Operadora popular teve fusão com a Claro

De fato, a operadora Claro se consolidou como uma das maiores do Brasil, principalmente por oferecer serviços de qualidade e planos acessíveis ao público.

Com o passar do tempo, diversas empresas tentaram se manter relevantes, mas nem todas conseguiram sobreviver diante da forte concorrência.

Nesta quarta-feira, 9, vamos relembrar o fim de uma das operadoras mais populares do país, que já teve milhões de clientes fiéis, mas acabou encerrando suas atividades após anos de serviço.

Mas, afinal, qual é a empresa?

Estamos falando da Nextel, uma empresa que se destacou no mercado brasileiro por utilizar a tecnologia de rádio, que funcionava como um walkie-talkie, permitindo comunicação instantânea entre os usuários.

Esse recurso fez com que a marca se tornasse icônica e marcasse gerações.

O auge e o declínio

Fundada em 1997, a Nextel se tornou um fenômeno entre os anos 2000 e 2010, especialmente por seu serviço de rádio push-to-talk.

No entanto, com o avanço das tecnologias móveis e o surgimento de novos aplicativos de comunicação, como WhatsApp e Telegram, a função de rádio foi perdendo espaço.

Desse modo, em 2017, a empresa anunciou oficialmente o desligamento do serviço de rádio, citando a falta de interesse do público e a dificuldade em obter aparelhos compatíveis.

Fusão com a Claro

Em março de 2019, a Nextel foi oficialmente comprada pela América Móvil — mexicana responsável pela operação da Claro no Brasil.

A negociação foi concluída por US$ 905 milhões, o equivalente a R$ 3,47 bilhões na época, de acordo com apurações do TV Foco e informações do UOL.

A aquisição incluiu as operações da Nextel no Brasil, que até então pertenciam ao grupo NII Holdings (atualmente AMX Holdings) e à AI Brasil.

Com a fusão, a Claro deu um salto expressivo em sua participação no mercado de telefonia móvel, assumindo o segundo lugar no ranking nacional, com 26,05% de participação.

Além disso, a empresa também incorporou 3,3 milhões de clientes da Nextel, ultrapassando a marca de quase 60 milhões de usuários.

Considerações finais

Em suma, a Claro oficializou a aquisição da Nextel em 2019, por um valor de 905 milhões de dólares, cerca de 3,47 bilhões de reais na época.

Veja mais informações sobre a Claro clicando aqui.

Como entrar em contato com a Claro?

Por fim, atualmente, a Claro continua sendo uma das maiores operadoras do Brasil, com milhões de clientes em todo o país.

Muitos usuários ainda procuram os canais de atendimento da empresa para tirar dúvidas, resolver problemas ou contratar serviços.

De acordo com o site oficial da Claro, os números de atendimento são:

• 1052 – Para clientes de telefone móvel (celular)
• 10621 – Para clientes de serviços residenciais (como TV e banda larga)
• 10699 – Para serviços empresariais
• 0800 723 6626 – Canal adicional de atendimento

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