Clientes do Bradesco entram em alerta após banco comunicar fechamento de quase 400 agências; decisão impacta em 2025

Uma proeminente instituição financeira do país, o Bradesco, anunciou uma reestruturação substancial em sua rede de atendimento presencial, um movimento que reverbera por todo o território nacional.

A partir de informações divulgadas pelo “Sindicato dos Bancários do Rio”, a equipe do TV Foco, especializada em economia e finanças, traz agora mais detalhes sobre o assunto.

Nesse sentido, o panorama financeiro no Brasil atravessa um período de reconfiguração notável em 2025. Tais transformações exercem influência direta na maneira como os cidadãos se relacionam com as instituições bancárias.

O plano de readequação da rede

Particularmente, a readequação da estrutura física de atendimento tem sido um motor de discussões. Consequentemente, muitos usuários dos serviços bancários tradicionais demonstram apreensão.

O Bradesco comunicou o encerramento de atividades em um volume considerável de suas unidades físicas. Esta decisão atinge em cheio os clientes da instituição durante o ano de 2025.

Relatórios internos do banco, publicados em outubro de 2024, detalham o plano. Conforme os dados, ao longo de doze meses, ocorreu o fechamento de 399 agências físicas, ademais da desativação de 734 postos de atendimento.

Repercussões no quadro de funcionários e atendimento

Essa política de reestruturação resultou, no mesmo período, em 2.084 desligamentos. No Rio de Janeiro, por exemplo, a unidade da Rua Rodrigo Silva, no Castelo, teve suas operações encerradas, gerando preocupação entre os colaboradores.

Representantes sindicais expressam receio quanto à manutenção dos empregos. Embora o banco afirme que realocará os trabalhadores para outras unidades, como a agência Rio Branco, esta já opera com capacidade elevada devido a incorporações anteriores, fruto de outros fechamentos.

A agência de Cândido Mota também figura entre as que terão o fechamento de agência confirmado, com previsão de interrupção do atendimento presencial a partir de junho.

Justificativas apresentadas e o cenário para os usuários

A instituição justifica a redução de agências como uma adequação à “nova realidade do mercado”. Entre os motivos citados, estão a concorrência com as fintechs e a transformação digital dos serviços bancários, visando otimizar a estrutura de negócios.

Contudo, entidades representativas dos bancários argumentam que tal estratégia impacta negativamente a população. Especialmente cidadãos de baixa renda e residentes em municípios menores podem enfrentar dificuldades, precisando se deslocar para outras cidades para acessar serviços básicos.

Qual o impacto direto da redução de agências para os correntistas?

A redução no número de agências físicas implica uma menor disponibilidade de atendimento presencial para os correntistas.

Assim, muitos clientes podem necessitar percorrer distâncias maiores ou adaptar-se mais intensamente aos canais digitais para realizar suas transações e buscar suporte.

As mudanças implementadas pela instituição bancária promovem uma alteração significativa na oferta de serviços, com reflexos que se estendem por diversas camadas da população.

Desse modo, as principais consequências observadas incluem:

• Redução dos pontos de atendimento físico em várias localidades.
• Maior direcionamento dos clientes para o uso de plataformas digitais.
• Incerteza para os colaboradores quanto à manutenção de seus postos de trabalho.

Considerações finais

Diante do exposto, o ano de 2025 configura-se como um período de transição importante para os clientes do Bradesco.

Assim sendo, a instituição financeira prossegue com seu plano de reestruturação, enquanto clientes e funcionários se adaptam às novas diretrizes e à diminuição da presença física das agências.

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Anúncio que acaba de ser emitido pelo Banco Central cai como bomba aos bancos

Anúncio emitido pela instituição financeira do Banco Central (BC) cai como bomba aos inúmeros bancos do Brasil, como Caixa, Bradesco e Itaú, com a chegada de uma novidade surpreendente.

De acordo com com o presidente do BC, Roberto Campos Neto, voltou a falar nesta última segunda-feira (2) de como deverá funcionar o tão esperado e elaborado “superaplicativo” bancário que a instituição está desenvolvendo dentro de sua agenda de digitalização e transparência do sistema financeiro.

Portanto, a ideia do app, que ainda depende de diversas etapas e só deve estar pronto em dois anos, é reunir em apenas um local tanto as informações das diversas contas bancárias que a pessoa tenha, como também as operações feitas por elas, como pagamentos, inclusive por Pix, empréstimos e investimentos.

Desse modo, a tendência é que as pessoas não precisem mais ter instalado o aplicativo de cada banco em que tem conta, e possam ter apenas um que reúna tudo. No entanto, trará certos prejuízos aos bancos que terão suas plataformas inutilizadas.

Além disso, o aplicativo também terá funcionalidades como permitir consultar e comparar as taxas de juros oferecidas pelos bancos e instituições financeiras para um determinado tipo de crédito, bem como para aplicações financeiras, e poder escolher e contratar, também pelo aplicativo, a que for melhor.

“Na parte de crédito e de investimentos, vai ter comparabilidade em tempo real. Se você quiser fazer um crédito, ele vai mostrar as taxas de juros para aquele crédito”, explicou Campos Neto durante apresentação feita nesta manhã no Abracam Talks, evento da Associação Brasileira de Câmbio em São Paulo.

“Basicamente, é pensar que, no futuro, só vai ter um app no seu celular, que você vai abrir e, pelo open finance, ele vai puxar todos os dados de todos os seus bancos”, disse.

Quais são as etapas da agenda de digitalização e transparência do BC?

1. Pix e Open Finance
2. Ampliação dos serviços do Pix (como a função crédito, por exemplo)
3. Internacionalização da moeda por meio do Pix
4. A implantação do Drex, que será a versão digital do real
5. Agregador financeiro, o “superapp bancário”

Banco Central (Reprodução/Internet)

Caixa (Reprodução/Internet)

Bradesco (Reprodução/Internet) 

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Bradesco tem fechado suas agências? Saiba verdade de uma vez

Nos últimos dias está circulando uma informação de que as agências do Bradesco tem fechado suas portas, então saiba a verdade de uma vez e fique atento com as fake news que estão circulando.

Alguns clientes da instituição financeira estão entrando em pânico com os vídeos que estão circulando na internet, em que um senhor afirma que o banco estaria fechando todas as suas agências.

Esse vídeo acabou ganhando uma enorme repercussão e sendo transformado em fotos e textos, em que afirmam que a informação foi passada por um próprio gerente do Bradesco, o que gerou ainda mais insegurança dos usuários.

“O Bradesco acabou, o gerente não tá deixando ninguém mais entrar lá pra dentro, os caixas não atendem mais ninguém, não tem mais caixa lá dentro do Bradesco, infelizmente o Bradesco deixou de existir, acabou o Bradesco”, dizia o senhor no vídeo.

Porém, essa informação não é verdadeira, pelo fato de que a instituição está adotando novas práticas, em que fecham suas agências, mas que não significa o fim dos espaços físicos ou que esteja indo para a falência.

Essa atitude é pelo fato de que grandes partes das ações que os clientes procuram fazer de maneira física, dá para ser realizado pelo celular, portanto os bancos cortam os custos com as agências, tornando mais lucrativo.

Vale ressaltar que o Bradesco fechou o ano de 2022 com um lucro de 20 bilhões de reais, o que se mostra muito longe de um cenário de crise. Mas o banco segue com agências físicas espalhadas por todo o Brasil.

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Quando o Bradesco foi fundado?

O banco tradicional é um dos mais recentes, já que foi fundado no dia 10 de março de 1943, em Marília, no interior de São Paulo. Hoje sua sede fica em Osasco.

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