Comunicado do iFood confirma fim de serviço essencial e causa impacto entre clientes em 2025

O iFood confirmou recentemente o fim de um de seus serviços mais conhecidos: o iFood Card. A notícia chegou por meio de um comunicado oficial, mas pegou muitos usuários de surpresa. O serviço, que permitia comprar créditos para presentear amigos ou familiares, não está mais disponível para aquisição.

“Informamos que a compra de iFood Card não está mais disponível no iFood, pois descontinuaremos a comercialização deste produto.”, comunicou a empresa.

Quem já tem saldo pode continuar usando, mas precisa ficar atento à data de validade. Nas redes sociais, a reação foi imediata: de desapontamento a frustração, muitos manifestaram seu descontentamento e lembraram a praticidade que o cartão oferecia.

Contudo, o iFood Card não era só um cartão. Ele funcionava como uma ponte entre pessoas e experiências gastronômicas, mercados e até farmácias parceiras. Muitos usuários aproveitavam os créditos em promoções dentro do próprio app, transformando pequenas compras em momentos de economia ou lazer.

No entanto, apesar do corte do iFood Card, a plataforma mantém sua posição dominante no Brasil, com mais de 80% de participação de mercado no setor de delivery. A empresa continua a investir em inovações, como a parceria recente com a Uber, integrando serviços de mobilidade e entrega.

A decisão de descontinuar o cartão também reflete uma mudança no comportamento do consumidor. Hoje, as pessoas buscam soluções rápidas, digitais, e cada vez mais integradas. O iFood percebeu que precisava adaptar seus produtos a essa nova demanda. Serviços físicos ou isolados estão ficando para trás, e a empresa parece querer se antecipar a essas transformações.

Como os clientes do iFood reagiram?

Nas redes sociais, a notícia mexeu com sentimentos diferentes. Alguns lamentaram, outros agradeceram pelos anos de praticidade que o iFood Card proporcionou.

Contudo, para quem ainda tem créditos no iFood Card, atenção. O saldo continua disponível por 90 dias a partir da compra ou validação, e a empresa recomenda usar antes do fim desse prazo. Quem deixar para depois, corre o risco de perder o valor acumulado.

Por fim, o fim do iFood Card não significa um retrocesso. Ao contrário, mostra como a empresa se adapta e evolui. Mantém-se relevante, inovadora e pronta para explorar novas soluções que respondam às necessidades do consumidor moderno.

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