Saiba como idosos podem ficar livres das dívidas segundo o Serasa, entendendo os prazos de prescrição, os direitos de cobrança e mais

O Serasa, através do seu portal oficial, comunicou como os idosos podem ficar livres de certas dívidas, como cheques, IPVA e outras pendências, após o cumprimento dos prazos legais de prescrição. Em suma, a dívida prescreve quando o credor perde o direito de cobrar judicialmente e exigir pagamento.

Isso acontece porque a legislação brasileira determina períodos específicos para que os credores busquem a cobrança judicial, que variam conforme o tipo de dívida.

Para o público idoso, essa regra ganha relevância especial, pois muitos acumulam dívidas antigas que, mesmo não quitadas, não podem mais resultar em ações judiciais nem em bloqueios de bens ou contas.

Veja como funcionam os prazos:

• Cheques: 6 meses a 3 anos;
• Impostos como IPVA: 5 anos;
• Contratos particulares e cartão de crédito: 5 anos.

Caso o credor não mova processo judicial nesse intervalo, ele perde a possibilidade de cobrar a dívida na Justiça, o que protege especialmente os idosos de cobranças judiciais abusivas ou prolongadas.

Além disso, os órgãos de crédito também retiram o nome do devedor dos cadastros de restrição após 5 anos.

Assim, mesmo quem possui dívidas antigas pode recuperar o acesso ao crédito e retomar a vida financeira com mais tranquilidade.

Entretanto, a dívida não desaparece, uma vez que ela continua existindo e pode aumentar com juros e multas, além de ser cobrada administrativamente por meio de cartas, telefonemas e mensagens.

Por isso, o Serasa alerta que, mesmo para idosos, o ideal é negociar e quitar as dívidas para evitar transtornos financeiros futuros e restabelecer o crédito com mais facilidade.

Inclusive, a falta de pagamento pode causar restrições em cadastros internos, como o Registrato do Banco Central:

• Ele monitora operações financeiras;
• Dificulta o acesso a serviços bancários;
• Dificulta solicitação de empréstimos.

Como colocar as dívidas em dia?

Para que os idosos mantenham suas finanças organizadas e se beneficiem da prescrição sem riscos, o Serasa recomenda as seguintes ações:

• Verifique prazo da dívida: Identifique se o débito já está prescrito, considerando o tipo da dívida e o tempo de inadimplência, para entender se há possibilidade de cobrança judicial.

• Acompanhe a negativação nos órgãos de proteção ao crédito: Confirme se o nome foi removido dos cadastros após 5 anos, pois a permanência indevida pode ser contestada junto ao Serasa e SPC.

• Negocie dívidas ativas: Utilize canais oficiais para renegociar débitos não prescritos, aproveitando descontos e condições facilitadas, como no Serasa Limpa Nome.

• Tenha a documentação organizada: Guarde comprovantes de pagamento, acordos e documentos que provem a prescrição ou a retirada do nome no sistema de dívidas.

• Buscar apoio jurídico se necessário: Caso o nome continue negativado após a prescrição ou o credor insista em cobrança judicial indevida, procurar orientação jurídica para garantir os direitos.

• Educação financeira: Participe de programas e cursos de educação financeira para idosos, evitando o superendividamento e facilitando o controle das finanças pessoais.

Para participar do Serasa Limpa Nome, o consumidor deve:

• Acessar o site ou aplicativo do Serasa Limpa Nome;
• Informar CPF e senha para consultar pendências;
• Escolher a dívida que deseja negociar;
• Selecionar a forma de pagamento que melhor se encaixa no orçamento, podendo parcelar ou quitar à vista;
• Confirmar a negociação e efetuar o pagamento conforme combinado.

O processo é rápido, transparente e oferece descontos de até 90% em alguns casos, além de garantir que o nome seja limpo nos cadastros de restrição após a quitação.

Esse serviço permite que idosos regularizem sua situação financeira com segurança, evitando problemas futuros mesmo quando a dívida ainda não prescreveu.

MAS ATENÇÃO! A recomendação do Serasa é que, sempre que possível, as dívidas sejam negociadas, para preservar a saúde financeira e a tranquilidade do consumidor.

Mas, para saber sobre outras dívidas, clique aqui*.

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O Serasa é um dos principais órgãos de proteção ao crédito dos brasileiros

Muitos acreditam que as dívidas no Serasa “caducam” após 5 anos, levando-os a pensar que, após esse período, não existem mais motivos para preocupação.

Porém, a Serasa explica essa crença, detalhando o que realmente acontece com os débitos nesse intervalo.

A partir de informações do portal FDR e de apurações feitas pela equipe especializada do TV Foco em benefícios, detalha agora sobre um comunicado oficial da Serasa.

Acontece que a anulação de dívidas com mais de 5 anos tem sua base no Código de Defesa do Consumidor e na legislação brasileira sobre prescrição de dívidas.

Ocorre que o sistema judiciário do Brasil atravessa um aumento de processos sobre a possibilidade de cobrar dívidas prescritas e o uso de sites como Serasa Limpa Nome e Acordo Certo.

Essas ferramentas trabalham como mediadoras entre devedores e credores, com acesso opcional pelo cliente ao fornecer dados pessoais e senha cadastrada.

De acordo com dados do mapa de inadimplência e negociação de dívidas no Brasil, elaborado pelo Serasa, apontavam até maio deste ano, que cerca de 72 milhões de brasileiros estavam inadimplentes.

AFINAL, A DÍVIDA CADUCA APÓS 5 ANOS?

Quando as dívidas na Serasa alcançam o marco de cinco anos sem pagamento, elas são consideradas prescritas.

A prescrição, portanto, transforma uma obrigação jurídica em obrigação moral. Não tira o direito em si, apenas a chance de defendê-lo judicialmente.

Desse modo, em princípio, a cobrança extrajudicial de dívidas prescritas seria legal e possível.

Mesmo que a obrigação tenha “caducado”, as cobranças podem ser efetuadas. Desse modo, chamadas telefônicas, correspondências e outros meios de comunicação podem acontecer.

Uma dívida com mais de 5 anos não liquidada continua válida. Apesar do nome ficar “limpo”, esse cidadão não conseguirá mais crédito na empresa que ele deixou de pagar.

Portanto, é essencial estar ciente de que uma dívida com mais de 5 anos ainda pode ser cobrada, mesmo que não resulte em negativação.

QUAL É A SOLUÇÃO PARA QUEM TEM DÍVIDAS?

Entretanto, se o seu nome foi parar na lista da Serasa e acabou ficando sujo, não fique desesperado.

Acontece que a plataforma está oferecendo descontos surpreendentes. Desse modo, os descontos chegam a 90% em alguns casos.

Vale pontuar que a iniciativa visa facilitar a vida de quem está com dificuldades de quitar suas dívidas e quer voltar a ter um bom nome na praça.

A plataforma Serasa Limpa Nome possibilita um ambiente seguro para transações, empregando métodos de pagamento confiáveis como PIX e boletos bancários.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

• Para quem tem o nome sujo sabe que é impossível ter uma liberdade financeira. Entretanto, para quem tem uma dívida há mais de 5 anos, ela prescreve.
• Assim, você não precisa se preocupar. Mas, para quem quer acabar o problema, a Serasa tem a solução.

“Veja matéria completa sobre mais notícias sobre a Serasa“.

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Serasa faz alerta para quem está com nome sujo e com dívidas acima dos 60 meses

Nos últimos anos o número de inadimplentes a ponto de ter o “nome sujo” no Serasa só aumentou.

Só para ter uma vaga noção dessa realidade, mais de 70 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência, conforme divulgado pelo último levantamento do Serasa ainda em dezembro de 2023.

Ainda de acordo com o levantamento, o valor total das dívidas ultrapassa R$ 367 bilhões. E neste ano de 2024 essa situação ainda é uma realidade preocupante.

Seja por desempregos, crises financeiras e problemas diversos, muitos desses brasileiros acabam “jogando as dívidas para de baixo do tapete” e deixando muitas vezes “a perder de vista” ….

Porém uma dúvida em comum que muitos desses brasileiros tem é se as dívidas caducam após um período de mais de 60 meses, ou seja, o equivalente a 5 anos.

Diante dessas indagações por parte dos devedores, um alerta urgente emitido pelo Serasa explica muito bem essa questão.

Sem sombra de dúvidas …

Primeiramente é importante entender que para uma dívida se considerar caduca ela precisa completar mais de 60 meses SEM RESOLUÇÃO.

Segundo a própria Serasa, após esse período, ela sai da lista dos serviços de proteção ao crédito bem como do sistema da instituição.

TODOS os credores tem um prazo de 5 anos para cobrar judicialmente uma dívida, caso não façam isso de nenhuma forma, aí sim a dívida pode ser configurada como caduca.

Mas o que muitos não sabem é que o credor da dívida ainda pode ter acesso àquele débito em aberto e também pode tentar negociar esses valores que ficaram para trás.

Fora isso, outra confusão em comum é achar que prescrição de dívida e dívida caduca se resumem na mesma coisa, porém não é bem assim!

Como mencionamos, a dívida caduca é aquela em que o devedor não foi comunicado pelo débito, por nenhum meio de comunicação da empresa.

Já a prescrição da dívida, é quando houve uma cobrança inicial, mas a empresa não ingressou com pedido judicial de recebimento desse valor dentro do prazo, que também é de 5 anos.

Não vira fumaça …

Outro ponto importante sobre o assunto é que, apesar da dívida aparentemente ficar  “invisível” e não influenciar em seu score de crédito, ela não deixa de existir e muito menos “vira fumaça”.

Ou seja, seu nome pode até ficar limpo novamente, uma vez que os credores devam retirá-lo do banco de dados dos órgãos de proteção ao crédito, porém essa dívida ainda pode ser cobrada.

Isso porque as instituições credoras ainda têm acesso às informações desse débito.

Então, caso você faça parte desse grupo, o melhor a se fazer é procurar manter o controle financeiro para evitar que essas contas fujam novamente do controle.

Como limpar o nome no Serasa e quanto tempo demora para concluir?

Apesar de parecer complicado, limpar o nome é muito mais simples do que a maioria imagina.

Através do próprio site do Serasa, você consegue consultar seus débitos sem pagar nada e ainda verifica as melhores condições para quitar essas dívidas.

O melhor de tudo é que isso leva apenas três minutos do seu dia, tudo com o auxilio do seu computador ou celular, sem precisar sair de casa!

Ainda existe uma modalidade chamada “Serasa Limpa Nome”, que funciona justamente como um portal de negociação disponibilizado não apenas para o pagamento de débitos negativados, mas também para a quitação e regularização de contas vencidas há mais de 5 anos.

MAS ATENÇÃO! Essas contas atrasadas há mais de 5 anos ainda podem ser negociadas se houver a real intenção do consumidor, após cadastro voluntário, por meio de login e senha próprios do consumidor.

Fora isso você pode conseguir até 90% de desconto para quitar seus débitos e voltar a ter o nome limpo na praça.

Veja abaixo o passo a passo para resolver pendências

1- Acesse o Serasa Limpa Nome
Acesse a plataforma Serasa Limpa Nome pelo site ou aplicativo da Serasa, disponível para download no Google Play e na App Store. Você não paga nada por isso.

2- Faça seu login
Informe seu CPF e senha para entrar no Limpa Nome. Se você ainda não tem um cadastro, pode fazer o seu na hora. É rápido e você não paga nada. Ao concluir o login, suas dívidas atrasadas e negativadas aparecerão na tela.

3- Confira os detalhes da sua dívida
Depois de visualizar sua dívida, clique em “Ver oferta” para conhecer as opções de pagamento disponíveis para você. Aí, é só escolher a que melhor se encaixa no seu orçamento e a data de vencimento dos boletos, caso queira parcelar seu acordo. Se preferir, você também pode emitir um só boleto e quitar a dívida à vista.

4- Confirme as condições de pagamento escolhidas
Revise o acordo feito e clique em “Declaro que li e concordo com os termos e condições”. Aí, é só avançar e pronto! Seu acordo de negociação com a empresa credora já está feito.

Já o prazo para que o nome seja retirado da Serasa depende de diversos fatores. De acordo com o portal BM&C News, esses fatores são:

1.Pagamento da dívida: se a dívida for paga, a empresa credora tem um prazo de cinco dias úteis para retirar o nome do consumidor do banco de dados da Serasa.

2.Concorrência de credores: se houver mais de um credor cobrando a mesma dívida, o prazo para a retirada do nome pode ser maior.

3. Decisão judicial: se a dívida for judicializada, o prazo para a retirada do nome pode ser maior, pois depende da decisão da Justiça.

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Se surpreenda com o alerta IMPORTANTE do Serasa sobre dívida caducada após 5 anos

E o Serasa, conhecido e temido por todos os brasileiros que lutam para manter suas contas em dias, dá alerta IMPORTANTE sobre dívida caducada após 5 anos e isso vai acontecer com seu CPF.

Para quem não sabe, o Serasa é a maior referência de análises e informações para decisões de crédito atualmente no país, onde a empresa, que é privada, funciona como um consultor de crédito que reúne dados enviados por lojas, bancos e financeiras para dar apoio a todos os negócios.

Sabendo disso, por meio do seu portal oficial, “www.serasa.com.br”, o Serasa informou aos clientes sobre dívida caducada após 5 anos e aproveitou e deu alertas importantes sobre o assunto, e o que pode acontecer com os CPFs dos inadimplentes.

O Serasa iniciou falando sobre o que significa “dívida caduca”, quando explicou dizendo: “De acordo com o Código de Defesa do Consumidor e o Código Civil Brasileiro, após 5 anos, as dívidas caducam. Ou seja, o CPF e o nome do devedor são retirados obrigatoriamente de bancos de dados como Serasa e SPC (Serviço de Proteção ao Crédito)”, informou.

E continuou: “Embora o nome da pessoa fique sem negativações, o débito não deixa de existir. No caso da dívida de banco, é comum que as instituições continuem cobrando por conta própria ou por empresas terceirizadas. A diferença é que, antes desse período de 5 anos, elas podem fazer isso judicialmente. Após esse tempo, não podem mais cobrar por meios legais”, explicou o Serasa.

Que continuou: “Existe ainda outro ponto a ser levado em consideração: mesmo com o nome sem negativações, a dívida caducada permanece no banco de dados do Banco Central para consulta de empresas e instituições financeiras”, explicou.

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Quantos brasileiros estão com nome sujo?

Segundo dados do Serasa, de levantamento realizado em outubro de 2023, 71,95 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência.

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Serasa anuncia informações importantes sobre dívidas “caducadas” e você precisa se atentar a isso para saber como proceder

Como mencionamos em matérias anteriores, a inadimplência no Serasa é algo que cresce cada vez mais *SAIBAMAIS”.

Porém, muitos ainda tem dúvidas sobre aquelas famosas dívidas “caducadas”, àquelas que estão em débito há mais de 5 anos. Pensando nisso, a Serasa compartilhou, por meio do seu perfil oficial no Instagram dicas e verdades sobre esse assunto que, há muito tempo, dá o que falar.

Brasil teve um aumento significativo de inadimplentes do Serasa nos últimos anos (Foto Reprodução/Internet)

Afinal ninguém melhor que a própria Serasa para saná-las, principalmente após algumas informações que têm circulado por aí de como inibir oferta de quitação  e é fundamental que essas informações sejam esclarecidas

Expondo pontos

Durante o vídeo, a representante do Serasa explicou que está rolando pela internet uma “dica” aonde a mesma promete inibir as ofertas de pagamento de dívidas no site da instituição.

Segundo ela, o que falam, é que basta copiar um texto e colar no site Reclame Aqui, que pronto, a dívida para de ser cobrada e você fica livre da dívida.

Mas na verdade, não é bem assim que as coisas funcionam. A única coisa que acontece quando você faz o pedido de “exclusão de dívida prescrita” no site Reclame Aqui, é que você vai inibir as ofertas de acordo para pagamento, que estão aparecendo no aplicativo do Serasa.

Ou seja, você só não vai conseguir visualizar as ofertas de quitação com descontos do programa Serasa Limpa Nome. Porém a dívida não some em um passe de mágica como essas informações difundidas dão a entender.

É bom lembrar que informações sobre dívidas, valores, formas de pagamento, descontos e afins, são inseridas de forma direta e exclusivamente pelos credores parceiros e não pela Serasa.

A Serasa funciona apenas como uma ponte entre o devedor e o credor para que haja um acordo de negociação de ambas as partes.

Serasa faz comunicado importante e tira duvidas sobre as dívidas (Foto Reprodução/Internet)

Tá ok, mas e essas dívidas “caducas”?

A dívida prescrita, ou as famosas caducas, são as que estão há mais de 5 anos em débito. Mas é um grande mito achar que elas desaparecem após esse período.

A dívida prescreve sim, mas ela NÃO DEIXA DE EXISTIR! O que acontece, é que passados esses 5 anos, ela não fica mais no sistema do Serasa, mas ela continua existindo para a empresa credora.

E é nisso que muitas pessoas se confundem: “Se a dívida prescrita ainda aparece no aplicativo é porque a empresa ainda pode estar tentando um meio de negociação” – Disse a representante

Ela ainda fez questão de frisar que de acordo com a lei, as dívidas prescritas não podem constar como negativadas, sendo assim elas não influenciam na sua pontuação.

Sendo assim, oferta de acordo e negativação são duas coisas completamente diferentes. Se você não tiver interesse em negociar uma divida prescrita, basta desconsiderar o aviso.

Porém, segundo ela, pedir a exclusão de oferta não trás nenhum benefício, porquê essa oferta não tem o intuito de prejudicar e sim de ajudar a regularizar a sua situação, sendo assim, não influencia em nada excluir as ofertas ou não.

Outro ponto importante destacado é que não há necessidade de recorrer ao “Reclame Aqui”, basta procurar a própria Serasa e fazer a solicitação.

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