Nubank surpreende clientes ao anunciar cobrança mensal de R$89 em anuidade para quem adotar a prática mencionada no comunicado oficial

O Nubank apresentou uma atualização importante no cartão Ultravioleta e isso mudou a rotina de muitos clientes que buscavam mais vantagens em viagens. A empresa detalhou tudo em agosto e mostrou que pretendia fortalecer a experiência premium para quem já carregava o cartão como peça indispensável do dia a dia.

Além disso, a instituição explicou que ampliou o acúmulo de pontos e abriu espaço para novas possibilidades de troca. O cliente passou a ganhar 2,2 pontos por dólar gasto ou 1,25 por cento de cashback.

Contudo, o banco confirmou que esses pontos seguiram válidos para transferência para programas como LATAM Pass Azul Fidelidade e Smiles. A empresa reforçou que os pontos não expiravam e isso agradou bastante os clientes que viajavam com frequência.

O Nubank também anunciou mudanças no acesso a salas VIP e isso chamou atenção no setor. O cartão manteve entrada ilimitada na sala exclusiva do banco no aeroporto de Guarulhos e ainda liberou quatro visitas anuais às salas Priority Pass. A rede possuía mais de mil e setecentas salas distribuídas em mais de cento e quarenta países e isso aumentou o valor percebido por muitos usuários.

Quem tem direito a esses benefícios Nubank?

A instituição deixou claro, contudo, que esses privilégios não eram automáticos para todos os titulares. O cliente precisava manter um gasto mensal de oito mil reais ou possuir cinquenta mil reais investidos no próprio Nubank. Além disso, o Nubank Ultravioleta passará a ter uma anuidade mais alta. A nova tarifa é de R$ 1.068 por ano (12x de R$ 89), contra R$ 588 (12x de R$ 49) da versão atual.

Porém, quem não atingir esses requisitos, perde a isenção da anuidade e pagará oitenta e nove reais por mês. A empresa afirmou isso de forma direta e sem margem para dúvida.

O Nubank admitiu que o produto funcionava melhor para quem realmente gastava bastante. Os clientes com gastos mais baixos percebiam que o valor da anuidade reduzia o benefício. A instituição destacou que cada usuário precisava avaliar seu próprio perfil antes de solicitar o cartão.

Por fim, o Nubank criou vantagens reais, mas impôs critérios rígidos para mantê-las.

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Nubank surpreende clientes ao eliminar benefício querido e provoca indignação entre donos de cartões em 2025

O Nubank mexeu nas regras da sala VIP Ultravioleta e a mudança pegou muitos clientes de surpresa. Antes, titulares e portadores de cartões adicionais podiam levar acompanhantes, incluindo crianças.

Porém, agora, apenas os titulares têm direito a convidados, e os adicionais perderam essa vantagem. A decisão saiu sem aviso prévio, e usuários reclamaram nas redes sociais, dizendo que sentiram falta de transparência e consideração do banco.

O Ultravioleta Lounge fica no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos e ocupa mil metros quadrados divididos em três andares. O espaço oferece áreas de descanso, estações de trabalho, bar, buffet, ambiente familiar e vista para a pista.

Inicialmente, todos os portadores podiam levar acompanhantes adultos e crianças sem limite, desde que acompanhados pelo titular. Contudo, a nova regra mudou isso, permitindo acesso apenas ao titular com um convidado adulto e dependentes legais até 17 anos.

Muitos clientes adicionais se sentiram prejudicados. Nas redes, eles questionam o motivo da alteração e criticam a ausência de comunicação antecipada. Alguns afirmam que o benefício era um diferencial do cartão e agora perdeu parte de sua atratividade.

No entanto, para outros, a medida parece um ajuste estratégico para reduzir custos do banco, já que cada acompanhante gera despesas extras para a operação do lounge.

Além do Ultravioleta Lounge, os clientes titulares ainda mantêm acesso às salas VIP Lounge Mastercard Black no mesmo aeroporto e às salas da rede LoungeKey em aeroportos pelo mundo. O banco reforça que o acesso aos adicionais permanece, mas sem acompanhantes. Ou seja, não é um corte total, mas uma redução significativa do benefício anterior.

Quais os benefícios do cartão Nubank Ultravioleta?

O cartão Nubank Ultravioleta oferece flexibilidade: clientes podem escolher entre acumular 2,2 pontos por dólar ou 1,25% de cashback em todas as compras. O cartão também inclui IOF zero em compras internacionais, acesso ao programa Priority Pass e novas parcerias com companhias aéreas. Essas vantagens seguem disponíveis mesmo com a mudança no acesso ao lounge.

Porém, o banco justifica que a sala VIP visa valorizar o titular do cartão. A empresa informa que o Ultravioleta Lounge é exclusivo e que o acesso gratuito para convidados adultos e crianças até 17 anos continua. No entanto, o impacto sobre os portadores adicionais não passou despercebido pelos clientes, que ainda esperam mais clareza nas comunicações futuras.

Por fim, o Nubank ajustou o acesso à sala VIP para equilibrar benefícios e custos operacionais. Titulares mantêm privilégios, mas adicionais perderam direito a acompanhantes. A mudança destaca a importância de comunicação clara para evitar frustrações e preservar a confiança dos clientes.

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Nubank anuncia mudança importante nas regras do cartão de crédito e alerta clientes para conferirem todos os detalhes

O Nubank anunciou mudanças importantes no cartão Ultravioleta, seu produto mais premium, e a notícia mexeu com os clientes. Contudo, a proposta agora é mais ampla, mais conectada ao estilo de vida de quem viaja bastante e quer benefícios que realmente façam diferença.

Além disso, o banco ajustou pontos, cashback, câmbio, salas VIP e até a Conta Global para oferecer um pacote que parece mirar diretamente nos cartões de alta renda de concorrentes tradicionais. Só que nem tudo veio como boa notícia: o famoso rendimento automático de 200% do CDI está com os dias contados.

No entanto, as novidades aparecem em vários níveis. O cliente pode escolher entre 1,25% de cashback em qualquer compra ou acumular 2,2 pontos por dólar gasto. E, se usar o Nu Viagens para comprar passagens ou reservar hotéis, os números disparam: são 5% de cashback ou 9 pontos por dólar.

Porém, na prática, o Nubank quer puxar o cliente para dentro do seu próprio ecossistema, oferecendo vantagens maiores para quem centralizar tudo no app. Além disso, os pontos agora podem ser transferidos de forma imediata para programas como LATAM Pass, Azul e Smiles, sem aquela espera chata que costuma frustrar usuários.

Além disso, outro ponto forte está nas viagens internacionais. O cartão passa a zerar o IOF em compras feitas fora do país, algo que impacta de forma direta o bolso de quem gasta em dólar. E para completar, os clientes ganham quatro acessos gratuitos por ano às salas VIP da Priority Pass, espalhadas em mais de 1.700 aeroportos, além do acesso ilimitado ao Lounge Ultravioleta, em Guarulhos.

Qual a grande mudança no Cartão Ultravioleta do Nubank?

O rendimento automático de 200% do CDI, que era o grande diferencial do Ultravioleta, deixa de existir a partir de 30 de setembro de 2025. Até lá, quem já tem o cartão ainda aproveita o benefício.

No entanto, depois disso, o cliente precisará escolher entre pontos ou cashback. Porém, se quiser continuar investindo, terá que usar opções como a Caixinha Turbo ou CDBs do portfólio Ultravioleta, alguns com taxas mais altas. É um baque para quem enxergava no cartão uma forma de investimento automático.

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Clientes do Nubank descobrem vantagem inesperada ao se depararem com fatura livre de cobrança que gerou reações positivas

Clientes do Nubank se depararam com uma surpresa positiva: a fintech liberou uma isenção maravilhosa

A medida, que pegou muitos usuários de surpresa, veio sem aviso prévio e gerou repercussão nas redes sociais.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em finanças e das informações do Passageiro de Primeira, detalha agora novidade do Nubank.

Isenção do Nubank

O Nubank lançou uma campanha promocional que oferece isenção de anuidade por 12 meses para o cartão Ultravioleta, seu produto premium voltado ao público de alta renda.

Contudo, a iniciativa, válida para clientes selecionados, visa atrair novos usuários e consolidar a presença do banco digital no segmento de cartões de crédito de alto padrão.

Além disso, a oferta foi divulgada em 19 de maio de 2025 pelo site Passageiro de Primeira.

Cartão Ultravioleta

A promoção contempla apenas clientes que receberam comunicação direta do Nubank, seja por e-mail ou outros canais oficiais.

Porém, após o período de gratuidade, a anuidade será cobrada no valor de R$ 588, dividida em 12 parcelas de R$ 49.

Contudo, para manter a isenção após o primeiro ano, o cliente deve atender a critérios específicos de gastos ou investimentos estabelecidos pelo banco.

Isenção da anuidade

Em fevereiro de 2025, o Nubank atualizou sua política de isenção da anuidade do cartão Ultravioleta.

A partir dessa data, para garantir a isenção, o cliente deve manter um investimento mínimo de R$ 100 mil na plataforma do banco, valor que anteriormente era de R$ 50 mil.

No entanto, alternativamente, é possível obter a isenção mensal ao realizar gastos superiores a R$ 5 mil no cartão de crédito.

O cartão Ultravioleta oferece uma série de benefícios que o posicionam como uma opção atrativa no mercado de cartões premium.

Entre as vantagens estão:

• 1% de cashback em todas as compras, com rendimento de 200% do CDI e possibilidade de conversão em milhas Smiles;
• Acesso gratuito e ilimitado às salas VIP Mastercard Black e Nubank Ultravioleta no Aeroporto de Guarulhos;
• Cartão físico em metal, com design diferenciado;
• Benefícios exclusivos em viagens e entretenimento;
• Atendimento personalizado por equipe dedicada;

Como fazer uma conta Nubank?

Para abrir uma conta no Nubank, siga este processo simples:

1. Baixe o aplicativo oficial do Nubank na App Store ou Google Play.
2. Em seguida, abra o app e toque em “Começar”.
3. Informe seu CPF, e-mail, número de celular e nome completo.
4. Envie uma selfie segurando um documento de identidade válido (RG ou CNH).
5. Aguarde a análise e aprovação do cadastro.

A conta é gratuita, sem tarifas de manutenção, oferece rendimento automático de 100% do CDI para valores que permanecem na conta por mais de 30 dias e permite transferências ilimitadas via Pix. Não há necessidade de comprovação de renda ou análise de crédito para abrir a conta

CONCLUSÃO

Por fim, a campanha de isenção de anuidade do Nubank Ultravioleta por 12 meses é uma iniciativa que visa atrair e reter clientes no segmento premium. Assim, oferecendo benefícios competitivos e condições acessíveis.

Contudo, para os interessados, é essencial verificar se receberam a comunicação oficial do banco e avaliar se os critérios de isenção são compatíveis com seu perfil financeiro.

Veja também matéria especial sobre: Clientes com dívidas no cartão Nubank precisam ler essa mensagem.

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Veja todos os detalhes sobre o Nubank Ultravioleta e saiba como pedir o cartão premium da maior fintech do Brasil

O Nubank, sem dúvidas, se tornou uma das maiores referências quando o assunto são os bancos no Brasil. Aliás, a fintech trouxe alguns presentões no seu cartão Ultravioleta que surpreendem.

Para quem não sabe, o famoso “cartão black” do Nu, trata-se do Ultravioleta. Ele é uma opção para os clientes de alta renda do banco e possui grandes vantagens como cash back e mais.

O cartão do Nubank promete uma experiência premium aos clientes, oferecendo benefícios exclusivos a partir do cumprimento de alguns requisitos. E para solicitar o roxinho basta seguir dois passos.

Benefícios do Ultravioleta

Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo o banco, o cartão oferece benefícios como dinheiro de volta na conta, gratuidade em pedágios e em estacionamentos, além de suporte especial no aplicativo.

• Cartão Ultravioleta: Mastercard Black com 1% de cashback que rende a 200% do CDI.
• Investimentos exclusivos: CDBs com altas taxas de retorno e acesso a fundos Ultravioleta.
• Espaço Família: Gestão financeira compartilhada, saldo único para transferências e até quatro pessoas com benefícios Ultravioleta.
• Conta Global: Dólar e euro integrados, menor spread, 10GB de internet internacional (1x por ano) e cartão aceito em 200 países.
• NuTag: Pedágios e estacionamentos sem mensalidade, com cobrança direto na fatura.
• Central de Proteção: Ferramentas de segurança, incluindo reembolso de até R$ 30 mil em transações indevidas por roubo, furto ou sequestro.
• Atendimento exclusivo: Equipe 24h via chat, telefone e e-mail, com tempo de espera reduzido.
• Outros benefícios: Assinatura Max, saques gratuitos, alertas inteligentes e vantagens exclusivas.

Para quem serve o cartão Ultravioleta do Nubank?

Em suma, vale destacar que, para os clientes que gastam acima de R$ 5 mil no cartão de crédito, ou possuiu investimentos acima de R$ 50 mil na conta, o roxinho não cobra anuidade.

Ademais, para os clientes que não atendem esses critérios, a taxa de mensalidade do Ultravioleta é de R$ 49. Dessa forma, qualquer cliente pode acessar o serviço, desde que pague ou cumpra os requisitos.

Afinal, como pedir o cartão em 2 passos?

Pedir o Ultravioleta é muito fácil! Ademais, como mencionamos anteriormente, o cartão pode acabar solicitado em apenas 2 passos simples. Veja como solicitar o seu roxinho:

• Novos clientes podem se inscrever para o Nubank Ultravioleta pelo site “nubank.com.br/ultravioleta/”, assim, fornecendo seus dados pessoais para a avaliação;
• Já os clientes atuais do Nu, só podem acessar o serviço por meio de um convite do banco.

Considerações finais

• O Nubank Ultravioleta se destaca como uma opção premium para quem busca exclusividade, benefícios diferenciados e uma experiência financeira mais completa.
• Com cashback que rende acima do CDI, isenção de anuidade para quem atende aos critérios e facilidades como NuTag e Conta Global, o cartão se torna uma escolha atrativa para clientes de alta renda e usuários que valorizam serviços diferenciados.
• Se você se encaixa no perfil e deseja aproveitar todas as vantagens do Ultravioleta, basta seguir os passos indicados para solicitar o seu.
• Seja novo cliente ou já parte da família Nubank, essa pode ser a oportunidade de elevar sua experiência financeira para um novo patamar.

Como aumentar rápido o limite no Nubank?

Caso seu limite esteja pouco e não queira esperar a análise de crédito do Nubank, você pode usar o Nu Limite Garantido. Onde você investe o seu dinheiro e usa como limite, podendo sacar quando quiser.

Ademais, veja como usar o serviço e turbinar o seu limite:

1. Na tela inicial do app, toque na área de cartão de crédito;
2. Depois, clique em “Meus limites”;
3. Em seguida, selecione a opção “Nu Limite Garantido”;
4. Leia as informações e escolha uma das opções: usando os seus investimentos ou criando uma Caixinha;
5. Se decidir aumentar o seu limite com os seus investimentos, basta seguir o fluxo, clicar em “Calcular Nu Limite Garantido” e, depois, em “Configurar Nu Limite Garantido” e “Continuar”;
6. Caso decida criar uma Caixinha, clique em “Começar”, inserir o valor que deseja transferir da sua Conta do Nubank e seguir o fluxo;
7. Na tela seguinte, é possível checar como vai ficar o limite do seu cartão de crédito Nubank. Leia as informações com atenção e clique em “Continuar”;
8. Insira sua senha de 4 dígitos e pronto!

Por fim, veja esta matéria: “Irreversível”: Comunicado do Nubank traz 2 alertas para CANCELAMENTO dos cartões de crédito em 2025

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O Nubank surpreendeu e anunciou o fim de um serviço crucial aos cliente do cartão Ultravioleta. Os usuários possuem 2 meses para dar adeus a um benefício

Para a tristeza de milhares de clientes, o Nubank anunciou o fim de um serviço crucial ao fim deste ano. Dessa forma, os usuários terão apenas 2 meses para aproveitarem do benéfico que logo dá adeus.

Os afetados são os clientes que possuem o cartão Ultravioleta do banco digital, ou seja, o ‘black’. A instituição comunicou o fim do serviço fazendo com que os usuários perdessem uma série de vantagens.

Acontece que, o Nubank e o Rappi Pro deram fim em sua parceria. Dessa forma, todos os benefícios do delivery não estarão mais disponíveis aos clientes do banco digital.

Resumo

• O Nubank cravou o fim de um serviço crucial do dia a dia;
• Os clientes da modalidade Ultravioleta perderão um serviço muito importante;
• Acontece que, a Fintech e o Rappi Pro deram fim em sua parceria;
• Dessa forma, os clientes devem se preparar para se despedirem dos descontos e vantagens que tinham no serviço de delivery;
• O serviço se encerra de vez no dia 31 de dezembro deste ano;
• A seguir, veja mais detalhes.

Fim de serviço no Nubank

Conforme apurado pela equipe do TV FOCO a partir de informação divulgadas pelo próprio banco, a partir de 1° de janeiro, os clientes não terão mais acesso à assinatura gratuita do Rappi Pro.

Após o dia 31 de dezembro, será necessário cancelar a assinatura diretamente pelo aplicativo do Rappi para evitar cobranças automáticas na fatura do cartão.

Destacando que, com o fim do serviço, os usuários do cartão Ultravioleta perderão uma série de benefícios, como entregas gratuitas e descontos em uma gama de estabelecimentos parceiros.

Dessa forma, fazendo-se necessário que os clientes reavaliem suas opções para continuar economizando em compras e serviços cotidianos. Atualmente, o custo da assinatura no Rappi é R$ 34,90.

Considerações finais

Em suma, o Nubank cravou o fim do serviço de assinatura gratuita no delivery do Rappi Pro. Acabando com as entregas ilimitas, descontos exclusivos e mais vantagens que os clientes ultravioleta possuíam.

Assim, afetando significativamente aqueles que diariamente utilizavam o serviço para garantir suas refeições. Os clientes devem procurar outras opções de delivery com descontos e promoções.

Por fim, destacando que, o banco não deu explicações ou especificou os motivos para o fim da parceria com o Rappi Pro.

Como abrir uma conta no Nubank?

Abrir conta no Nubank é simples basta seguir o passo a passo a seguir:

• Acesse o site do Nubank;
• Na página inicial, insira o seu CPF;
• Clique em “Continuar”;
• Preencha o cadastro com o seu nome completo, número do celular e e-mail;
• Leia a política de privacidade e marque a caixa se concordar;
• Clique em “Enviar” e siga as instruções do Nubank;
• Aguarde a análise do banco.

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