O banco Itaú divulgou um comunicado para clientes endividados. Veja como negociar suas dívidas junto a instituição financeira

Muitos clientes enfrentam dificuldades financeiras e podem se sentir sobrecarregados com dívidas de cartão, empréstimos ou limite de conta. Pensando nisso, o Itaú fez um comunicado para quem deseja regularizar sua situação de forma simples, segura e com condições vantajosas.

A instituição oferece oportunidades de renegociação que podem chegar a até 99% de desconto, permitindo que você volte a ter o nome limpo rapidamente. Confira agora mesmo em detalhes como você, cliente do Itaú, pode negociar suas dívidas e ficar tranquilo financeiramente de novo.

Consulte suas dívidas

Em suma, o processo para consultar dívidas e condições de negociação é prático e pode ser feito online. De acordo com o banco, para começar, é necessário informar alguns dados básicos, como CPF, e-mail e número de celular.

Assim, você poderá acessar todas as dívidas disponíveis para renegociação, incluindo cartões de crédito, crédito pessoal, empréstimos consignados, limite da conta e dívidas Recovery.

Como renegociar as dívidas no Itaú?

Depois de inserir seus dados, você poderá visualizar todas as opções disponíveis, analisar taxas e prazos, e escolher a alternativa que melhor se encaixa no seu orçamento.

Com a opção escolhida, é possível fechar o acordo diretamente pelo aplicativo ou pelos canais digitais do banco. Após o pagamento do primeiro boleto, o seu nome já pode ser regularizado no Itaú, geralmente em até cinco dias úteis.

Além disso, o banco permite emitir segunda via de boletos e acessar comprovantes diretamente pela área de acordos, garantindo que você tenha controle total sobre os pagamentos.

Benefícios da renegociação

Negociar suas dívidas com o Itaú traz vantagens importantes, como parcelas flexíveis em até 72 vezes, possibilidade de regularizar diferentes tipos de crédito e a facilidade de fazer todo o processo online, sem precisar sair de casa.

Como abrir uma conta no Itaú?

Conforme o portal do banco, você não precisa mais ir até uma agência para ser um correntista Itaú. Agora você pode abrir sua conta-corrente pela internet por meio do aplicativo Itaú Abreconta.

Em resumo, envie 2 selfies e tire fotos dos documentos necessários. Essa opção vale apenas para contas correntes individuais para pessoa física e contas correntes para pessoa física com crédito de salário.

Documentos necessários:

• Documentos de identificação com foto (RG, CNH – Carteira de Motorista ou RNE – Registro Nacional de Estrangeiro).
• Direto na agência – É só ir até a agência Itaú mais próxima, com os documentos abaixo e pedir para abrir uma conta-corrente. Para abrir uma conta-conjunta, todos os titulares devem ir à agência com os documentos.

Por fim, CLIQUE AQUI e confira todas as principais notícias envolvendo o Itaú.

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O banco Bradesco trouxe uma oportunidade histórica com benefícios exclusivos para todos aqueles que fazem parte da instituição

O Bradesco lançou uma mega promoção para todos os seus clientes. Segundo divulgações no perfil do Instagram do banco, a “Promoção Destinos Fantásticos” garante uma variedade de prêmios, além de viagens por todo o país.

Para participar, é preciso apenas efetuar compras de R$ 100 reais no cartão Bradesco Visa. Assim, a cada compra no valor estipulado, você já está concorrendo a 3 prêmios. Veja o comunicado da instituição financeira:

“Cadastre seu cartão Bradesco Visa e participe agora da Promoção Destinos Fantásticos! A cada R$100 em compras, você já está concorrendo a 4 viagens pelo Brasil, 1 casa e 360 prêmios de R$1.000.”, disse o Bradesco.

Portanto, para concorrer aos prêmios, basta acessar o link na bio do perfil no Instagram do Bradesco e acessar a área “Promoção Destinos Fantásticos”. Em seguida, efetue seu cadastro usando CPF ou CNPJ, celular, e-mail ou os 4 últimos dígitos do seu cartão Bradesco Visa.

Feito isso, portanto, finalize aceitando o regulamento. Vale destacar que também é possível fazer o cadastro pelo aplicativos Bradesco Cartões.

Com isso, você poderá ter a chance de realizar uma grande viagem, além de ter a possibilidade de prêmios com valor de R$ 1.000. Aproveite!

Quais são os benefícios da conta salário do Bradesco?

A seguir, confira alguns benefícios e vantagens da modalidade da conta:

• cartão de débito gratuito: você recebe um cartão de débito para fazer compras e ter acesso a sua conta de forma gratuita sem nenhuma taxa de manutenção.
• transferência grátis: ao receber os seus pagamentos, você pode transferir os valores para outra conta em seu nome sem pagar nenhum extra.
• débito automático: é possível cadastrar contas de água, luz e telefone no débito automático. Assim, você não se preocupa com ter que pagar o boleto antes do vencimento.

Qual o maior banco do Brasil em número de clientes?

Em suma, o Nubank passou a ser a quarta maior instituição brasileira em número de clientes, ao ultrapassar o BB no segundo trimestre de 2023. Vale lembrar que os dados são do Ranking de Reclamações do Banco Central (BC). Veja abaixo a lista completa dos 10 maiores:

• Caixa Econômica Federal: 150.374.233 clientes;
• Bradesco: 104.486.688 clientes;
• Itaú Unibanco: 99.936.353 clientes;
• Nubank: 77.665.209 clientes;
• Banco do Brasil: 74.579.521 clientes;
• Santander: 64.360.563 clientes;
• Original: 50.266.862 clientes;
• Mercado Crédito: 47.390.877 clientes;
• AME Digital: 32.678.718 clientes;
• Pagbank-Pagseguro: 29.451.137 clientes.

Por fim, confira mais notícias sobre o Banco Bradesco CLICANDO AQUI

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Nubank emite comunicado sobre dinheiro sumindo da conta dos clientes

Nos últimos dias, alguns clientes relataram nas redes sociais o sumiço temporário de valores em suas contas. Para esclarecer a situação, o Nubank divulgou um comunicado oficial e reforçou que o dinheiro está seguro.

O banco explicou: “Você entrou na sua conta e percebeu que o saldo do Nubank sumiu? Se isso acontecer, fique tranquilo que seu dinheiro está totalmente seguro. Trata-se apenas de uma oscilação momentânea na visualização do nosso aplicativo.”

Ou seja, quando o saldo não aparece no app, não significa que o dinheiro sumiu do sistema. O valor continua disponível e a instabilidade é apenas visual.

O que acontece com o dinheiro?

De acordo com o Nubank, “Nada, seu dinheiro não sumiu. Se o saldo do Nubank não estiver aparecendo para você, o problema é passageiro. Se isso acontecer, significa apenas que o valor não está aparecendo na tela, e não que ele tenha desaparecido do nosso sistema”. A instituição reforçou que o saldo permanece intacto, mesmo durante essas oscilações.

Como resolver o problema no app do Nubank

O banco orienta que, em caso de instabilidade na conta Nubank, o cliente pode:

• Reiniciar o aplicativo;
• Desligar e ligar novamente a conexão com a internet;
• Aguardar alguns instantes;
• Verificar se o app está atualizado na Play Store (Android) ou App Store (iOS).

Contudo, se o erro persistir, o cliente pode acionar o atendimento pelo chat do aplicativo, ligar para 4020-0185 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 591 2117 (demais localidades). O suporte funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Outros canais de atendimento

Além do chat e telefone, o Nubank oferece:

• FAQ dentro do app com respostas rápidas;
• Contato pela Ouvidoria;
• Suporte em Libras 24 horas por dia;
• Atendimento em alguns casos pelo WhatsApp.

Pix errado?

Enviar ou receber um Pix errado pode gerar preocupação, mas o Nubank oferece alternativas simples para resolver a situação. Logo, seja você quem enviou a quantia equivocada ou quem recebeu o valor por engano, é fundamental saber como agir para estornar o Pix no Nubank da forma correta.

Portanto, se você recebeu um Pix errado, o próprio aplicativo do Nubank permite devolver o valor de maneira rápida e segura. Confira o passo a passo:

• Acesse o aplicativo Nubank (Android ou iOS);
• Clique no saldo da conta e localize a transação do Pix recebido;
• Selecione a opção “Fazer um reembolso”;
• Digite o valor que deseja devolver;
• Clique em “Revisar” e depois em “Reembolsar”;
• Insira sua senha para confirmar o estorno.

Assim, o dinheiro retorna automaticamente para a conta de origem, evitando problemas futuros.

O que fazer se você enviou um Pix errado?

Quando o erro é no envio do Pix, a situação se complica. Assim, nesse caso, o Nubank ou qualquer outro banco não pode estornar o valor automaticamente. Logo, a única solução é entrar em contato com o titular da conta que recebeu o dinheiro e solicitar a devolução.

Por fim, se houver dificuldades ou situações específicas, o cliente pode buscar suporte diretamente com o Nubank pelo telefone 0800 591 2117.

Novo truque do Nubank ao PIX e faz usuários vibrarem hoje 29/8

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Santander anuncia novidade e libera uso do PIX com limite do cartão de crédito

O Santander anunciou nesta segunda-feira (25) uma novidade para pessoas físicas: os clientes poderão realizar transferências e pagamentos via PIX utilizando o limite do cartão de crédito. A mudança amplia as formas de uso do sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central e promete trazer mais praticidade para o dia a dia.

O novo recurso começa a ser liberado em setembro, de forma gradual. O cliente poderá pagar a transação à vista ou parcelar em até 12 vezes. Outra vantagem é a possibilidade de iniciar o pagamento só daqui a três faturas, com as parcelas sendo debitadas diretamente na conta do cartão.

PIX Parcelado começa quando?

Além da iniciativa do Santander, o Banco Central confirmou que também vai regulamentar o chamado PIX Parcelado, que começará em setembro. A novidade permitirá que consumidores façam compras em prestações sem precisar do cartão de crédito, ampliando as alternativas de pagamento disponíveis no país.

O que muda com o PIX Parcelado

Hoje, algumas instituições já oferecem o parcelamento via PIX de forma independente. O Banco do Brasil, por exemplo, movimentou cerca de R$ 1,5 bilhão desde 2022 nessa modalidade. No entanto, esse número ainda é pequeno diante dos mais de R$ 5 trilhões transacionados por ano em pagamentos à vista com PIX.

Com a padronização, o parcelamento deixará de ser uma iniciativa isolada de cada banco e passará a ser um produto oficial do sistema, com regras únicas para todos os usuários.

Regras e funcionamento

De acordo com o Banco Central, no fim de setembro serão divulgadas as “regras de funcionamento para padronizar o produto, uniformizar a experiência do usuário, facilitar acesso da população, garantir transparência e estimular o uso consciente desse crédito.”

Cada banco terá autonomia para definir taxas de juros com base no perfil do cliente, mas sem tarifas extras ou intermediação de operadoras de cartão. Isso deve tornar o PIX Parcelado mais competitivo e acessível.

O PIX Parcelado surge como um concorrente direto do cartão. A expectativa é que o consumidor encontre preços iguais ou até menores nas compras, já que não haverá taxas de maquininhas e o lojista receberá o valor integral de forma imediata.

Aviso (27): Santander comunica benefício com grana extra

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Aviso do Santander: benefício com grana extra para clientes em 2025

O Santander usou sua conta oficial no Instagram para conversar diretamente com seus clientes sobre um tema essencial: o destino do dinheiro. O banco destacou a importância de manter uma reserva financeira para imprevistos e conquistas futuras.

“Sua grana, vai pra onde?! Com Minhas Reservas é assim: rende todo dia, pra você poder gastar com o que quiser”, declarou a instituição. O Santander apresentou o Minhas Reservas, uma solução prática que ajuda os clientes a organizar o dinheiro e fazer com que ele renda todos os dias. Assim, fica muito mais fácil alcançar metas e realizar sonhos.

Benefícios de usar o Minhas Reversas são:

• Reservas personalizadas de acordo com os objetivos;
• Dinheiro seguro e com rendimento diário;
• A possibilidade de começar com apenas R$1,00.

Como criar sua reserva no app Santander?

Logo, o processo é simples e rápido, direto pelo aplicativo do banco:

• Acesse o app Santander;
• No menu lateral, toque em Minhas Reservas;
• Clique em Criar uma reserva;
• Personalize: escolha o nome (exemplo: Viagem dos Sonhos), defina a meta e o prazo;
• Informe o valor inicial e revise os dados;
• Pronto! Agora é só acompanhar o rendimento da sua reserva.

Por que ter uma reserva?

O banco reforça que criar uma reserva financeira é o primeiro passo para conquistar estabilidade e tranquilidade no dia a dia:

• Base para conquistas: antes de viajar ou investir, é importante ter uma segurança financeira.
• Proteção contra imprevistos: problemas acontecem, mas uma reserva evita dores de cabeça.
• Mais tranquilidade: se a geladeira quebrar, o cliente resolve sem comprometer o orçamento.

Conta bloqueada?

Muita gente não sabe, mas o Santander, assim como outros bancos, pode sim bloquear sua conta por diferentes motivos. O bloqueio costuma causar frustração, especialmente quando o cliente precisa pagar contas, transferir dinheiro ou realizar movimentações urgentes.

Contudo, a boa notícia é que o próprio banco divulgou um comunicado oficial que esclarece quando e por que isso acontece, especialmente em casos de inatividade na conta. Por isso, não se preocupe, vamos detalhar tudo para você.

Quando o Santander pode bloquear sua conta?

O bloqueio da conta pode ocorrer por diversos fatores. Entre os mais comuns estão tentativas repetidas de acesso com senha incorreta, suspeitas de golpe, movimentações consideradas atípicas ou até mesmo períodos prolongados de inatividade.

Segundo o Santander, uma conta bancária inativa por mais de 6 a 24 meses pode ser bloqueada por segurança. Esse período varia de acordo com o perfil e histórico do cliente. Se o banco identificar que a conta está há muito tempo sem movimentação, ele pode aplicar o bloqueio como forma de proteção.

Conta bloqueada por inatividade

Antes de tomar qualquer medida, o Santander informa o correntista. O banco envia notificações alertando sobre a inatividade. Portanto, caso o cliente não realize nenhuma movimentação no prazo informado, a conta poderá ser bloqueada automaticamente. Esse tipo de bloqueio visa garantir a segurança das informações e proteger contra eventuais fraudes.

Como desbloquear sua conta no Santander?

Se sua conta no banco Santander foi bloqueada por inatividade, é possível resolver a situação de forma rápida. Assim, basta seguir um dos caminhos abaixo:

• Acesse o aplicativo Santander;
• Na tela inicial, clique em “Desbloquear conta”;
• Siga as instruções para reativar a conta.

Caso prefira atendimento presencial, você pode ir até uma agência Santander e falar diretamente com o gerente de relacionamento, que poderá reativar sua conta e atualizar o status junto ao banco.

Clientes com poupança no Santander precisam ler este aviso

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Serviço bancário chegou ao fim na Caixa e demais bancos brasileiros. Descubra o porquê

Quem já precisou transferir dinheiro antes da chegada do Pix deve se lembrar do DOC e TEC. Esses serviços eram utilizados há décadas em bancos como a Caixa e outras instituições financeiras do Brasil.

No entanto, esses meios de pagamento deixaram de existir oficialmente em janeiro de 2024, após decisão do Banco Central em conjunto com a Febraban.

A mudança marcou o fim de uma era nos serviços bancários, já que ambos vinham perdendo espaço diante de opções mais rápidas, práticas e acessíveis, principalmente o Pix, que se tornou a forma de transferência preferida pelos brasileiros.

O que era o DOC?

O Documento de Ordem de Crédito (DOC), foi criado em 1985 pelo Banco Central e se tornou por muitos anos uma das principais maneiras de transferir dinheiro entre contas de bancos diferentes.

O limite máximo da transação era de R$ 4.999,99, e a compensação só ocorria no dia útil seguinte. Por conta dessa demora e do custo da operação, o DOC acabou sendo cada vez menos utilizado.

Em 2023, por exemplo, ele representou apenas uma pequena fração das transações financeiras do país, ficando muito atrás de outros meios de pagamento.

O que era a TEC?

A Transferência Especial de Crédito (TEC) era voltada para empresas que precisavam pagar benefícios ou salários a funcionários. Assim como o DOC, tinha limite de valor e podia agendar, mas a compensação ocorria no mesmo dia.

Apesar dessa vantagem, também caiu em desuso diante das novas alternativas oferecidas pelo sistema bancário.

O fim dos serviços na Caixa e em outros bancos

O prazo final para emissão e agendamento de DOC e TEC terminou em 15 de janeiro de 2024. Depois dessa data, os bancos, incluindo a Caixa, já não aceitaram mais novas operações nesse formato.

Os bancos encerraram definitivamente o serviço em 29 de fevereiro de 2024, deixando de processar até mesmo os agendamentos pendentes.

Essa mudança valeu para todas as instituições financeiras do Brasil, e não apenas para a Caixa. A decisão levou em conta que tanto o DOC quanto o TEC deixaram de ser relevantes no dia a dia dos clientes, já que a grande maioria das pessoas passou a preferir o Pix ou até mesmo a TED.

Por que o DOC e a TEC acabaram?

O motivo principal para o fim desses serviços foi a baixa procura. As tarifas cobradas e a demora na compensação tornaram o DOC pouco atrativo, enquanto o TEC, usado apenas por empresas, também perdeu sentido com a chegada de soluções digitais mais ágeis.

O Pix, lançado em novembro de 2020, se destacou como alternativa gratuita, instantânea e ilimitada em valor de transações, o que acelerou o desinteresse dos clientes pelos modelos antigos.

O que permanece disponível?

Embora o DOC e o TEC tenham ficado no passado, outros meios de transferência continuam disponíveis. A Transferência Eletrônica Disponível (TED) segue funcionando normalmente, mas é o Pix que domina as movimentações financeiras no Brasil, com bilhões de operações registradas todos os anos.

Como abrir uma conta na Caixa?

• Procure uma agência de sua preferência ou um dos Correspondentes Caixa Aqui apresentando sua documentação;
• Na agência, preencha e assine os formulários de adesão;
• Receba o seu cartão e comece a movimentar sua conta.​

Veja mais notícias sobre a Caixa CLICANDO AQUI.

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Nubank anuncia saque extra e orienta clientes em comunicado oficial nas redes sociais

O Nubank surpreendeu seus clientes neste mês de agosto ao divulgar um comunicado nas redes sociais sobre a liberação de saque extra por meio do Empréstimo Pessoal. A publicação detalhou como o banco disponibiliza a modalidade e os passos que cada cliente deve seguir para conseguir a aprovação.

Na postagem, a instituição escreveu: “Apareceu a chance de fazer aquele curso que você queria tanto? Ou uma reforma na cozinha te pegou de surpresa? Não se preocupe: você pode pedir por um Empréstimo Pessoal no app do Nubank – e lá tem uma área que explica as boas práticas que você pode seguir para melhorar suas condições de empréstimo”.

Em seguida, o banco ainda listou quatro dicas fundamentais:

• Reservar um valor nas Caixinhas, usando o RDB Planejado;
• Movimentar a conta ao trazer o salário para o Nubank;
• Usar o Open Finance para importar dados de outra instituição;
• Aguardar a análise de crédito.

Portanto, essas orientações, segundo o Nubank, aumentam as chances de conseguir o saque extra com melhores condições.

Nubank faz outros anúncios

Todavia, além do anúncio sobre o empréstimo, o banco aproveitou o espaço para interagir de forma descontraída com seus clientes. Em tom de brincadeira, relembrou curiosidades sobre a história do dinheiro e dos serviços bancários.

“Do cofre do porquinho ao PIX, tem uma fortuna de curiosidades sobre dinheiro por esse mundo afora”, destacou a instituição.

Entre os pontos abordados estavam:

• A origem do termo salário, que vem de salarium, pagamento feito em sal na Roma Antiga;
• O lançamento da primeira poupança no Brasil em 1861 por Dom Pedro II;
• O surgimento do cofre de porquinho, feito com argila pig no século 16;
• O acaso que deu início ao cartão de crédito em 1950, com a criação do Diner’s Club.

Assim, estratégia do Nubank rendeu grande engajamento. Muitos seguidores elogiaram o formato descontraído da publicação. Além disso, uma usuária comentou: “Interessante viu?, nunca havia ouvido falar disso”. Outro completou: “Apostem mais nesse tipo de publicação”.

Logo, o Nubank reforça sua presença digital ao combinar informações financeiras úteis com um tom leve e próximo ao público. Portanto, o anúncio do saque extra não apenas atraiu atenção, mas também destacou a forma inovadora com que o banco se comunica com seus clientes.

Aviso hoje: Nubank libera benefício inédito aos clientes em agosto

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Caixa solta aviso sobre novidade nas redes sociais e faz a felicidade de muitos brasileiros

Por meio de sua conta oficial do Instagram, a Caixa Econômica Federal fez um comunicado para todos os brasileiros. A instituição ressaltou que o seu imóvel pode te ajudar a realizar os seus sonhos de uma forma que você nunca esperou: por meio do empréstimo.

Portanto, em uma publicação, a Caixa anunciou a novidade. “Agora seu imóvel te ajuda a realizar mais! Com o Empréstimo com Garantia de Imóvel CAIXA, você pode usar o valor da sua casa para investir, reformar ou até tirar projetos do papel — com taxas menores e contratação simples”, escreveu a instituição financeira.

“Na Caixa, seu imóvel vale mais do que você imagina. O Crédito Real Fácil agora se chama ‘Empréstimo com Garantia de Imóvel‘. Nome novo, mesma confiança, com ainda mais vantagens. Com o seu imóvel, quitado ou financiado, você pode realizar ainda mais”, afirmou.

Comunicado para quem tem cartão de crédito Caixa

Se você possui cartão de crédito da Caixa, é fundamental ler com atenção o comunicado divulgado nesta quinta-feira, 1º de agosto. Assim como muitos bancos, a Caixa fez questão de trazer orientações claras sobre como agir em caso de contestação de cobrança na fatura do seu cartão.

Sendo assim, caso você tenha dúvidas do que fazer e como agir, não se preocupe. Vamos te explicar agora tudo com detalhes, para que você possa ficar tranquilo daqui para frente. Por isso, fique com a gente aqui e confira o artigo.

Quando contestar uma cobrança?

A contestação de cobrança pode ser feita em duas situações principais:

• Compra não reconhecida: quando você identifica uma transação que não realizou e suspeita de fraude.
• Desacordo comercial: quando reconhece a compra, mas houve algum problema com o produto ou serviço, como defeito, não recebimento, entrega errada ou direito de arrependimento dentro do prazo legal.

Antes de formalizar a contestação, a Caixa orienta que o cliente tente resolver diretamente com o estabelecimento. Guarde todos os registros dessa tentativa, como e-mails, prints e protocolos de atendimento. Esses documentos serão essenciais para o processo.

Como funciona a contestação por desacordo comercial?

Portanto, nesses casos, a Caixa atua como intermediária entre você e o estabelecimento. A análise final, no entanto, é feita pela bandeira do cartão, seja Visa, Mastercard ou Elo. Assim, para aumentar as chances de sucesso, é importante apresentar documentos que comprovem o problema e a tentativa de resolução.

Prazos para contestar compras

Além disso, o prazo varia conforme o tipo de transação:

• Compras nacionais: até 90 dias a partir da data da compra ou da não entrega do serviço/produto;
• O consumidor tem 7 dias para exercer o direito de arrependimento, contados a partir da assinatura ou do recebimento do produto/serviço;
• Compras internacionais: até 90 dias após o vencimento da fatura em que a cobrança apareceu.

Caixa acaba de comunicar liberação de 5 pagamentos a milhares

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Nubank faz comunicado importante para clientes que usam cartão de crédito

Como forma de chamar a atenção dos clientes e ainda gerar um clima descontraído, a instituição financeira surpreendeu os brasileiros ao compartilhar um vídeo sobre o ‘Alerta de Compra Suspeita do Nubank‘. Assim, para proteger os seus clientes, a empresa destacou que existe uma função para checar compras que podem ser suspeitas.

Portanto, em parceria com a Netflix, o fez um alerta: “Com o Alerta de Compra Suspeita do Nubank, até o Mãozinha pode se sentir seguro para fazer compras do seu jeitinho. A primeira parte da segunda temporada de Wandinha já está disponível, só na Netflix.”

Em seguida, a empresa completou: “Cartão de crédito com alerta de compras suspeitas. Segurança sem mistério”. Além dos avisos sobre comprar seguras, a instituição também falou sobre os golpes do pix, que vem crescendo cada vez mais no país.

Nubank alerta sobre golpes do pix

O PIX se tornou o método de pagamento mais utilizado no Brasil. Sua rapidez e praticidade conquistaram milhões de brasileiros. No entanto, essa popularidade também atrai criminosos. Por isso, o Nubank emitiu um aviso importante para quem usa o PIX do banco.

Assim, o principal objetivo é proteger seus clientes de fraudes cada vez mais frequentes. Portanto, se você é cliente do Nubank ou realiza transferências via PIX, vale a pena entender como os golpes funcionam e como se proteger.

Como funcionam os principais golpes com PIX?

Os golpistas usam diferentes táticas para enganar as vítimas. Uma das mais comuns é se passar pela central de atendimento de um banco. Eles entram em contato alegando que há um problema na sua conta e orientam a vítima a fazer um PIX para “resolver” a situação. Tudo falso.

Outra estratégia usada é o envio de links suspeitos ou a solicitação para instalar um aplicativo. Isso pode resultar na instalação de malwares no celular da vítima, permitindo que os criminosos tenham acesso ao app do banco e realizem transações por conta própria.

Também existem tentativas de golpe por meio de sites falsos. Os criminosos pedem que o cliente registre suas chaves PIX em páginas falsas, se passando pelo próprio Nubank ou por outras instituições. Ao fornecer seus dados (como CPF, telefone ou e-mail), o usuário entrega, sem saber, acesso direto aos golpistas.

Promoções falsas de lojas conhecidas e mensagens por redes sociais ou e-mail também são usadas para enganar os usuários e obter senhas, dados bancários ou confirmações de pagamento via PIX.

Como evitar cair em golpes com PIX?

O Nubank reforça que jamais solicita PIX para desbloqueios de conta, atualizações de cadastro ou verificações de segurança. Também não entra em contato por redes sociais para pedir dados pessoais, senhas ou confirmações de transações.

Veja as principais orientações para se proteger:

• Nunca faça um PIX para liberar sua conta ou resolver pendências com o banco;
• Não instale apps ou abra arquivos enviados por pessoas ou perfis desconhecidos;
• Nunca forneça sua senha por e-mail, redes sociais ou mensagens;
• Confira com atenção os dados de quem vai receber o PIX antes de confirmar a transação;
• Não registre chaves PIX por telefone ou por links recebidos por terceiros. Faça isso apenas pelo app oficial do seu banco.

Se desconfiar de alguma mensagem, acesse os canais oficiais do Nubank diretamente pelo navegador ou aplicativo.

Sem dinheiro no fim de semana? Nubank diz como aumentar limite

The post Clientes que usam o cartão de crédito Nubank precisam ler isso hoje 16/8 appeared first on TV Foco.

Clientes do C6 Bank recebem comunicado urgente sobre golpes e brasileiros devem ficar atentos

O C6 Bank emitiu hoje, 16/8, um comunicado importante para todos os clientes com contas abertas. Contudo, o objetivo é reforçar medidas de segurança e alertar sobre os golpes que estão se tornando cada vez mais sofisticados no ambiente digital e fazer com que os usuários saibam como se proteger.

Mesmo com a tecnologia facilitando transações e comunicação, criminosos também evoluem suas práticas. Eles exploram canais como telefone, e-mail e redes sociais para enganar vítimas e roubar dados ou dinheiro. O C6 Bank reforça que nunca solicita senhas, códigos de segurança ou transferências por telefone, SMS ou aplicativos de mensagem.

Principais golpes que circulam no momento

Para ajudar na prevenção, o banco listou os golpes mais comuns:

• Falsa central: ligação de supostos funcionários informando problemas na conta e pedindo dados sigilosos.
• Phishing: e-mails ou mensagens com links falsos para roubar senhas e números de cartão.
• Boleto falso: documento adulterado enviado por e-mail ou mensagens, desviando o pagamento para golpistas.
• Golpe do WhatsApp: criminosos se passam por amigos ou familiares pedindo dinheiro.
• Maquininha adulterada: valor maior digitado propositalmente, muitas vezes com visor quebrado.
• Falso presente: taxa cobrada para receber um brinde inexistente, junto com coleta de documentos.
• Falso investimento: promessas de alta rentabilidade e baixo risco em pouco tempo.

Como se proteger?

O comunicado do banco traz orientações diretas para evitar prejuízos:

• Nunca compartilhe dados sigilosos – senhas e códigos são pessoais e intransferíveis;
• Desconfie de urgências – golpistas criam pressão para induzir decisões rápidas;
• Verifique canais oficiais – sempre confirme ligações, mensagens e sites;
• Revise valores e boletos – cheque se o código do banco corresponde ao documento;
• Use cartão virtual – mais segurança nas compras online;
• Ative recursos de segurança do app – como biometria facial, bloqueio temporário de cartão e limites personalizados.

Caso caia em um golpe, denuncie imediatamente

Por fim, conforme destacou o banco, se você acredita que foi vítima de um golpe, é crucial agir o mais rápido possível para minimizar prejuízos financeiros e danos pessoais. Portanto, entre imediatamente em contato com seu banco pelos canais oficiais de atendimento da sua instituição financeira para bloquear os seus dispositivos, cartões e trocar suas senhas.

Em seguida, é importante contatar as autoridades para receber orientações de um profissional adequado e fazer um boletim de ocorrência para se prevenir de qualquer dano. Além disso, é essencial avisar pessoas próximas sobre a fraude para que eles também possam se proteger.

Como aumentar o limite do C6 Bank? Informe chega hoje 9/8

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