Saiba a importância da prova de vida em 2025, entenda o que muda, como regularizar o benefício suspenso e evitar problemas no pagamento

A prova de vida é um dos procedimentos mais importantes para quem recebe benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Afinal de contas, ela garante que o pagamento chegue à pessoa certa e evita fraudes no sistema previdenciário.

Desde a adoção do cruzamento automático de dados que usa informações de bases públicas, como acesso a serviços de saúde e movimentação bancária, o processo ficou mais simples.

Mas, apesar de bem raro, milhares de segurados ainda enfrentam suspensão temporária do benefício por não conseguirem concluir esse processo.

Inclusive, em muitos casos, o problema decorre de falhas cadastrais, inatividade bancária ou ausência de registros nas bases utilizadas pelo INSS.

E aí fica a pergunta: “O que eu devo fazer?”. Pensando nessa pergunta e com base no que dizem as regras, trazemos abaixo tudo o que você precisa saber sobre o assunto e como recuperar os benefícios em 2 passos caso a Prova de Vida falhe.

Por que a prova de vida é obrigatória?

O INSS exige a prova de vida todos os anos para confirmar que o beneficiário continua vivo e apto a receber o pagamento.

O procedimento protege tanto o cidadão quanto os cofres públicos, evitando pagamentos indevidos e garantindo que os recursos cheguem a quem realmente tem direito.

Quando o segurado não realiza a prova de vida, seja por não atualizar o cadastro ou não registrar movimentação, o INSS suspende preventivamente o benefício.

Essa medida impede fraudes e irregularidades, mas pode ser revertida rapidamente após a regularização.

Como desbloquear o benefício após a Prova de Vida falhar?

Quem teve o benefício suspenso por falta de prova de vida pode resolver a situação com duas opções simples:

1. Agendamento presencial:

O beneficiário pode comparecer a uma agência do INSS com documento oficial com foto, como RG ou CNH, para realizar a prova de vida presencialmente.

Em alguns casos, é necessário apresentar também um comprovante de residência atualizado. O atendimento pode ser agendado pelo:

• Aplicativo Meu INSS;
• Pelo site: meu.inss.gov.br;
• Pela Central 135.

2. Prova de vida digital:

Agora, se você possui uma conta bancária com função débito ativa, pode realizar a prova de vida pelo próprio banco, presencialmente ou de forma digital.

Outra alternativa é o aplicativo Meu INSS, que permite fazer o reconhecimento facial utilizando o celular.

Basta seguir as instruções do sistema e garantir que a câmera capture o rosto com boa iluminação.

Após a confirmação, o INSS processa a atualização e o pagamento costuma ser restabelecido na folha seguinte. O prazo pode variar conforme a data de envio da comprovação.

E se houver dificuldades?

Se o segurado não conseguir concluir a prova de vida, por falhas no sistema, problemas de acesso ou mobilidade reduzida, ele pode:

• Solicitar atendimento presencial assistido, inclusive com visita domiciliar quando comprovada a impossibilidade de locomoção;

• Registrar reclamação ou pedido de suporte pela Ouvidoria do INSS;

• Buscar orientação jurídica em casos de demora injustificada ou bloqueio indevido.

Como evitar bloqueios no futuro?

Manter os dados atualizados no Meu INSS e no CadÚnico é a melhor maneira de garantir que o sistema registre corretamente os eventos de prova de vida automática.

Também é importante verificar com o banco se a movimentação da conta está ativa e se há registro de transações recentes.

Além disso, o segurado deve acompanhar regularmente o status do benefício no aplicativo ou site do INSS, que informa eventuais pendências ou solicitações do órgão.

MAS ATENÇÃO!

O INSS não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp solicitando prova de vida, senhas ou dados pessoais.

Todas as comunicações oficiais são feitas pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou pelos bancos conveniados.

Jamais forneça informações a terceiros, mesmo que se identifiquem como servidores do INSS.

Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com os canais oficiais. Mas, para saber mais informações sobre a autarquia e seus benefícios, clique aqui*.

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Atenção! O Instituto Nacional do Seguro Social comunica a todos os beneficiários sobre atitude que leva o fim do pagamento mensal

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é um órgão brasileiro responsável pelo repasse do dinheiro referente da aposentadoria e benefícios ofertados pelo Governo, em virtude de auxiliar toda a população.

No entanto, há algumas regras impostas pela autarquia, principalmente no que se diz respeito ao pagamento oferecido. Dessa vez, o instituto informa única atitude que pode levar a suspensão do repasse dos valores dos benefícios aos idosos.

Comunicado do INSS

De acordo com apurações do time do TV FOCO especialista benefícios, a partir de dados divulgados pelo portal “gov”, os segurados e beneficiários que atrasarem no saque na rede bancárias terão a conta o dinheiro bloqueado.

De forma clara e objetiva, aqueles que não sacarem o dinheiro na data prevista, terão os créditos devolvidos aos INSS.

“Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alerta aos segurados e beneficiários que fiquem atentos ao prazo para sacar os benefícios na rede bancária: se não forem sacados até 60 dias após a data marcada para o seu pagamento, os créditos são devolvidos pelo banco ao INSS.”, disse o site.

Para que a devolução do dinheiro acontecerá, será necessário um período de 60 dias. O tempo é oferecido para o usuário sacar os valores, mas, se ele o fizer, eles desaparecerão da conta.

A decisão do INSS se dá por motivos de segurança ou tentativa de fraude, como acontece em casos de beneficiários já falecidos.

“A devolução após o prazo de 60 dias é uma medida de segurança para evitar o pagamento indevido e tentativas de fraude, como, por exemplo, o saque do benefício de segurado já falecido. Pela norma, a instituição bancária devolve o valor ao INSS, que suspende o pagamento até que o beneficiário regularize a situação.”

Em caso de esquecimento, há soluções. Confira:

• Acesse o site ou aplicativo Meu INSS;
• Faça o login usando CPF e senha;
• Procure o serviço “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido”;

Caso opte por ligar para a Central de Atendimento, ligue para 135 de forma gratuita e solicite o serviço. A Centra funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Considerações finais

• Em resumo, em caso de atraso no saque do pagamento semanal, o INSS comunica aos beneficiários que, o benefício será devolvido a autarquia;
• Essa medida reforça a segurança, principalmente em casos que o usuário já faleceu;
• Por isso, fique atento aos prazos e datas de pagamento para evitar possíveis transtornos.

Por fim, confira mais notícias sobre o INSS CLICANDO AQUI

Qual o valor da aposentadoria do INSS?

Em suma, neste ano de 2025, o valor mínimo da aposentadoria do INSS é de R$ 1.518,00 e o teto máximo é de R$ 8.157,41. Os benefícios do órgão, incluindo aposentadoria, auxílio-doença e pensão por morte, são reajustados anualmente, e o valor mínimo é definido com base na inflação medida pelo INPC.

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