foi mantido, o beneficiário poderá procurar seu advogado para reivindicar seus direitos.

Apesar de no comunicado informar que os grupos comercializados pela administradora Qualicorp estavam gerando prejuízo, é importante destacar que essa informação não pode ser confirmada, pois o plano, nem a administradora jamais apresentaram qualquer planilha que estivesse tendo prejuízo com esse grupo.

Qual o plano de saúde mais barato?

Um dos planos de saúde mais em conta atualmente é o da Quali Saúde, que custa cerca de R$ 50 por mês. Também há a opção do PagBank Saúde, um programa de benefícios que custa menos de R$ 15 por mês.

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Plano popular entre idosos, chega ao fim após decreto da ANS (Agência Nacional de Saúde Complementar) e falência de gigante rival da Amil após anos

Um plano aclamado entre os idosos foi encerrado junto com a empresa que gerenciava, após a mesma decretar falência. Milhares de beneficiários ficaram sem assistência e o fim dele causou um verdadeiro caos na justiça e situação se arrasta até hoje.

Vale destacar que uma operadora de um plano de saúde, tem seus direitos e deveres como qualquer empreendimento. Logo, se ela não cumpre com suas obrigações, ela pode ter sua falência decretada pela justiça, ou a própria, ao notar que não tem como pagar, pode solicitar seu fim.

E conforme informações do site Estado de Minas, a Administradora Brasileira de Assistência Médica em Saúde LTDA (All Saúde), teve a falência decretada em 2017, e há 7 anos os casos de arrastam na justiça. Popular igual a Amil, essa gigante deixou na ocasião 35 mil clientes desamparados e cerca de 80% eram idosos.

Com a falência, a gigante deixou todos os clientes sem cobertura de saúde. Vale destacar que a ANS exige que empresas nesse caso mantenham ao menos os planos funcionando, tendo em vista que os clientes não podem ficar amparados. Bom, no caso da All Saúde, a exigência não foi cumprida e os clientes lesados até hoje esperam uma resposta da justiça.

O curioso dessa falência, é que no processo de falência, o antigo dono da empresa disse que faliu devido a “excesso de intervenções da Agência Nacional de Saúde (ANS)”. Vale destacar que é dever do órgão regularizar os planos de saúde que estão em vigor no Brasil. Logo, o órgão bate em cima quando o negócio é fiscalizar para garantir a melhor entrega de serviço possível.

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O QUE A ANS FAZ?

Segundo o site do Governo Federal, a ANS é a agência reguladora responsável pela saúde suplementar (setor de planos de saúde no Brasil) Ao registrar uma reclamação, por meio da NIP – Notificação de Intermediação Preliminar, forma amigável de composição de conflitos, o consumidor terá acesso à resposta da operadora. Logo, ela está do lado dos brasileiros. Muitas pessoas hoje têm plano de saúde e tem várias opções para escolher a que se adequa melhor a sua função.

Vale lembrar que as próprias empresas, as que oferecem planos de saúde, surpreendem a pagar planos para os seus funcionários. Isso é mais comum na rede público, mas, ocorre muito na privada também.

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