Atacadão confirma fim de um serviço popular em todas as suas lojas e faz comunicado às pressas sobre situação

Uma decisão do Atacadão pegou todos de surpresa. A rede varejista confirmou o encerramento de um serviço essencial em todas as suas unidades espalhadas pelo Brasil, causando grande repercussão.

O comunicado oficial foi emitido às pressas, deixando muitos consumidores atentos sobre os impactos da mudança. A seguir, entenda o que motivou essa decisão e como ela afeta o funcionamento das lojas.

Conforme apurado pelo TV FOCO, segundo o portal Super Varejo em 17 de abril de 2023 o Atacadão, optou por descontinuar a circulação dos fiscais de prevenção em todas as unidades espalhadas pelo país.

Fim de serviço no Atacadão

De acordo com as informações divulgadas pela fonte, a medida foi tomada após o Atacadão ser alvo de denúncias relacionadas a casos de racismo.

Sendo assim, a rede lamentou os episódios e afirmou ter adotado novas diretrizes para combater qualquer forma de discriminação.

Apesar do fim da função itinerante, os profissionais não foram demitidos. Eles passaram a atuar em locais fixos e estratégicos, como nas áreas próximas aos caixas ou em salas de monitoramento com câmeras de segurança.

Em nota oficial, o Atacadão esclareceu:

“A função dos profissionais que ficam em pontos fixos ou à frente do caixa é ser ponto de apoio aos clientes, ou atuação em casos de urgência (clientes passando mal e acidente, por exemplo)”, afirmou a rede.

Além da reestruturação, a empresa também anunciou a implementação de treinamentos para suas equipes, em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares.

A iniciativa visa ampliar a conscientização e dar maior visibilidade aos canais de denúncia da rede.

Considerações finais

• Em suma, o Atacadão encerrou a circulação dos fiscais de prevenção após denúncias de racismo, realocando-os para locais fixos, como caixas e salas de monitoramento.
• Ademais, a medida não resultou em demissões e veio acompanhada de treinamentos em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, reforçando o compromisso da rede com a inclusão e o combate à discriminação.
• A reestruturação visa melhorar o atendimento e fortalecer os canais de denúncia, impactando a experiência dos clientes e o funcionamento das lojas.

Qual a maior varejista do Brasil?

De acordo com a Forbes, o Carrefour é a principal empresa de varejo no Brasil, tendo registrado um faturamento de R$ 108 bilhões no ano de 2022, segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.

As outras maiores varejistas do Brasil em 2022 foram: 

• Assaí, com um faturamento de R$ 59,7 bilhões  
• Magazine Luiza, com um faturamento de R$ 44,7 bilhões  
• Via, com um faturamento de R$ 39 bilhões  
• Americanas, com um faturamento de R$ 34,4 bilhões  
• Raia Drogasil, com um faturamento de R$ 30,9 bilhões 

Por fim, confira mais notícias sobre atualidades clicando aqui.

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Fique por dentro de um fim de serviço crucial no Atacadão, com um encerramento que chocou todos os clientes da loja

O Atacadão, um dos maiores no ramo de varejo do país, chocou a todos este ano com uma notícia urgente. Desse modo, o fim de um serviço crucial deixou milhares de clientes sem chão, com 334 lojas atingidas, o que rendeu uma grande repercussão nas redes sociais.

As informações são do portal Super Varejo, o qual informou no dia 17 de abril de 2023. Assim, o time de especialistas do TV Foco, com base nessas informações e na sua própria apuração, trouxe uma notícia urgente para os clientes da varejista popular.

De acordo com a fonte, o Atacadão, bandeira de atacarejo do Grupo Carrefour, anunciou o encerramento da circulação de fiscais de prevenção em todas as 334 lojas espalhadas pelo Brasil.

Desse modo, o fim do serviço foi anunciado após as recentes denúncias de racismo envolvendo a companhia. A varejista declarou lamentar os casos ocorridos e informa que implementou novas medidas de prevenção, combatendo todas as formas de discriminação.

Entretanto, eles não perderam os seus trabalhos, sendo direcionados a pontos fixos e pré-determinados, como a frente do caixa ou em sala que possui circuito fechado de televisão.

Além disso, por meio de uma nota oficial, o Atacadão deu mais detalhes, dizendo:

“A função dos profissionais que ficam em pontos fixos ou à frente do caixa é ser ponto de apoio aos clientes, ou atuação em casos de urgência (clientes passando mal e acidente, por exemplo)”, afirmou a empresa.

Por fim, a varejista afirmou que vai implementar treinamentos de suas equipes de loja em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, com a promoção da ampliação da visibilidade dos canais de denúncia.

Clique aqui para saber mais a respeito do Atacadão.

Quais são as maiores empresas de varejo do mundo?

Segundo as informações do site Comschool, estas são as maiores empresas varejistas do mundo:

• Amazon (1634,2 bilhões de dólares);
• Alibaba (629,7 bilhões de dólares);
• Walmart (407,8 bilhões de dólares);
• Home Depot (286 bilhões de dólares);
• Nike (222,1 bilhões de dólares);
• Pinduoduo.com (217,9 bilhões de dólares);

Conclusões finais

Por fim, o Atacadão reforçou que lamenta os casos de racismo ocorridos e implementou novas medidas de prevenção, combatendo todas as formas de discriminação. Assim, o fim do serviço em todas as 334 lojas foi algo que rendeu uma enorme repercussão na empresa.

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Atacadão crava o fim de serviço vital em todas as 334 lojas da rede no Brasil. A ação se deu após manifestações de grande indignação por parte dos consumidores

O setor de varejo é um dos que mais movimenta a economia no Brasil. Neste sentido, o Atacadão está em evidência no mercado nacional somando mais 300 lojas espalhadas pelo país.

Em abril de 2023, o Atacadão precisou passar por uma grande reformulação. Um anúncio oficial foi feito na época, acabou atingindo 334 unidades da marca no Brasil.

Conforme apurado pelo TV FOCO, a partir de informações divulgadas pelo ‘Estadão’, a rede, sob gestão do Grupo Carrefour, encerrou o serviço dos colaboradores encarregados da supervisão das lojas em Curitiba.

De acordo com as informações, essa decisão foi tomada em respostas às acusações de racismo feitas por clientes que se sentiam intimidados com “perseguição” dentro dos supermercados.

Resumo

• O Atacadão é uma das maiores redes varejistas do Brasil;
• Conta com mais de 300 lojas;
• Faz parte do Grupo Carrefour;
• A rede passou por uma reformulação e encerrou um serviço;
• O serviço de fiscal dentro das lojas foi encerrado;
• A situação ganhou destaque devido a acusações de racismo dos funcionários que cuidavam da segurança;
• A seguir, veja mais detalhes.

Fim de serviço de fiscal nas lojas do Atacadão

De acordo com as informações expostas pelo Estadão e apuradas pelo TV FOCO, na época, houve protestos nos supermercados, após uma série de denúncias de perseguição dos fiscais nas instalações por parte de consumidores negros.

O presidente Lula chegou a fazer críticas públicas contra a companhia. Em nota, o Atacadão lamentou os casos ocorridos e afirmou que adotou novas medidas para que essas situações não ocorram novamente.

Portanto, o Atacadão colocou um fim na circulação de funcionários dentro do ambiente, e estabeleceu pontos específicos ao qual os mesmos estariam fixados e sobre supervisão de câmeras.

“A função dos profissionais que ficam em pontos fixos ou à frente do caixa é ser ponto de apoio aos clientes, ou atuação em casos de urgência”, disse o comunicado da rede atacadista.

Além disso, o Atacadão fechou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, promovendo ações de questões raciais.

Considerações finais

O racismo ainda atualmente segue sendo uma questão latente e alarmante no Brasil. Dessa forma, situações como as que estavam sendo relatadas se tornam preocupantes, uma vez que um supermercado deveria se um local tranquilo e familiar.

Assim, a ação do Atacadão em retirar os funcionários de circulação, que provavelmente se guiavam pela cor da pele ou trejeitos, representa um ponto bastante positivo para a companhia.

Uma vez que, essas situações não se repetirão mais e que a rede atacadista até mesmo firmou uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares, em busca de promover a redução até o fim de discriminações raciais.

Quantas unidades o Carrefour tem no Brasil?

No Brasil, a história do Carrefour teve início em 1975. Hoje, a rede conta com cerca de 500 unidades em todos os estados e o Distrito Federal, empregando mais de 70 mil pessoas.

Nas décadas de fundação, o Grupo caiu no queridismo e sagrou-se o maior varejista alimentar do país.

Veja também mais uma notícia envolvendo a rede Atacadão clicando aqui.

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