Banco do Brasil colocou fim em um dos seus serviços mais cruciais e clientes foram pegos de surpresa com a notícia

Ainda em 2023, o Banco do Brasil (BB), instituição tradicional presente em todo o país, encerrou um produto digital que pegou milhares de clientes de surpresa.

Estamos falando da conta digital, Carteira bB, cuja qual permitia que se realizassem transações financeiras e comerciais utilizando um aplicativo instalado no smartphone.

Entretanto, a partir de um comunicado enviado aos clientes via SMS e e-mail, o Banco do Brasil informou o fim das atividades desse serviço.

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De acordo com o portal Ache Concursos, com isso, os clientes tiveram que transferir o saldo existente pela carteira BB para a conta-corrente.

Além disso, na loja de aplicativos do Google Play Store, um comunicado deixado ali ainda informa que não é possível baixar o app.

Entendendo mais sobre o assunto

Para quem não entende como o serviço funcionava, por meio da conta BB era possível:

• Fazer transferências de dinheiro para outros clientes do Banco do Brasil;
• Pagar contas de consumo;
• Recarregar celulares pré-pagos;
• Consultar saldos e extratos de suas contas.

Além disso, a Carteira bB ofertava funcionalidades para gerenciamento de cartões de crédito e débito, como a visualização de faturas e a configuração de limites de gastos.

O cadastro na Carteira bB era gratuito e podia ser feito diretamente no aplicativo, seguindo as instruções do Banco do Brasil.

De acordo com o comunicado enviado aos clientes, o resgate ficaria disponível na Carteira bB até o dia 28/03/2023.

Por que a Carteira bB acabou?

Como mencionamos acima, ao consultar o Google Play Store, loja de aplicativos de telefones Android, você se depara com a seguinte mensagem de encerramento:

“Que pena, a Carteira bB não está mais disponível para novas contas. Mas o Banco do Brasil possui vários produtos feitos sob medida para você!
Abra sua conta no App BB ;)”

Até o momento, não foi encontrado nenhum comunicado oficial do Banco do Brasil, que justifique o encerramento do serviço financeiro.

O que existe, é somente esse comunicado do banco que informa o encerramento de atividades dessa conta digital, aonde ele forneceu informações de como resgatar o saldo existente.

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O fim de serviço importante do Banco do Brasil

O Banco do Brasil, sem sombra de dúvidas, é uma das instituições financeiras mais importantes do país. Dessa vez, por exemplo, falaremos a respeito de um anúncio oficial por parte do banco que confirmou o fim de um serviço importante. A notícia pegou muitas pessoas de surpresa.

A instituição tradicional era conhecida por disponibilizar a conta digital Carteira bB. O Banco do Brasil emitiu um comunicado enviado aos clientes via SMS e e-mail, informando que está encerrando as atividades deste produto. Por isso, os clientes devem transferir o saldo existente, para a sua conta-corrente.

Para quem não sabe, a Carteira bB era um serviço oferecido pelo Banco do Brasil que permitia que os seus clientes realizassem transações financeiras e comerciais utilizando um aplicativo instalado no smartphone. Os clientes podiam fazer compras em estabelecimentos comerciais que aceitam pagamento via QR Code.

Segundo informações do portal Ache Concursos,  também era possível fazer transferências de dinheiro para outros clientes do Banco do Brasil, pagar contas de consumo, recarregar celulares pré-pagos e consultar saldos e extratos de suas contas. A Carteira bB ainda tinha uma série de outras vantagens.

Banco do Brasil deu fim em importante serviço (Foto: Reprodução/ Internet)

O serviço da instituição ofertava funcionalidades para gerenciamento de cartões de crédito e débito, como a visualização de faturas e a configuração de limites de gastos. O cadastro na Carteira bB era gratuito e podia ser feito diretamente no aplicativo, seguindo as instruções do banco.

O que disse a instituição financeira?

Vale dizer que não existe nenhum comunicado oficial do Banco do Brasil, que justifique o encerramento do serviço financeiro. O que existe, é somente o comunicado do banco que informa o encerramento de atividades dessa conta digital, e dá informações de como resgatar o saldo existente.

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Se surpreenda com o comunicado de encerramento do fim de serviço crucial do Banco do Brasil com milhões de clientes atingidos

E a gigantesca instituição financeira, o Banco do Brasil, conhecida e querida por todos que usam os seus serviços bancários diariamente, tem comunicado de encerramento com fim de serviço crucial e milhões de clientes atingidos.

A gigantesca instituição financeira, o Banco do Brasil, que já se consagrou entre as maiores do país e entre as mais queridinhas dos brasileiros, agora tem comunicado de encerramento com fim de serviço crucial e milhões de clientes atingidos.

As informações são do portal “mobills”, o qual informou no mês de abril deste ano de 2023, que os clientes do Banco do Brasil, o BB, foram pegos de surpresa ao receberem a notícia de que a ‘carteira digital BB’ da instituição, seria descontinuada e na época, muitos não sabiam como proceder para resgatar o saldo da conta que foi encerrada.

Segundo as informações, o banco enviou comunicados via SMS e e-mail dando orientações sobre o encerramento das atividades deste produto na época, ensinando como fazer o resgate do dinheiro e informando que todos os clientes deveriam transferir o saldo existente, para a sua conta-corrente até a data de 29 de abril de 2023.

O BB informou, ainda, que após esse prazo, os clientes que não efetuaram a retirada do dinheiro da carteira digital BB teriam que buscar o ‘dinheiro a receber’ no site ‘valores a receber do Banco Central’.

Vale dizer que os clientes que não fizeram a retirada dos valores da carteira digital BB, ainda podem resgatar o seu dinheiro, basta acessar o aplicativo e ir em “pedir ajuda”, informe que deseja resgatar o saldo da Carteira bB e siga as instruções que a ferramenta irá mostrar.

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Qual a maior instituição financeira do país?

Segundo informações do portal “1folha”, a maior instituição financeira do país em número de clientes é a Caixa Econômica Federal, com 150.374.233.

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