Caixa Econômica Federal - TV Foco O TV Foco desde 2006 leva as melhores notícias da tv para milhares de brasileiros todos os dias. Tudo sobre tv e famosos, novelas, realities. Thu, 25 Sep 2025 11:40:43 +0000 pt-BR hourly 1 https://statics.otvfoco.com.br/2020/01/cropped-favicon-32x32.png Caixa Econômica Federal - TV Foco 32 32 Bolsa Família libera saque de quase R$ 1 mil nesta quinta (25/09) para NIS final 7 https://tvfoco.uai.com.br/bolsa-familia-saque-ate-r1-mil-final-nis-7/ Thu, 25 Sep 2025 13:30:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2491043 Todos os beneficiários do Bolsa Família que possuem o final do NIS em 7 estão com um pagamento de até R$1 mil liberado O Bolsa Família está seguindo o seu cronograma de pagamento do mês de setembro e nesta quinta-feira (25) mais um grupo recebe. São aqueles que possuem o final do NIS em 7, […]

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Todos os beneficiários do Bolsa Família que possuem o final do NIS em 7 estão com um pagamento de até R$1 mil liberado

O Bolsa Família está seguindo o seu cronograma de pagamento do mês de setembro e nesta quinta-feira (25) mais um grupo recebe. São aqueles que possuem o final do NIS em 7, que já podem receber a grana extra.

A liberação acontece através da Caixa Econômica Federal e você pode acompanhar todos os detalhes também pelo aplicativo Caixa Tem.

De acordo com o próprio cronograma divulgado pelo Governo, nesta quinta-feira (25) aqueles que possuem o final do NIS em 7 recebem o Bolsa Família.

Lembrando que a liberação segue de acordo com o número final do documento diretamente ligado aos benefícios do governo.

Sempre começa pelo número 1, até que no último dia útil do mês chegue no 0, o que em setembro acontecerá na próxima terça-feira (30).

Sempre fique atento em todas as regras do programa para que não cometa irregularidades e se mantenha apto a receber o pagamento.

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Calendário do Bolsa Família de 2025 (Reprodução: Internet)

Quanto eu recebo no Bolsa Família?

O Bolsa Família tem um pagamento inicial de R$600, que é o mínimo que os beneficiários recebem ao estarem aptos ao programa.

Porém o valor pode ser maior e chegar até mesmo próximo dos R$1 mil, mas para isso vai depender da composição familiar.

Primeiramente há o Benefício Primeira Infância, as famílias garantem um extra de R$150 para quem possuem membros de até 7 anos de idade.

Em seguida o Benefício Variável Familiar em que garante um acréscimo de R$50 para quem tem membros entre 7 e 18 anos ou gestantes.

Por fim, há também o Benefício Variável Familiar Nutriz, em que garante um extra de R$50 para membros da família com até 7 meses de idade.

Caso sua família se encaixe em todos esses requisitos, receberá mensalmente um valor que chega muito próximo ao R$1 mil.

O que causa o bloqueio do Bolsa Família?

De acordo com a Caixa Econômica Federal, há um principal motivo que fazem as pessoas serem suspensas do Bolsa Família.

Acontece quando os beneficiários ficam muito tempo sem atualizar os seus dados no CadÚnico, com informações desatualizadas.

Outra coisa que faz as pessoas deixarem o Bolsa Família é quando passam a receber mais do que o valor limite para se adequar ao programa.

O limite da renda por pessoa na família é de R$218, portanto se tiver maior que esse valor não estão mais aptas para fazer parte do programa.

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Caixa e BB têm prazo final para saque do PIS/PASEP esquecido https://tvfoco.uai.com.br/caixa-bb-prazo-final-saque-pis-pasep-esquecido/ Sun, 07 Sep 2025 09:45:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2482963 Confira os prazos que a Caixa e o Banco do Brasil instituíram para receber o dinheiro do PIS/PASEP correspondentes a saques esquecidos Ainda no mês de março de 2025, a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil liberaram o saque do dinheiro esquecido do antigo PIS/Pasep. No entanto, esse resgate tem prazo final definido […]

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Confira os prazos que a Caixa e o Banco do Brasil instituíram para receber o dinheiro do PIS/PASEP correspondentes a saques esquecidos

Ainda no mês de março de 2025, a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil liberaram o saque do dinheiro esquecido do antigo PIS/Pasep. No entanto, esse resgate tem prazo final definido e é preciso correr.

A realidade é que milhões de trabalhadores e herdeiros podem ter valores guardados e, se perderem os prazos, deixarão de receber o que é de direito.

O que é o PIS/Pasep esquecido?

De acordo com o portal Agência Brasil, o fundo do PIS/Pasep foi criado para complementar a renda de trabalhadores da iniciativa privada e servidores públicos entre 1971 e 1988.

As contribuições feitas por empresas e órgãos iam para contas individuais, mas muitos nunca retiraram os valores.

Em 2020, o governo extinguiu o fundo e transferiu os recursos para contas do FGTS, porém, esse saque continua liberado e com correção monetária.

Quem tem direito?

  • Trabalhadores com carteira assinada entre 1971 e 1988;
  • Servidores públicos que atuaram no mesmo período;
  • Herdeiros ou beneficiários legais de trabalhadores já falecidos.

Segundo a Fazenda, cada trabalhador receberá, em média, R$ 2,8 mil, mas o valor varia conforme o tempo de contribuição.

Prazos e datas de pagamento:

Os pedidos podem ser feitos até 31 de dezembro de 2025, para pagamento até 26 de janeiro de 2026.

Depois disso, o saque ainda poderá ser solicitado até 2028, mas com prazos mais longos.

Veja o calendário detalhado:

  • Pedido até 28/02/2025 → pagamento em 28/03/2025 – Pago;
  • Pedido até 31/03/2025 → pagamento em 25/04/2025 – Pago;
  • Pedido até 30/04/2025 → pagamento em 26/05/2025 – Pago;
  • Pedido até 31/05/2025 → pagamento em 25/06/2025 – Pago;
  • Pedido até 30/06/2025 → pagamento em 25/07/2025 – Pago;
  • Pedido até 31/07/2025 → pagamento em 25/08/2025 – Pago
  • Pedido até 31/08/2025 → pagamento em 25/09/2025 – Em breve
  • Pedido até 30/09/2025 → pagamento em 27/10/2025 – Em breve
  • Pedido até 31/10/2025 → pagamento em 25/11/2025 – Em breve
  • Pedido até 30/11/2025 → pagamento em 26/12/2025 – Em breve
  • Pedido até 31/12/2025 → pagamento em 26/01/2026 – Em breve

Como solicitar o saque do PIS/PASEP esquecido?

O trabalhador ou herdeiro pode pedir o resgate pelo aplicativo FGTS (disponível para Android e iOS):

  • Basta consultar se há saldo e indicar uma conta bancária para receber;
  • Quem preferir pode ir até uma agência da Caixa ou do Banco do Brasil com os documentos pessoais;
  • No caso de herdeiros, é necessário apresentar a certidão de óbito e a documentação que comprove o direito à herança.

O dinheiro esquecido do PIS/Pasep pode ajudar no orçamento de quem trabalhou décadas atrás.

Mas lembre-se: O tempo é curto! Sendo assim, não deixe o valor parado, enquanto o prazo segue firme no calendário.

Mas, para saber mais informações da CAIXA, clique aqui*.

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Demissão em período de experiência dá direito ao FGTS? O que a lei trabalhista determina https://tvfoco.uai.com.br/demissao-experiencia-direito-fgts-o-que-lei-diz/ Thu, 21 Aug 2025 10:15:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2473219 Milhares de trabalhadores têm dúvidas quanto aos seus direitos na demissão, ainda mais em período de experiência; Entenda quais verbas rescisórias são garantidas e como funciona o FGTS neste caso Muitos trabalhadores iniciam sua jornada profissional com uma dúvida recorrente: “Se eu for demitido, terei direito às verbas rescisórias, incluindo o FGTS?” . Essa preocupação […]

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Milhares de trabalhadores têm dúvidas quanto aos seus direitos na demissão, ainda mais em período de experiência; Entenda quais verbas rescisórias são garantidas e como funciona o FGTS neste caso

Muitos trabalhadores iniciam sua jornada profissional com uma dúvida recorrente: “Se eu for demitido, terei direito às verbas rescisórias, incluindo o FGTS?” . Essa preocupação é legítima, pois o abono representa uma reserva financeira essencial para o trabalhador, especialmente em momentos de transição profissional.

Bem, levando em consideração o que determina a lei, quando a empresa desliga um trabalhador com carteira assinada, esteja ele em período de experiência ou não, o empregador deve pagar diversas verbas rescisórias, incluindo o FGTS.

No entanto variam conforme a modalidade da rescisão:

  • Saldo de salário: Corresponde aos dias trabalhados no mês da demissão;
  • Férias vencidas e proporcionais: Acrescidas de 1/3 constitucional;
  • 13º salário proporcional: Calculado com base nos meses trabalhados no ano;
  • Multa de 40% sobre o FGTS: Aplicável em demissões sem justa causa.

Mas e o aviso prévio?

Em um contrato de experiência, geralmente não há aviso prévio indenizado ou trabalhado se a rescisão ocorrer no final do contrato.

Agora, se a empresa demitir o funcionário antes do término do contrato de experiência, ela deve pagar uma indenização correspondente à metade da remuneração que o empregado teria direito até o final do prazo.

Da mesma forma, se o empregado pedir demissão, ele pode ter que indenizar a empresa. O aviso prévio de 30 dias se aplica a contratos por tempo indeterminado.

MAS ATENÇÃO!

É importante ressaltar que, em casos de demissão por justa causa, o trabalhador perde o direito ao saque do FGTS e à multa de 40%.

Ou seja, o empregado não pode sacar os valores depositados na conta do FGTS, que só poderão ser resgatados em situações específicas previstas em lei, como:

  • Aposentadoria;
  • Compra da casa própria;
  • Caso de doenças graves.

Sendo assim, a empresa ainda é obrigada a depositar o FGTS do mês da rescisão, mas o trabalhador não tem direito ao saque imediato desses valores

Como saber se o FGTS foi depositado corretamente?

Conforme dito acima, todo CLT deve ter o FGTS depositado mensalmente pelo empregador, no valor correspondente a 8% do salário bruto.

Para verificar se os depósitos estão sendo realizados corretamente, o trabalhador pode:

  • Consultar o extrato do FGTS: Acessando o aplicativo “FGTS” disponível para Android e iOS, ou pelo site oficial da Caixa Econômica Federal;
  • Receber notificações via SMS: Cadastrando-se no serviço de mensagens da Caixa, que informa sobre depósitos e saldo;
  • Acessar o Internet Banking da Caixa: Por fim, se for correntista, você pode verificar os extratos diretamente pela plataforma online.

Em caso de constatação de irregularidades, o trabalhador deve:

  • Informar o departamento de Recursos Humanos da empresa, buscando esclarecimentos;
  • Registrar uma reclamação na Superintendência Regional do Trabalho caso a empresa não resolva a pendência;
  • Buscar orientação jurídica para avaliar possíveis ações legais.

Portanto, mesmo para aqueles que estão ingressando no mercado de trabalho agora, é fundamental compreender os direitos trabalhistas e acompanhar regularmente os depósitos do FGTS.

Afinal de contas, o trabalhador deve se manter informado e vigilante para garantir o respeito aos seus direitos e agir prontamente em caso de irregularidades.

Mas, para saber sobre mais direitos trabalhistas, clique aqui*.

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Caixa acaba de comunicar liberação de 5 pagamentos a milhares de brasileiros em agosto https://tvfoco.uai.com.br/caixa-acaba-de-comunicar-liberacao-de-5-pagamentos-a-milhares/ Fri, 15 Aug 2025 15:50:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2471113 Os pagamentos do Pé-de-Meia referente a agosto acontecerão em breve. Neste mês, 5 grupos receberão os repasses De acordo com o governo federal, no próximo dia 25, milhares de estudantes começarão a receber os seus pagamentos referente ao Pé-de-Meia. O Ministério da Educação (MEC) e a Caixa Econômica, divulgaram o calendário dos repasses que beneficiarão […]

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Os pagamentos do Pé-de-Meia referente a agosto acontecerão em breve. Neste mês, 5 grupos receberão os repasses

De acordo com o governo federal, no próximo dia 25, milhares de estudantes começarão a receber os seus pagamentos referente ao Pé-de-Meia. O Ministério da Educação (MEC) e a Caixa Econômica, divulgaram o calendário dos repasses que beneficiarão milhões de brasileiros.

Agora em agosto terão 5 rodadas de pagamentos, onde milhares de estudantes nascidos entre janeiro e outubro vão receber o benefício pela Caixa. Já os estudantes nascidos em novembro e dezembro receberão apenas no dia 1° de setembro, conforme o calendário do MEC.

Programa Pé-de-Meia

Desde 2024 o programa vem beneficiando milhões de estudantes do ensino médio da rede pública de educação. Destacando que o Pé-de-Meia é um incentivo financeiro pago pelo governo em parceria com a Caixa, que visa à permanência dos estudantes na escola, assim, reduzindo a evasão.

O programa foi instituído pela Lei n° 14.818/2024, sancionado pelo Presidente Lula (PT). Entre os requisitos para participar estão: estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e possuir baixa renda devidamente comprovada. Dessa forma, o MEC seleciona quem acabará sendo contemplado.

Pagamento em agosto

Agora neste mês, o valor que cairá na conta dos estudantes será referente ao incentivo frequência, que garante R$ 200 mensais aos beneficiários. Destacando que para receber esse benefício todo mês, o jovem precisa comprovar no mínimo 80% de frequência nas aulas.

Aliás, agora em agosto a Caixa estará realizando a 5ª rodada de pagamentos deste ano. Os valores começarão a ser repassados no dia 25 de agosto e seguirão até o dia 1° de setembro. Dos 6 grupos de beneficiários, cinco receberão neste mês. Veja o calendário:

  • Nascidos em janeiro e fevereiro: 25 de agosto
  • Nascidos em março e abril: 26 de agosto
  • Nascidos em maio e junho: 27 de agosto
  • Nascidos em julho e agosto: 28 de agosto
  • Nascidos em setembro e outubro: 29 de agosto
  • Nascidos em novembro e dezembro: 1 de setembro

Pagamentos restantes em 2025

  • 6ª parcela: 22 a 29 de setembro
  • 7ª parcela: 20 a 27 de outubro
  • 8ª parcela: 5 de novembro a 2 de dezembro
  • 9ª parcela: 22 a 30 de dezembro

Lembrando que os demais incentivos sem ser o referente a frequência são pagos em outras datas. Assim, destacando que essas datas acima dizem respeito somente aos pagamentos por presença.

Afinal, quais os valores pagos pelo Pé-de-Meia?

Em resumo, o Pé-de-Meia garante quatro tipos de incentivos aos estudantes do ensino médio. Os valores que chegam para cada estudante variam conforme o desempenho e a participação do aluno:

  • Incentivo Matrícula: R$ 200,00 anuais;
  • Incentivo Frequência: R$ 1.800,00 por ano (9 parcelas de R$ 200,00);
  • Incentivo Conclusão: R$ 1.000,00 por ano, totalizando R$ 3.000,00 no final do ensino médio. Você só pode sacar esse valor após concluir os três anos do ensino médio;
  • Incentivo Enem: R$ 200,00 para quem realizar a prova do Exame Nacional do Ensino Médio.

Por fim, veja: FGTS com saldo zerado obriga Caixa a emitir comunicado hoje 15/8

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FGTS com saldo zerado obriga Caixa a emitir comunicado hoje 15/8 https://tvfoco.uai.com.br/fgts-saldo-zerado-caixa-emitir-comunicado/ Fri, 15 Aug 2025 10:45:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2470832 Cliente denuncia saldo zerado no FGTS e obriga Caixa a emitir comunicado explicando a real situação Na última semana, uma postagem da Caixa Econômica Federal nas redes sociais expôs um problema que afeta grande parte dos trabalhadores. Isso porque um cliente relatou nos comentários que seu saldo do FGTS aparecia zerado havia meses. Ele afirmou […]

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Cliente denuncia saldo zerado no FGTS e obriga Caixa a emitir comunicado explicando a real situação

Na última semana, uma postagem da Caixa Econômica Federal nas redes sociais expôs um problema que afeta grande parte dos trabalhadores. Isso porque um cliente relatou nos comentários que seu saldo do FGTS aparecia zerado havia meses.

Ele afirmou que, mesmo após atualizar o aplicativo e buscar suporte nos canais de atendimento, não conseguiu resolver a situação. A denúncia gerou repercussão e obrigou a Caixa a emitir um comunicado.

Posteriormente, diante do relato, a instituição publicou um comunicado esclarecendo o caso, cujos detalhes apresentamos hoje (15), junto com as causas mais comuns desse tipo de problema e as medidas para corrigi-lo.

O que aconteceu?

Conforme destacamos acima, o cliente declarou publicamente que não conseguia visualizar valores no FGTS e que não recebia respostas efetivas do atendimento.

Ademais, outro usuário, solidário à situação, respondeu que havia enfrentado o mesmo problema. Mas, no caso dele, um erro de ortografia no nome gerou inconsistências no sistema e impediu a exibição correta do saldo.

Inclusive, ele contou que, ao procurar pessoalmente uma agência da Caixa, conseguiu resolver a questão no mesmo dia.

Após o relato, a Caixa respondeu solicitando que o cliente enviasse mensagem privada para dar continuidade ao atendimento.

A instituição reforçou que apenas o perfil com selo azul é oficial e que jamais solicita senhas.

Resposta da CAIXA diante da denúncia (Foto Reprodução/Montagem/Canva/Tv Foco/Lennita)
Resposta da CAIXA diante da reclamação (Foto Reprodução/Montagem/Canva/Tv Foco/Instagram/Lennita)

Por que isso ocorre?

Erros de sistema, divergências cadastrais e falhas nos registros do FGTS figuram entre as causas mais comuns para saldos zerados ou incorretos.

Pequenas alterações na grafia do nome ou nos dados pessoais do titular podem impedir a atualização correta das informações no sistema.

Embora esses casos sejam incomuns, eles exigem que o trabalhador monitore regularmente seu saldo para evitar prejuízos.

O que fazer se o saldo do FGTS desaparecer?

  • Verifique o saldo pelo aplicativo e pelo site oficial do FGTS para confirmar a inconsistência.
  • Compare seus dados cadastrais com os registros oficiais e identifique eventuais divergências.
  • Procure uma agência da Caixa em sua cidade, levando documentos pessoais e comprovante de vínculo empregatício.
  • Solicite a correção imediata de erros como grafia do nome ou dados divergentes.
  • Acompanhe as atualizações até confirmar a normalização do saldo.

A ação rápida garante que o trabalhador regularize a situação e mantenha acesso aos recursos do FGTS sem atrasos.

Mas, para saber mais informações da CAIXA, clique aqui*.

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Como o FGTS pode te livrar do aluguel em 2025? A CAIXA responde https://tvfoco.uai.com.br/como-fgts-pode-livrar-aluguel-a-caixa-responde/ Thu, 14 Aug 2025 10:45:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2470382 Poucos não sabem, mas é possível usar o saldo do FGTS para transformar o sonho da casa própria em realidade; Veja como Sair do aluguel e finalmente ter a própria casa é o sonho de milhões de brasileiros. No entanto, o caminho para essa realização é complicado para a maioria. Afinal de contas, o valor […]

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Poucos não sabem, mas é possível usar o saldo do FGTS para transformar o sonho da casa própria em realidade; Veja como

Sair do aluguel e finalmente ter a própria casa é o sonho de milhões de brasileiros. No entanto, o caminho para essa realização é complicado para a maioria. Afinal de contas, o valor de entrada e do financiamento parecem barreiras difíceis de superar.

É aí que o FGTS pode te ajudar e se torna um verdadeiro aliado no propósito de se livrar de uma vez por todas do aluguel. Isso porque, com o saldo da sua conta vinculada ou até mesmo com os créditos futuros, é possível financiar, construir ou quitar o imóvel dos seus sonhos, transformando o sonho da casa própria em realidade de forma mais rápida e segura.

Inclusive, a Caixa Econômica Federal é o agente operador do FGTS e oferece todas as ferramentas para que o trabalhador saiba se está apto a usar o fundo para fins habitacionais.

Por meio dela, é possível:

  • Consultar o saldo;
  • Conferir as condições de uso;

Sendo assim, com base no que a própria CAIXA diz, separamos abaixo como fazer valer esse direito.

Como funciona o uso do FGTS para imóveis?

  • Compra ou construção de imóveis: O FGTS pode ser usado como entrada no financiamento, parte do pagamento ou para quitar o valor total do imóvel. Além do saldo disponível, créditos futuros depositados pelo empregador também podem ser usados, desde que atendidas todas as exigências do Manual de Moradia Própria da Caixa.
  • Amortização ou liquidação do financiamento: O trabalhador pode utilizar o FGTS para reduzir ou quitar totalmente o saldo devedor do financiamento, seja no Sistema Financeiro de Habitação (SFH) ou no Sistema Financeiro Imobiliário (SFI), respeitando os limites de avaliação do imóvel.

Além disso, o FGTS permite diminuir até 80% do valor das prestações durante 12 meses consecutivos, tornando o financiamento mais acessível e facilitando o planejamento financeiro do trabalhador.

Quem pode solicitar o FGTS para pagamento de imóveis?

Para utilizar o FGTS, o trabalhador deve atender a critérios específicos:

  • Ter no mínimo três anos de trabalho recebendo o abono, consecutivos ou não.
  • Não possuir financiamento ativo no SFH em qualquer lugar do país.
  • Não ser proprietário, possuidor ou promitente comprador de imóvel residencial urbano, concluído ou em construção, no município de residência ou trabalho, incluindo regiões limítrofes.

Para o imóvel:

  • Avaliação de até R$ 1.500.000,00.
  • Residencial urbano e destinado à moradia do titular.
  • Registrado no RI competente e sem impedimentos legais.
  • Não ter sido adquirido com FGTS nos últimos 3 anos.

MAS ATENÇÃO! O FGTS não pode ser usado para imóveis comerciais, rurais, reformas, aquisição de terrenos sem construção ou compra de materiais de construção.

Como solicitar o FGTS para obter um imóvel?

  • Consultar saldo do FGTS: Primeiramente, confira quanto pode ser usado na operação de compra, liquidação ou amortização.
  • Solicitar uso: Utilize o App Habitação CAIXA ou ligue para 0800 104 0104 / 4004 0104, com o número do contrato em mãos.
  • Entrega de documentação: Caso ainda não tenha utilizado o FGTS no contrato, leve documentos como RG, extrato do FGTS, carteira de trabalho e comprovantes fiscais à agência ou correspondente CAIXA Aqui.

Documentação necessária:

  • Documento oficial de identificação.
  • Extrato da conta vinculada ao FGTS.
  • Carteira de trabalho.
  • Declaração do órgão gestor ou sindicato, para trabalhadores avulsos.
  • Declaração de Imposto de Renda (DIRPF) do titular e do cônjuge, se aplicável.

Mas, para saber mais sobre mais leis trabalhistas e outros direitos CLTs, clique aqui*

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Denúncia de PIX sumindo na Caixa obriga banco a emitir comunicado em 2025 https://tvfoco.uai.com.br/denuncia-pix-sumindo-caixa-banco-a-emitir-anuncio/ Wed, 13 Aug 2025 10:15:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2469942 Denúncia registrada através do Reclame Aqui revela falha em transação via Pix na Caixa Econômica Federal e defesa é exposta No dia 11 de agosto de 2025, uma cliente da Caixa Econômica Federal denunciou no site Reclame Aqui que não creditaram um Pix realizado em 9 de julho na conta do destinatário. Embora o valor […]

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Denúncia registrada através do Reclame Aqui revela falha em transação via Pix na Caixa Econômica Federal e defesa é exposta

No dia 11 de agosto de 2025, uma cliente da Caixa Econômica Federal denunciou no site Reclame Aqui que não creditaram um Pix realizado em 9 de julho na conta do destinatário.

Embora o valor tenha saído da conta e não retornado, a cliente cobrou uma solução e um posicionamento da Caixa, que emitiu um comunicado diante do ocorrido.

Sendo assim, com base nessas informações, trazemos abaixo tal comunicado e também alguns motivos que podem causar esse tipo de transtorno.

Reclamação feita pelo Reclame Aqui (Foto Reprodução/Reclame Aqui)
Reclamação feita pelo Reclame Aqui (Foto Reprodução/Reclame Aqui)

A defesa da CAIXA

Conforme destacamos acima, no mesmo dia da denúncia, a Caixa respondeu formalmente no Reclame Aqui.

A instituição analisou os sistemas e verificou que a transação foi cancelada, ou seja, o valor não foi de fato debitado da conta da cliente.

Além disso, ela reforçou o compromisso com a segurança das operações e orientou a cliente a buscar esclarecimentos adicionais nos canais oficiais de atendimento.

Comunicado da Caixa com a resposta (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/Canva/Tv Foco/CAIXA)
Comunicado da Caixa com a resposta (Foto Reprodução/Reclame Aqui)

Lembrando que algumas situações podem causar esse tipo de transtorno, como:

  • Falhas de conexão entre bancos;
  • Instabilidade no sistema do Pix;
  • Inconsistências nos dados do destinatário;
  • Bloqueios de segurança por suspeita de fraude.

O que fazer quando um Pix desaparece da conta?

Além de registrar reclamação em plataformas como o Reclame Aqui, o cliente deve tomar medidas imediatas para proteger seus direitos:

  • Consultar o extrato bancário para confirmar o status da transação;
  • Registrar um protocolo formal na central de atendimento do banco, seja via telefone, aplicativo ou agência física;
  • Solicitar uma análise detalhada do caso, pedindo comprovação do cancelamento ou estorno;
  • Se não houver resposta satisfatória, acionar o Banco Central por meio do sistema de reclamações disponível no site oficial, que monitora conflitos relacionados ao Pix;
  • Por fim, caso não resolva, procure órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, ou assistência jurídica especializada para garantir o ressarcimento dos valores e evitar prejuízos financeiros.

Qual é a reputação da CAIXA no Reclame Aqui?

Apesar da reputação da CAIXA ser “Regular” no Reclame Aqui em 2025, com notas na faixa de 6 a 7, ela responde a grande parte das reclamações, o que evidencia que a mesma procura corrigir e oferecer as melhores soluções possíveis.

Além disso, a Caixa possui pontos fortes em termos de gestão e governança, bem como reconhecimento por parte dos clientes, a qual vê nela um dos bancos mais confiáveis para se abrir contas, receber pagamentos e guardar dinheiro na poupança.

Mas, para saber mais informações da CAIXA, clique aqui*.

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Caixa comunica novo benefício exclusivo para salvar milhares de clientes em 2025 https://tvfoco.uai.com.br/caixa-comunica-novo-beneficio-exclusivo-para-salvar-clientes/ Tue, 12 Aug 2025 00:00:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2469545 Benefício da Caixa chega para impactar milhares de clientes no Brasil e você precisa agora mesmo A Caixa Econômica Federal é muito popular entre os brasileiros, possuindo mais de 150 milhões de clientes. O banco, aliás, oferta uma gama de benefícios aos usuários e está sempre trazendo inovações. E falando no banco tradicional no Brasil, […]

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Benefício da Caixa chega para impactar milhares de clientes no Brasil e você precisa agora mesmo

A Caixa Econômica Federal é muito popular entre os brasileiros, possuindo mais de 150 milhões de clientes. O banco, aliás, oferta uma gama de benefícios aos usuários e está sempre trazendo inovações.

E falando no banco tradicional no Brasil, um comunicado chega aos clientes sobre novo benefício exclusivo para salvar milhares em 2025. Assim, se você é um dos que pode ser agraciados pela inovação, precisa estar ciente da situação.

Novo benefício exclusivo

Em suma, na última quinta-feira (31/07), a Caixa inaugurou uma agência que traz uma proposta inovadora, sendo ela uma unidade móvel automatizada. Ademais, a agência teve a abertura no Sol Nascente, região administrativa no Distrito Federal, uma das maiores comunidades do Brasil e que abriga mais de 70 mil pessoas segundo o último Censo Demográfico do IBGE.

A agência da Caixa está instalada no Centro Parque Olímpico Parque da Vaquejada e, segundo o Metrópoles, trata-se de uma unidade móvel climatizada em um contêiner. O presidente da Caixa, Carlos Antônio Vieira, destaca que o banco tem uma proposta de estar onde nenhum banco consegue ir, usando formatos diferentes de agências, como em barco.

“Com base nisso, criamos esta agência com um propósito de levar os serviços da Caixa e do Governo Federal onde a população está. Então, nada mais simbólico do que chegar com um primeiro modelo aqui nessa comunidade”, disse o presidente do banco.

Novo modelo de agência da Caixa Econômica Federal - Foto: Montagem
Novo modelo de agência da Caixa Econômica Federal – Foto: Montagem

Expensão da Caixa Econômica Federal

De acordo com Vieira, existe previsão de expandir cada vez mais a presença do banco aos clientes, considerando as características de cada região, da respectiva população e da forma como a mesma se relaciona com as instituições financeiras.

“Na década de 1990, tivemos expansão das agências físicas e de tamanho elevado nos grandes centros urbanos. A Avenida Paulista, por exemplo, tinha seis. Hoje, não faz mais sentido essa quantidade, até pela forma que as pessoas que ali circulam usam os serviços digitais. Por outro lado, estamos expandindo as agências para áreas onde mais precisam e há necessidade de ter banco. É um movimento quase inverso que os outros estão fazendo”, disse ele.

As informações ainda dão conta que, o banco possui 4.156 agências físicas, 13.096 lotéricas, 8.183 correspondentes, 22.878 caixas eletrônicos, dois barcos agência e 11 caminhões agência.

Como abrir uma conta na Caixa?

  • Procure uma agência de sua preferência ou um dos Correspondentes Caixa Aqui apresentando sua documentação;
  • Na agência, preencha e assine os formulários de adesão;
  • Receba o seu cartão e comece a movimentar sua conta.​

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Caixa confirma liberação de saque de quase R$ 1 mil na próxima segunda (18/08) a milhares de brasileiros https://tvfoco.uai.com.br/caixa-confirma-liberacao-de-saque-de-quase-r-1-mil-dia-18-08/ Mon, 11 Aug 2025 15:50:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2469384 A Caixa Econômica Federal está prestes a liberar o pagamento do Bolsa Família aos beneficiários do programa social O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), junta a Caixa Econômica, já liberaram o calendário de pagamentos do Bolsa Família agora em agosto. No próximo dia 18, milhões de famílias receberão […]

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A Caixa Econômica Federal está prestes a liberar o pagamento do Bolsa Família aos beneficiários do programa social

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), junta a Caixa Econômica, já liberaram o calendário de pagamentos do Bolsa Família agora em agosto. No próximo dia 18, milhões de famílias receberão o benefício.

Vale ressaltar que, o Bolsa Família segue sendo um dos maiores programas sociais do Brasil. Tirando milhares de famílias da extrema pobreza e aumentando o acesso dessas pessoas a melhores condições, que influenciam diretamente na conquista de bons empregos e consequentemente uma condição de vida mais digna.

Quem já é beneficiário do programa sabe que os pagamentos são feitos mensalmente pela Caixa. Aliás, o banco segue um calendário específico para realizar os repasses. Cada família possui um NIS (Número de Identificação Social), e é conforme o último dígito desse n° que as transferências são realizadas.

Caixa libera pagamentos conforme o NIS

O padrão do programa é que sempre que faltam 10 dias úteis para o fim do ciclo, os pagamentos são realizados. Dessa forma, o NIS varia de 0 a 9, e cada dia uma leva de beneficiários são contemplados com o repasse financeiro do programa social brasileiro.

Agora em agosto, o pagamento começará a chegar nas contas das famílias a partir do dia 18. Vale lembrar que o valor mínimo repassado pela Caixa é de R$ 600. Contudo, milhares de famílias conseguem receber até quase R$ 1 mil conforme a composição familiar.

Quais os valores pagos pelo Bolsa Família?

Em resumo, cada família pode receber um valor diferente do programa. Acontece que, conforme a composição familiar o valor pago aumenta. Por isso, é sempre importante manter o cadastro no Cadastro Único (CadÚnico) atualizado.

Famílias com recém-nascidos, crianças, adolescentes e gestantes, podem receber entre R$ 50 e R$ 150 a mais no benefício. Dessa forma, aumentando o valor pago pela Caixa, que como destacamos anteriormente, é de no mínimo R$ 600. Veja os adicionais:

  • Benefício Primeira Infância (BPI): Extra de R$ 150 para crianças de até 6 anos de idade;
  • Benefício Variável Familiar (BVF): R$ 50 a mais para gestantes e jovens entre 7 e 17 anos;
  • Benefício Variável Nutriz (BVN): R$ 50 para famílias com bebês de até 7 meses.

Dessa forma, uma família composta por uma mãe, um pai e duas criança de 5 anos, por exemplo, pode receber um benefício de R$ 900 por causa dos pequenos, que garantem mais R$ 150 (cada) no valor total do benefício.

Qual o calendário completo do Bolsa Família em agosto?

Como mencionamos, os pagamentos começarão já no próximo dia 18. Dessa forma, os repasses se estenderão até o dia 29. Assim, pagando todos os beneficiários do programa assistencial antes do começo do próximo mês. Veja o calendário completo:

  • Final do NIS 1 – 18/08
  • Final do NIS 2 – 19/08
  • Final do NIS 3 – 20/08
  • Final do NIS 4 – 21/08
  • Final do NIS 5 – 22/08
  • Final do NIS 6 – 25/08
  • Final do NIS 7 – 26/08
  • Final do NIS 8 – 27/08
  • Final do NIS 9 – 28/08
  • Final do NIS 0 – 29/08

Por fim, veja: Como conseguir o benefício do Bolsa Família ainda em 2025?

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Aposentados tem direito ao pagamento do PIS/PASEP em 2025? O que o INSS diz https://tvfoco.uai.com.br/aposentados-sacar-pis-pasep-o-que-inss-diz/ Tue, 05 Aug 2025 07:00:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2466739 Aposentados tem direito ao PIS/PASEP em 2025? Veja o que diz o INSS e como solicitar Conforme até mencionamos em matérias anteriores, no próximo dia 15 de agosto, a última parcela do PIS/PASEP do ano será repassada a uma lista com milhares de trabalhadores, os quais tiveram registro no ano base de 2023. No entanto, […]

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Aposentados tem direito ao PIS/PASEP em 2025? Veja o que diz o INSS e como solicitar

Conforme até mencionamos em matérias anteriores, no próximo dia 15 de agosto, a última parcela do PIS/PASEP do ano será repassada a uma lista com milhares de trabalhadores, os quais tiveram registro no ano base de 2023.

No entanto, muitos aposentados ainda se perguntam: “É possível receber o PIS/PASEP em 2025?”. O INSS diz que sim, no entanto, é bom estar ciente de que essa condição possui algumas ressalvas.

Sendo assim, com base em informações oficiais da autarquia, separamos abaixo um guia prático para que você fique por dentro de como realmente funciona nesses casos e como solicitar.

Quais aposentados do INSS podem receber o PIS/PASEP?

Para quem não sabe, o Programa de Integração Social (PIS) é um abono salarial pago a trabalhadores do setor privado, o qual é gerenciado pela CAIXA. Já o Banco do Brasil gerencia o PASEP, destinado aos servidores públicos.

Ambos visam complementar a renda de quem atua no mercado formal, desde que cumpram determinados requisitos.

Conforme citado acima, aposentados podem sim receber o PIS, desde que ainda estejam trabalhando formalmente sob o regime da CLT.

Isso porque o direito ao abono permanece se o trabalhador, mesmo que já aposentado pelo INSS, atender aos seguintes critérios:

  • Ter trabalhado com carteira assinada por pelo menos 30 dias no ano-base considerado;
  • Ter recebido remuneração média mensal de até dois salários mínimos durante o período de referência;
  • Estar inscrito no PIS há pelo menos cinco anos;
  • Ter os dados atualizados no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).

MAS ATENÇÃO! Quem se aposentou e não exerce mais atividade formal não tem direito ao PIS. Isso ocorre porque o programa foi criado para beneficiar apenas trabalhadores ativos. Ou seja, o abono salarial não se aplica a quem está fora do mercado de trabalho.

Da mesma forma, um aposentado do setor público pode receber o PASEP desde que tenha trabalhado formalmente no ano-base e atenda às exigências.

Lembrando que os programas não são cumulativos. Cada beneficiário está vinculado a um deles, conforme a natureza do vínculo empregatício.

Como solicitar o PIS/PASEP em 2025?

O pagamento é feito automaticamente, mas é essencial que os dados estejam corretos no CNIS. Veja o passo a passo para acompanhar ou solicitar:

  1. Acesse o aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou o portal gov.br;
  2. Informe CPF e senha para login;
  3. Clique na opção “Abono Salarial”;
  4. Verifique se há valores liberados para o seu CPF;
  5. Caso não haja informações, confirme seus dados no CNIS pelo aplicativo Meu INSS;
  6. Atualize qualquer pendência junto ao empregador ou órgão público responsável pelo pagamento.

Até quando eu posso sacar o PIS/PASEP?

O pagamento do abono segue um calendário anual, baseado no mês de nascimento do trabalhador (PIS) ou no número de inscrição (PASEP).

Em 2025, o prazo para saque do PIS vai até 26 de dezembro. Quem não retirar o valor dentro desse período perde o acesso imediato ao benefício.

Mas calma, os valores não sacados dentro do prazo não são automaticamente perdidos. Isso porque eles retornam ao Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) e ainda podem ser solicitados em até cinco anos, por meio de requerimento junto à Caixa Econômica Federal.

O trabalhador/aposentado deve apresentar documentos que comprovem o direito ao abono e justificar o motivo da não retirada no prazo regular.

Mas, para saber mais informações do INSS, clique aqui. *

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