Aviso do Nubank revela pior notícia e deixa conta dos clientes zerada hoje, dia 21 de junho

Clientes do Nubank enfrentaram uma falha crítica nos serviços da instituição financeira.

Relatos indicam que, ao tentar acessar suas contas, muitos usuários se depararam com saldos zerados ou valores ausentes, especialmente após operações realizadas nas chamadas “caixinhas”.

Essas caixinhas são produtos de investimento de curto prazo oferecidos pelo banco digital, com promessa de resgate imediato.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em finanças e das informações do TecnoBlog, detalha agora essa triste situação.

Caixinhas do Nubank

Clientes relataram que os valores retirados das caixinhas desde terça-feira (17/06) não foram creditados em suas contas.

Porém, em resposta, o Nubank reconheceu a instabilidade e afirmou estar trabalhando para restabelecer os serviços o quanto antes.

As queixas começaram a surgir na manhã de quarta-feira (18/06), com pico de reclamações por volta das 10h.

Usuários utilizaram plataformas como X (antigo Twitter), Instagram e DownDetector para relatar o problema.

No X, alguns clientes mencionaram que o dinheiro estava “preso” na Caixinha Turbo, que deveria permitir resgates imediatos.

Reclamações

• Clientes reclamam em comentários no Instagram oficial do Nubank.
• Usuários questionam desaparecimento de valores de suas contas.
• Muitos afirmam que o dinheiro saiu da conta, mas não foi creditado nas caixinhas.
• A insatisfação cresce com a falta de explicações claras da instituição.
• Reclamações nas redes sociais aumentam a pressão sobre o Nubank.

Contudo, a situação gerou preocupação entre os usuários, que dependem das caixinhas para emergências financeiras.

Além disso, a promessa de resgate imediato é um atrativo para muitos clientes, e a falha nos serviços comprometeu essa confiança.

Comunicado do banco

O Nubank, por sua vez, comunicou que está ciente da instabilidade e trabalha para normalizar os serviços.

No entanto, até o momento, não há informações claras sobre o prazo para a resolução completa do problema.

Como funciona as Caixinhas do Nubank?

As Caixinhas do Nubank funcionam como cofrinhos virtuais, permitindo que os clientes organizem seu dinheiro por objetivos específicos, como viagens ou compras.

Contudo, cada Caixinha pode ter um tipo de investimento associado, como RDB com liquidez imediata, diária ou planejada, rendendo até 100% do CDI.

Além disso, o usuário resgata os valores diretamente pelo aplicativo, definindo prazos e rentabilidades.

CONCLUSÃO

Por fim, a falha nos serviços do Nubank, especialmente nas caixinhas, afetou a confiança dos clientes na instituição.

Contudo, embora o banco tenha reconhecido o problema e esteja trabalhando para solucioná-lo, a ausência de prazos claros para a resolução completa gera incertezas entre os usuários.

Além disso, é essencial que o Nubank forneça informações transparentes e atualizações regulares para restabelecer a confiança de seus clientes.

Veja também matéria especial sobre: Aviso do Nubank hoje 20/6 informa benefício inédito jamais visto em outro banco.

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Nova funcionalidade do Nubank oferece organização financeira e retorno acima do CDI, ideal para quem quer planejar, investir e lucrar com praticidade

Em meio a uma economia de juros elevados e inflação persistente, os brasileiros buscam alternativas seguras e rentáveis para fazer o dinheiro render.

Uma das opções que vem ganhando destaque é a funcionalidade das Caixinhas do Nubank, especialmente a versão Turbo.

Com a promessa de rendimento superior ao CDI e estrutura voltada à organização financeira, o recurso pode ser um diferencial importante para quem quer transformar planejamento em resultado.

Sendo assim, com base em informações oficiais da Comunidade Nu, a equipe especializada em economia do TV Foco traz abaixo o que os clientes Nubank devem fazer para duplicar o dinheiro.

Rentabilidade acima da média

A principal vantagem das Caixinhas Nubank, especialmente a Caixinha Turbo, é o rendimento expressivo.

Em 2025, a taxa Selic se mantém em 14,75% ao ano, o que impacta diretamente o CDI — referência de rentabilidade para investimentos de renda fixa.

A Caixinha Turbo oferece rendimento de até 110% do CDI para clientes que mantêm um saldo mínimo de R$ 900 por mês na conta do banco digital:

• Usuários com planos mais completos, como o Nubank+ ou o Ultravioleta, podem alcançar até 120% do CDI.

• Isso significa que, em comparação com a poupança ou até mesmo com CDBs tradicionais de grandes bancos, o rendimento é significativamente superior.

• Essa rentabilidade turbinada, aliada à liquidez imediata, faz da Caixinha Turbo uma ferramenta poderosa para quem deseja ver o dinheiro crescer com segurança e acessibilidade.

Organização financeira sem complicações

Outro ponto forte das Caixinhas Nubank é a possibilidade de organizar o dinheiro por objetivos específicos.

A plataforma permite que o usuário crie diferentes caixinhas com nomes personalizados, como:

• Viagens;
• Reforma da casa;
• Reserva de emergência.

Ou seja, o correntista pode direcionar valores para cada uma delas, além do que, ajuda a manter:

• Disciplina financeira;
• Clareza nos objetivos;
• Controle do orçamento pessoal.

Ao separar os valores em categorias, o usuário evita o uso indevido dos recursos e melhora o planejamento a curto, médio e longo prazo.

Além disso, a interface do app facilita o acompanhamento do rendimento de cada caixinha, dando mais transparência ao processo.

Como usar e deixar render?

Criar uma Caixinha no Nubank é simples:

• Primeiramente, acesse a seção “Caixinhas”;
• Escolha um objetivo;
• Defina o valor inicial da aplicação;
• Selecione o tipo de investimento.

O usuário pode optar entre modalidades como o RDB com liquidez imediata ou produtos de renda fixa que acompanham o CDI.

No caso da Caixinha Turbo, basta manter R$ 900 de movimentação mensal na conta para ativar a rentabilidade de 110% do CDI.

É importante destacar que há tributação sobre os rendimentos.

Aplicações com resgate em menos de 30 dias sofrem a incidência de IOF, e há cobrança de Imposto de Renda regressivo conforme o tempo em que o dinheiro permanecer aplicado.

Por isso, o ideal é manter os recursos por prazos superiores a dois meses para aproveitar melhor a rentabilidade líquida.

Como potencializar ainda mais os ganhos com a Caixinha Nubank?

Porém, para maximizar os resultados, é fundamental alinhar a escolha do tipo de caixinha com os objetivos financeiros.

Por exemplo, uma Caixinha de Reserva de Emergência deve priorizar liquidez e segurança, enquanto uma Caixinha voltada para metas de médio prazo pode aceitar investimentos com prazos de carência maiores e, portanto, maior rendimento.

Também é recomendável evitar saques frequentes para fugir da tributação mais alta e permitir que os juros compostos atuem sobre o montante investido.

Revisar os objetivos periodicamente e ajustar os aportes conforme a realidade financeira do momento ajuda a manter a eficácia da estratégia.

Conclusão:

Em suma, o Nubank desenvolveu a funcionalidade das Caixinhas para facilitar a organização financeira dos brasileiros.

A ferramenta permite separar o dinheiro por objetivos específicos, gerando foco e disciplina.

Com a Caixinha Turbo, os usuários acessam rendimentos acima do mercado tradicional, com liquidez e simplicidade.

Essa inovação aproxima o cidadão comum da cultura de investimento e planejamento financeiro sustentável. Para saber mais sobre os benefícios do Nubank, clique aqui*

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Nubank desbanca Itaú e oferece aumento impressionante de limite, fazendo a festa de seus clientes

Com a crescente revolução digital no setor financeiro, o Nubank vem se destacando não apenas pela sua abordagem inovadora, mas também por desafiar as práticas tradicionais.

O Nubank recentemente surpreendeu ao anunciar o encerramento da análise de crédito, resultando no aumento instantâneo dos limites de milhões de clientes, coisa que o Itaú não faz.

Acontece que o Nubank desenvolveu as Caixinhas como uma ferramenta para ajudar os clientes a administrar seus recursos financeiros de forma mais eficaz.

Funcionando como uma espécie de organizador financeiro, essas caixinhas permitem que os usuários distribuam o dinheiro disponível em diversas categorias de acordo com seus próprios objetivos e necessidades.

Segundo a BMC News, com a funcionalidade do Nu Limite Garantido, os clientes do Nubank podem utilizar os fundos investidos nas Caixinhas como garantia para aumentar o limite de seus cartões de crédito, independentemente do valor.

Ao transferir o montante desejado para a Caixinha, o limite do cartão é automaticamente ampliado.

Por esse motivo, muitas pessoas estão deixando de usar a função poupança da conta, visto que guardar a grana na caixinha trás mais benefícios. Assim, superando o Itaú que não tem essa função.

Vantagens:

• Aumento instantâneo: O limite do seu cartão é aumentado na hora, sem necessidade de análise de crédito.
• Flexibilidade: Você pode escolher quanto dinheiro deseja transferir da Caixinha para o limite do cartão.
• Segurança: O dinheiro aplicado na Caixinha continua rendendo juros.

Desvantagens:

• Redução do rendimento: O dinheiro que você transferir da Caixinha para o limite do cartão deixará de render juros.
• Limite máximo: O valor máximo que você pode transferir para o limite do cartão é de R$ 5.000.

Como funciona a Caixinha Nubank?

1. Acesse o aplicativo do Nubank e vá em “Meu cartão”.
2. Toque em “Limite disponível”.
3. Selecione a opção “Nu Limite Garantido”.
4. Escolha a quantia que você deseja transferir da Caixinha para o limite do cartão.
5. Confirme a transação.

Ou seja, se você transferir R$ 100 para o limite do cartão, seu limite disponível aumentará em R$ 100.

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Fazendo a festa dos seus clientes e não clientes, NUBANK faz grande comunicado e paga todos de surpresa

Recentemente, o banco digital Nubank surpreendeu seus clientes e até mesmo aqueles que ainda não são clientes, ao anunciar uma iniciativa surpreendente.

Em uma ação inédita, a empresa depositou a quantia de R$ 2 mil na conta de diversos usuários no último dia 31. Este gesto não apenas gerou um alvoroço entre os beneficiados, mas também serviu como um alerta, marcado por seis avisos urgentes, até mesmo para aqueles que não fazem parte da base de clientes.

Os usuários do Nubank possuem duas principais alternativas para investir: manter os fundos na conta corrente, onde eles rendem automaticamente a 100% da taxa CDI com um risco mínimo, ou utilizar a função “Guardar Dinheiro”.

Com a opção “Guardar Dinheiro”, é viável investir valores por períodos específicos, visando obter retornos mais substanciais conforme a duração do investimento. Essa adaptabilidade possibilita que os usuários selecionem a alternativa que mais se alinha com seus propósitos financeiros.

Investimento

Primeiramente, é crucial salientar que começar a investir no Nubank é um procedimento descomplicado e acessível. Para iniciar, é preciso abrir uma conta na plataforma financeira por meio do aplicativo disponível para dispositivos Android e iOS.

Segundo o Revista dos Benefícios, o processo de abertura de conta é ágil, digital e desprovido de formalidades excessivas. Depois de criar a conta e acessar o aplicativo, os usuários podem explorar as alternativas de investimento oferecidas pelo Nubank.

Para habilitar a função de investimento, basta tocar no ícone do perfil localizado no canto superior esquerdo da tela, selecionar a opção “Configurar conta” e ativar a função de investimento.

É fundamental destacar que a taxa DI pode variar conforme as decisões do Banco Central em relação à taxa Selic. Portanto, essas projeções estão sujeitas a alterações. Além disso, é importante lembrar que este conteúdo não constitui uma recomendação de investimento e não necessariamente reflete a opinião de nossa equipe. A decisão final sobre onde investir seu dinheiro será sempre sua.

Como criar uma conta Nubank?

1. Baixe o aplicativo:

• Acesse o site do Nubank (https://nubank.com.br/) ou a loja de aplicativos do seu celular (App Store ou Google Play) e procure pelo aplicativo Nubank.
• Baixe e instale o aplicativo em seu celular.

2. Abra o aplicativo e siga as instruções:

• Abra o aplicativo Nubank e toque em “Começar”.
• Digite seu CPF e número de celular.
• Leia e aceite os termos de uso e a política de privacidade do Nubank.
• Crie uma senha para sua conta Nubank.

3. Tire fotos dos seus documentos:

• O banco solicitará fotos de seus documentos para verificar sua identidade.
• As fotos podem ser do seu RG, CNH ou carteira de trabalho.
• Siga as instruções na tela para tirar as fotos dos seus documentos.

4. Aguarde a análise do Nubank:

• O banco analisará sua solicitação e enviará uma resposta para o seu e-mail em até 10 dias úteis.

5. Comece a usar sua conta Nubank:

• Contudo, ae sua solicitação for aprovada, você receberá um cartão Nubank em sua casa.
• Por fim, ative o seu cartão no aplicativo Nubank e comece a usar sua conta.

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Clientes são pegos desprevenidos após crise de varejista afetar Nubank; Jornal da Globo expõe toda a situação

A recente exposição feita pelo Jornal da Globo revelou três preocupações iminentes para o Nubank, um dos principais players do setor financeiro digital no Brasil. O primeiro ponto destaca um significativo rombo financeiro atribuído a uma varejista, gerando repercussões negativas para a instituição.

Além disso, a reportagem abordou a preocupante debandada de clientes para a poupança, sinalizando uma possível perda de confiança no banco digital. Esses desafios emergentes destacam a complexidade do ambiente financeiro atual e as pressões enfrentadas pelas empresas para manterem-se competitivas e confiáveis no mercado.

Nubank – Foto: Internet

Acontece que o desempenho do Nu Reserva Imediata, o fundo de renda fixa oferecido pelo Nubank, foi impactado pela crise enfrentada pela Americanas, uma vez que uma parte dos recursos do fundo estava investida na varejista.

Segundo o G1, isso resultou em uma rentabilidade negativa, o que desagradou os investidores que possuía dinheiro aplicado no fundo. Apesar de ser considerado um investimento de baixo risco e ser o mais popular do país, com 1,3 milhão de cotistas e uma carteira estimada em R$ 2,6 bilhões, o fundo enfrentou dificuldades devido à situação da Americanas.

Contudo, essa queda de rendimento não foi exclusiva do Nubank, pois outras entidades financeiras, como BTG Pactual, Bradesco e Santander, também foram afetadas, conforme indicam especialistas do JP Morgan e do Citigroup.

Comunicado

De acordo com uma declaração da Nu Asset Management divulgada pelo G1, a gestora de investimentos associada ao Nubank, o fundo de renda fixa “Nu Reserva Imediata” foi concebido para ser uma escolha de baixo risco e com “altíssima liquidez”, visando superar o desempenho do CDI ao longo do tempo.

Comunicado NUBANK (Foto: Reprodução, Montagem – Tv Foco)

A gestora ressaltou ainda que nos últimos 90 dias, o retorno nominal da carteira foi positivo, alcançando 2,72%, e que continua a apresentar uma tendência de rentabilidade de longo prazo, respaldada pela diversificação dos investimentos.

Como criar uma conta Nubank?

Para criar uma conta no Nubank, siga estes passos simples:

1. Baixe o aplicativo “Nubank” na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel (disponível para Android e iOS).
2. Abra o aplicativo e clique em “Quero ser Nubank” ou “Pedir meu convite”.
3. Preencha o formulário com suas informações pessoais, como nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e número de celular.
4. Aguarde o convite para abrir sua conta. O convite geralmente é enviado por e-mail ou SMS em poucos dias.
5. Então após receber o convite, abra o aplicativo novamente e siga as instruções para finalizar o cadastro.
6. Você precisará enviar uma foto de um documento de identificação (RG ou CNH) e uma selfie para a verificação de identidade.
7. Contudo, depois de concluído o processo de verificação, sua conta Nubank será ativada.
8. Por fim, você receberá seu cartão de crédito Nubank no endereço fornecido durante o cadastro em alguns dias.

Lembrando que o processo pode variar um pouco dependendo da região e das políticas do Nubank. Certifique-se de fornecer informações precisas e acompanhar o status do seu cadastro através do aplicativo.

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Uma das maiores instituições financeiras do Brasil, o Nubank conseguiu desbancar a Caixa em benefício para clientes

O Nubank emplacou pelo menos três vitórias para os clientes ao longo de 2023. A instituição financeira promoveu uma série de melhorias em seus serviços ao longo do ano e superou até mesmo a Caixa com sua nova poupança.

A fintech tem suas Caixinhas que rendem bastante e funcionam como uma ferramenta de investimento e gestão financeira. Além delas, a empresa lançou uma outra modalidade de rendimento – que pode ser melhor que a existente na Caixa.

As Caixinhas PJ permitem que empreendedores depositem dinheiro de forma simples, além de estabelecerem metas específicas e obterem rendimentos. A funcionalidade tem foco em micro e pequenas empresas. Pelo menos três mil proprietários e tomadores de decisão influenciaram a decisão do Nubank.

Outra novidade envolvendo a empresa tem a ver com o aumento de limite aos clientes. O roxinho facilitou algumas das regras para dar mais limite no cartão de crédito em 2023.

Apesar de ter oferecido mais limite aos clientes, o Nubank continua exigindo que todos paguem suas contas em dia e utilizem bastante o cartão. Com isso, o limite ficará cada vez maior.

Vitórias do Nubank em 2023 (Foto: TV Foco)

MAIS SEGURANÇA AOS CLIENTES

Por fim, uma terceira surpresa do banco em 2023 envolve segurança. A instituição estabeleceu um limite de R$ 1 mil para transações via Pix entre pessoas físicas das 20h às 6h, visando reforçar a segurança nos meios de pagamento eletrônicos, conforme anunciado pelo Banco Central em agosto de 2021.

QUAIS FORAM OS MAIORES BANCOS BRASILEIROS DE 2023?

De acordo com o Banco Central, os maiores bancos em número de clientes em 2023 foram a Caixa (150,4 milhões), Bradesco (104,5 milhões), Itaú (99,9 milhões), Nubank (77,7 milhões), Banco do Brasil (74,6 milhões) e Santander (64,4 milhões).

Nubank tem modalidade melhor que a Caixa (Fotos: Reprodução/Freepik)

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Imperdível: Clientes Nubank precisam conhecer essas ferramentas

O Nubank, banco online aclamado no Brasil, tem conquistado corações com suas propostas inovadoras e ferramentas financeiras que vão além do convencional, mudando a experiência dos usuários mais informados.

Com milhões de usuários espalhados em todo o país, o Nubank se destaca como uma opção descomplicada e eficiente para quem busca soluções financeiras modernas e únicas frente a concorrência.

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Benefícios que Vão Além:

1. Antecipar Parcelas e Liberar Limites:

Antecipar parcelas no Nubank não é apenas uma questão de quitar dívidas, mas sim uma estratégia inteligente. Se você precisa liberar seu limite para novas compras, antecipar parcelas é a jogada certa.

Ao fazê-lo, além de receber descontos, as parcelas são consolidadas na fatura atual, e o pagamento antecipado restaura seu limite. Quanto mais parcelas antecipadas, maior o desconto.

O pagamento pode ser feito via boleto ou diretamente pela conta do Nubank, com a vantagem, na segunda opção, de liberação instantânea do seu limite.

2. Desconto ao Antecipar Compras à Vista:

Muitos clientes não sabem, mas quando o lojista não oferece desconto para compras à vista, o Nubank pode dar uma mãozinha e fazer você sair ganhando.

Isso porque, parcelando a compra com o Cartão Nubank e antecipando o pagamento das parcelas, o cliente poderá aproveitar descontos exclusivos pelo banco digital.

3. Caixinhas do Nubank: Organize e Realize Seus Objetivos:

As Caixinhas do Nubank são uma ferramenta dentro do aplicativo do banco digital que permitem que os clientes guardem dinheiro de maneira totalmente personalizada.

Ela permite que você defina objetivos específicos, como reserva de emergência, reforma da casa ou aquela viagem dos sonhos. Com opções de investimentos alinhadas aos seus objetivos e perfil.

Superando até mesmo a tradicional Poupança, usada por muitos brasileiros, as Caixinhas oferecem possibilidades como RDBs e fundos de renda fixa.

4. Conta do Nubank vs. Poupança: Onde Investir?

Se a poupança já não parece tão atrativa, a conta do Nubank surge como uma alternativa ainda mais rentável. Com rendimento diário de 100% do CDI para valores guardados por mais de 30 dias, a conta do Nubank oferece uma opção segura e eficiente.

Como pedir um cartão Nubank?

Para obter um cartão Nubank, comece baixando o aplicativo do banco digital em seu dispositivo. Abra uma conta através do aplicativo, depois acesse a seção “Cartão de Crédito”.

Nessa seção, você poderá solicitar o cartão preenchendo as informações necessárias. Aguarde a análise de crédito, e se aprovado, o cartão será enviado para o endereço cadastrado. O processo é rápido e conveniente, proporcionando uma experiência totalmente digital.

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