Clientes que usam o Pix com frequência devem conhecer uma revolução com o uso da ferramenta por meio do app do Banco do Brasil

Clientes que realizam transferências via Pix com frequência devem ficar atentos a um novo aviso do Banco do Brasil neste domingo (26). Isso porque a instituição lançou uma função inédita que promete mudar a forma como milhões de brasileiros enviam dinheiro pelo aplicativo de mensagens WhatsApp.

Nomeada como “Pix por imagem”, a ferramenta utiliza inteligência artificial para ler informações escritas à mão ou impressas e realizar transferências apenas com uma foto.

A novidade amplia o uso do canal do Banco do Brasil no WhatsApp, que já conta com mais de 20 milhões de usuários.

De acordo com o banco, o objetivo é simplificar o envio de valores no dia a dia e reduzir erros na digitação de chaves Pix.

Como o Pix por imagem funciona?

A função permite que o cliente envie uma foto contendo a chave Pix e o valor da transferência para o número oficial do Banco do Brasil no WhatsApp: (61) 4004-0001.

A assistente virtual reconhece automaticamente as informações da imagem e exibe os dados para conferência.

Se estiverem corretos, o cliente insere sua senha de seis dígitos e conclui a operação.

O limite diário para operações por imagem é de R$ 300, conforme exposto por meio do site do Banco do Brasil.

O pagamento é concluído dentro da própria conversa no aplicativo. A ferramenta, com o uso de inteligência artificial, identifica o contexto da mensagem e, após a confirmação, envia o comprovante da transação.

A tecnologia é especialmente útil em situações práticas, como quando o usuário não consegue acessar o aplicativo bancário ou precisa pagar um serviço que forneceu a chave Pix escrita em papel.

Pix por voz e integração digital

O Banco do Brasil também oferece o Pix por comando de voz, disponível desde 2020.

Nesse caso, o usuário envia um áudio com a chave e o valor desejado, confirma as informações e digita a senha para autorizar a operação.

Segundo a instituição, o banco foi o primeiro do país a integrar o Pix ao WhatsApp, com funcionalidades completas, incluindo:

• Cadastro de chaves;
• Pagamentos;
• Recebimentos via QR Code;
• Uso do Open Finance para transferências entre bancos diretamente pelo aplicativo.

Como ativar e usar a função do PIX por imagem?

Para usar o Pix por imagem, basta:

1. Enviar a foto com a chave Pix e o valor para o número oficial do Banco do Brasil;
2. Em seguida, confira se os dados reconhecidos estão corretos.
3. Por fim, insira a senha de seis dígitos e confirmar a transação.

O cliente deve sempre garantir que está interagindo com o canal verificado do Banco do Brasil. Mensagens enviadas por números diferentes devem ser desconsideradas.

MAS ATENÇÃO!

Embora o serviço seja feito de forma remota, o Banco do Brasil reforça que não solicita dados pessoais, senhas ou códigos de verificação fora de seus canais oficiais.

Golpes envolvendo falsos números de WhatsApp ou mensagens com links suspeitos continuam entre os crimes digitais mais comuns.

Sendo assim, antes de enviar qualquer valor, o cliente deve verificar o selo de verificação no perfil do banco e evitar compartilhar informações sensíveis por aplicativos de mensagens.

Mas, para saber mais informações sobre o Banco do Brasil, clique aqui*.

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O Banco do Brasil divulgou um comunicado especial para aposentados e pensionistas do INSS com serviços exclusivos e orientações

E, nesta sexta-feira (10), trazemos um comunicado do Banco do Brasil, o qual todo aposentado do INSS deve abrir.

Em suma, esse informe destaca benefícios e facilidades exclusivas para quem recebe o benefício da Previdência Social pelo banco.

O anúncio reforça os serviços disponíveis, as vantagens financeiras e as orientações de segurança, garantindo que os beneficiários fiquem informados sobre os direitos e benefícios a que têm acesso.

Esta comunicação demonstra o compromisso da instituição em oferecer transparência, praticidade e proteção para os clientes mais idosos.

Vantagens no BB

De acordo com o portal oficial da financeira, os aposentados que recebem seus benefícios pelo Banco do Brasil podem optar pelo crédito em conta corrente ou poupança, realizando saques em qualquer agência, correspondentes ou pontos do Banco Postal.

O banco disponibiliza o Cartão de Pagamento de Benefícios, que permite:

• Saques;
• Consultas de saldo;
• Extrato;
• Compras em estabelecimentos comerciais.

Além disso, o Banco do Brasil facilita a prova de vida anual e a renovação de senha, ambos realizados em agência mediante apresentação de documento de identificação e comprovante de residência.

Por fim, os beneficiários podem acompanhar e movimentar a conta pelo aplicativo ou Internet Banking, garantindo praticidade e segurança sem precisar se deslocar.

Como abrir sua conta no Banco do Brasil?

Para receber o benefício em conta corrente ou poupança, o aposentado deve comparecer a uma agência do Banco do Brasil com documento de identificação e solicitar a alteração, assinando o Termo de Opção.

A equipe do banco orienta cada etapa do processo, garantindo que o cliente usufrua de todas as vantagens disponíveis, incluindo serviços digitais, crédito consignado e o Seguro ABC Sênior.

Alerta de segurança!

MAS ATENÇÃO! O Banco do Brasil reforça que nenhuma comunicação oficial será feita por telefone, SMS ou redes sociais solicitando dados pessoais, senhas ou códigos de segurança.

Todo contato válido ocorre exclusivamente pelos canais institucionais do banco.

Aposentados devem ignorar mensagens suspeitas, evitar clicar em links desconhecidos e buscar orientação diretamente nas agências ou pelo atendimento central do BB.

O banco mantém suporte completo para aposentados e pensionistas por meio da:

• Central de Relacionamento;
• SAC;
• Ouvidoria;
• Atendimento em Libras;
• WhatsApp.

O que garante que dúvidas ou situações relacionadas aos benefícios sejam esclarecidas de forma segura e eficiente.

Mas, se você quiser saber mais informações sobre o banco e seus serviços, clique aqui*.

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Banco do Brasil emite comunicado sobre pagamento que todo aposentado do INSS que deseja mais vantagem deveria ler hoje (19)

Aposentados e pensionistas do INSS que ainda recebem seus benefícios no cartão precisam ficar atentos a um comunicado emitido pelo Banco do Brasil por meio dos seus canais oficiais.

Isso porque o BB comunicou que agora é possível transferir o pagamento diretamente para a conta bancária de forma simples e rápida.

A medida promete mais praticidade e acesso a serviços que podem facilitar o dia a dia dos beneficiários.

Em suma, quem já tem conta no BB pode solicitar, pelo aplicativo, a transferência do benefício do INSS que hoje cai no cartão para a conta corrente ou poupança.

O processo leva poucos minutos e garante que os próximos pagamentos sejam creditados diretamente na conta escolhida.

Quais são as vantagens de receber o INSS pelo Banco do Brasil?

O banco destaca que, ao centralizar o benefício em conta, o aposentado ou pensionista ganha acesso a uma série de facilidades:

• Empréstimos e crédito com condições exclusivas;
• Cartão de crédito vinculado à conta;
• Pagamentos e transferências via Pix, sem precisar enfrentar filas;
• Prova de vida digital pelo aplicativo do BB, sem necessidade de ir até a agência.

Esses recursos reduzem a burocracia e ampliam a autonomia dos beneficiários, que passam a resolver tudo pelo celular.

Como transferir o benefício para o Banco do Brasil?

O processo é feito pelo aplicativo BB:

1. Primeiramente, faça login na sua conta pelo app;
2. Clique em Menu > Serviços > INSS > Transferir benefícios de cartão para conta;
3. Em seguida, na tela seguinte, selecione a opção Listar Benefícios;
4. Escolha se deseja receber na conta corrente ou na poupança;
5. Marque a opção “Eu li e concordo” e confirme.

A partir do próximo pagamento, o valor será creditado diretamente na conta indicada.

MAS ATENÇÃO!

Apesar da facilidade, é essencial redobrar a atenção com golpes. Nunca forneça sua senha ou dados pessoais a terceiros, nem clique em links recebidos por SMS, WhatsApp ou e-mail se não tiver certeza da origem.

Além disso, o Banco do Brasil reforça que o cliente deve fazer a solicitação exclusivamente pelo aplicativo oficial ou pelos canais oficiais do banco.

Em caso de dúvidas, o aposentado deve procurar diretamente uma agência ou ligar para os canais de atendimento. Mas, para saber mais informações sobre as aposentadorias do INSS, clique aqui*.

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