Claro encerra serviço essencial e surpreende clientes com a transformação digital proposta pelo substituto que ficou no lugar em 2025

Ainda no dia 02 de abril de 2025, a Claro anunciou o fim de um dos seus serviços mais amados e essenciais, principalmente para aqueles que dependiam de pacotes para empreendimentos e empresas, encerrando um capítulo importante na história das telecomunicações brasileiras.

Trata-se dos serviços corporativos da Embratel, cujo fim acabou incorporando e unificando o serviço sob a marca “Claro Empresas”. Essa decisão visa consolidar o conhecimento em tecnologia e conectividade da Embratel em um único ecossistema, alinhado às demandas atuais do mercado.

Quem conhece sabe que a Embratel, ao longo dos anos, se especializou em soluções digitais como:

• Nuvem;
• Segurança cibernética;
• Internet;
• Etc.

Além disso, ao longo da sua trajetória, a Embratel:

• Marcou o setor ao lançar o primeiro satélite brasileiro;
• Foi pioneira em transmissão de televisão em cores via satélite no país;
• Forneceu infraestrutura para eventos como os Jogos Olímpicos Rio 2016.

Inclusive, o seu bordão “Faz um 21” tornou-se um ícone cultural e símbolo da evolução tecnológica do Brasil nas últimas décadas.

Vale destacar que essa notícia pegou de surpresa muitos clientes, dada a longa tradição e o prestígio da marca, símbolo de inovação no país desde a década de 60.

Declarações sobre a decisão:

De acordo com o portal Tudo Celular, José Félix, presidente da Claro, fez o seguinte pronunciamento:

“A Claro Empresas passa a unir a experiência em tecnologia e conectividade para habilitar a jornada de transformação das empresas com um ecossistema completo de parcerias e visão consultiva.

Somos o parceiro que leva agilidade, experiência e segurança para os clientes, impulsionando o agora e transformando o futuro de seus negócios.

Esse movimento nos dá a oportunidade de criar ainda mais conexões, descobrir caminhos e inovar de forma que faça sentido e traga resultados.”

José Félix destacou que a estratégia de unificação busca ampliar a capacidade da companhia de atender às necessidades corporativas com soluções integradas e inovadoras:

“A Claro Empresas tem um olhar à frente e uma atuação abrangente. Acreditamos no poder transformador do conhecimento. E levamos isso para nossos clientes, de forma a encontrar a solução certa, no momento certo, seja qual for o tamanho da empresa, o tipo de negócio ou área de atuação.”

Quais alternativas restaram para quem fazia uso dos serviços da Embratel?

Em suma, a Claro Empresas agora opera com duas unidades de negócio específicas:

• Uma para Grandes Empresas e Governo, comandada por José Formoso;
• Outra voltada para pequenas e médias empresas, sob a liderança de Roberta Godoi.

Além disso, ela mantém a Unidade de Consumo, sob a direção de Rodrigo Marques, CEO da Claro. Com essa decisão, a claro:

• Fortalece a oferta de tecnologia;
• Combina expertise;
• Traz inovação;
• Promove atendimento especializado.

Em uma clara aposta no mercado corporativo que cresce em digitalização e conectividade avançada.

Ou seja, os clientes que utilizavam os serviços da Embratel agora devem migrar para a plataforma Claro Empresas.

Inclusive, a Claro Empresas também oferece um portfólio unificado que inclui:

• Serviços de nuvem, segurança cibernética;
• Conectividade via fibra óptica;
• Redes móveis avançadas;
• Soluções personalizadas para diferentes segmentos.

Além disso, a Claro garante que os clientes não perderão suporte nem qualidade, com um atendimento mais ágil e completo.

A consolidação das operações visa facilitar a gestão dos serviços e acelerar a implementação de inovações, como a integração de inteligência artificial e 5G no atendimento e soluções digitais.

Portanto, para quem dependia da Embratel, a principal alternativa é a transição para um ecossistema Claro Empresas mais moderno e integrado, respaldado por uma estrutura corporativa consolidada e focada na transformação digital.

Mas, para saber mais sobre a Claro e outras operadoras, clique aqui*.

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Claro comunica encerramento definitivo de serviço tradicional que marcou gerações e surpreende consumidores em pleno 2025

A Claro surpreendeu o mercado ao anunciar, em pleno 2025, o fim de um de seus serviços mais tradicionais e essenciais.

A decisão causou impacto imediato entre consumidores e especialistas, que enxergam na medida não apenas uma mudança estratégica da empresa, mas também um sintoma de transformações profundas no setor de telecomunicações.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em tecnologia e das informações do TecMundo, detalha agora a o fim de serviço da Claro no Brasil.

Fim de serviço na Claro

O Grupo Claro anunciou no dia 2 de abril de 2025 o fim das vendas de serviços sob a marca Embratel.

Contudo, a medida integra uma reformulação do catálogo da companhia, que pretende unificar sua atuação no mercado sob o nome Claro.

Embratel

A Embratel foi fundada em 16 de setembro de 1965 como estatal e desempenhou um papel central no desenvolvimento da telefonia fixa, da internet discada, dos satélites de comunicação e da telefonia móvel no Brasil.

Contudo, em 1998, durante a privatização do antigo sistema Telebrás, a Embratel passou a ser controlada por capital privado. Assim, colhendo investimentos que modernizaram parte do sistema nacional de telecomunicações.

Porém, em janeiro de 2015, a marca Embratel foi incorporada oficialmente pela holding Claro S.A., permanecendo ativa e voltada especialmente ao segmento corporativo.

Fim de operação

A decisão de encerrar gradualmente a marca ocorre após anos de integração com as operações da Claro e da NET, movimento iniciado já em 2011 e consolidado com a fusão de marcas em 2015 .

A unificação pretende simplificar a oferta ao consumidor e fortalecer a imagem da Claro no mercado B2B e B2C, encerrando a distinção comercial que Embratel ainda mantinha após dez anos como marca ativa no portfólio .

Além disso, – processo deve atingir gradualmente a elaboração de novos materiais de comunicação, vendas e suporte técnico. Assim, mantendo-se somente a infraestrutura (satélites, rede de fibra e nuvem) em operação, agora sem a marca Embratel visível ao público.

Fim de serviço amado da Claro

• Marca Embratel finaliza sua comercialização.
• Histórico: estatal desde 1965, privatizada em 1998, incorporada pela Claro em 2015.
• Motivo: reforçar imagem e unificação de portfólio da Claro.
• Infraestrutura seguirá operante, sem uso da marca Embratel.

Esta mudança encerra oficialmente um nome histórico da telefonia no Brasil, que por décadas esteve ligado a marcos como a discagem direta à distância, os primeiros serviços de internet comercial e o domínio de satélites nacionais.

Qual é a maior operadora do Brasil?

A maior operadora de telefonia móvel do Brasil é a Vivo, com uma participação de mercado de aproximadamente 38,66% em novembro de 2023.

Contudo, em termos de banda larga fixa, a Claro lidera o mercado brasileiro, com 20,6% de participação em 2023.

No entanto, a TIM se destaca em termos de qualidade de serviço, sendo a operadora mais premiada em 2024 pela Opensignal, especialmente em experiência de vídeo e disponibilidade de rede.

Portanto, embora a Vivo seja a maior em termos de número de assinantes, a TIM lidera em qualidade de serviço, e a Claro é a principal em banda larga fixa.

CONCLUSÃO

Por fim, com a descontinuação da marca Embratel, o Grupo Claro avança na consolidação de sua identidade corporativa. Assim, mantendo a robusta tecnologia da antiga estatal, mas adotando uma comunicação mais clara, moderna e unificada.

Veja também matéria especial sobre: Adeus, pagamento na Claro, Vivo e TIM: Lei em vigor na era Lula libera internet de graça à lista em 3 passos.

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Banco do Brasil se une à empresa gigante e dá notícia excelente

O Banco do Brasil decidiu se unir a uma empresa tradicional e gigante, consolidado no mês de maio, e aproveitou para dar uma excelente notícia que cai como um presente para seus clientes, na última quarta-feira (28).

Os avanços tecnológicos são um grande desafio para todas as empresas, que precisam acompanhar as evoluções e não ficar para trás em relação as suas principais concorrentes, e esse foi o motivo dessa junção.

A Claro, uma empresa gigante de telefonia móvel, fixa, de banda larga e também TV por assinatura, junto com a Embratel,  irão oferecer sinal 5G para o Banco do Brasil, com os primeiros testes sendo realizados na sede, em Brasília.

Claro é um empresa gigante que se uniu a instituição financeira (Reprodução: Internet)

“A ideia de fechar com a Claro é fazer com que tenhamos aplicações efetivas. O 5G ainda não tem uma aplicação matadora para os bancos. O 5G é para a hiperconexão, mas muito pouca gente tem o 5G de verdade no Brasil”, disse o executivo do BB, durante a Tech Bank Forum.

Dessa maneira, o intuito não é apenas o fornecimento do sinal, mas sim uma parceria, para que a instituição financeira desenvolva novas aplicações de atendimento e seguranças.

Com esse acordo, a principal ideia é que oficinas, eventos e capacitações sejam realizadas, com foco em 5G, para todos os colaboradores envolvidos nas ações, proporcionando melhores experiências e eficácia nas operações.

“O propósito da parceria é não só avaliar o desempenho de aplicações 5G, mas buscar oportunidades de forma colaborativa para modernização de atividades em diversos setores da economia”, disse Rodrigo Duclos, diretor de Inovação Digital da Claro.

Banco do Brasil é um dos principais bandos no Brasil (Reprodução: Internet)

Quantos clientes o Banco do Brasil tem?

Atualmente o Banco do Brasil é uma das principais instituições financeiras do país e conta com mais de 80 milhões de clientes ativos.

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Lembra dela? Mini Paula Arósio cresceu e tem semelhança idêntica à famosa atriz

A mini Ana Paula Arósio tomou conta da mídia em 2004, quando ela se apresentava como sósia da famosa atriz da TV Globo em um comercial publicitário de uma companhia telefônica.

Rafaela Romolo, atualmente com 22 anos, marcou para sempre os comerciais de televisão e ficou muito conhecida como a mini Ana Paula Arósio, em uma época em que ela nem havia completado ainda 4 anos de idade.

Como sabemos, a atriz Ana Paula Arósio abandonou a carreira na Globo e vive reclusa em um sítio com sua família. No entanto, sua sósia mirim, crescida e um verdadeiro mulherão, chama atenção por sua semelhança idêntica à famosa até hoje e seguiu na carreira de atriz.

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Rafaela Romolo, aos quase 4 anos, em campanha publicitária ao lado de Ana Paula Arósio (Reprodução/ Internet)

Após 18 anos do famoso comercial que caiu no gosto do público, que nunca mais se esqueceu da mini Ana Paula Arósio, a modelo e atriz Rafaela Romolo concedeu uma entrevista em 2020 para o jornal Extra, contando sua experiência na época.

“Acredito que pela propaganda ter ficado tão famosa na época, os nossos traços em comum ficaram muito marcados entre as pessoas. Quando alguém começa a dizer que já me viu em algum lugar, logo sei que irá se lembrar”, contou ela ao jornal Extra.

A mini Ana Paula Arósio cresceu, se tornou um mulherão e ainda é idêntica à ex-atriz da Globo (Reprodução/ Internet)

Sobre ainda ser reconhecida nas ruas, a eterna sósia mirim de Ana Paula Arósio comentou: “A mais engraçada de todas as vezes foi em um bloco de carnaval que me pararam para tirar uma foto.”, revelou ela.

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BASTIDORES REVELADOS

Rafaela Romolo, a eterna sósia de Ana Paula Arósio, expôs ao jornal Extra o que acontecia nos bastidores do comercial: “Eu era uma criança muito tímida, então lembro que levou um tempo para eu começar a conversar com ela [Ana Paula Arósio]. Mas logo descobrimos algumas coisas em comum.”, revelou ela.

A ex-sósia mirim da famosa atriz cresceu e tem semelhança evidente (Reprodução/ Internet)

“Nós duas adoramos água de coco e andar a cavalo! Então, nos bastidores, sempre tinha água de coco nos esperando. Além disso, ela era muito carinhosa, brincava comigo e fazia de tudo para eu me sentir o mais confortável e segura gravando ao lado dela, já que eu era tão pequena.”, relembrou a atriz Rafaela Romolo, que seguiu a carreira de atriz e estudou artes cênicas.

As atrizes em 2004 em campanha publicitária e atualmente, aos 22 anos (Reprodução/ Internet)

Rafaela Romolo aos 4 anos e aos 20, em 2020 (Reprodução/ Internet)

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