Nubank alerta clientes sobre consequências de atraso na fatura em 2025; Descubra juros, bloqueios, negativação e como negociar as dívidas

O Nubank divulgou um comunicado importante para clientes que não pagaram a fatura do cartão neste ano 2025 e, se você está entre eles, é bom abrir esse aviso agora.

Em suma, a fintech destaca que atrasos podem gerar juros, bloqueios e até negativação do nome, mesmo em instituições digitais modernas. E, entender as consequências e as soluções oferecidas é essencial para manter a saúde financeira em dia.

Sendo assim, com base nessas informações da fintech. trazemos abaixo mais detalhes sobre essa situação e como escapar de consequências piores.

Consequências do atraso na fatura

Quando a fatura não é paga até a data de vencimento, o Nubank aplica:

• Juros de mora proporcionais aos dias em atraso;
• Uma multa de 2% sobre o valor total;
• Multa sobre o Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).

Se o cliente optar por pagamento mínimo ou parcial, a operadora:

• Parcela automaticamente a dívida com os encargos aplicáveis;
• Compromete o limite do cartão.

Atrasos prolongados também podem levar ao bloqueio ou cancelamento do cartão e restringir o acesso a outros produtos financeiros.

Em casos mais graves, a fintech pode incluir o cliente nos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa.

Qual alternativa o Nubank oferece para quem sofre com as dívidas?

No entanto, se você se encontra endividado com a Nubank, a fintech mantém a campanha “Recomeço”, em parceria com a Serasa – Conforme podem ver por aqui*.

Em suma, ela visa auxiliar clientes a regularizarem suas dívidas.

A iniciativa atende quem possui histórico de crédito sólido, mesmo que esteja temporariamente negativado.

Os clientes elegíveis recebem notificações diretamente pelo aplicativo, com informações detalhadas sobre opções de renegociação, podendo alcançar descontos de até 99,9%.

Pagamentos à vista normalmente oferecem maiores abatimentos, mas é possível parcelar o valor de acordo com a situação financeira do cliente, garantindo flexibilidade para quitar pendências sem comprometer o orçamento.

Mas, para evitar complicações, o Nubank recomenda pagar a fatura integralmente ou negociar a dívida por meio do app.

Clientes também podem acompanhar o status do cartão e da conta em tempo real, garantindo que o acesso a produtos financeiros continue disponível e que o histórico de crédito seja preservado.

Mas, para saber mais informações sobre os produtos do Nubank, clique aqui*.

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