O possível fim do Uber Black em 2025 preocupa motoristas e deixa clientes em busca de alternativas para manter o conforto

A Uber pode estar prestes a encerrar o reinado do Black, a sua atual opção premium, para lançar uma experiência ainda mais sofisticada.

E esse possível movimento mexe com motorista e passageiro na mesma medida. Continue lendo para entender os próximos passos dessa virada estratégica.

Serviço concorrente para o Uber Black

Desde a introdução do Black, há alguns anos, o serviço sempre foi associado a veículos de alto padrão. Geralmente Corolla ou equivalentes.

No entanto, nas últimas temporadas essa excelência tem se esmaecido: modelos como Nissan Kicks, Nivus e C4 Cactus, há tempos considerados categorias menores, passaram a operar sob o selo Black.

Diferença nos serviços

A escalada na flexibilização impactou tanto o nível dos veículos quanto a expectativa dos usuários. Hoje, nem sempre há distinção clara entre um carro Black e um Comfort.

Contudo, Rates se nivelaram, motoristas atendem múltiplas categorias e a qualidade percebida, especialmente naquelas viagens onde mais se paga, está aquém do prometido .

O desgaste se reflete em avaliações. Passageiros que recebem carros mais velhos, mal conservados, com ar-condicionado improvisado, elevam a insatisfação.

No entanto, por mais que o motorista atue no Black, se a experiência cai, sua nota também. E isso afeta todo o ecossistema da categoria.

Nova categoria premium

Diante deste cenário, a Uber estuda novamente o desenho das categorias premium, apostando em um retorno ao serviço verdadeiramente VIP.

Contudo, a discussão pretende diferenciar, de forma clara, o novo padrão premium da proposta Black atual. A prévia revela que o teste pode começar por São Paulo.

Parte da proposta inclui critérios ainda mais rígidos:

• Frota de alto padrão: só modelos de Corolla para cima; carros como Kicks, Nivus, Cactus e Virtus, apesar de populares no Black atual, deixariam de ser aceitos
• Tarifação diferenciada: aumentos para passageiro e motorista, com base em qualidade superior do serviço
• Seleção estrita de condutores: motoristas dedicados apenas a essa nova camada premium, com avaliações elevadas e manutenção impecável dos veículos

Essa reformulação busca restaurar o prestígio original que deu à Uber reputação de serviço VIP.

Porém, é possível que, ao lançar uma opção mais luxuosa, a Uber consiga restaurar a experiência premium para quem deseja pagar por ela.

A questão é saber quão disposta está a operar este novo modelo em larga escala, ou se será apenas um projeto piloto em grandes cidades.

Como virar motorista Uber?

Para virar motorista da Uber no Brasil, você precisa:

• Possuir CNH definitiva com a anotação “EAR” (Exerce Atividade Remunerada), válida há pelo menos 1 ano, sem PPD, e sem antecedentes criminais.
• Ter um veículo elegível (4 portas, ar-condicionado, fabricação recente—normalmente até 8 anos, conforme categoria e cidade) com CRLV regular.
• Fazer cadastro no site ou app da Uber, enviar foto da CNH, CRLV e foto de perfil, aguardar aprovação (geralmente de 3 a 7 dias úteis), e instalar o app Uber Driver para começar a rodar.

Conclusão

Por fim, se o desejo por exclusividade for atendido, motoristas poderão ganhar mais e passageiros, finalmente, voltar a experimentar uma viagem que justifique o preço.

Mas o desafio será fazer com que essa diferença realmente apareça em cada corrida.

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A Uber precisou encerrar um de seus serviços mais populares nos Estados Unidos. A plataforma enfrentou problemas e acabou chegando ao fim

A Uber revolucionou o transporte urbano em todos os países em que está presente ao conectar motoristas e passageiros por meio de um aplicativo prático e acessível.

Desde sua chegada ao Brasil, a empresa expandiu seus serviços, oferecendo opções que vão desde viagens econômicas até entregas de comida e pacotes.

No entanto, nem todas as inovações da plataforma duram para sempre. Em 2023, a Uber anunciou o fim de um serviço popular, surpreendendo muitos usuários nos Estados Unidos. Veja os detalhes.

Fim de serviço popular

Nos Estados Unidos, a Uber oferecia um serviço diversificado aos seus usuários. Além das corridas regulares e do Uber Eats, a empresa operava o Drizly, plataforma focada na entrega de bebidas.

Conforme apurado pelo TV FOCO, de acordo com o portal Exame, em 2021, a Uber adquiriu a Drizly por US$ 1,1 bilhão, integrando-a ao Uber Eats como parte de sua expansão no setor de entregas.

Contudo, após cerca de 3 anos de operação, o app acabou anunciando o fim do serviço. Conforme o Olhar Digital, problemas de segurança podem ter contribuído para o encerramento do serviço.

Problemas na segurança do app

De acordo com as informações disponibilizadas pelo portal, a Drizly sofreu um ataque cibernético que comprometeu os dados de cerca de 2,5 milhões de clientes, que acabaram sendo vazados.

Dessa forma, em 2023, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos fez uma exigência de que o aplicativo implementasse novas medidas de proteção de dados.

Contudo, após um ano do ataque, a Uber decidiu dar fim no serviço da Drizly nos Estados Unidos. Contudo, seguiu fazendo as entregas de bebidas alcoólicas pelo Eats.

Em comunicado oficial, a empresa informou que a decisão foi tomada por motivos comerciais, sem entrar em maiores detalhes. Assim, sem mencionar o caso sobre o vazamento de dados. Veja:

“Após três anos de Drizly operando de forma independente dentro da família Uber, decidimos fechar o negócio e nos concentrar em nossa estratégia central do Uber Eats de ajudar os consumidores a obter quase tudo — de alimentos a mantimentos e álcool — tudo em um único aplicativo.

Somos gratos à equipe Drizly por suas muitas contribuições para o crescimento da categoria de entrega BevAlc como pioneira original do setor”, disse o comunicado na época.

Considerações finais

• A Uber encerrou o Drizly em 2023, alegando motivos comerciais.
• O serviço sofreu um ataque cibernético que expôs dados de 2,5 milhões de clientes.
• A empresa decidiu focar as entregas de bebidas alcoólicas no Uber Eats.

Quanto ganha um motorista da Uber?

A Uber se consolidou como uma das principais plataformas de mobilidade, tornando-se uma opção de trabalho para muitos brasileiros.

Além de facilitar o transporte para milhões de passageiros, a empresa também contribui para a economia, gerando oportunidades de renda.

Conforme as informações divulgadas pelo portal Insights, a média diária de ganhos é de aproximadamente R$ 252,40 para um turno de 8 horas.

Esse valor pode variar conforme a demanda, especialmente em áreas com as famosas tarifas dinâmicas, onde os ganhos tendem a ser maiores.

Aliás, clique aqui e veja a seguinte matéria: Uber baixa o facão e confirma proibição de 10 carros populares no app em 2025.

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Motoristas são surpreendidos pelo fim de serviço crucial da Uber, confirmado pelo Jornal da Record

O fim de um serviço essencial da Uber deixou motoristas perplexos, abalando a rotina de milhares que dependem da plataforma para garantir a sobrevivência.

Em uma reportagem, o Jornal da Record revelou que a medida afetará diretamente 2,5 milhões de motoristas em todo o país, deixando-os sem uma das ferramentas mais importantes para o gerenciamento de suas atividades diárias.

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas e das informações do portal R7 da Record, detalha agora fim de serviço vital da Uber.

Fim de serviço da Uber

• Uber encerra o Drizly, após três anos de operação no mercado de entrega de bebidas alcoólicas.
• Contudo a decisão impacta 2,5 milhões de usuários e gera reações negativas entre motoristas e clientes.
• A Uber adquiriu a Drizly em 2021 por US$ 1,1 bilhão para expandir seus serviços de entrega.
• Além disso, a Uber enfrentou desafios relacionados à segurança dos dados dos usuários desde a aquisição do Drizly.
• Porém, os incidentes de segurança comprometeram informações de 2,5 milhões de clientes do Drizly desde 2018.
• O encerramento do Drizly vem como resposta a preocupações com a proteção de dados dos usuários.
• Por fim, a decisão da Uber levanta questões sobre a viabilidade e segurança de serviços de entrega de bebidas alcoólicas.

Motivos

A Uber afirmou em comunicado oficial que motivou a decisão de descontinuar o Drizly pela necessidade de concentrar esforços em sua estratégia principal, o Uber Eats, que oferece uma gama mais ampla de produtos, incluindo alimentos, mantimentos e bebidas alcoólicas.

A empresa expressou gratidão à equipe do Drizly pelas contribuições prestadas durante o período de operação.

Desempenho no Brasil

A Uber, fundada em 2009 na Califórnia, está presente em 72 países e oferece diversos serviços de mobilidade e entrega. No Brasil, a empresa iniciou suas operações em 2014 e, desde então, tem adaptado suas ofertas às necessidades do mercado local.

Em março de 2022, a Uber descontinuou o Uber Eats no país, refletindo uma estratégia de foco em serviços mais alinhados às demandas dos usuários brasileiros.

A decisão de encerrar o Drizly levanta questões sobre a segurança dos dados dos usuários e a responsabilidade das empresas de tecnologia em proteger informações sensíveis.

A violação de dados que afetou milhões de clientes destaca a necessidade de medidas rigorosas para garantir a privacidade e a segurança no ambiente digital.

Como virar motorista Uber?

Para virar motorista, é necessário se cadastrar no aplicativo Uber Driver, preencher os dados pessoais e enviar a documentação exigida, como CNH, comprovante de residência e documento do veículo.

Contudo, o carro precisa atender aos requisitos específicos de cada categoria, como idade mínima e condições de conservação.

CONCLUSÃO

Por fim, o encerramento do Drizly evidencia os desafios enfrentados pelas empresas de tecnologia em equilibrar expansão de serviços, segurança de dados e satisfação dos usuários e parceiros.

Além disso, a situação ressalta a importância de políticas robustas de proteção de dados e estratégias empresariais que considerem o bem-estar de todos os envolvidos.

Veja também matéria especial sobre: Proibição é anunciada no RJ e atinge em cheio motoristas da Uber e 99 em 2024.

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Clientes e parceiros são pegos de surpresa com a decisão da Uber de acabar com amado serviço, após 6 longos anos de funcione no Brasil

Após seis anos de operação no Brasil, a Uber surpreendeu o mercado ao anunciar, de forma repentina, o encerramento de um de seus serviços mais aclamados.

O comunicado oficial, deixou usuários e motoristas em alerta, levantando questionamentos sobre o futuro da empresa no país e as razões por trás dessa decisão abrupta.

Acontece que a Uber Eats encerrou suas operações no Brasil em março de 2022, após seis anos de atuação no país. A decisão foi anunciada em janeiro do mesmo ano, pegando muitos usuários e restaurantes de surpresa. 

De acordo com o TecMundo, a empresa justificou a saída como parte de uma reestruturação estratégica global, focando em outras áreas de entrega, como supermercados e lojas especializadas, através do serviço Cornershop.

Concorrente do iFood

Desde sua chegada ao Brasil em 2016, o Uber Eats rapidamente se tornou uma das principais plataformas de entrega de comida, competindo diretamente com gigantes como iFood e Rappi. 

No entanto, a concorrência acirrada e as dificuldades em manter uma fatia significativa do mercado contribuíram para a decisão de encerrar as operações de entrega de restaurantes.

Um dos fatores que influenciaram a saída do Uber Eats foi a forte concorrência do iFood, que dominava o mercado brasileiro de delivery com contratos de exclusividade com muitos restaurantes. 

Essa prática foi alvo de investigações pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), mas ainda assim, o iFood manteve uma posição dominante, dificultando a expansão de concorrentes como o Uber Eats.

O COVID

Além da concorrência, mudanças regulatórias também impactaram a decisão do Uber Eats. A sanção de uma lei que obrigava os aplicativos de delivery a pagar auxílio aos entregadores em casos de acidentes e contaminação por COVID-19 aumentou os custos operacionais. 

Isso, combinado com a necessidade de focar em áreas mais lucrativas, levou a empresa a reavaliar sua presença no mercado brasileiro de entrega de comida.

Com o fim das operações do Uber Eats, muitos restaurantes parceiros tiveram que buscar alternativas para continuar oferecendo serviços de delivery. Alguns migraram para outras plataformas, como iFood e Rappi, enquanto outros optaram por desenvolver seus próprios sistemas de entrega. 

A saída do Uber Eats também levantou questões sobre a concentração de mercado e a necessidade de maior diversidade de opções para consumidores e restaurantes.

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A decisão de encerrar o Uber Eats no Brasil não afetou outros serviços da Uber no país. A empresa continua a operar com sucesso no setor de transporte de passageiros e expandiu suas operações de entrega de pacotes e compras de supermercado através do Uber Flash e Cornershop. 

Essa diversificação de serviços reflete a estratégia da Uber de se adaptar às mudanças do mercado e focar em áreas com maior potencial de crescimento.

Como virar motorista Uber?

De acordo com a própria empresa, para se tornar um motorista Uber no Brasil, você precisa ter uma Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com a observação “Exerce Atividade Remunerada” (EAR), um veículo que atenda aos requisitos da Uber (como ter no máximo 10 anos de fabricação, 4 portas e ar-condicionado), e passar por uma verificação de antecedentes criminais.

O processo de inscrição envolve o envio de documentos como CNH, CRLV do veículo e uma foto de perfil. Após a aprovação, você baixa o aplicativo Uber Driver e pode começar a aceitar corridas.

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Após 6 anos de funcionamento, Uber pega seus clientes de surpresa e decreta oficialmente fim de amado serviço no Brasil

Em um marco significativo para a indústria de transporte no Brasil, a Uber anunciou oficialmente o fim de um de seus serviços mais aclamados, após seis anos de operação no país. Este comunicado oficial marca o encerramento de uma era para o aplicativo, que revolucionou a mobilidade urbana e impactou milhões de usuários e motoristas ao longo dos anos.

A decisão vem acompanhada de um misto de nostalgia e expectativa sobre os próximos passos da empresa no mercado brasileiro.

Em 7 de março de 2022, o Uber Eats encerrou suas operações de entrega de comida em restaurantes no Brasil. Segundo o Infor Money, a decisão, tomada pela Uber, empresa controladora do aplicativo, pegou muitos usuários e parceiros de surpresa.

Mercado dominado e concorrência acirrada

O principal motivo para o fim do Uber Eats no Brasil foi a forte concorrência no mercado de delivery de comida, especialmente com o iFood, que detinha cerca de 80% de participação no mercado na época. Além disso, a Uber alegou que as barreiras artificiais impostas pelo iFood, como contratos de exclusividade com restaurantes, dificultavam a competitividade do Eats.

Embora tenha crescido consideravelmente desde sua chegada ao Brasil em 2016, o Uber Eats não conseguiu alcançar o mesmo sucesso que em outros países. O aplicativo operava em mais de 100 cidades brasileiras e contava com milhares de restaurantes parceiros.

“Depois desta data, os usuários poderão usar o mesmo app do Uber Eats para aproveitar os supermercados e atacadistas do Brasil, assim como itens de decoração, papelaria, bebidas e produtos para pets, entre outros”, disse, em comunicado, a empresa.

Foco em outros segmentos

Com o fim do Eats, a Uber decidiu concentrar seus esforços em outros segmentos no Brasil, como a entrega de compras de supermercados com o Cornershop by Uber e a entrega de pacotes com o Uber Flash. A empresa também segue investindo no serviço de transporte de passageiros, que é seu principal negócio no mundo todo.

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O fim do Eats representou a perda de uma importante opção para consumidores que buscavam delivery de comida. A decisão também impactou milhares de restaurantes que perderam um canal de vendas importante.

O Uber vai sair do Brasil como oUber Eats?

Apesar do fim do Uber Eats, o Uber segue operando no Brasil com seus serviços de transporte de passageiros. A empresa inclusive reafirmou seu compromisso com o país e anunciou investimentos em novas tecnologias e na expansão de seus serviços.

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Pegando todos os clientes de surpresa, de forma inesperada o Uber faz triste comunicado e confirmar fim de amado serviço em país

Em um comunicado oficial, a gigante do transporte por aplicativo Uber anunciou o encerramento iminente de um serviço crucial em um país. Com um tom de resignação, a empresa declarou: ‘Decidimos fechar‘. Este anúncio marca o fim de uma era para milhares de usuários e motoristas que dependem diariamente dessa plataforma para suas necessidades de transporte e mobilidade.

Em uma decisão estratégica, a Uber anunciou o encerramento das operações do Drizly, seu serviço de entrega de bebidas alcoólicas nos Estados Unidos. Desde de março de 2024, a plataforma foi desativada, marcando o fim da aposta da empresa nesse nicho de mercado americano.

Segundo o Olhar Digital, adquirido em 2021 por US$ 1,1 bilhão, o Drizly chegou a ser visto como uma peça fundamental na estratégia de expansão da Uber, visando integrar a entrega de bebidas alcoólicas ao seu aplicativo principal, o Uber Eats. No entanto,os planos não se concretizaram.

Comunicado

“Após três anos de Drizly operando de forma independente dentro da família Uber, decidimos fechar o negócio e nos concentrar em nossa estratégia central do Uber Eats de ajudar os consumidores a obter quase tudo — de alimentos a mantimentos e álcool — tudo em um único aplicativo. Somos gratos à equipe Drizly por suas muitas contribuições para o crescimento da categoria de entrega BevAlc como pioneira original do setor.” Disse o Uber em comunicado. 

Motivos do encerramento

As razões para o desligamento do Drizly não foram totalmente divulgadas pela Uber. No entanto, alguns fatores podem ter contribuído para a decisão:

De acordo com informações do site Startupi, o encerramento do Drizly afetou cerca de 1.800 funcionários nos EUA, que foram demitidos. A empresa também encerrou suas operações em algumas cidades do Canadá.

A empresa ainda não se pronunciou sobre o futuro do Drizly em outros países, como Brasil e México.

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Como virar motorista Uber?

Para se tornar um motorista Uber, é necessário seguir alguns passos simples. Primeiro, é preciso atender aos requisitos mínimos, como ter idade mínima de 21 anos, carteira de motorista válida e um veículo que atenda aos critérios da Uber.

Em seguida, é necessário se cadastrar através do aplicativo da Uber, fornecendo documentos pessoais e do veículo, além de passar por uma verificação de antecedentes criminais.

Após a aprovação, o motorista pode começar a receber solicitações de viagem e trabalhar de forma flexível, definindo seus próprios horários.

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