claro - TV Foco O TV Foco desde 2006 leva as melhores notícias da tv para milhares de brasileiros todos os dias. Tudo sobre tv e famosos, novelas, realities. Tue, 30 Dec 2025 22:26:35 +0000 pt-BR hourly 1 https://statics.otvfoco.com.br/2020/01/cropped-favicon-32x32.png claro - TV Foco 32 32 Fim do chip? Vivo, TIM e Claro colocam substituto em vigor no Brasil https://tvfoco.uai.com.br/fim-do-chip-decreto-faz-claro-tim-e-vivo-colocarem-substituto-em-vigor-as-pressas-no-brasil/ Tue, 30 Dec 2025 23:00:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2531062 Mudança acelera adoção do eSIM e fim do chip, impactando milhões de usuários da Claro, Tim e Vivo às pressas no país As grandes operadoras de telefonia móvel do Brasil entraram em alerta máximo após um decreto que acelerou a substituição do chip físico tradicional. Diante do novo cenário, empresas como Claro, Tim e Vivo […]

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Mudança acelera adoção do eSIM e fim do chip, impactando milhões de usuários da Claro, Tim e Vivo às pressas no país

As grandes operadoras de telefonia móvel do Brasil entraram em alerta máximo após um decreto que acelerou a substituição do chip físico tradicional. Diante do novo cenário, empresas como Claro, Tim e Vivocolocam em prática a adoção de uma alternativa digital que promete mudar a forma como os brasileiros se conectam.

Atualmente, milhões de consumidores ainda utilizam o SIM Card físico para acessar redes móveis. No entanto, essa tecnologia avança rapidamente para a obsolescência, abrindo espaço para um modelo mais moderno, prático e integrado.

Nesse contexto, conforme apurado pelo TV Foco, as operadoras passaram a intensificar a implementação do eSIM, considerado o substituto oficial do chip tradicional.

O que é o eSIM e por que ele substitui o chip físico?

O eSIM (Embedded SIM) funciona como uma versão digital do cartão SIM. Diferentemente do modelo físico, ele já vem embutido no aparelho, dispensando a necessidade de inserir ou trocar chips.

Na prática, o usuário ativa a linha diretamente pelo sistema do celular, podendo escolher operadoras como Vivo, Claro ou Tim sem manusear nenhum componente físico. Além disso, o eSIM mantém todas as funções do chip convencional, como chamadas, internet e mensagens.

Outro ponto relevante é a possibilidade de usar mais de uma linha no mesmo dispositivo, inclusive de operadoras diferentes, o que amplia a flexibilidade para o consumidor.

Claro, Tim e Vivo aceleram adaptação à nova tecnologia

A mudança não ocorre por acaso. Um estudo recente da Juniper Research aponta que o uso do chip físico segue em queda, enquanto o eSIM cresce de forma acelerada no mercado global.

Atualmente, mais de 1,2 bilhão de linhas já utilizam essa tecnologia. A expectativa é que esse número aumente nos próximos anos, superando com folga os dados registrados em 2021.

Diante disso, operadoras como Claro, Tim e Vivo intensificam ajustes em seus serviços para atender à demanda crescente, garantindo compatibilidade, segurança e expansão da tecnologia no Brasil.

Muito além dos celulares

Embora o uso em smartphones e tablets seja o mais conhecido, o eSIM também permite conectar outros dispositivos. Entre eles, estão relógios inteligentes, carros conectados e até eletrodomésticos inteligentes, como geladeiras e sistemas residenciais.

Atualmente, a tecnologia aparece com mais força em aparelhos vendidos nos Estados Unidos, mas já se expande rapidamente pela Europa e Ásia. No Brasil, a tendência é de crescimento acelerado nos próximos meses, com mais fabricantes e operadoras aderindo ao modelo.

O que muda para o consumidor?

Em resumo:

  • o chip físico perde espaço
  • o eSIM elimina a necessidade de troca manual
  • o usuário pode ativar múltiplas operadoras no mesmo aparelho
  • a conectividade se torna mais prática e integrada

Com isso, a experiência do consumidor tende a ficar mais simples, rápida e alinhada às novas tecnologias.

Qual a operadora mais utilizada no Brasil?

Segundo dados da Anatel, a Vivo lidera o número de assinantes de serviços de telecomunicações no país. Em seguida aparecem a Claro e a Tim.

Apesar disso, a Claro ocupa o posto de maior operadora da América Latina, com cerca de 71,8 milhões de clientes no Brasil, consolidando sua força no setor.

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Você sabia? Claro comprou operadora rival no Brasil por R$3,7B e marca não existe mais hoje https://tvfoco.uai.com.br/voce-sabia-claro-comprou-operadora-rival-no-brasil-por-r37b/ Mon, 29 Dec 2025 20:45:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2530459 Pouca gente lembra, mas a Claro adquiriu uma operadora concorrente no Brasil por R$ 3,7 bilhões e o nome da empresa não existe mais A Claro concluiu em 2019 uma das operações mais relevantes do setor de telecomunicações ao comprar a Nextel Brasil por cerca de R$ 3,47 bilhões. Desde o início, a negociação envolveu […]

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Pouca gente lembra, mas a Claro adquiriu uma operadora concorrente no Brasil por R$ 3,7 bilhões e o nome da empresa não existe mais

A Claro concluiu em 2019 uma das operações mais relevantes do setor de telecomunicações ao comprar a Nextel Brasil por cerca de R$ 3,47 bilhões. Desde o início, a negociação envolveu a América Móvil, controladora da Claro, e marcou uma mudança profunda no mercado móvel.

Além disso, o acordo incluiu 100% das ações da Nextel, então controlada por grupos estrangeiros. Como resultado, a Claro avançou para ampliar presença em regiões estratégicas, especialmente grandes centros urbanos. Assim, a aquisição ganhou destaque imediato entre analistas e concorrentes.

Vivo lidera o ranking de chips ativos no Brasil (Foto: Divulgação)
Vivo lidera o ranking de chips ativos no Brasil (Foto: Divulgação)

Naquele momento, a Nextel mantinha aproximadamente 3,3 milhões de clientes ativos no Brasil. Principalmente, a operadora concentrava sua base em São Paulo e no Rio de Janeiro. Além disso, a empresa enfrentava dificuldades financeiras e operacionais.

Por isso, a venda apareceu como uma solução viável para manter serviços e ativos em funcionamento. Ao mesmo tempo, a Claro enxergou a chance de incorporar frequências e clientes. Dessa forma, a negociação avançou rapidamente após o anúncio oficial.

Após o comunicado público, o negócio seguiu para avaliação dos órgãos reguladores. Primeiro, a Anatel analisou impactos técnicos e concorrenciais. Depois, o Cade avaliou possíveis riscos à concorrência no setor.

Ainda assim, os órgãos aprovaram a compra sem impor restrições relevantes. Com isso, a operação foi concluída no final de 2019. Logo depois, a Claro iniciou o processo de integração das operações e das equipes.

O que aconteceu com a operadora Nextel?

Com a conclusão da compra, a Nextel deixou de existir como empresa independente no Brasil. Em seguida, a Claro começou a migrar clientes para sua própria infraestrutura. Além disso, a operadora passou a adaptar planos e serviços para seu portfólio.

Aos poucos, os consumidores perceberam mudanças na rede e no atendimento. Assim, a antiga estrutura da Nextel foi incorporada ao sistema nacional da Claro.

A marca Nextel também entrou em processo de descontinuação. Inicialmente, a Claro lançou a marca Claro nxt como transição. Depois, a empresa reforçou sua estratégia de manter uma identidade única em todos os serviços.

Por isso, a marca Nextel saiu gradualmente do mercado. Ao mesmo tempo, os planos antigos foram convertidos para opções como Claro Controle e Claro Flex. Dessa maneira, a identidade visual e comercial mudou por completo.

Hoje, a marca Nextel não existe mais no Brasil. Todo o legado da operadora está integrado à Claro. Assim, serviços, clientes e ativos funcionam sob a estrutura da compradora.

Por fim, a aquisição encerrou um ciclo histórico no setor móvel brasileiro. Ao mesmo tempo, consolidou a estratégia de crescimento da Claro no país.

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Claro, Vivo e TIM: Lei da Anatel em vigor autoriza cancelamento definitivo de linha por 3 atitudes https://tvfoco.uai.com.br/claro-vivo-e-tim-lei-da-anatel-em-vigor-autoriza-cancelamento-definitivo-de-linha-por-3-atitudes/ Tue, 23 Dec 2025 22:30:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2528500 Clientes precisam redobrar a atenção para não perder o número de forma irreversível de acordo com lei da Anatel Primeiramente, usuários de telefonia móvel nem sempre sabem que manter uma linha ativa envolve deveres claros. Ainda assim, uma lei da Anatel segue válida em todo o Brasil e permite o cancelamento definitivo do número caso […]

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Clientes precisam redobrar a atenção para não perder o número de forma irreversível de acordo com lei da Anatel

Primeiramente, usuários de telefonia móvel nem sempre sabem que manter uma linha ativa envolve deveres claros. Ainda assim, uma lei da Anatel segue válida em todo o Brasil e permite o cancelamento definitivo do número caso algumas situações ocorram.

Atualmente, a norma atinge clientes da Claro, Vivo, TIM e de todas as demais operadoras autorizadas a atuar no país.

De acordo com a legislação, o processo não acontece de forma imediata. Porém, ao ignorar os alertas, o consumidor perde o chip e o número pode ser repassado a outra pessoa.

Lei da Anatel estabelece regras obrigatórias para operadoras e clientes

Antes de tudo, é importante esclarecer que a Anatel regula todo o funcionamento da telefonia móvel no Brasil. Assim, as operadoras seguem regras padronizadas, que também impõem obrigações diretas aos consumidores.

Conforme a Resolução nº 632, a agência determina prazos, notificações e etapas que precisam ser respeitadas antes do cancelamento definitivo de uma linha.

O que pode levar ao cancelamento do número?

Em primeiro lugar, duas atitudes aparecem como as mais comuns:

  • Falta de recarga em linhas pré-pagas
  • Inadimplência em planos pós-pagos ou controle

A partir disso, a operadora inicia um processo dividido em três etapas obrigatórias, sempre com aviso prévio ao cliente.

Primeira etapa: aviso formal ao consumidor

Inicialmente, ao identificar ausência de créditos ou débito em aberto, a operadora precisa comunicar o cliente por mensagem, ligação ou outro canal oficial.

Nesse momento, a linha ainda funciona normalmente.

Segunda etapa: bloqueio parcial dos serviços

Em seguida, caso o consumidor não regularize a situação, a empresa pode restringir serviços como:

  • Realização de chamadas
  • Envio de SMS
  • Uso de dados móveis
  • Acesso a funcionalidades adicionais

Ainda assim, o número não está perdido. Existe prazo para regularização.

Terceira etapa: cancelamento definitivo da linha

Por fim, após a suspensão parcial e o decurso dos prazos previstos, a operadora pode cancelar totalmente o serviço.

Depois disso, o número deixa de pertencer ao cliente e pode ser reutilizado pela empresa para outro consumidor.

Direitos do consumidor também estão garantidos por lei

Apesar das regras rígidas, o consumidor mantém direitos importantes:

  • Cancelamento facilitado, sem necessidade de justificativa
  • Solicitação por site, aplicativo, telefone ou chat
  • Prazo máximo de até 2 dias úteis para efetivação
  • Multa proporcional apenas se houver fidelidade ativa

Além disso, se a operadora falhar na prestação do serviço, o cliente pode cancelar sem pagar multa, desde que apresente protocolos de atendimento.

Casos específicos de linhas pré-pagas

No caso do pré-pago, a regra exige:

  • Aviso sobre validade dos créditos
  • Prazo para receber chamadas mesmo sem recarga
  • Bloqueio total apenas após o período regulamentar

Se ainda houver saldo, a empresa deve devolver ou converter os créditos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O que fazer para não perder seu número?

Por fim, algumas atitudes simples evitam dores de cabeça:

  • Manter contas em dia
  • Realizar recargas periódicas
  • Guardar protocolos de atendimento
  • Acompanhar notificações da operadora

Caso a empresa descumpra as regras, o consumidor pode acionar Anatel ou Procon, sempre munido dos registros.

Como evitar o cancelamento definitivo da linha?

Em resumo, perder o número não acontece por acaso. A legislação da Anatel é clara, oferece avisos e prazos, mas exige atenção do cliente.

Manter a linha ativa depende de organização básica. Ignorar notificações, por outro lado, pode resultar em um adeus definitivo ao chip.

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Falência? Maior rival da Claro tem novo decreto da justiça após decisão de fim definitivo https://tvfoco.uai.com.br/rival-da-claro-tem-decreto-da-justica-apos-decreto-de-fim/ Fri, 14 Nov 2025 16:10:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2510006 Juíza suspende falência da OI, operadora rival da Claro Nesta sexta-feira, 14, a desembargadora Mônica Maria Costa, da Primeira Câmera de Direito Privado do TJRJ, suspendeu os efeitos da decisão que decretou a falência da OI, uma das maiores rivais da Claro, e determinou que a operadora continue no processo de recuperação judicial. De acordo […]

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Juíza suspende falência da OI, operadora rival da Claro

Nesta sexta-feira, 14, a desembargadora Mônica Maria Costa, da Primeira Câmera de Direito Privado do TJRJ, suspendeu os efeitos da decisão que decretou a falência da OI, uma das maiores rivais da Claro, e determinou que a operadora continue no processo de recuperação judicial.

De acordo com informações do portal O Globo, a magistrada também ordenou que os ativos do Grupo OI sejam liquidados de forma organizada, dentro das regras de recuperação judicial.

Mônica Maria Costa também mandou restituir ao caso os administradores judiciais anteriores e abriu caminho para que sejam apuradas eventuais responsabilidades da Pimco, empresa que assumiu o controle acionário do grupo.

Decretar a falência da OI agora causaria prejuízos severos aos credores e ao interesse público, de acordo com a desembargadora.

A OI presta serviços essenciais de telecomunicações e dá suporte a operações fundamentais em todo o país, como ligações para números de emergência, como 190 (polícia) e 193 (bombeiros).

A decisão ocorre após uma ação movida pelo Bradesco, que contestou a sentença da 7ª Vara Empresarial, realizada nesta segunda-feira, que havia decretado a falência da OI.

O Bradesco é um dos maiores credores da empresa e argumentou pela continuidade da recuperação judicial.

Isso porque, o processo é a alternativa que traz menos danos, permitindo uma venda organizada de ativos e reestruturação financeira.

Dívidas da OI

A 7ª Vara Empresarial do TJ-RJ decretou a falência da OI na última segunda-feira, 10, após a empresa protagonizar uma das maiores recuperações judiciais.

O administrador judicial, Bruno Rezende, apontou a quebra da companhia na última sexta-feira, 07.

Em outubro, a OI já acumulava cerca de R$ 1,7 bilhão em dívidas com fornecedores fora do processo de recuperação, de acordo com informações do portal G1.

Na ocasião, a decisão da juíza Simone Gastesi Chevrand determinou que, mesmo falida, a empresa manteria seu funcionamento de forma provisória.

A decisão anterior também visava manter os serviços considerados essenciais.

De acordo com a juíza, essa operação temporária deveria ocorrer até que a empresa transferisse suas atividades para outras operadoras.

O objetivo era evitar prejuízos aos clientes, preservar empregos e finalizar a transição de forma segura.

No entanto, com a suspensão da falência, o OI retorna ao processo de recuperação judicial. Credores aprovaram o plano em 2024, junto com a venda organizada dos ativos do grupo.

Por fim, a Justiça entende que esse modelo é menos prejudicial para os credores e para a continuidade dos serviços da operadora.

Qual é a diferença entre falência e recuperação judicial?

A recuperação judicial é um processo para evitar que a empresa quebre. Mesmo com dificuldades financeiras, a companhia ainda tem chances de se reerguer.

Já a falência ocorre por decreto da Justiça, que entende que a empresa não tem mais condições de se recuperar, deixando de funcionar.

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Informe do Serasa deve ser lido por todos com dívidas na Claro hoje 08/11 https://tvfoco.uai.com.br/informe-do-serasa-deve-ser-lido-por-todos-com-dividas-na-claro/ Sat, 08 Nov 2025 21:26:45 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2507335 Se você é cliente da Claro e tem dívidas, precisa ler esse comunicado do Serasa hoje O Serasa, por meio do seu portal oficial, acabou emitindo um comunicado direcionado aos clientes da Claro que estão com dívidas. Assim, o comunicado chega mais precisamente para aqueles que desejam renegociar suas pendências e assim, se livrar de […]

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Se você é cliente da Claro e tem dívidas, precisa ler esse comunicado do Serasa hoje

O Serasa, por meio do seu portal oficial, acabou emitindo um comunicado direcionado aos clientes da Claro que estão com dívidas.

Assim, o comunicado chega mais precisamente para aqueles que desejam renegociar suas pendências e assim, se livrar de uma vez por todas essa dor de cabeça.

Em suma, de acordo com a fonte, a empresa Claro se trata de uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, com mais de 10 milhões de clientes. Dessa forma, em meio a esta quantidade de clientes, muitos acabam ficando endividados.

Para esses clientes o Serasa emite o seguinte informe: “É possível fazer a renegociação com a operadora por diferentes canais de atendimento, inclusive pela Serasa”, diz.

Confira a seguir quais são as dívidas mais comuns dos clientes da Claro:

  • Atraso no pagamento de faturas: seja no plano controle, residencial ou móvel, o esquecimento ou dificuldades financeiras podem levar ao não pagamento dentro do prazo.
  • ⁠Falta de conhecimento sobre os prazos de vencimento: muitos clientes não acompanham as datas de vencimento das faturas e acabam perdendo o prazo.
  • ⁠Dificuldades financeiras temporárias: situações como desemprego ou aumento de despesas imprevistas podem levar ao acúmulo de débitos.

Assim, se acordo com o Serasa, buscar a renegociação de dívidas com a Claro pode ser a melhor saída para reorganizar a vida financeira e continuar aproveitando os serviços da operadora sem complicações.

Como renegociar uma dívida na Claro?

  • Site Claro Negocie: este portal permite acessar as faturas em atraso e iniciar a renegociação online.
  • ⁠Central de atendimento Claro: por meio do telefone 1052, é possível falar com um atendente.
  • ⁠Aplicativo Minha Claro: o app oficial da Claro também oferece a possibilidade de visualizar dívidas e efetuar acordos.

Por fim, vale falar ainda que a Claro também tem parceria com a Serasa e disponibiliza ofertas de renegociação de dívidas na plataforma do Serasa Limpa Nome.

Veja o passo a passo:

  • Acesse o site da Serasa ou baixe o aplicativo (Android ou iOS) e entre na sua conta com CPF e senha.
  • ⁠Visualize as ofertas disponíveis para você na tela inicial e selecione qual deseja pagar.
  • ⁠Escolha a opção de pagamento que melhor se encaixe no seu orçamento e defina a data de vencimento.
  • ⁠Revise o acordo, leia os termos e condições e, pronto, clique em “Concluir acordo” para finalizar.

Por meio do Serasa Limpa Nome, a renegociação é rápida, simples e sem burocracia.

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Adeus, gasto dos dados móveis: Claro libera internet grátis à clientes em 5 passos https://tvfoco.uai.com.br/adeus-gasto-claro-libera-internet-gratis-a-clientes-em-5-passos/ Sat, 01 Nov 2025 12:00:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2502753 Graças a essa super novidade da Claro, é possível ter acesso à internet de graça em apenas 5 passos e resolver seu problema de forma prática Graças a uma iniciativa da Claro, clientes agora podem acessar internet livremente em alguns pontos. Então, basta se conectar via Wifi e eles não precisarão mais gastar os dados […]

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Graças a essa super novidade da Claro, é possível ter acesso à internet de graça em apenas 5 passos e resolver seu problema de forma prática

Graças a uma iniciativa da Claro, clientes agora podem acessar internet livremente em alguns pontos. Então, basta se conectar via Wifi e eles não precisarão mais gastar os dados móveis quando estiverem longe de casa.

E como fazer isso? Primeiramente, é necessário ser clientes Claro Pós-pago, Claro Controle, Claro Internet, TV ou Combo Multi. Basta achar as redes #NET-CLARO-WIFI e usar internet grátis em locais como shoppings, aeroportos, restaurantes e outros.

Como se conectar ao serviço da Claro?

Conforme informações do site oficial da Claro, para ter acesso a essa rede, basta seguir os passos elencados abaixo:

  1. Entre na seção Wi-Fi do seu celular ou notebook;
  2. Procure pela rede #NET-CLARO-WIFI;
  3. Conecte-se na rede e abra o navegador;
  4. Insira seu login e senha do Minha Claro ou cadastre-se;
  5. Pronto! Clique em “Conectar”.

Além disso, a Claro não é a única operadora a ofertar o serviço. Vamos supor que você seja também cliente da Vivo. Nesse caso, você pode ganhar internet grátis usando o Vivo Ads.

Nesse caso, trata-se de uma promoção que oferece bônus ao assistir vídeos e responder perguntas. Então, se ficou interessado, veja o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site oficial Vivo Ads;
  2. Desligue o seu Wi-Fi, ligue os dados móveis e clique em “Atualizar”;
  3. Responda às perguntas da forma correta;
  4. Receba o bônus de internet.

E a boa dessa promoção, é que clientes Vivo Easy podem acessar ainda o cashback para comprar diárias em aplicativos como Facebook e Instagram ou mais gigas de internet.

Então, é outra opção de internet de graça na rua. Se você é beneficiário, vai querer usufruir desse novo benefício importante.

Existe internet de graça em cidades?

Sim, é comum algumas cidades liberarem sinais em praças de graça. É uma rede aberta e basta se conectar. É uma tendência que está se tornando popular em diversos municípios do país.

Sempre uma praça de grande movimentação costuma ter um sinal aberto. Isso é excelente para quem não gosta de arcar com planos de internet fora de casa. Sendo assim, basta acessar e pronto, terá acesso.

Além disso, muito se fala em um futuro com internet de graça para todos. Contudo, isso é mais um assunto pensando na ascensão da tecnologia que fará de fato a internet ser cada vez mais acessível.

ALÉM DISSO, VEJA ESSA OUTRA NOTÍCIA SOBRE A CLARO

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Novo serviço da Claro confirma cobrança automática para lista de clientes que fizerem isso https://tvfoco.uai.com.br/servico-da-claro-confirma-cobranca-automatica-a-lista-de-clientes/ Tue, 23 Sep 2025 21:15:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2490327 Tudo sobre o novo serviço confirmado da Claro que traz cobrança automática para lista de clientes A título de informação, a gigante Claro se trata de uma das maiores operadoras de telefonia móvel e fixa, banda larga e TV por assinatura do Brasil. Assim, contando com mais de 80 milhões de clientes, a empresa está […]

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Tudo sobre o novo serviço confirmado da Claro que traz cobrança automática para lista de clientes

A título de informação, a gigante Claro se trata de uma das maiores operadoras de telefonia móvel e fixa, banda larga e TV por assinatura do Brasil. Assim, contando com mais de 80 milhões de clientes, a empresa está presente em mais de 3.500 municípios com as tecnologias GSM, 3G e 4G. Além disso, é a operadora pioneira na oferta de serviços em 5G.

Sabendo de tudo isso, é muito importante que todos saibam também sobre o novo serviço da Claro que chega inovando. Assim, confirma cobrança automática para lista de clientes com apenas um passo. Em síntese, para melhor entender sobre o assunto, estamos falando sobre o lançamento do pix automático da Claro.

Em suma, o comunicado dá conta de que: “A Claro é a primeira dentre as grandes operadoras móveis a disponibilizar o Pix automático. Isto, como forma de pagamento para os seus assinantes. Por enquanto, a adesão pode ser feita através do call center ou das lojas da operadora. Em breve, chegará também ao app Minha Claro e ao site da companhia”, diz.

Ou seja, os clientes precisam entender que o Pix automático é uma autorização concedida pelo consumidor para que determinada empresa faça uma cobrança recorrente diretamente à sua conta corrente, com pagamento via Pix.

Como funciona o pix automático da Claro?

Ou seja, falando de forma mais prática, ele substitui o débito automático, com a vantagem de ser mais barato para a prestadora de serviço e mais fácil de gerenciar pelo consumidor, todas as suas autorizações de Pix automático aparecem juntas em uma opção dentro do menu de Pix no app do seu banco.

Por fim, além disso, o prestador de serviço não precisa ter convênios individuais com cada banco: o Pix automático é universal e independe da instituição financeira na qual a empresa ou seu cliente têm conta.

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Liberado pela ANATEL: Fim de serviço popular da Vivo é informado em 2025 https://tvfoco.uai.com.br/liberado-anatel-fim-servico-popular-vivo-informado/ Sun, 21 Sep 2025 11:45:00 +0000 https://tvfoco.uai.com.br/?p=2489423 Vivo encerra concessão histórica e assume novo modelo no Brasil; Entenda os moldes da mudança e como isso impactará o consumidor final Neste ano de 2025, a Vivo anunciou oficialmente o fim da concessão do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) no Brasil. Inclusive, a empresa formalizou a decisão no dia 11 de abril, com a […]

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Vivo encerra concessão histórica e assume novo modelo no Brasil; Entenda os moldes da mudança e como isso impactará o consumidor final

Neste ano de 2025, a Vivo anunciou oficialmente o fim da concessão do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) no Brasil. Inclusive, a empresa formalizou a decisão no dia 11 de abril, com a liberação da ANATEL, uma vez que assinou junto ao órgão o Termo Único de Autorização, encerrando assim um modelo regulatório em vigor desde a privatização da Telebrás, nos anos 90.

A partir dessa mudança, a operadora passou a atuar somente no regime privado de autorização, alinhando-se às transformações do mercado e às novas diretrizes regulatórias.

Uma queda histórica

O uso da telefonia fixa tradicional despencou nas últimas duas décadas.

De acordo com a própria ANATEL, em fevereiro de 2025:

  • A Vivo ainda mantinha 3,83 milhões de acessos em regime público;
  • O equivalente a 68,4% de sua base.

Inclusive, com a mudança, esses clientes migrarão agora para o regime privado, que já atende outros 1,77 milhão de usuários.

Além disso, a operadora explica que a decisão acompanha a mudança no comportamento do consumidor.

O público prioriza cada vez mais serviços móveis, internet de alta velocidade e soluções digitais.

O crescimento da fibra óptica e do chamado “fixo IP” acelerou o processo.

Esse tipo de serviço funciona em regime de autorização e já substitui boa parte das linhas tradicionais, antes obrigadas a seguir regras rígidas de universalização, continuidade e tarifas controladas.

Por que a mudança aconteceu agora?

Sem o acordo com a ANATEL e a homologação do TCU, a concessão da Vivo expiraria em 31 de dezembro de 2025.

Esse cenário obrigaria a agência reguladora a lançar um novo processo emergencial para manter o serviço em 2026.

A Vivo, que possuía a segunda maior concessão do país, cobrindo o estado de São Paulo, atrás apenas da Oi, decidiu, assim como a concorrente, migrar para o regime privado. Ambas se comprometeram com uma transição escalonada dos serviços.

Essa adaptação tornou-se possível após a aprovação da Lei nº 13.879/2019, a qual permite a alteração contratual para operadoras interessadas.

Investimentos e compromissos assumidos:

Com a assinatura do termo de adaptação, a Telefônica Vivo se comprometeu a investir aproximadamente R$ 4,5 bilhões em infraestrutura.

Desse montante:

  • R$ 444,08 milhões serão aplicados exclusivamente na manutenção da telefonia fixa adaptada em áreas sem competição suficiente;
  • A operadora manterá até 31 de dezembro de 2028 planos equivalentes ao Plano Básico e ao AICE (Acesso Individual Classe Especial), com respaldo de uma apólice de seguro da Chubb Seguros, válida até fevereiro de 2027 e renovável até junho de 2029;
  • Outros R$ 4 bilhões financiarão a expansão da infraestrutura óptica (backhaul) e a implantação ou modernização de redes móveis 4G ou superiores em regiões desassistidas, incluindo rodovias federais, estaduais e distritos fora das sedes municipais.

Para garantir esses compromissos, a empresa apresentou garantias financeiras emitidas por BNP Paribas, Bradesco e Itaú Unibanco.

Ademais, a Anatel será responsável por fiscalizar as metas por meio de um manual técnico próprio.

Outras operadoras no mesmo barco:

Além da Vivo e da Oi, que já concluíram a migração, operadoras como Claro, Algar e Sercomtel também negociam a adaptação de seus contratos.

O movimento consolida uma nova fase regulatória no setor de telecomunicações no Brasil.

Afinal de contas, o foco agora está em expandir a banda larga de alta velocidade e fortalecer tecnologias móveis, hoje consideradas indispensáveis para a conectividade.

O que o fim da linha fixa significa para o cliente final?

A decisão da Vivo de encerrar o regime público da telefonia fixa simboliza o fim de um modelo regulatório ultrapassado diante das novas necessidades do mercado.

Mesmo porque, a migração garante segurança jurídica, reduz encargos e direciona investimentos para serviços que refletem a realidade atual do consumidor.

Ao adotar o regime de autorização, a empresa consegue manter a oferta mínima onde ainda existe demanda, mas concentra esforços em levar fibra óptica e rede móvel para regiões que carecem de cobertura.

Esse processo marca o início de uma nova etapa no setor de telecomunicações brasileiro, em que a conectividade digital assume o protagonismo antes ocupado pelo telefone fixo.

Mas, para saber mais sobre os planos da Vivo e demais operadoras, clique aqui*.

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Bolso a salvo: Claro revela como garantir internet grátis em 2025 https://tvfoco.uai.com.br/bolso-a-salvo-claro-revela-como-garantir-internet-gratis-em-2025/ Sat, 20 Sep 2025 22:00:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2487322 Claro revela o que garante internet de graça aos beneficiários em 2025 e traz esse presentão a todos dessa lista que desejam ter acesso Claro tem uma rede de internet gratuita disponível para clientes e também pessoas que usam outras operadoras. Elas estão fixadas em alguns pontos específicos e basta logar que você já tem […]

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Claro revela o que garante internet de graça aos beneficiários em 2025 e traz esse presentão a todos dessa lista que desejam ter acesso

Claro tem uma rede de internet gratuita disponível para clientes e também pessoas que usam outras operadoras. Elas estão fixadas em alguns pontos específicos e basta logar que você já tem acesso.

Quem já é cliente, se conecta tranquilamente e pode usufruir de internet ilimitada. Mas, quem não é cliente e deseja usar, precisará assistir alguns anúncios de publicidade para ter acesso.

Segundo informações da própria Claro, basta achar a rede #CLARO-WIFI e já pode começar a usar. Ela está espalhada em alguns aeroportos e restaurantes. Então, é só procurar por ela e ser feliz.

Como acessar a internet de graça da Claro?

  • Primeiramente, ligue seu Wifi e procure pela rede chamada #CLARO-WIFI;
  • Selecione essa rede para conectar;
  • Você será encaminhado para uma telas de autenticação;
  • Insira o seu CPF para fazer login na rede
  • Haverá alguns instruções na tela para concluir a autenticação. Aceite os termos de uso;

Se você for cliente, a rede ficará disponível de ilimitada. Não cliente, vai aparecer alguns anúncios para assistir de variados tipos de propagandas.

Aeroportos com internet Claro:

  • (AM) Manaus | Aeroporto Internacional de Manaus – Eduardo Gomes
  • (PA) Belém | Aeroporto Internacional de Belém
  • (GO) Goiânia | Aeroporto Internacional Santa Genoveva
  • (MG) Belo Horizonte | Aeroporto Carlos Drummond de Andrade – Pampulha
  • (PE) Recife | Aeroporto Internacional de Recife
  • (PR) Curitiba | Aeroporto Internacional Afonso Pena
  • (RJ) Rio de Janeiro | Aeroporto Santos Dumont
  • (SP) Guarulhos | Aeroporto Internacional de São Paulo – GRU
  • (SP) São Paulo | Aeroporto de Congonhas

Existe internet de graça nas cidades?

Sim, principalmente nas praças. Em boa parte das cidades brasileiras com uma certa estrutura, o serviço já está disponível. Sendo assim, basta se conectar e na maioria das vezes é uma rede que conecta direto.

Há outras opções que faz com que seja necessário você fazer um login com o CPF ou email. Mas, após isso, você já passa a acessar a internet de forma gratuita.

Além disso, há especialistas que dizem que no futuro não será necessário pagar pela internet, pois, haverá sinais gratuitos espalhados pelo Globo terrestre.

Mas, claro, isso é algo que deve demorar a entrar em vigor, então, por enquanto, será necessário seguir pagando por planos ou então usando as opções gratuitas que você encontra pela rua. É difícil algum brasileiro que não use internet.

ALÉM DISSO, VEJA ESSA OUTRA NOTÍCIA DA CLARO

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Alerta a clientes Vivo, Claro e TIM: Veja o risco das ligações em que você atende e desligam https://tvfoco.uai.com.br/alerta-da-tim-e-o-risco-das-ligacoes-que-voce-atende-e-desligam/ Sat, 30 Aug 2025 12:00:00 +0000 https://www.otvfoco.com.br/?p=2474863 Alerta urgente para clientes da Vivo, Claro e Tim a respeito daquelas ligações que você atende e logo em seguida desligam sem falar nada Já atendeu a ligação de um número desconhecido e logo depois ele desligou sem dizer nada? Saiba que há um perigo em volto dessa situação que acerta clientes da Tim, Claro […]

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Alerta urgente para clientes da Vivo, Claro e Tim a respeito daquelas ligações que você atende e logo em seguida desligam sem falar nada

atendeu a ligação de um número desconhecido e logo depois ele desligou sem dizer nada? Saiba que há um perigo em volto dessa situação que acerta clientes da Tim, Claro e Vivo em todo o país.

Primeiramente, você precisa entender que tal prática é classificada como ‘Ghost calls’ ou simplesmente ‘chamadas fantasmas’. E isso ocorre porque sistemas automáticos fazem ligações em massa para números aleatórios.

E para que fazem isso? Se alguém atende, mesmo que não diga nada, o sistema interpreta que aquele número está ativo, e a partir disso, o número é incluído em listas usadas por estelionatários. As informações são do Metrópoles.

O que acontecerá com o seu número?

Com seu número incluído nessas listas, no futuro, bandidos poderão ligar para você se passando por bancos, operadoras e até mesmo parentes, tudo afim de tirar de você informações pessoais ou financeiros.

Aliás, muitas pessoas tendem a sofrer golpes exatamente após enfrentar episódios com ligações mudas. O mais comum é o golpista se passar por um banco e informar uma compra no cartão de crédito.

Essa é a mais clássica e uma que já fez muitas vítimas. Então, é bom ter a ciência que seu banco jamais irá ligar para você. As próprias instituições informam isso em seus canais pessoais.

Desde que a prática se tornou comum, agências bancárias estão sofrendo com reclamações de clientes dizendo serem vítimas de golpistas. Então, a recomendação é que desligue se alguém se passar por banco.

Como se proteger sendo cliente da Vivo, Tim e Claro?

Sendo assim, especialistas recomendam que você não atenda números desconhecidos e não importa se sua operadora é Vivo, Claro ou Tim. Não conhece? Não atenda jamais ou no futuro será uma vítima.

E se atender e notar que está em uma chamada muda, desligue imediatamente. Além disso, evite dizer alô ou qualquer outra frase em ligações assim. Tudo poderá servir de informações para os criminosos.

Especialistas em crimes cibernéticos estão a todo momento monitorando essas situações e já desvendaram o segredo dos bandidos. Você pode cooperar tomando cuidado com essas ligações.

Além disso, cuide dos seus pais, avós e pessoas mais velhas da sua família, afinal, elas são as que mais tem possibilidade de cair no golpe.

ALÉM DISSO, VEJA TAMBÉM ESSA NOTÍCIA QUE ACERTA AS OPERADORAS

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