A instituição cravou 6 avisos importantes para seus clientes e não-clientes

O Banco do Brasil, sem sombra de dúvidas, é umas principais instituições financeiras do Brasil, espalhado por todo território brasileiro. Hoje falaremos sobre um alerta que o banco emitiu aos seus correntistas, onde cravou 6 avisos importantes até mesmo para quem não é cliente BB.

Ainda em dezembro do ano passado, o Banco do Brasil publicou um vídeo em sua página oficial contendo alguns avisos aos seus correntistas. Esses que foram gerais, abrangendo até mesmo os clientes de outras instituições financeiras, como a Caixa, Santander, Itaú, entre outras.

Um fato, é que mesmo no início do ano, muitas pessoas estão passando por situações complicadas, onde às vezes precisam até mesmo fazer um empréstimo para segurar suas contas. Dessa forma, nessa busca algumas pessoas acabam caindo em golpes envolvendo as instituições financeiras. Assim, o Banco do Brasil fez um vídeo onde dá 6 dicas importantes para evitar cair nessas armadilhas.

Avisos

• Aviso 1: Desconfie! Propostas muito tentadoras, com taxas abaixo da média, são suficientes para ligar o sinal de alerta.
• Aviso 2: Busque referências do lugar em que você quer retirar um empréstimo. Se ele existe, alguém, com certeza, já usou. Se ninguém conhece, há algo errado. Assim, vá atrás do canal oficial na internet, com site que tenha cadeado e avaliações positivas no Google.
• Aviso 3: Antes de confirmar qualquer transação, pesquise sobre a instituição em órgãos oficiais, como a Federação Brasileira de Bancos, de sigla Febraban, e o Banco Central.
• Aviso 4: Pedir adiantamento para liberar empréstimo, é golpe! Não há nenhum pagamento para ser feito antes do dinheiro cair na conta. Dessa forma, se o pedido for feito, o cliente deve arcar somente com as futuras parcelas.
• Aviso 5: Caso liguem para você oferecendo empréstimo, pergunte como a pessoa conseguiu seus dados. E, para ter certeza, avise que você mesmo vai ligar para a instituição e desligue em seguida, sem dar mais informações.
• Aviso 6: Proteja seus dados. Ao solicitar o empréstimo, você terá que ceder informações pessoais e financeiras. Por isso, siga as dicas anteriores e certifique-se de que a empresa é realmente credenciada.

Quando o Banco do Brasil foi fundado?

Banco do Brasil é um banco brasileiro, constituído na forma de sociedade de economia mista, com participação do Governo Federal do Brasil em 50% das ações. Sua fundação se deu em 12 de outubro de 1808, no Rio de Janeiro–RJ.

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Clientes do NUBANK são alertados através de comunicado para não correrem o risco de perderem tudo

O Nubank é uma fintech brasileira que ganhou destaque por revolucionar o setor bancário tradicional no Brasil. Fundada em 2013, a empresa começou oferecendo um cartão de crédito sem anuidade, desbancarizando o acesso a serviços financeiros e atraindo uma base significativa de clientes.

Ao longo dos anos, o Nubank expandiu sua oferta para incluir uma conta digital, empréstimos e outros produtos inovadores, utilizando uma abordagem centrada no cliente e tecnologia de ponta para simplificar as transações financeiras. Com uma interface intuitiva, atendimento ao cliente eficiente e o compromisso com a transparência, o Nubank se tornou uma referência no cenário financeiro brasileiro, desafiando as instituições tradicionais e inspirando uma onda de inovação no setor.

Além de suas ofertas bancárias, o Nubank também se destacou por seu ambiente de trabalho inovador e cultura corporativa progressista. A empresa adotou uma abordagem horizontal em sua estrutura organizacional, incentivando a colaboração e a criatividade entre os funcionários.

Nubank (Foto: Reprodução – Freepick , Montagem – TV Foco)

Sua mentalidade disruptiva e foco na experiência do cliente continuam a impulsionar o crescimento do Nubank, consolidando sua posição como uma das empresas mais influentes no cenário financeiro e tecnológico do Brasil.

Contudo, por se tratar de um grande banco digital, muitos tentam aplicar golpes aos seus clientes. Por esse motivo, a empresa precisou emitir uma série de de comunicados informando a situação para todos.

Tipos de golpes

Golpes financeiros na internet que tentam roubar suas informações ou seu dinheiro são antigos, mas vira e mexe ressurgem com pequenas mudanças.

“Pai, troquei de celular, salva esse número novo”. “Senhora, seu cartão foi clonado e precisará ser substituído”. “Amigo, pode fazer uma transferência pra mim e te pago amanhã?”. Todas essas frases podem parecer inofensivas (e, às vezes, até são), mas elas têm algo em comum: são alguns dos artifícios usados para aplicar os golpes de internet mais comuns.

Na imagem abaixo você consegue conferir alguns desses golpes.

Nubank alerta sobre golpes (Foto: Reprodução, Montagem – TV Foco)

Falsa central de atendimento

No golpe da falsa central de atendimento, a vítima interage com um criminoso que se passa por atendente (de um banco ou uma loja, por exemplo) e tenta convencê-lo a revelar diversos tipos de dados.

O cartão de crédito às vezes surge como isca: por exemplo, alguém fez uma compra em uma loja e, por algum motivo (como falha de segurança da empresa), essa informação é exposta. Além disso, o fraudador liga dizendo que houve um problema com a compra no cartão e pede alguns dados para resolver.

Site falso

Entre os golpes de internet mais comuns, está o golpe do site falso: a pessoa vê uma promoção nas redes sociais, ou recebe um link de um amigo, e clica para poder comprar. É direcionada para uma página, faz a compra, cadastra seus dados e pronto – caiu no golpe.

Isso acontece porque fraudadores conseguem criar sites falsos praticamente idênticos aos de lojas conhecidas. A vítima acredita que está no site verdadeiro, mas, ao inserir suas informações, quem ganha acesso a elas é o criminoso. Com isso, ele pode se passar por você, testar sua senha em outros sites para invadi-los e até fazer compras em seu nome.

Venda falsa

Essa situação acontece quando alguém faz uma compra – via redes sociais, aplicativo de mensagem ou até em sites de e-commerce – e, no fim das contas, acaba nunca recebendo o produto.

Para se proteger, é importante prestar atenção aos sinais: cheque sempre as credenciais da loja (como o CNPJ) para garantir que ela é real e pesquise a reputação – uma busca rápida no Google revela se já houve reclamações ou denúncias de outros clientes. Sites como o Reclame Aqui e o Procon costumam reunir essas informações.

Nubank é um dos maiores bancos do Brasil (Foto: Reprodução/ Internet)

O que fazer após cair num golpe?

No entanto, cair em um golpe não é motivo de vergonha nem de culpa. Não importa o quanto as instituições e sistemas sejam seguros, os fraudadores são muito habilidosos.

O primeiro passo é alertar a polícia, registrando um boletim de ocorrência, para que as medidas legais sejam tomadas. Também é muito importante informar a instituição financeira para que possíveis procedimentos de segurança sejam tomados. Como bloqueio de cartão, por exemplo. E para entender se existe a possibilidade de recuperar valores perdidos.

O Nubank tem uma série de defesas para manter a proteção da conta e do dinheiro dos clientes. Contudo, o app e todos os outros serviços financeiros do Nubank possuem sistemas avançados de segurança, que envolvem criptografia, limitação de acessos. Além disso, autenticação de dois fatores, reconhecimento biométrico, inteligências artificiais e machine learning.

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Uma das maiores instituições bancárias do Brasil, Santander, fez um alerta para os seus clientes e você precisa ficar atento.

Com uma base de milhões de clientes que desfrutam de seus diversos serviços e vantagens, o Santander tem adotado uma postura proativa ao emitir alertas relacionados a possíveis golpes. Atualmente, estamos frequentemente expostos a várias formas de fraudes, seja por meio de mensagens SMS falsas ou até mesmo por pessoas se fazendo passar por motoboys para recolher cartões, mesmo que estejam desativados.

Portanto, o Santander optou por compartilhar uma lista de incidentes de roubo e golpes comuns envolvendo seus clientes, com o objetivo de conscientizá-los sobre a importância da proteção tanto em suas atividades presenciais quanto online.

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Veja abaixo algumas dicas sobre segurança:

• Se você enfrentar qualquer dificuldade ao usar um caixa eletrônico ou seu cartão ficar preso na leitora, é importante não aceitar ajuda de estranhos e evitar conversar ao celular com desconhecidos. Caso recupere o cartão, verifique se o nome gravado nele corresponde ao seu, pois trocas podem ocorrer sem que você perceba. Lembre-se de que as salas de autoatendimento não possuem telefone.
• Cuidado com emails e mensagens falsas:
• O Santander nunca envia mensagens com links solicitando informações cadastrais, senhas de acesso, fotos do cartão, Token, código de identificação do aparelho celular (IMEI) ou atualizações.

Evite fornecer informações pessoais por telefone:

• Nunca forneça dados pessoais, senhas ou o código de identificação do aparelho celular (IMEI) em chamadas telefônicas. O banco não solicita a sincronização do Token por email ou telefone.

Prevenção contra o golpe do falso motoboy:

• Lembre-se de que o Santander nunca envia um portador para retirar seu cartão, mesmo que esteja inutilizado. Mantenha cautela e proteja suas informações bancárias.

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Aqui é mais uma lista de como se proteger e proteger seus dados:

1. Senhas Seguras:
   • Use senhas fortes e não óbvias, evitando números sequenciais ou datas.
   • Não repita senhas em diferentes cadastros.
   • Utilize caracteres especiais nas senhas sempre que possível.
2. Perda/Roubo:
   • Em caso de perda ou roubo do celular, comunique imediatamente.
   • Em caso de perda ou roubo do cartão, cancele-o pelo aplicativo Way ou ligue para a central de atendimento.
3. Navegação Segura:
   • Evite fazer downloads de programas em sites duvidosos.
   • Baixe apenas de sites confiáveis que você conhece.
4. Lançamentos em Conta:
   • Acompanhe regularmente os lançamentos em sua conta.
   • Reporte qualquer crédito ou débito irregular ao banco imediatamente.
5. Criptografia/Certificado de Segurança:
   • O internet banking usa criptografia para proteger suas informações.
   • Possui certificado de segurança confirmado por uma empresa especializada.
   • Verifique o ícone do cadeado no seu navegador para garantir a segurança do site.

o Santander, como uma das principais instituições financeiras do Brasil, reconhece a importância de manter seus clientes informados e protegidos contra possíveis golpes e fraudes. Em um cenário onde as ameaças digitais e presenciais estão cada vez mais presentes, o banco assume uma postura proativa ao compartilhar informações sobre incidentes comuns que envolvem seus clientes.

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Como protejo meus dados?

A conscientização sobre medidas de segurança é fundamental para proteger tanto as atividades bancárias presenciais quanto as transações online. Ao disseminar alertas e dicas de segurança, e importante ficar atento em tudo e qualquer mensagem suspeita referente aos seus dados bancários.

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