Celso Russomanno desmascara Virginia Fonseca ao vivo na Record expõe atitude polêmica e exige que ela devolva o dinheiro

Celso Celso Russomanno detonou a postura de Virginia Fonseca em rede nacional ao expor, durante participação na Record, uma grave denúncia envolvendo a influenciadora.

Com tom firme, ele contestou práticas da empresária que, segundo ele, enganaram consumidores e exigem providências imediatas.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em celebridades, detalha agora momento chocante protagonizado por Celso Russomanno sobre a marca WePink de Virginia Fonseca.

Celso Russomanno confronta Virginia Fonseca

No dia 7 de junho de 2025, o apresentador Celso Russomanno usou o “Patrulha do Consumidor”, na Record, para criticar abertamente a empresa de cosméticos WePink, pertencente à influenciadora Virginia Fonseca.

Além disso, ele revelou ter recebido mais de 100 reclamações relacionadas a produtos não entregues e defeituosos, transformando o episódio em um dos mais comentados da semana.

Russomanno destacou the volume de queixas desde 2023, mostrando que o índice de problemas persiste mesmo após mais de dois anos de operação.

Porém, ele ressaltou casos em que clientes afirmaram que a empresa declarava entrega, mas os produtos jamais chegavam às mãos dos compradores.

WePink

Em nota, a WePink afirmou ter entregue 94% dos pedidos após vender mais de 1 milhão de itens.

Russomanno questionou esses números, lembrando que uma porcentagem aparentemente pequena se traduz em dezenas de milhares de consumidores prejudicados.

“Se não tem condição de entregar, devolve o dinheiro. Só que muitas pessoas então dizendo que a WePink entregou [o produto], mas não entregou”, alfinetou o apresentador.

Acusações

Ele acusou a marca de praticar possível crime de propaganda enganosa e apropriação indébita, por cobrar dos clientes e não entregar nem restituir o valor pago, conforme a legislação de defesa do consumidor.

Contudo, para ele, tratar consumidores desse modo representa infração grave, passível de responsabilização criminal.

O programa também exibiu relatos de pessoas que pagaram por produtos e nunca os receberam, sem qualquer retorno via SAC da empresa.

Russomanno criticou diretamente a falta de estrutura no atendimento, comparando a comunicação automatizada com um “robô” que não esclarece dúvidas ou resolve pendências

Ele afirmou que a WePink chegou a convidá-lo para conhecer o serviço de atendimento ao cliente e a estrutura logística, mas avaliou que isso não resolve nada se o consumidor continua sem produtos na mão. “Vocês estão VIVENDO UMA crise.”

Pontos preocupantes:

• Atrasos recorrentes na entrega de encomendas desde 2023;
• Relações conflitantes entre venda informada como concluída e recebimento efetivo;
• Falta de resposta ou solução pelos canais de atendimento;
• Risco legal por possíveis crimes de propaganda enganosa e apropriação de valores.

Russomanno concluiu que a empresa está em crise e não podemos tolerar práticas que lesam consumidores em larga escala.

Além disso, ele reforçou que qualquer promessa de entrega descumprida, se não acompanhada de reembolso, configura violação da lei e deve ser enfrentada.

Virgínia terminou com Zé Felipe?

Sim, Virgínia Fonseca e Zé Felipe terminaram o casamento. O anúncio foi feito em 27 de maio de 2025, surpreendendo fãs e seguidores.

Contudo, o cantor esclareceu que a separação foi amigável e focada no bem-estar dos filhos do casal. Ele negou rumores de traição, afirmando que são mentiras.

CONCLUSÃO

Por fim,a postura firme de Celso Russomanno trouxe à tona uma crise latente na WePink, expondo falhas estruturais graves e riscos legais ignorados pela influenciadora Virginia Fonseca.

Contudo, a partir dos relatos e dados apresentados, fica claro que a empresa precisa adotar mudanças imediatas na logística e atendimento, sob pena de agravar sua imagem e suscitar ações judiciais.

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