Itaú pega clientes de surpresa e confirma fim de serviço popular em cartões de crédito. A notícia cai como bomba em 2024 e você precisa saber os detalhes

O Itaú, apesar de ser um dos maiores bancos do Brasil, comunicou recentemente o fim de um serviço popular em cartões de crédito. A notícia pegou os clientes de surpresa e caiu como bomba em 2024.

A decisão do banco chegou de maneira abrupta para a maioria dos clientes, apesar de muitos estarem atentos aos sinais, grande parte foi pega de surpresa. A seguir, confira todos os detalhes.

Itaú confirma fim de serviço em cartões

Acontece que, de acordo com o portal ‘brasileiro trabalhador’, entre o segundo semestre do ano passado e o início de 2024, o Itaú confirmou o fim da parceria com a Volkswagen.

Assim, o cartão de crédito co-branded, VW Itaú Card, deixou de ter funcionalidade no banco. Desde abril de 2023, a instituição havia informado que não seria mais possível acumular pontos no cartão.

No entanto, no comunicado disponibilizado pela instituição financeira, informava que, quem ainda havia pontos no cartão VW Itaú Card ainda poderia usá-los até o dia 15 de maio do mesmo ano.

Dessa forma, que tinha postos e conseguiu gastá-los até o dia 15 de maio de 2023, conseguiu salvar seu saldo. Mas, quem deixou passar, infelizmente perdeu o que acumulou.

A notícia caiu como uma grande surpresa devido ao fato da parceria entre o Itaú e a Volks existir durante muitos anos, dessa forma, ninguém imaginava que poderia chegar ao fim.

Porém, o Itaú informou que a decisão se deu após um longa análise, e a conclusão ter sido de que o serviço já não estava sendo tão atraente para os clientes do banco.

Como funciona essa modalidade Co-branded?

Os cartões de crédito Co-branded possuem a vantagem do cliente poder comprar em qualquer estabelecimento credenciado a bandeira do cartão e não somente na rede varejista ou marca emissora.

O cartão de crédito co-branded, VW Itaú Card oferecia uma série de benefícios aos clientes. Como, por exemplo, 5% do valor de cada compra se convertia em pontuações em lojas da Volkswagen.

Conforme o ‘Brasileiro Trabalhador’, de acordo com a quantidade de pontos acumulado, os clientes poderiam usar a sua pontuação acumulada para comprar um carro zero.

Cada ponto no VW Itaú Card valia a R$ 1 de crédito na loja da Volkswagen para a compra de um carro, e R$ 0,50 de desconto na compra de peças. Entre outros benefícios e acessos a serviços, como:

• Mecânico;
• Vidraceiro;
• Chaveiro;
• Reboque;
• Carro reserva.

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Outros cartões co-brandes Itaú sofreram o mesmo impacto?

O Itaú oferece diferentes linhas de crédito. Quando encerrou a parceria com a VW avisou que os cartões em parceria com outras montadoras de carro, como Fiat e Mitsubishi não sofreriam alterações.

De acordo com as informações, no cartão Fiat Itaú houve uma alteração na política de acúmulo de pontos.

Assim, os clientes acumulariam 2% em compras realizadas nas concessionárias Fiat e 1% nas demais transações. Já o cartão MIT, da Mitsubishi, não sofreu nenhuma mudança.

No entanto, é importante destacar que, após uma apuração do TV Foco, atualmente não é possível encontrar NENHUM cartão de montadora disponível na página do Itaú. Você pode conferir aqui.

Considerações finais

Entre o fim do ano passado e começo de 2024, o Itaú pegou seus clientes de surpresa ao comunicar o fim da parceria com a Volkswagen. Dessa forma, encerrando o cartão de crédito co-branded, VW Itaú Card.

O banco comunicou que desde abril de 2023, os clientes que usavam o cartão co-branded, VW Itaú Card, não conseguiriam mais acumular pontos e que só poderiam usá-los até o dia 15 de maio do mesmo ano.

Qual o melhor cartão co-branded do Itaú?

Segundo o portal ‘Ewally’, o Azul Itaucard é considerado por muitos como o melhor cartão co-branded, sendo emitido pelo Banco Itaú nas bandeiras Visa e Mastercard.

Entre os principais benefícios do Azul Itaucard estão:

• Pontos que não expiram
• Desconto em passagens aéreas
• Acesso gratuito a salas vip
• Entre outros.

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Itaú confirmou o fim de um dos seus serviços mais aclamados em cartões de crédito

E o banco Itaú, uma das principais instituições financeiras, em meados de março do ano de 2023, anunciou por meio de um comunicado o fim de um dos seus serviços mais aclamados quando falamos em cartões de crédito.

A linha descontinuada no caso se tratava do seu cartão de crédito co-branded*, VW Itaú Card, que a instituição tinha com a Volkswagen.

(*Co-branded são cartões de crédito similares aos cartões Private label, só que com a vantagem do cliente poder comprar em qualquer estabelecimento credenciado a bandeira do cartão e não somente na rede varejista ou marca em que o cartão foi emitido)

Banco Itaú anuncia fim de serviço em cartões de crédito (Foto Reprodução/ Internet)

Comunicado oficial

Em nota oficial, o banco Itaú  informou que o fim da parceria iria acontecer oficialmente no dia 16 de abril de 2023, com o saldo de pontos podendo ser resgatado até o dia 15 de maio de 2023.

Veja abaixo, na íntegra, a nota enviada pela assessoria, com exclusividade ao portal Passageiro de Primeira:

“O Itaú Unibanco está constantemente avaliando seu portfólio de cartões conforme as necessidades de seus clientes e os movimentos do mercado.

Nesse sentido, a parceria com a Volkswagen chegou ao fim, e o cartão será descontinuado. A partir do dia 16 de abril de 2023, clientes do produto deixarão de acumular pontos no cartão.

O saldo poderá ser resgatado até 15 de maio nas concessionárias da Volkswagen na compra de veículos 0 KM da marca, peças, serviços e acessórios automotivos.

Após a solicitação do regaste, o prazo para utilização dos pontos é de até 30 dias. Os clientes já foram comunicados sobre as mudanças.”

O mesmo anúncio foi divulgado na pagina da Volkswagen na época.

VW Itaú Card foi descontinuado (Foto Reprodução/Internet)

Demais cartões

Vale mencionar que na mesma nota emitida, o Itaú fez questão de deixar claro que tal fim da parceria, não impactaria quanto a relação que a instituição tem com outras empresas automobilísticas como a Fiat e Mitsubishi, ainda vigente.

Contudo, o Cartão FIAT Itaú mudou o acúmulo de pontos e agora passou a ser de 2% para as transações realizadas na rede de concessionárias FIAT e de 1% nas demais transações.

Segundo o banco, os portadores dos cartões já estão cientes quanto à mudança.

Veja abaixo o comunicado:

“O cartão MIT não sofreu alterações; no caso do cartão FIAT, houve alteração no acúmulo de pontos, que passou a ser de 2% para as transações realizadas na rede de concessionárias FIAT e de 1% nas demais transações (já comunicado aos clientes).”

Qual é o melhor cartão co-branded do Itaú?

De acordo com o portal Ewally, o Azul Itaucard é considerado por muitos como o melhor cartão co-branded, sendo emitido pelo Banco Itaú nas bandeiras Visa e Mastercard.

Entre os principais benefícios do Azul Itaucard estão:

• Pontos que não expiram
• Desconto em passagens aéreas
• Acesso gratuito a salas vip
• Entre outros.

A linha de cartões ItaúCard Azul são os melhores (Foto Reprodução/Internet)

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