Informe do Nubank explica o que acontece com as parcelas restantes de uma compra feita pelo Nu Pay ao cancelar o cartão de crédito

Muitos clientes do Nubank têm uma dúvida comum quanto ao que acontece com as compras parceladas no Nu Pay se decidirem cancelar o cartão de crédito. Essa questão tem ganhado relevância porque cada vez mais brasileiros utilizam o serviço como forma prática de dividir pagamentos em lojas parceiras.

Pensando nesse questionamento comum, o Nubank publicou um informe em seu site oficial, comunicando de forma clara como ficam as parcelas já realizadas e quais são as obrigações do cliente após o cancelamento.

O que é o Nu Pay?

Para quem não sabe, o Nu Pay se consolidou como uma alternativa para quem busca conveniência ao parcelar compras sem depender de maquininhas ou boletos.

Em suma, ele usa o limite do cartão de crédito como base, mas oferece a experiência direta dentro do aplicativo do Nubank.

Para o consumidor, isso significa muita praticidade, uma vez que basta escolher o número de parcelas e acompanhar tudo centralizado na fatura.

Essa integração, no entanto, cria uma relação direta entre o Nu Pay e o cartão de crédito.

Ou seja, sem o cartão, o serviço não consegue funcionar.

É justamente por isso que surge a dúvida: Se o cartão é cancelado, o que acontece com as parcelas em aberto?

O que diz o Nubank?

De acordo com o Nubank, o cliente não precisa se preocupar em perder o controle das parcelas.

Isso porque as compras já realizadas continuam processadas nas faturas conforme o número de parcelas que escolheu no ato da compra.

Ou seja, você continuará recebendo as faturas todos os meses na data de cada fechamento e deverá pagá-las no vencimento padrão normalmente, e essa obrigação permanece.

Na prática, o cancelamento do cartão impede apenas novas compras, mas não altera os compromissos financeiros assumidos antes da solicitação.

Esse ponto é essencial para evitar surpresas desagradáveis, como acreditar que a dívida desaparece ao cancelar o cartão.

Inclusive, esse risco de descuido é alto e suas consequências podem pesar com juros, multas e até restrições em órgãos de crédito caso as parcelas não sejam pagas corretamente.

Dá para cancelar o Nu Pay?

Não existe um cancelamento específico para o Nu Pay. Como ele depende totalmente do cartão, basta solicitar o encerramento do cartão de crédito no aplicativo para que o serviço seja desativado.

Mas, conforme frisamos acima, o cliente precisa se organizar para acompanhar as faturas seguintes e honrar os pagamentos até o fim. Mas, para saber mais sobre o banco, clique aqui*

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O Pix vai deixar de ser gratuito? Saiba o que a lei do Banco Central diz sobre o assunto e quais as próximas novidades da modalidade

Desde sua criação em 2020, o Pix deixou de ser apenas uma inovação tecnológica para se tornar parte do cotidiano brasileiro. Em poucos anos, ele mudou hábitos de consumo, reduziu a dependência do dinheiro em espécie e até diminuiu o uso de cartões de débito em várias situações.

Não é por acaso que o Brasil acabou se transformando em referência mundial em pagamentos instantâneos. Hoje, milhões de pessoas realizam transações de qualquer valor em segundos, sem pagar tarifas.

Inclusive, essa gratuidade, aliada à rapidez e à simplicidade, é um dos pilares que explicam sua aceitação quase universal.

Mas essa popularidade desperta uma dúvida recorrente: Será que as transferências via Pix poderão deixar de ser gratuitas para a população? Essa pergunta é super válida, afinal de contas, quando um serviço atinge tal relevância, esses custos futuros costumam ser inevitáveis.

No entanto, o Banco Central, responsável pela regulação do sistema, já definiu regras claras sobre quando pode haver cobrança e em quais situações a gratuidade é preservada.

Sendo assim, com base nessas regras, analisamos abaixo se isso ocorre de fato, quando o banco pode cobrar o PIX atualmente e, por fim, quais novidades recentes envolvem a modalidade.

Quando o Pix pode ser cobrado?

De acordo com as normas do Banco Central, pessoas físicas não pagam tarifas e o serviço continuará gratuito, uma vez que seu propósito é justamente democratizar as formas de pagamento.

No entanto, em operações específicas, algumas cobranças podem sim ser executadas, como:

• Uso de canais presenciais ou telefônicos: Se o cliente escolher fazer o Pix fora do aplicativo ou internet banking, a instituição pode cobrar;

• Recebimento acima de 30 transferências mensais: Nesse caso, entende-se que o uso tem caráter comercial, e a cobrança é autorizada;

• Operações de empresas (pessoas jurídicas): O Pix pode ser tarifado, principalmente em cobranças via QR Code dinâmico.

Ou seja, fiquem tranquilos, pois para transferências pessoais e pagamentos do dia a dia, o Pix segue gratuito.

Qual é a última novidade envolvendo o PIX?

Em setembro de 2025, o Banco Central lançará o Pix Parcelado, uma das inovações mais aguardadas do sistema.

Essa modalidade permitirá que consumidores parcelem o valor de compras via Pix, enquanto o comerciante receberá à vista.

Essa medida cria uma alternativa ao cartão de crédito, ampliando o acesso ao parcelamento para milhões de brasileiros que hoje não possuem limite disponível.

Estima-se que cerca de 60 milhões de pessoas poderão se beneficiar da novidade, que promete democratizar ainda mais o uso do Pix.

Mas, para saber sobre mais decretos do BC, taxa de juros e mais, clique aqui*.

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Banco Central anuncia novas regras do PIX; Veja o que muda e como irá funcionar agora

O Banco Central comunicou novas regras com funcionalidades completamente inéditas para o Pix, as quais prometem ampliar o alcance e a versatilidade do meio de pagamento instantâneo.

Isso porque, a partir de setembro de 2025, entrará em operação o Pix Parcelado, que permitirá aos usuários parcelar pagamentos de forma semelhante ao cartão de crédito, mas com liquidação imediata para o recebedor.

Já para 2026, está previsto o lançamento do Pix em Garantia, voltado para facilitar o acesso ao crédito para empresas e empreendedores.

Essas inovações se somam ao objetivo do Banco Central de:

• Ampliar a inclusão financeira;
• Reduzir custos;
• Tornar o Pix ainda mais competitivo frente a outros meios de pagamento.

Como funcionará o Pix Parcelado?

O Pix Parcelado, como o nome já diz, irá permitir que o consumidor realize um pagamento via Pix e divida o valor em parcelas, com a aplicação de juros.

O vendedor ou prestador de serviço receberá o valor total de forma instantânea, enquanto o comprador quitará as parcelas diretamente com a instituição financeira.

Principais pontos do Pix Parcelado:

• Disponível a partir de setembro de 2025.

• Pode ser usado para qualquer tipo de transação via Pix, inclusive transferências entre pessoas físicas.

• Parcela o valor com juros, definidos pela instituição financeira.
• O recebedor recebe o valor integral imediatamente.
• Favorece compras de maior valor, ampliando o uso do Pix no varejo.

• Beneficia especialmente consumidores que não possuem cartão de crédito, estimados em cerca de 60 milhões de pessoas no Brasil.

O Banco Central espera que essa funcionalidade aumente a concorrência no setor financeiro, estimulando melhores condições de crédito e reduzindo custos para os usuários.

O que é o Pix em Garantia?

Já o Pix por Garantia, o qual está previsto para 2026, permitirá que empresas utilizem recebíveis futuros de Pix como garantia em operações de crédito.

Na prática, a instituição financeira poderá avaliar o histórico de recebimentos do negócio e oferecer um empréstimo com base nesse fluxo.

Características do Pix em Garantia:

• Voltado para estabelecimentos comerciais e empreendedores.
• Utiliza recebíveis futuros como garantia para empréstimos.

• Possibilidade de reduzir taxas de juros, já que diminui o risco para as instituições financeiras.

• Especialmente útil para micro e pequenos negócios que não possuem garantias tradicionais.

• Pode atender setores como comércio varejista, alimentação, serviços e e-commerce, que demandam capital de giro rápido.

Segundo especialistas, a medida tem potencial para aumentar o acesso ao crédito de forma mais ágil e menos burocrática, fortalecendo a competitividade de pequenos empreendedores.

Como utilizar as novas funcionalidades do PIX?

Para o Pix Parcelado:

1. Ao efetuar um pagamento via Pix, escolha a opção “Parcelar” no app do banco;
2. Defina o número de parcelas desejado, observando os juros e encargos aplicados.
3. Confirme a operação;
4. O recebedor receberá o valor total na hora, enquanto você pagará as parcelas nas datas acordadas.

Para o Pix em Garantia (quando disponível):

1. Solicite a modalidade de crédito junto à sua instituição financeira.
2. Autorize o uso dos seus recebíveis futuros de Pix como garantia.
3. O banco analisará o histórico de movimentação;
4. Posteriormente, ele definirá o valor e as condições do empréstimo.
5. Após aprovação, o crédito será liberado conforme o contrato.

Impactos esperados:

Com o Pix Parcelado, o consumidor ganha mais flexibilidade de pagamento e o varejo pode ampliar vendas de produtos de maior valor.

Para quem não possui cartão de crédito, a novidade representa um avanço significativo em termos de inclusão financeira.

Já o Pix em Garantia deve favorecer o acesso ao crédito para empresas, com potencial de redução de taxas e mais opções de capital de giro.

Inclusive, a medida pode ser especialmente relevante em períodos de alta sazonalidade ou necessidade de expansão rápida dos negócios.

Além disso, ele pode deixar as outras modalidades ainda mais em desuso. Mas, para saber mais sobre o Banco Central e suas regras, clique aqui*.

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