Decisão da Netflix de finalizar serviço amado por seus usuários, pega todos de surpresa

O ano de 2024 marca o fim de uma era na indústria do streaming, com a Netflix demonstrando sua implacabilidade ao encerrar mais um serviço aclamado pelos clientes após uma década de existência.

Acontece que a Netflix está redirecionando assinantes para fora do sistema de pagamento da Apple. A mudança foi confirmada ao The Verge após relatos sobre a suspensão de cobranças terem circulado nas redes sociais.

De acordo com o Técno Blog, há anos, a Netflix abandonou o sistema de pagamentos da Apple para contornar a comissão sobre vendas no aplicativo. Porém, assinantes de longa data que chegaram a contratar o serviço antes dessa mudança puderam manter suas assinaturas ativas até hoje.

Usuários com planos de assinatura mais antigos ainda pagavam US$ 9,99 (R$ 50, aproximadamente) pelo streaming, valor indisponível atualmente. Para restabelecerem a assinatura, agora diretamente com a Netflix, esse público mais antigo terá que assumir os preços novos.

Como assinar a Netflix?

Se a mudança da Netflix afetou a sua conta, será preciso contratar uma nova assinatura no site oficial da plataforma.

Atualmente, a plataforma está disponível em três opções: Premium, Padrão e Padrão com anúncios. O pacote mais barato custa R$ 18,90 e permite que até dois dispositivos assistam conteúdo de forma simultânea, mas com alguns intervalos para anúncios.

Com a transferência de assinantes, a empresa enfim encerra a saga com o sistema de cobranças da Apple. A plataforma de streaming levou cinco anos para adotar o mecanismo da Maçã e, em 2018, o abandonou completamente para evitar a cobrança por transações da fabricante.

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Netflix pega seus clientes de surpresa com suspensão em massa de contas

A comunicação da Netflix sobre e a exclusão de 100 milhões de contas ressalta preocupações significativas sobre a violação dos termos de serviço por parte dos clientes.

Este comunicado enfatiza três principais razões que levaram à suspensão dessas contas. Destacando a gravidade das violações e a determinação da empresa em manter a integridade de sua plataforma.

Em 2023, a Netflix começou a tomar medidas para combater o compartilhamento de senhas entre usuários que não moram na mesma casa.

Netflix é uma das maiores plataformas de streaming do mundo – Foto: Internet

Segundo a Minha Operadora, a empresa estimou que cerca de 100 milhões de contas são compartilhadas de forma irregular, o que representa um impacto significativo em sua receita.

As medidas tomadas pela Netflix incluem:

• Solicitar a verificação de contas: A Netflix pode enviar um código para o número de telefone ou e-mail cadastrado na conta para verificar se o usuário é o titular da mesma.
• Bloquear o acesso em dispositivos não autorizados: A Netflix pode bloquear o acesso à conta em dispositivos que não são utilizados regularmente pelo titular da mesma.
• Oferecer planos com preços mais baixos para usuários que compartilham senhas: A Netflix pode oferecer planos com preços mais baixos para usuários que aceitam compartilhar suas senhas com amigos ou familiares que moram na mesma casa.

A reação dos usuários à nova política da Netflix tem sido mista. Alguns usuários apoiam a medida, enquanto outros a consideram injusta.

Outras empresas de streaming, como Disney+, HBO Max e Amazon Prime Vídeo, também estão começando a tomar medidas para combater o compartilhamento de senhas.

Como evitar o banimento da Netflix?

“Este aparelho não faz parte da sua residência Netflix” é a mensagem que usuários estão vendo enviada pela Netflix para seus usuários.

Netflix – Foto: Internet

Os usuários podem evitar o banimento da Netflix:

• Assinando um plano individual: Essa é a maneira mais segura de evitar o banimento. Pois o plano individual é para uso exclusivo do titular da conta.
• Pagando por um plano familiar: Se você mora com outras pessoas, você pode pagar por um plano familiar. Pois permite que várias pessoas utilizem a conta ao mesmo tempo.
• Compartilhando a senha com amigos ou familiares: E empresa permite que os usuários compartilhem suas senhas com amigos ou familiares que moram na mesma casa.
• Cancelando a assinatura: Por fim, se você não está satisfeito com a nova política, você pode cancelar a assinatura do serviço.

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Netflix deixa milhões de pessoas desoladas ao anunciar fim de serviço em país

A decisão recente da Netflix de encerrar suas operações em um país específico marca um ponto de virada significativo na indústria do entretenimento.

A retirada da plataforma de streaming líder de mercado deixa um vazio notável no panorama do entretenimento, impactando não apenas os espectadores, mas também os criadores de conteúdo e as empresas parceiras.

Em 2016, a Netflix anunciou na CES em Las Vegas, a maior expansão global desde a fundação da empresa, em 1997. O serviço de streaming de vídeos passou a ser disponível naquela época em mais 130 países ao redor do mundo.

Atualmente segundo a própria empresa, a Netflix oferece serviço de transmissão em mais de 190 países.

Homem chocado e Netflix (Fotos: Reproduções / Freepik / Internet)

Contudo, tem um grande país que até hoje o serviço de streaming não conseguiu chegar: A China.

De acordo com o portal Meio Bit, o governo da China impõe rigorosas exigências regulatórias que restringem o conteúdo veiculado, destacando-se que, apesar de funcionar como uma economia de mercado, a China mantém sua estrutura comunista.

Desde 2015, a Netflix vem enfrentando desafios decorrentes dessas restrições.

As negociações com a holding Wasu Media têm sido complicadas, especialmente devido à crescente lista de temas proibidos, que abrange desde representações de homossexualidade e bruxaria até qualquer conteúdo de natureza política, como o Tibet, que é completamente vetado.

Mas não se engane, outras gigantes como Apple, Microsoft e Google enfrentam desafios significativos na China.

O governo liderado adota uma postura abertamente contrária ao Ocidente, pressionando essas empresas para se adaptarem às suas exigências.

Este cenário evidencia a preferência do governo chinês por empresas locais como Xiaomi, Huawei e Alibaba, criando um ambiente competitivo e desafiador para as empresas estrangeiras que buscam estabelecer e manter sua presença no mercado chinês.

Quais são os valores dos planos da Netflix?

Atualmente, a Netflix oferece três planos no Brasil:

Plano Básico com anúncios:

• Valor: R$ 18,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 480p (SD).
• Número de dispositivos simultâneos: 1 dispositivo.
• Anúncios: Inclui anúncios durante a reprodução de filmes e séries.

Planos da Netflix no Brasil (Reprodução: Internet)

Padrão:

• Valor: R$ 39,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 1080p (Full HD).
• Número de dispositivos simultâneos: 2 dispositivos.
• Anúncios: Sem anúncios.

Plano Premium:

• Valor: R$ 55,90 por mês.
• Qualidade de imagem: Até 4K+HDR (Ultra HD).
• Número de dispositivos simultâneos: 4 dispositivos.
• Anúncios: Sem anúncios.

Contudo, os valores dos planos podem sofrer alterações. Além disso, a Netflix oferece um período de teste grátis de 30 dias para novos clientes. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

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Clientes inconformados após grande rival da Netflix anunciar fim de importante serviço que oferecia

Em um cenário de constante evolução no mundo do streaming, uma notícia surpreendente sacudiu a indústria: uma das principais concorrentes da Netflix, com uma base de 95 milhões de assinantes, anunciou o término de um de seus serviços mais queridos pelo público.

Este movimento sinaliza uma mudança significativa no panorama do entretenimento digital e levanta questões sobre o futuro da distribuição de conteúdo online.

Netflix – Foto: Internet

Acontece que a plataforma de streaming Max pretende proibir o compartilhamento de senhas ainda em 2024.

A decisão segue a mesma linha de outras plataformas como Netflix e Disney+, que já implementaram medidas similares para combater o uso indevido de contas.

Segundo o Olhar Digital, a Warner Bros. Discovery, dona do Max, ainda não definiu uma data específica para o fim do compartilhamento de senhas. A empresa está testando diferentes métodos para verificar se os usuários estão usando a mesma conta em vários dispositivos.

Uma das opções é enviar um código de verificação para o número de telefone ou e-mail cadastrado no perfil do usuário. Outra possibilidade é usar a geolocalização para verificar se os dispositivos estão conectados à mesma rede Wi-Fi.

Com isso, a medida pode levar a um aumento no número de assinantes do Max, já que os usuários que antes compartilhavam contas serão obrigados a ter a sua própria.

Netflix e HBO Max (Reprodução – Internet)

Por outro lado, alguns usuários podem cancelar suas assinaturas se não estiverem dispostos a pagar o preço integral do serviço.

A Warner Bros. Discovery ainda não divulgou como vai lidar com os usuários, que de acordo com a Portalinsights, são mais de 95,8 milhões de assinantes, que continuarem compartilhando senhas após a proibição.

Qual é o preço da Netflix?

Os preços da Netflix variam de acordo com o plano que você escolher:

Plano Básico:

• R$ 18,90 por mês
• 1 tela simultânea
• Resolução: 480p
• Sem anúncios

Padrão:

• R$ 25,90 por mês
• 2 telas simultâneas
• Resolução: 1080p (Full HD)
• Sem anúncios

Plano Premium:

• R$ 55,90 por mês
• 4 telas simultâneas
• Resolução: 4K + HDR
• Sem anúncios

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Pare agora mesmo de gastar dinheiro com serviço pago e descubra como ter acesso a Netflix de graça

A indústria do streaming tem se tornado cada vez mais competitiva, com plataformas como a Netflix buscando constantemente maneiras de atrair e reter assinantes. No entanto, o que muitos usuários podem não saber é que existem maneiras de acessar o vasto catálogo da Netflix sem pagar por uma assinatura.

Dois truques, até então mantidos em segredo, agora estão circulando e prometem oferecer acesso total ao serviço sem custo algum. Essas estratégias não apenas desafiam o modelo de negócios tradicional das plataformas de streaming, mas também destacam a crescente complexidade ao acesso ao conteúdo online.

Netflix (Foto: Reprodução, Olhar Digital)

Uma alternativa para obter acesso gratuito à Netflix é por meio do programa Microsoft Rewards. Esse programa de fidelidade oferecido pela gigante da tecnologia recompensa os usuários que frequentemente utilizam os serviços da empresa, como jogar no Xbox, adquirir jogos na Microsoft Store e realizar buscas no Bing. Os participantes têm a oportunidade de acumular pontos, os quais podem ser trocados por diversos prêmios, incluindo gift cards para serviços de streaming, como Netflix e Spotify.

Para usufruir desse benefício, os usuários podem trocar seus pontos por cartões-presente da Netflix através do Microsoft Rewards. Um cartão-presente da Netflix requer 12.050 pontos no programa e concede um valor de R$ 150 para ser utilizado no pagamento das mensalidades do serviço de streaming. Essa estratégia não apenas proporciona aos usuários acesso gratuito à Netflix, mas também demonstra uma forma inovadora de utilizar programas de fidelidade para obter vantagens em serviços de entretenimento online.

Parceria com a TIM 

Além do exposto, os usuários que optarem pelos planos do TIM Black Família desfrutarão de um benefício adicional: a escolha entre uma assinatura da Netflix ou do YouTube Premium, sem qualquer ônus adicional. Esta oferta agrega um valor considerável aos planos oferecidos pela TIM, proporcionando aos clientes uma seleção ainda mais ampla de entretenimento digital.

Netflix (Foto: Divulgação)

Com essa opção, os assinantes têm a liberdade de acessar uma variedade de conteúdos de streaming de vídeo. Desde filmes e séries populares até vídeos exclusivos e sem anúncios, tudo como parte de seu pacote de serviços móveis.

É possível testar a Netflix de graça?

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Netflix pega seus milhares de clientes de surpresa ao realizar comunicados importantes sobre encerramento de conta

O encerramento da conta sem aviso prévio é uma prática que pode causar grande desconforto e preocupação entre os usuários. Imagine acordar um dia e descobrir que sua conta na Netflix foi fechada sem aviso.

A Netflix anunciou que vai começar a cancelar contas que estão inativas há 12 meses ou mais. A informação é da Variety.

Antes de cancelar por definitivo, a plataforma vai enviar um aviso para o usuário inativo perguntando se ele deseja manter a assinatura ou não. Se ninguém responder o e-mail, a conta será desativada automaticamente.

De acordo com Eddy Wu, diretor de produtos da Netflix, o motivo para o cancelamento é para incentivar as pessoas a voltarem a usar a plataforma, e também para poupá-los de pagar por um serviço que não usam.

Netflix (Foto: Reprodução/ Internet)

Ele ainda revelou que contas inativas representam menos de 0.5% dos usuários e que, ao serem canceladas, os perfis, listas e preferências ainda são armazenados por 10 meses — caso alguém mude de ideia e volte a assinar.

Vale ressaltar que o.5% dos usuários da Netflix são 915 mil pessoas, uma vez que a plataforma já alcançou 183 milhões de assinantes neste ano.

Compartilhamento de contas

A Netflix implementou um novo recurso que impossibilita o compartilhamentos de senhas. O gigante dos streamings começou a implementar essa mudança no início de 2023. As informações são do jornal norte-americano The Wall Street Journal.

A empresa pediu aos usuários que usam a conta em outro endereço de IP e IDs de dispositivos, um código de verificação. Esse código será enviado ao titular da conta principal e deve ser inserido em até 15 minutos.

Essa foi a 1ª vez que uma empresa do ramo de streamings implementou providências a respeito do compartilhamento de senhas.

A empresa sinalizou a possibilidade de mudanças sobre a “cultura do compartilhamento” em 2019, ao constatar uma perda de assinantes no 2º semestre. Na época, a empresa solicitou uma investigação interna para explicar o motivo da queda. A equipe de pesquisadores descobriu que um dos motivos era o compartilhamento de senhas.

Netflix (Foto: Reprodução / Patrick T. FALLON / AFP)

Conta está desativada

Alguns clientes podem se deparar com a seguinte mensagem: “Desculpe, esta conta está desativada”. O que fazer após isso?

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Notícia dada pela própria Netflix deixou diversos cliente furiosos

Hoje em dia, é extremamente comum diversas pessoas usarem serviços de streaming para poderem assistirem seus conteúdos preferidos. A modalidade se tornou viral e é impossível conhecer um brasileiro desta década que não use/usou esse serviço. O mais famoso entre diversos serviços, é a gigante Netflix.

No entanto, a Netflix divulgou uma notícia recentemente que deixou diversos de seus clientes em choque.

A gigante do streaming na época proibiu o uso compartilhado de senhas, uma prática bastante comum entre usuários que costumavam compartilhar suas contas para familiares, amigos para que os mesmo pudessem assistir os conteúdos oferecido pela plataforma. Essa medida fez com que os assinantes da streaming caíssem drasticamente.

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Netflix (Reprodução/Internet)

A notícia ruim para os novos e antigos usuários, é que, mesmo com a queda de usuários, essa proibição de compartilhamentos continua em vigor pela empresa.

A empresa anunciou recentemente quase 6 milhões de novos assinantes e superou a expectativa de muitos. O aumento se deve a essa política de restringir o compartilhamento de senhas entre os assinantes. O número de assinantes pulou de 5,89 milhões de contas no segundo trimestre, totalizando 28 milhões de clientes.

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A própria Netflix explicou que o aumento é por conta de restringir o compartilhamento. Segundo as informações da Folha de S. Paulo, a plataforma americana viu seu lucro crescer de forma incrível.

Qual o faturamento da Netflix?

Entre abril e junho deste ano, a Netflix teve um lucro líquido de mais ou menos US$ 1,5 bilhão (mais ou menos R$ 7.480 bilhões de acordo com a cotação atual), um aumento que surpreendeu até mesmo a plataforma e o mercado. Desde maio, a Netflix vem obrigando os usuários em mais de 100 países a pagar para adicionar outros perfis em suas contas.

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Netflix (Reprodução/Internet)

Veja: anúncios na plataforma

Além do compartilhamento de senhas, no plano básico da Netflix, eles incluíram anúncios em seus filmes e séries.

Os anúncios são veiculados blocos de propagandas que podem cerca de um, dois ou três anunciantes e que podem durar incríveis 30, 60 ou até mesmo 75 segundos. De acordo com a Netflix, os anúncios serão personalizadas e com base na interação do usuário com o serviço e com as informações que ele forneceu ao streaming.

Para a alegria do cliente da plataforma, os anúncios não podem ser pulados, mas podem ser pausados e logo em seguida retomados sem causar nenhum prejuízo no filme/série que estiver assistindo.

Vale ressaltar que, perfis infantis não possuem anuncio e respeitam a classificação etária da plataforma de até dez anos.

Além dos anúncios, o plano mais barato da Netflix não despolitiza o catalogo completo da plataforma, que incluem até mesmo produções originais da empresa. Essas indisponibilizas vem sendo corrigidas gradualmente pelo serviço. Já chegou a somar mais de mil títulos, porém, atualmente possuem apenas cerca de 100 produções no catalogo.

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